快遞業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)議合同編號：【空白】第一章合同雙方信息1.1合同主體1.1.1甲方名稱：【空白】1.1.2甲方地址：【空白】1.1.3甲方聯(lián)系人：【空白】1.1.4甲方聯(lián)系方式：【空白】1.1.5乙方名稱：【空白】1.1.6乙方地址：【空白】1.1.7乙方聯(lián)系人：【空白】1.1.8乙方聯(lián)系方式：【空白】1.2合同簽署時間1.2.1合同簽署日期：【空白】1.2.2合同簽署地點(diǎn)：【空白】第二章協(xié)作原則與目標(biāo)2.1協(xié)作原則2.1.1甲方與乙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則進(jìn)行合作。2.1.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，遵守社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序。2.1.3雙方應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，不得損害國家利益和社會公共利益。2.2協(xié)作目標(biāo)2.2.1甲方希望通過與乙方的合作，提高快遞業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2.2乙方希望通過與甲方的合作，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高市場競爭力。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供快遞收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等全套快遞服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)范圍3.2.1乙方應(yīng)在【空白】區(qū)域內(nèi)為甲方提供快遞服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證在約定的時效內(nèi)完成快遞服務(wù)。第四章費(fèi)用與結(jié)算4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1雙方應(yīng)按照《快遞服務(wù)價格指導(dǎo)目錄》的規(guī)定，合理確定快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.2結(jié)算方式4.2.1雙方約定每月【空白】日為結(jié)算日。4.2.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在結(jié)算日后【空白】日內(nèi)將應(yīng)收費(fèi)用匯入甲方指定賬戶。4.3費(fèi)用結(jié)算爭議4.3.1若雙方對費(fèi)用結(jié)算有異議，應(yīng)在收到結(jié)算通知后的【空白】日內(nèi)提出。4.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五章服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)符合國家規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實時監(jiān)控。5.2質(zhì)量問題處理5.2.1甲方發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時通知乙方。5.2.2乙方應(yīng)在收到通知后的【空白】日內(nèi)采取措施解決問題，并向甲方反饋處理結(jié)果。5.3質(zhì)量責(zé)任追究5.3.1若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3.2雙方應(yīng)根據(jù)《快遞市場管理辦法》的規(guī)定，對服務(wù)質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行追究。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，保證快遞服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)，及時解決甲方在使用快遞服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。6.2培訓(xùn)安排6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高甲方員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于快遞業(yè)務(wù)操作規(guī)范、客戶服務(wù)技巧等。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)保證甲方客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。7.2保密條款7.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中獲得的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開。第八章物流設(shè)備與設(shè)施8.1設(shè)備提供8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供必要的快遞物流設(shè)備，如快遞車、分揀設(shè)備等。8.1.2乙方提供的設(shè)備應(yīng)保證質(zhì)量，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。8.2設(shè)施使用8.2.1甲方應(yīng)合理使用乙方提供的物流設(shè)施，不得損壞或擅自轉(zhuǎn)讓。8.2.2甲方在使用過程中發(fā)覺設(shè)施問題，應(yīng)及時通知乙方處理。第九章合作期限與續(xù)約9.1合作期限9.1.1本協(xié)議的有效期為【空白】年，自雙方簽署之日起生效。9.1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可繼續(xù)簽訂新的合作協(xié)議。9.2續(xù)約條件9.2.1續(xù)約前，雙方應(yīng)就續(xù)約條款進(jìn)行協(xié)商。9.2.2續(xù)約條款應(yīng)與本協(xié)議基本一致，并可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付【空白】%的滯納金。10.1.2甲方違反保密條款，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按約定提供快遞服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付【空白】%的違約金。10.2.2乙方泄露甲方客戶信息或違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3違約金支付10.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后【空白】日內(nèi)支付。10.3.2違約金支付后，不影響雙方其他權(quán)利的行使。第十一章合同生效與解除11.1合同生效11.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.1.2本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同解除11.2.1本協(xié)議任何一方在協(xié)議有效期內(nèi)，如出現(xiàn)以下情況之一，有權(quán)解除本協(xié)議：11.2.1.1甲方或乙方無法繼續(xù)履行合同的主要義務(wù)；11.2.1.2雙方協(xié)商一致，決定解除合同；11.2.1.3一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；11.2.1.4發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。11.3解除合同的通知11.3.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自發(fā)出之日起【空白】日后生效。第十二章合同附件12.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：12.2.1快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；12.2.2快遞服務(wù)流程；12.2.3物流設(shè)備使用和維護(hù)規(guī)范；12.2.4數(shù)據(jù)安全與保密措施。第十三章其他13.1通知13.1.1除非本協(xié)議另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。13.1.2任何通知在送達(dá)或投遞后的【空白】日內(nèi)被視為已送達(dá)。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2.2如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行中的問題，必要時可暫停履行合同。13.3法定適用與管轄13.3.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.3.2因本協(xié)議引起的或與