月子中心協議附加條款合同編號：_______甲方（服務方）：____________________乙方（客戶）：____________________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協議中的“月子中心”指甲方提供的專業產后恢復服務場所。1.1.2本協議中的“月子服務”指甲方根據乙方需求提供的產后恢復相關服務。1.1.3本協議中的“月子期間”指乙方在分娩后至產后42天內的期間。1.2協議的成立與生效1.2.1本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起成立。1.2.2本協議經甲乙雙方簽署后，在乙方交付定金后生效。1.3協議的履行與變更1.3.1甲乙雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的義務。1.3.2如需變更本協議的內容，雙方應書面協商一致，并簽訂補充協議。1.4通知1.4.1除非另有約定，所有通知應以書面形式送達，并視為已送達。1.4.2通知送達地址為：甲方：____________________乙方：____________________第二章服務內容與標準2.1服務內容2.1.1甲方為乙方提供月子期間的住宿、飲食、護理、嬰兒護理、產后康復等服務。2.1.2甲方應提供專業醫護人員進行24小時監護。2.1.3甲方應提供專業的營養師制定合理的飲食計劃。2.2服務標準2.2.1住宿條件：甲方應提供符合衛生、安全、舒適的住宿環境。2.2.2飲食標準：甲方應提供營養均衡、口味適宜的飲食。2.2.3護理標準：甲方應提供專業的產后護理服務，包括產后身體恢復、心理疏導等。第三章甲方義務3.1甲方應按照本協議約定，為乙方提供完整、優質的月子服務。3.2甲方應保障乙方及其嬰兒的人身安全。3.3甲方應保持月子中心的衛生、清潔，定期消毒。3.4甲方應遵守國家法律法規，執行行業規范。第四章乙方義務4.1乙方應按時繳納本協議約定的費用。4.2乙方應遵守月子中心的規章制度，服從甲方工作人員的管理。4.3乙方應配合甲方進行各項檢查、護理和康復活動。4.4乙方應妥善保管個人物品，防止遺失或損壞。第五章費用與支付5.1費用構成5.1.1住宿費：包括月子期間的住宿費用。5.1.2飲食費：包括月子期間的餐飲費用。5.1.3護理費：包括產后護理、嬰兒護理等服務費用。5.1.4其他費用：包括但不限于用品費、醫療費等。5.2支付方式5.2.1乙方應在簽訂本協議后三日內支付定金，定金為總費用的20%。5.2.2乙方應在月子期間結束前支付剩余款項。5.2.3甲方應開具正規發票，乙方應在收到發票后五日內支付相應款項。5.3退費規定5.3.1若乙方提前解除本協議，甲方應按照實際提供的服務天數退還相應費用。5.3.2若甲方未能按約定提供服務，乙方有權要求甲方退還相應費用。5.4爭議解決5.4.1若因費用問題產生爭議，雙方應友好協商解決。5.4.2若協商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章服務期限與入住6.1服務期限6.1.1乙方應在分娩后至產后42天內入住月子中心，具體入住時間雙方協商確定。6.1.2乙方入住期間如需延長，應提前五天向甲方提出申請，經甲方同意并支付相應費用后，方可延長入住。6.2入住手續6.2.1乙方入住前，應按照甲方要求提供相關健康證明和身份證明。6.2.2乙方應配合甲方完成入住登記手續，包括但不限于填寫入住登記表、簽訂保密協議等。6.3預定與預約6.3.1乙方應在計劃分娩前一個月向甲方預定房間。6.3.2甲方根據預定情況安排房間，并將房間信息告知乙方。6.3.3如預定房間已滿，甲方應提前告知乙方，并協助乙方尋找其他適合的房間。第七章服務質量與投訴7.1服務質量保證7.1.1甲方應保證提供的服務質量符合國家相關標準和行業規范。7.1.2甲方應對服務質量進行定期檢查和評估，保證服務質量持續改進。7.2投訴處理7.2.1乙方如有服務質量方面的投訴，應在發覺問題的第一時間向甲方提出。7.2.2甲方應在接到投訴后二十四小時內進行調查和處理。7.2.3甲方應將處理結果及時告知乙方，并采取有效措施防止類似問題再次發生。第八章物品管理與安全8.1物品管理8.1.1乙方在入住期間應妥善保管個人物品，避免丟失或損壞。8.1.2甲方應提供適當的儲物空間供乙方使用。8.1.3甲方負責月子中心內公共區域的物品管理。8.2安全保障8.2.1甲方應保證月子中心的建筑、設施安全，定期進行安全檢查。8.2.2甲方應提供專業的安保人員保障月子中心的安全。8.2.3甲方應制定應急預案，以應對突發事件。第九章嬰兒護理與保健9.1嬰兒護理9.1.1甲方應提供專業的嬰兒護理服務，包括日常照料、喂養、換尿布、洗澡等。9.1.2甲方應定期對嬰兒進行健康檢查，及時發覺并處理健康問題。9.2嬰兒保健9.2.1甲方應提供嬰兒保健知識講座，幫助乙方了解嬰兒保健的相關知識。9.2.2甲方應提供嬰兒疫苗接種服務，保證嬰兒按照國家規定接種各類疫苗。第十章退房與結算10.1退房手續10.1.1乙方應在出院前向甲方辦理退房手續。10.1.2乙方應將房間恢復至入住時的狀態，如有損壞，應承擔相應的賠償責任。10.2結算方式10.2.1乙方應在退房時結清所有費用。10.2.2甲方應在乙方結清所有費用后，向乙方提供結算單據。10.3退房后服務10.3.1乙方在退房后如有需要，可向甲方申請提供一定期限內的咨詢服務。10.3.2甲方應在乙方申請后，根據實際情況提供必要的幫助和支持。第十一章保密與隱私11.1保密義務11.1.1甲乙雙方對本協議內容以及乙方在月子中心期間的個人和嬰兒信息負有保密義務。11.1.2未經乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方及其嬰兒的個人信息。11.2隱私保護11.2.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證乙方個人和嬰兒信息的安全。11.2.2乙方有權要求甲方對其個人信息進行查閱、更正或刪除。第十二章停止服務與解除協議12.1停止服務12.1.1在乙方出現嚴重違反協議規定的行為時，甲方有權停止提供部分或全部服務。12.2解除協議12.2.1乙方在入住期間，如因自身原因要求解除協議，應提前五天書面通知甲方。12.2.2甲方在乙方未按時繳納費用或出現嚴重違約行為時，有權解除本協議。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本協議適用中華人民共和國法律。13.2協議附件13.2.1本協議附件為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。13.3本協議一式