2025年電梯司機（高級）職業(yè)技能鑒定試卷：電梯維修與改造技術考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題要求：從下列各題的四個選項中，選擇一個正確的答案。1.電梯在正常運行中，轎廂內突然停電，司機應立即采取的措施是：A.拔掉轎廂內的電源插頭B.使用手搖柄手動運行電梯C.立即按下急停按鈕D.通知物業(yè)管理部門2.電梯在運行過程中，當電梯門關閉后，發(fā)現(xiàn)有人夾在門縫中，司機應采取的措施是：A.立即停止電梯運行B.使用手搖柄手動打開電梯門C.通知維修人員處理D.打開轎廂內照明燈，等待乘客自行解決問題3.電梯在運行過程中，突然發(fā)生火災，司機應采取的措施是：A.立即停止電梯運行B.按下消防按鈕，啟動消防電梯C.盡快將乘客疏散到安全地帶D.撥打119報警4.電梯在運行過程中，轎廂突然失控下滑，司機應采取的措施是：A.立即按下急停按鈕B.使用手搖柄手動運行電梯C.通知維修人員處理D.盡快將乘客疏散到安全地帶5.電梯在運行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內照明燈不亮，司機應采取的措施是：A.檢查轎廂內照明燈線路B.通知維修人員處理C.使用手搖柄手動運行電梯D.停止電梯運行6.電梯在運行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內溫度過高，司機應采取的措施是：A.檢查電梯轎廂內通風設備B.通知維修人員處理C.使用手搖柄手動運行電梯D.停止電梯運行7.電梯在運行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內緊急通話設備不工作，司機應采取的措施是：A.檢查緊急通話設備線路B.通知維修人員處理C.使用手搖柄手動運行電梯D.停止電梯運行8.電梯在運行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內緊急照明燈不亮，司機應采取的措施是：A.檢查緊急照明燈線路B.通知維修人員處理C.使用手搖柄手動運行電梯D.停止電梯運行9.電梯在運行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內門禁系統(tǒng)故障，司機應采取的措施是：A.檢查門禁系統(tǒng)線路B.通知維修人員處理C.使用手搖柄手動運行電梯D.停止電梯運行10.電梯在運行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內消防設備故障，司機應采取的措施是：A.檢查消防設備線路B.通知維修人員處理C.使用手搖柄手動運行電梯D.停止電梯運行二、多選題要求：從下列各題的四個選項中，選擇兩個或兩個以上的正確答案。1.電梯司機在操作電梯時應注意的事項有：A.嚴格遵守操作規(guī)程B.保持轎廂內衛(wèi)生C.仔細觀察電梯運行情況D.保持良好的工作狀態(tài)E.時刻關注乘客需求2.電梯司機在發(fā)生故障時應采取的措施有：A.立即停止電梯運行B.檢查故障原因C.通知維修人員處理D.確保乘客安全E.盡快恢復正常運行3.電梯司機在遇到緊急情況時應采取的措施有：A.立即停止電梯運行B.通知維修人員處理C.盡快將乘客疏散到安全地帶D.撥打119報警E.保持冷靜，正確判斷情況4.電梯司機在遇到乘客求助時應采取的措施有：A.耐心傾聽乘客需求B.立即處理乘客求助C.通知維修人員處理D.告知乘客電梯運行情況E.盡快恢復正常運行5.電梯司機在遇到乘客投訴時應采取的措施有：A.耐心傾聽乘客投訴B.認真記錄投訴內容C.通知維修人員處理D.盡快解決乘客投訴問題E.向乘客表示感謝四、判斷題要求：判斷下列各題的正誤，正確的寫“√”，錯誤的寫“×”。1.電梯司機在操作電梯時，可以一邊操作一邊與其他人交談。（）2.電梯在運行過程中，司機發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內溫度過高，可以立即打開轎廂門通風。（）3.電梯司機在遇到乘客投訴時，應立即停止電梯運行，等待乘客投訴處理完畢后再繼續(xù)運行。（）4.電梯司機在操作電梯時，可以隨意調整電梯運行速度。（）5.電梯司機在遇到乘客求助時，應立即停止電梯運行，并告知乘客等待維修人員處理。（）五、簡答題要求：簡要回答下列問題。1.簡述電梯司機在操作電梯時應遵守的操作規(guī)程。2.簡述電梯司機在遇到電梯故障時應采取的措施。3.簡述電梯司機在遇到緊急情況時應采取的措施。六、論述題要求：論述電梯司機在操作電梯時應具備的職業(yè)素養(yǎng)。1.論述電梯司機在操作電梯時應具備的責任心。2.論述電梯司機在操作電梯時應具備的耐心和細心。3.論述電梯司機在操作電梯時應具備的安全意識。本次試卷答案如下：一、單選題1.B.使用手搖柄手動運行電梯解析：在電梯內突然停電的情況下，使用手搖柄手動運行電梯是最安全的方法，以確保乘客和司機不會被困。2.A.立即停止電梯運行解析：發(fā)現(xiàn)有人夾在門縫中，首先要立即停止電梯運行，以防止情況惡化。3.D.盡快將乘客疏散到安全地帶解析：火災情況下，首要任務是確保乘客安全，迅速將他們疏散到安全地帶。4.A.立即停止電梯運行解析：電梯失控下滑時，立即停止電梯運行是防止事故擴大的關鍵。5.B.通知維修人員處理解析：轎廂內照明燈不亮可能是線路問題，應由專業(yè)維修人員進行處理。6.A.檢查轎廂內照明燈線路解析：轎廂內溫度過高可能是通風設備問題，應檢查照明燈線路。7.A.檢查轎廂內照明燈線路解析：緊急通話設備不工作可能是線路問題，應檢查照明燈線路。8.A.檢查轎廂內照明燈線路解析：緊急照明燈不亮可能是線路問題，應檢查照明燈線路。9.A.檢查門禁系統(tǒng)線路解析：門禁系統(tǒng)故障可能是線路問題，應檢查門禁系統(tǒng)線路。10.A.檢查消防設備線路解析：消防設備故障可能是線路問題，應檢查消防設備線路。二、多選題1.A.嚴格遵守操作規(guī)程B.保持轎廂內衛(wèi)生C.仔細觀察電梯運行情況D.保持良好的工作狀態(tài)E.時刻關注乘客需求解析：這些都是電梯司機在操作電梯時應注意的基本事項。2.A.立即停止電梯運行B.檢查故障原因C.通知維修人員處理D.確保乘客安全E.盡快恢復正常運行解析：這些措施有助于在電梯故障時確保乘客安全和盡快解決問題。3.A.立即停止電梯運行B.通知維修人員處理C.盡快將乘客疏散到安全地帶D.撥打119報警E.保持冷靜，正確判斷情況解析：在緊急情況下，這些措施有助于保障乘客安全。4.A.耐心傾聽乘客需求B.立即處理乘客求助C.通知維修人員處理D.告知乘客電梯運行情況E.盡快恢復正常運行解析：這些措施有助于滿足乘客的需求并保持電梯的正常運行。5.A.耐心傾聽乘客投訴B.認真記錄投訴內容C.通知維修人員處理D.盡快解決乘客投訴問題E.向乘客表示感謝解析：處理乘客投訴時，這些措施有助于解決問題并保持良好的乘客關系。三、判斷題1.×解析：電梯司機在操作時應集中