2025年美容師（中級）美容師職業道德鑒定試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、職業道德與職業素養要求：請根據以下職業道德與職業素養的相關內容，選擇正確的答案。1.美容師在工作中，應遵循的基本道德規范是（）。A.尊重顧客，誠實守信B.愛崗敬業，團結協作C.嚴謹細致，追求卓越D.以上都是2.以下哪項不屬于美容師職業道德的基本要求（）。A.尊重顧客的隱私B.嚴格遵守國家法律法規C.濫用職權，謀取私利D.關心顧客身心健康3.美容師在服務過程中，遇到顧客投訴時應（）。A.悔過自責，立即道歉B.不予理睬，任其發展C.積極溝通，了解原因D.拒絕溝通，要求顧客離開4.美容師在工作中，應具備的素質有（）。A.良好的溝通能力B.嚴謹的工作態度C.較強的觀察力D.以上都是5.美容師在工作中，應遵守的服務規范有（）。A.熱情周到，細致入微B.嚴格遵守操作規程C.尊重顧客意見D.以上都是6.以下哪種行為違反了美容師職業道德（）。A.未經顧客同意，擅自改變服務項目B.為追求業績，向顧客推薦不適合的產品C.嚴格遵守操作規程，確保顧客安全D.以上都不違反7.美容師在工作中，應具備的職業道德包括（）。A.誠實守信B.愛崗敬業C.團結協作D.以上都是8.美容師在工作中，應遵循的服務原則有（）。A.尊重顧客B.質量第一C.服務至上D.以上都是9.美容師在遇到顧客投訴時，應采取的措施有（）。A.調查了解，分析原因B.積極溝通，化解矛盾C.主動承擔責任D.以上都是10.美容師在工作中，應遵循的職業道德要求有（）。A.尊重顧客B.誠實守信C.愛崗敬業D.以上都是二、美容技術要求：請根據以下美容技術的內容，選擇正確的答案。1.美容師在為顧客做面部護理時，以下哪種按摩手法有助于促進血液循環（）。A.輕撫按摩法B.按壓按摩法C.揉捏按摩法D.拉伸按摩法2.以下哪種護膚品成分有助于改善肌膚水分含量（）。A.維生素CB.玻尿酸C.煙酰胺D.醇類3.美容師在為顧客做眼部護理時，以下哪種手法有助于消除眼袋（）。A.輕輕按壓眼袋部位B.輕柔按摩眼部周圍C.用無名指輕輕拍打眼袋部位D.以上都是4.美容師在為顧客做身體護理時，以下哪種按摩手法有助于放松肌肉（）。A.輕撫按摩法B.按壓按摩法C.揉捏按摩法D.拉伸按摩法5.以下哪種美容儀器有助于去除面部黑頭（）。A.美容儀B.導入儀C.吸黑頭器D.面膜6.美容師在為顧客做面部護理時，以下哪種手法有助于緊致肌膚（）。A.輕撫按摩法B.按壓按摩法C.揉捏按摩法D.拉伸按摩法7.以下哪種護膚品成分有助于美白肌膚（）。A.煙酰胺B.醇類C.維生素CD.硅膠8.美容師在為顧客做手部護理時，以下哪種手法有助于去除角質（）。A.輕撫按摩法B.按壓按摩法C.揉捏按摩法D.拉伸按摩法9.以下哪種美容儀器有助于促進皮膚吸收護膚品（）。A.美容儀B.導入儀C.吸黑頭器D.面膜10.美容師在為顧客做頭皮護理時，以下哪種手法有助于改善頭皮狀況（）。A.輕撫按摩法B.按壓按摩法C.揉捏按摩法D.拉伸按摩法三、美容產品知識要求：請根據以下美容產品知識的內容，選擇正確的答案。1.以下哪種護膚品適用于敏感肌膚（）。A.緊致抗衰老護膚品B.深層清潔護膚品C.保濕滋潤護膚品D.油性護膚品2.以下哪種化妝品成分有助于防曬（）。A.硅膠B.銀色粉末C.紫外線吸收劑D.長鏈烴3.以下哪種護膚品適用于油性肌膚（）。A.保濕滋潤護膚品B.緊致抗衰老護膚品C.深層清潔護膚品D.油性護膚品4.以下哪種化妝品成分有助于遮瑕（）。A.硅膠B.紫外線吸收劑C.紫色粉末D.長鏈烴5.以下哪種護膚品適用于干性肌膚（）。A.保濕滋潤護膚品B.緊致抗衰老護膚品C.深層清潔護膚品D.油性護膚品6.以下哪種化妝品成分有助于隔離紫外線（）。A.硅膠B.銀色粉末C.紫外線吸收劑D.長鏈烴7.以下哪種護膚品適用于混合性肌膚（）。A.保濕滋潤護膚品B.緊致抗衰老護膚品C.深層清潔護膚品D.油性護膚品8.以下哪種化妝品成分有助于抗氧化（）。A.硅膠B.紫外線吸收劑C.紫色粉末D.長鏈烴9.以下哪種護膚品適用于中性肌膚（）。A.保濕滋潤護膚品B.緊致抗衰老護膚品C.深層清潔護膚品D.油性護膚品10.以下哪種化妝品成分有助于抗衰老（）。A.硅膠B.銀色粉末C.紫外線吸收劑D.長鏈烴四、美容服務流程要求：請根據以下美容服務流程的內容，選擇正確的答案。1.美容師在接待顧客時，首先應（）。A.詢問顧客需求B.進行面部清潔C.介紹服務項目D.確定服務時間2.美容師在為顧客進行面部護理前，應（）。A.了解顧客的皮膚類型B.進行面部清潔C.詢問顧客是否過敏D.以上都是3.美容師在為顧客進行面部護理時，應（）。A.嚴格按照操作規程進行B.注意觀察顧客的反應C.保持良好的服務態度D.以上都是4.美容師在為顧客進行身體護理時，應（）。A.根據顧客需求選擇合適的服務項目B.注意顧客的舒適度C.保持服務環境的整潔D.以上都是5.美容師在為顧客進行手部護理時，應（）。A.詢問顧客對手部護理的需求B.注意手部護理的細節C.保持手部護理的衛生D.以上都是6.美容師在為顧客進行頭皮護理時，應（）。A.了解顧客的頭皮狀況B.選擇合適的產品C.注意頭皮護理的技巧D.以上都是7.美容師在為顧客進行眼部護理時，應（）。A.了解顧客的眼部狀況B.選擇合適的產品C.注意眼部護理的技巧D.以上都是8.美容師在為顧客進行面部護理后，應（）。A.詢問顧客對服務的滿意度B.提供相應的建議C.保持服務環境的整潔D.以上都是9.美容師在為顧客進行身體護理后，應（）。A.詢問顧客對服務的滿意度B.提供相應的建議C.保持服務環境的整潔D.以上都是10.美容師在為顧客進行手部護理后，應（）。A.詢問顧客對服務的滿意度B.提供相應的建議C.保持服務環境的整潔D.以上都是五、美容儀器操作要求：請根據以下美容儀器操作的內容，選擇正確的答案。1.使用美容儀器時，以下哪種操作是錯誤的（）。A.確保儀器電源關閉B.使用前檢查儀器是否完好C.操作過程中避免觸碰儀器D.使用后立即關閉電源2.使用超聲波美容儀器時，以下哪種操作是錯誤的（）。A.確保儀器電源關閉B.使用前檢查儀器是否完好C.操作過程中避免觸碰儀器D.使用后立即關閉電源3.使用導入儀時，以下哪種操作是錯誤的（）。A.確保儀器電源關閉B.使用前檢查儀器是否完好C.操作過程中避免觸碰儀器D.使用后立即關閉電源4.使用吸黑頭器時，以下哪種操作是錯誤的（）。A.確保儀器電源關閉B.使用前檢查儀器是否完好C.操作過程中避免觸碰儀器D.使用后立即關閉電源5.使用美容儀時，以下哪種操作是錯誤的（）。A.確保儀器電源關閉B.使用前檢查儀器是否完好C.操作過程中避免觸碰儀器D.使用后立即關閉電源6.使用導入儀時，以下哪種操作是錯誤的（）。A.確保儀器電源關閉B.使用前檢查儀器是否完好C.操作過程中避免觸碰儀器D.使用后立即關閉電源7.使用吸黑頭器時，以下哪種操作是錯誤的（）。A.確保儀器電源關閉B.使用前檢查儀器是否完好C.操作過程中避免觸碰儀器D.使用后立即關閉電源8.使用美容儀時，以下哪種操作是錯誤的（）。A.確保儀器電源關閉B.使用前檢查儀器是否完好C.操作過程中避免觸碰儀器D.使用后立即關閉電源9.使用導入儀時，以下哪種操作是錯誤的（）。A.確保儀器電源關閉B.使用前檢查儀器是否完好C.操作過程中避免觸碰儀器D.使用后立即關閉電源10.使用吸黑頭器時，以下哪種操作是錯誤的（）。A.確保儀器電源關閉B.使用前檢查儀器是否完好C.操作過程中避免觸碰儀器D.使用后立即關閉電源六、美容產品推薦要求：請根據以下美容產品推薦的內容，選擇正確的答案。1.以下哪種護膚品適合油性肌膚（）。A.保濕滋潤護膚品B.緊致抗衰老護膚品C.深層清潔護膚品D.油性護膚品2.以下哪種化妝品適合干性肌膚（）。A.保濕滋潤化妝品B.緊致抗衰老化妝品C.深層清潔化妝品D.油性化妝品3.以下哪種護膚品適合混合性肌膚（）。A.保濕滋潤護膚品B.緊致抗衰老護膚品C.深層清潔護膚品D.油性護膚品4.以下哪種化妝品適合敏感肌膚（）。A.保濕滋潤化妝品B.緊致抗衰老化妝品C.深層清潔化妝品D.油性化妝品5.以下哪種護膚品適合中性肌膚（）。A.保濕滋潤護膚品B.緊致抗衰老護膚品C.深層清潔護膚品D.油性護膚品6.以下哪種化妝品適合油性肌膚（）。A.保濕滋潤化妝品B.緊致抗衰老化妝品C.深層清潔化妝品D.油性化妝品7.以下哪種護膚品適合混合性肌膚（）。A.保濕滋潤護膚品B.緊致抗衰老護膚品C.深層清潔護膚品D.油性護膚品8.以下哪種化妝品適合敏感肌膚（）。A.保濕滋潤化妝品B.緊致抗衰老化妝品C.深層清潔化妝品D.油性化妝品9.以下哪種護膚品適合中性肌膚（）。A.保濕滋潤護膚品B.緊致抗衰老護膚品C.深層清潔護膚品D.油性護膚品10.以下哪種化妝品適合油性肌膚（）。A.保濕滋潤化妝品B.緊致抗衰老化妝品C.深層清潔化妝品D.油性化妝品本次試卷答案如下：一、職業道德與職業素養1.D解析：美容師在工作中應遵循的基本道德規范包括尊重顧客、誠實守信、愛崗敬業、團結協作、嚴謹細致、追求卓越等，因此選D。2.C解析：濫用職權，謀取私利是違反職業道德的行為，不屬于美容師職業道德的基本要求。3.C解析：遇到顧客投訴時，美容師應積極溝通，了解原因，尋找解決問題的方法，以維護顧客的權益。4.D解析：美容師在工作中需要具備良好的溝通能力、嚴謹的工作態度、較強的觀察力等素質。5.D解析：美容師在服務過程中，應遵循熱情周到、細致入微、嚴格遵守操作規程、尊重顧客意見等服務規范。6.A解析：未經顧客同意，擅自改變服務項目是違反美容師職業道德的行為。7.D解析：美容師在工作中應具備的職業道德包括誠實守信、愛崗敬業、團結協作等。8.D解析：美容師在服務過程中，應遵循尊重顧客、質量第一、服務至上等原則。9.D解析：美容師在遇到顧客投訴時，應調查了解、積極溝通、主動承擔責任，以化解矛盾。10.D解析：美容師在工作中應遵循尊重顧客、誠實守信、愛崗敬業等職業道德要求。二、美容技術1.D解析：拉伸按摩法有助于促進血液循環，放松肌肉，減輕疲勞。2.B解析：玻尿酸具有保濕滋潤的作用，有助于改善肌膚水分含量。3.D解析：用無名指輕輕拍打眼袋部位有助于消除眼袋，促進血液循環。4.C解析：揉捏按摩法有助于放松肌肉，緩解疲勞。5.C解析：吸黑頭器是專門用于去除面部黑頭的美容儀器。6.C解析：揉捏按摩法有助于緊致肌膚，提升肌膚彈性。7.C解析：煙酰胺具有美白肌膚的作用，有助于改善膚色。8.C解析：揉捏按摩法有助于去除手部角質，使肌膚更加光滑。9.B解析：導入儀有助于促進皮膚吸收護膚品，提高護膚效果。10.C解析：揉捏按摩法有助于改善頭皮狀況，促進頭皮血液循環。三、美容產品知識1.C解析：保濕滋潤護膚品適合敏感肌膚，有助于舒緩肌膚，減少刺激。2.C解析：紫外線吸收劑具有防曬作用，可以防止紫外線對肌膚的傷害。3.C解析：深層清潔護膚品適合油性肌膚，有助于清潔毛孔，控油。4.C解析：紫色粉末具有遮瑕作用，可以掩蓋肌膚瑕疵。5.A解析：保濕滋潤護膚品適合干性肌膚，有助于補充肌膚水分，保持肌膚水潤。6.C解析：紫外線吸收劑具有隔離紫外線的作用，可以保護肌膚免受紫外線傷害。7.C解析：深層清潔護膚品適合混合性肌膚，有助于清潔混合肌膚的油性和干性區域。8.C解析：紫色粉末具有抗氧化作用，有助于保護肌膚免受自由基的侵害。9.A解析：保濕滋潤護膚品適合中性肌膚，有助于保持肌膚的水油平衡。10.C解析：紫外線吸收劑具有抗衰老作用，可以防止肌膚提前老化。四、美容服務流程1.A解析：接待顧客時，首先應詢問顧客需求，了解顧客的需求，以便提供合適的服務。2.D解析：為顧客進行面部護理前，了解顧客的皮膚類型、是否過敏等，確保服務安全。3.D解析：為顧客進行面部護理時，應嚴格按照操作規程進行，確保服務質量。4.D解析：為顧客進行身體護理時，應根據顧客需求選擇合適的服務項目，注意顧客的舒適度。5.D解析：為顧客進行手部護理時，詢問顧客需求，注意手部護理的細節，保持衛生。6.D解析：為顧客進行頭皮護理時，了解顧客的頭皮狀況，選擇合適的產品，注意護理技巧。7.D解析：為顧客進行眼部護理時，了解顧客的眼部狀況，選擇合適的產品，注意護理技巧。8.D解析：為顧客進行面部護理后，詢問顧客對服務的滿意度，提供相