海鮮店優惠活動方案一、活動主題“鮮享實惠，海味狂歡——[海鮮店名]優惠大放送”二、活動目的1.吸引新顧客，提高店鋪知名度。2.回饋老顧客，增加顧客忠誠度。3.提升銷售額，在活動期間實現業績增長。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動對象1.周邊居民2.上班族3.海鮮愛好者4.家庭聚餐人群五、活動內容及優惠方式（一）開業大酬賓1.折扣優惠活動期間，全場海鮮產品8折優惠。解釋：通過降低價格，吸引顧客嘗試店內海鮮，讓顧客感受到實惠，從而提高購買意愿。2.消費滿減一次性消費滿200元立減50元。滿400元立減120元。滿600元立減200元。解釋：設置不同檔次的滿減優惠，鼓勵顧客增加消費金額，提高客單價。（二）會員專屬福利1.辦理會員卡活動期間，新辦理會員卡可享受充值500元送100元的優惠。解釋：吸引顧客成為會員，增加顧客粘性，同時充值贈送金額可促進顧客后續消費。2.會員積分每消費1元積1分，積分可兌換海鮮產品或其他禮品。解釋：通過積分制度，鼓勵顧客持續消費，提高顧客的忠誠度和復購率。3.會員專享折扣會員在活動期間可額外享受9.5折優惠。解釋：給予會員特殊待遇，增強會員的優越感，進一步促進會員消費。（三）團購優惠1.團購套餐推出多種團購套餐，如23人套餐、46人套餐等。23人套餐原價300元，團購價240元。46人套餐原價500元，團購價400元。解釋：滿足不同人數的消費需求，通過團購優惠吸引更多顧客組團消費，提高店鋪人氣。2.團購人數優惠團購人數達到5人及以上，每人再優惠10元。解釋：進一步鼓勵顧客邀請親朋好友一起團購，增加團購人數，提高銷售額。（四）互動抽獎1.消費抽獎活動期間，凡在店內消費的顧客，每消費滿100元可獲得一次抽獎機會。獎品設置：一等獎：價值500元的海鮮提貨券。二等獎：價值300元的海鮮禮盒。三等獎：價值100元的海鮮代金券。幸運獎：精美小禮品一份（如海鮮掛件等）。解釋：通過抽獎活動增加顧客的消費樂趣，提高顧客的參與度和消費積極性，同時豐厚的獎品也能吸引更多顧客前來消費。2.線上抽獎關注店鋪微信公眾號，轉發活動推文至朋友圈并集贊滿30個，可獲得一次線上抽獎機會。線上抽獎與線下消費抽獎獎品相同。解釋：利用線上社交媒體平臺擴大活動影響力，吸引更多潛在顧客參與活動，增加店鋪的粉絲量和曝光度。（五）特色海鮮特價1.每日特價海鮮活動期間，每天推出一款特色海鮮特價產品。例如：周一特價蝦蛄，原價88元/斤，特價58元/斤。解釋：通過特價產品吸引顧客關注，制造消費熱點，帶動其他海鮮產品的銷售。2.組合特價套餐推出幾款組合特價套餐，如“鮮美貝類套餐”“活力蝦蟹套餐”等。以“鮮美貝類套餐”為例，包含扇貝、蟶子、花蛤等多種貝類，原價150元，特價100元。解釋：將多種海鮮組合成套餐進行特價銷售，方便顧客選擇，同時也能提高某些海鮮品種的銷量。六、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號發布活動信息、優惠詳情、美食圖片等內容，定期推送活動推文，吸引粉絲關注和分享。在微博上發布活動話題，與粉絲互動，擴大活動影響力。利用抖音平臺拍攝制作有趣的海鮮烹飪視頻、活動現場視頻等，展示店鋪特色和活動氛圍，吸引用戶關注并引導到店消費。2.本地生活服務平臺在大眾點評、美團等本地生活服務平臺上完善店鋪信息，發布活動套餐、優惠信息等，吸引平臺用戶瀏覽和購買。積極回復用戶評價，提高店鋪口碑和信譽度。（二）線下宣傳1.門店宣傳在海鮮店門口懸掛活動橫幅，擺放活動海報，吸引過往行人的注意。在店內設置活動展示區，展示活動內容、優惠方式、獎品等信息，讓顧客一目了然。2.周邊社區宣傳安排工作人員在周邊社區發放活動傳單，介紹活動優惠和特色，吸引社區居民到店消費。與社區合作，在社區公告欄張貼活動海報，提高活動知曉度。3.合作推廣與周邊商家（如餐廳、超市、水果店等）進行合作，互相宣傳推廣。例如，在合作商家處放置活動傳單或海報，同時在海鮮店內為合作商家進行宣傳。七、活動執行與人員安排（一）活動執行流程1.活動籌備階段確定活動方案、優惠方式、宣傳渠道等。準備活動所需的物料，如橫幅、海報、傳單、抽獎箱、獎品等。培訓員工，使其熟悉活動內容和流程，能夠為顧客提供準確的服務和解答。2.活動宣傳階段按照線上線下宣傳計劃，準時發布活動信息。密切關注線上宣傳效果，及時調整宣傳策略。收集線下宣傳反饋，根據實際情況優化傳單內容和發放地點。3.活動進行階段確保店鋪正常營業，保證海鮮產品的供應和質量。員工熱情接待顧客，積極介紹活動內容，引導顧客消費。嚴格按照活動規則進行抽獎、積分兌換等操作，確保活動公平公正公開。及時處理顧客的投訴和建議，提高顧客滿意度。4.活動結束階段對活動進行總結，分析活動效果，評估活動的銷售額、客流量、顧客滿意度等指標。統計活動成本，核算活動利潤，評估活動的盈利能力。整理活動期間的顧客信息，為后續的營銷活動提供數據支持。（二）人員安排1.店長負責活動方案的制定和整體策劃。協調各部門工作，確保活動順利進行。監督活動執行情況，及時解決活動中出現的問題。2.收銀員負責顧客消費的收款工作，準確計算優惠金額。向顧客介紹活動內容，引導顧客參與活動。3.服務員熱情接待顧客，為顧客提供優質的服務。協助顧客選擇海鮮產品，解答顧客疑問。負責抽獎、積分兌換等活動環節的操作。4.宣傳推廣人員負責線上線下宣傳活動的執行。制作和發布活動相關的圖文、視頻等內容。收集和整理宣傳反饋信息，及時調整宣傳策略。八、活動預算1.物料費用橫幅制作：[X]元海報制作：[X]元傳單印刷：[X]元抽獎箱、獎品等：[X]元總計：[X]元2.宣傳費用線上推廣費用（如廣告投放、平臺合作等）：[X]元線下推廣費用（如社區宣傳、合作商家宣傳等）：[X]元總計：[X]元3.優惠成本折扣優惠成本：[X]元消費滿減成本：[X]元會員卡充值贈送成本：[X]元團購優惠成本：[X]元總計：[X]元4.其他費用活動期間員工加班費用：[X]元不可預見費用：[X]元總計：[X]元活動預算總計：[X]元九、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額，計算銷售額增長率。分析不同優惠方式和套餐對銷售額的貢獻，找出銷售熱點和增長點。2.客流量評估統計活動期間的進店客流量，與活動前進行對比。分析客流量增長的原因，評估宣傳推廣活動的效果。3.顧客滿意度評估通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。了解顧客對優惠方式、服務質量、海鮮產品等方面的意見和建議，以便改進后續工作。4.會員增長情況評估統計活動期間新辦理會員卡的數量，分析會員增長趨勢。評估會員卡充值贈送等會員專屬福利對會員增長的促進作用。十、注意事項1.確保海鮮產品的新鮮度和質量，活動期間加強對海鮮采購和儲存的管理。2.