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文檔簡介
泰興大潤發活動方案一、活動主題“繽紛泰興,歡樂購物在大潤發”二、活動目的1.提升泰興大潤發在當地的品牌知名度和美譽度,吸引更多新顧客光顧。2.增加銷售額,提高市場占有率,在競爭激烈的零售市場中占據優勢。3.增強顧客粘性,通過舉辦豐富多彩的活動,讓顧客形成長期在大潤發購物的習慣。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點泰興大潤發店內及店外廣場五、活動對象泰興地區全體消費者六、活動內容(一)促銷活動1.特價商品區設立專門的特價商品區域,集中展示各類應季、暢銷的特價商品。每日推出[X]款超低價商品,吸引顧客進店選購。這些商品的價格要具有足夠的吸引力,相比平時價格至少降低[X]%。特價商品涵蓋食品、日用品、家居用品等多個品類,確保滿足不同顧客的需求。2.滿減活動購物滿[X]元立減[X]元,滿[X]元立減[X]元,依此類推,上不封頂。不同品類商品可設置不同的滿減額度和門檻,以鼓勵顧客購買更多種類的商品。例如,食品類滿[X]元減[X]元,非食品類滿[X]元減[X]元。3.折扣優惠部分商品實行折扣銷售,如服裝類[X]折起,家電類[X]折起等。設立折扣商品專區,方便顧客集中挑選。折扣力度要根據商品成本和市場情況合理設定,既能吸引顧客,又能保證一定的利潤空間。4.買一送一選擇部分熱門商品進行買一送一活動,如飲料、洗發水、牙膏等。明確參與活動的商品范圍和贈品規則,贈品要與主商品相關且具有一定的價值,以增加活動的吸引力。(二)互動活動1.親子DIY活動在店內設置專門的活動區域,每周舉辦[X]次親子DIY活動,如手工制作蛋糕、繪制T恤、制作陶藝等。提前在店內及線上渠道發布活動信息,邀請顧客報名參加。每次活動限定參與人數為[X]組家庭,以保證活動效果和安全性。活動現場配備專業的指導老師,指導親子家庭完成手工制作,并鼓勵他們發揮創意,制作出獨一無二的作品。完成作品的家庭可將其帶走作為紀念,同時也能增強親子之間的互動和情感交流。2.會員專屬活動為會員提供專屬的優惠和服務,如會員日雙倍積分、會員專享折扣商品等。定期舉辦會員專屬活動,如會員感恩回饋晚會、會員專享旅游團購等。在會員日當天,消費滿一定金額的會員可獲得額外的禮品或優惠券。建立會員微信群或專屬APP,及時向會員推送活動信息、新品推薦、優惠資訊等內容,加強與會員的溝通和互動,提高會員的忠誠度。3.抽獎活動在活動期間,凡在店內購物的顧客均可參與抽獎活動。設立不同等級的獎項,如一等獎[X]名,獎品為價值[X]元的家電產品;二等獎[X]名,獎品為價值[X]元的購物卡;三等獎[X]名,獎品為精美禮品一份等。抽獎方式可采用線上抽獎(通過大潤發官方微信公眾號或APP)和線下抽獎(在店內指定區域設置抽獎箱)相結合的方式,增加顧客的參與度和趣味性。(三)主題活動1.美食節舉辦泰興美食節,邀請當地知名的美食商家入駐大潤發店外廣場,展示和銷售各類泰興特色美食。活動期間,設置美食試吃區域,讓顧客免費品嘗各種美食,感受泰興美食的獨特魅力。推出美食套餐優惠活動,如購買指定的美食套餐可享受[X]折優惠或贈送小吃一份。同時,舉辦美食評選活動,邀請顧客品嘗后投票選出他們最喜歡的美食,得票最高的美食商家可獲得“泰興大潤發美食之星”稱號,并給予一定的獎勵。2.家居生活展聯合多家家居品牌舉辦家居生活展,展示最新的家居產品和裝修風格。在店內設置家居展示區域,通過場景化布置,讓顧客直觀地感受到不同家居產品的搭配效果。舉辦家居知識講座和裝修咨詢活動,邀請專業的設計師為顧客提供免費的裝修建議和設計方案。同時,推出家居產品優惠活動,如購買指定家居產品可享受滿減、折扣、贈送禮品等優惠。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.大潤發官方網站在網站首頁顯著位置發布活動海報和詳細信息,設置活動專題頁面,介紹活動內容、時間、地點、優惠信息等。利用網站的新聞資訊板塊,發布活動相關的新聞稿,吸引用戶關注。2.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發布活動信息,包括圖文、視頻等多種形式。制作有趣、吸引人的短視頻,展示活動現場的精彩瞬間和優惠商品,提高活動的曝光度。利用社交媒體平臺開展互動活動,如轉發活動信息并集贊達到一定數量可獲得優惠券,鼓勵用戶積極參與傳播。3.電子郵件營銷向大潤發會員發送活動郵件,詳細介紹活動內容和優惠信息,提醒會員關注活動并前來參與。根據會員的消費記錄和偏好,進行個性化的郵件推送,提高郵件的打開率和轉化率。(二)線下宣傳1.海報張貼在泰興市區的各大商場、超市、社區、學校、寫字樓等場所張貼活動海報,擴大活動的宣傳范圍。海報設計要突出活動主題和優惠信息,色彩鮮艷,吸引路人的注意力。2.宣傳單頁發放組織員工在泰興市區的繁華地段、商業街、小區門口等人流量較大的地方發放活動宣傳單頁。宣傳單頁內容要簡潔明了,重點突出活動的亮點和優惠信息,同時附上大潤發的地址和聯系方式。3.社區推廣與泰興當地的社區合作,在社區內舉辦活動宣傳推廣會。向社區居民介紹活動內容和優惠信息,邀請他們到店參與活動。同時,可在社區內設置宣傳展板,張貼活動海報,提高活動在社區內的知曉度。八、活動執行(一)活動籌備階段1.成立活動策劃小組由大潤發泰興店的店長擔任組長,各部門負責人為成員,負責活動的策劃、組織、協調和執行。明確小組成員的職責分工,確保活動籌備工作有序進行。2.確定活動供應商與各類商品供應商、美食商家、家居品牌等進行洽談,確定參與活動的供應商名單和合作細節。簽訂合作協議,明確雙方的權利和義務,確保活動期間商品供應充足、質量可靠,美食和家居展示活動順利進行。3.物資準備根據活動內容和規模,準備所需的物資,如特價商品標簽、滿減優惠券、抽獎箱、獎品、活動道具、宣傳海報、宣傳單頁等。對物資進行分類管理,確保物資數量準確、質量合格,并提前做好物資的運輸和存儲工作。(二)活動執行階段1.現場布置根據活動主題和內容,對店內及店外廣場進行精心布置。在店內設置特價商品區、滿減活動標識、折扣商品專區、抽獎區域等,營造濃厚的活動氛圍。在店外廣場搭建美食節和家居生活展的展示區域,設置帳篷、展示架、桌椅等設施,確保展示區域整潔、美觀、有序。2.人員培訓對參與活動的員工進行培訓,包括活動內容、優惠政策、服務規范、應急處理等方面的培訓。確保員工熟悉活動流程和要求,能夠熱情、專業地為顧客提供服務,解答顧客的疑問,處理活動中出現的問題。3.活動實施按照活動計劃,有序開展各項促銷活動、互動活動和主題活動。安排專人負責活動現場的秩序維護、安全保障和顧客引導工作,確保活動順利進行。及時收集顧客的反饋意見,對活動中出現的問題進行及時調整和改進。(三)活動收尾階段1.物資清理活動結束后,及時清理活動現場的物資,如拆除宣傳海報、收回宣傳單頁、整理活動道具等。對剩余的商品進行盤點和整理,恢復正常的商品陳列。2.數據統計與分析收集活動期間的銷售數據、顧客流量數據、會員參與數據等,進行詳細的統計和分析。通過數據分析評估活動效果,總結活動中的經驗教訓,為今后的活動策劃和執行提供參考依據。3.顧客反饋處理對顧客在活動期間提出的意見和建議進行整理和回復,感謝顧客的參與和支持。將顧客反饋的問題作為改進工作的重點,不斷優化服務質量和活動方案,提高顧客滿意度。九、活動預算(一)促銷活動費用1.特價商品采購成本:[X]元2.滿減活動補貼費用:[X]元3.折扣商品折扣損失:[X]元4.買一送一商品成本:[X]元(二)互動活動費用1.親子DIY活動材料費用:[X]元2.會員專屬活動禮品和服務費用:[X]元3.抽獎活動獎品費用:[X]元(三)主題活動費用1.美食節商家入駐費用:[X]元2.美食節美食試吃和評選活動費用:[X]元3.家居生活展品牌合作費用:[X]元4.家居知識講座和裝修咨詢活動費用:[X]元(四)宣傳費用1.線上宣傳推廣費用(包括網站維護、社交媒體廣告投放、電子郵件營銷等):[X]元2.線下宣傳費用(包括海報制作、宣傳單頁印刷、社區推廣等):[X]元(五)其他費用1.活動現場布置費用:[X]元2.人員培訓費用:[X]元3.活動期間水電費、設備租賃費等:[X]元總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額,計算銷售額增長率,評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同品類商品在活動期間的銷售情況,了解哪些商品銷售增長明顯,哪些商品銷售未達預期,為后續商品采購和促銷策略調整提供依據。2.顧客流量評估通過店內客流量統計系統或人工計數的方式,統計活動期間的顧客進店人數和出店人數,計算顧客流量變化情況。分析顧客流量的變化趨勢,評估活動對吸引新顧客和增加顧客進店率的作用。3.顧客滿意度評估在活動結束后,通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調查內容包括活動內容、優惠力度、服務質量、現場氛圍等方面,了解顧客的需求和意見,找出活動中存在的不足之處,以便改進。4.品牌知名度評估通過線上線下的市場調研,了解活動前后泰興大潤發在當地的品牌知名度變化情況。分析品牌知名度提升的原因,評估活動在品牌傳播方面的效果,為今后的品牌推廣活動提供參考。十一、注意事項1.活動期間要確保商品供應充足,避免出現缺貨現象影響顧客購物體驗。
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