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文檔簡介
海邊景區贈票活動方案一、活動主題“暢享海濱風情,免費暢游景區”二、活動目的1.提升海邊景區的知名度和美譽度,吸引更多游客前來游玩。2.增加景區的客流量,促進景區周邊餐飲、住宿等相關產業的發展。3.通過活動互動,增強游客對景區的粘性和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點[海邊景區具體名稱及詳細地址]五、目標受眾1.熱愛旅游、喜歡親近自然的人群。2.家庭親子群體,希望在假期享受歡樂時光。3.年輕情侶,尋求浪漫的海濱度假體驗。4.周邊城市居民,作為短途出游的選擇。六、活動內容及形式(一)社交媒體互動贈票1.活動規則在活動期間,參與者關注景區官方社交媒體賬號(微信公眾號、微博、抖音等)。轉發指定的活動推文或視頻,并附上自己對海邊度假的期待或以往在海邊的美好回憶,集滿[X]個贊。將集贊截圖發送至景區官方賬號,并留下姓名、聯系方式,即可參與抽獎。2.獎項設置一等獎:景區門票[X]張(共[X]名),可攜帶[X]名家屬免費入園。二等獎:景區門票[X]張(共[X]名)。三等獎:景區特色紀念品一份(共[X]名)。3.兌獎方式中獎者在活動結束后[X]個工作日內,憑有效身份證件至景區游客服務中心兌換門票或獎品。(二)合作平臺推廣贈票1.與各大旅游平臺(如攜程、去哪兒、飛豬等)合作,推出景區贈票活動。活動規則在合作旅游平臺上搜索景區名稱,進入景區頁面,按照平臺提示參與贈票活動。一般為完成指定的任務,如撰寫景區評價、分享景區圖片等,即可獲得抽獎資格。獎項設置同社交媒體互動贈票活動的獎項設置。兌獎方式中獎者根據旅游平臺的通知,在規定時間內提供相關信息至景區指定郵箱或聯系方式,景區核實后發放門票或獎品。(三)本地生活服務平臺贈票1.與本地生活服務平臺(如大眾點評、美團等)合作開展贈票活動。活動規則關注本地生活服務平臺上景區的官方店鋪,參與店鋪內的贈票活動。例如,購買景區周邊合作商家的產品或服務,可獲得景區贈票抽獎券,參與抽獎。獎項設置同社交媒體互動贈票活動的獎項設置。兌獎方式中獎者憑借本地生活服務平臺的中獎通知及相關消費憑證,至景區游客服務中心兌換門票或獎品。(四)線下合作單位贈票1.與周邊酒店、餐廳、旅行社等合作單位聯合推廣。活動規則入住合作酒店、在合作餐廳消費或報名合作旅行社的相關旅游產品,即可獲得景區贈票。具體贈票方式和數量由各合作單位自行制定,但需符合景區活動要求。獎項設置各合作單位根據自身情況設置贈票數量和方式,景區提供一定的支持和指導。兌獎方式游客在合作單位處領取贈票后,直接至景區檢票口檢票入園。(五)特殊群體免費入園1.在活動期間,對以下特殊群體實行免費入園政策:現役軍人、退役軍人憑有效證件。殘疾人憑殘疾證。65歲以上老年人憑身份證。身高[X]米以下兒童。2.特殊群體入園流程在景區入口處設置特殊群體專用通道,由工作人員引導入園。特殊群體需向工作人員出示有效證件,經核實后即可免費入園。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.景區官方網站在網站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動內容、規則、獎項設置等信息,并在網站顯著位置滾動展示活動海報。2.社交媒體平臺微信公眾號:定期發布活動推文,包括活動預告、參與方式、中獎名單公布等內容,并引導粉絲積極參與互動。微博:發布活動話題海邊景區免費游,鼓勵網友分享自己的海邊度假計劃,參與話題討論,同時發布活動相關圖片和視頻,吸引更多關注。抖音:拍攝制作精美的活動宣傳短視頻,展示景區的美景、特色項目以及活動亮點,通過抖音的推薦算法,擴大活動影響力。3.旅游平臺在攜程、去哪兒、飛豬等旅游平臺的景區頁面顯著位置展示活動信息,并與平臺合作進行活動推廣,如推送活動通知、在平臺首頁推薦等。4.本地生活服務平臺在大眾點評、美團等本地生活服務平臺的景區官方店鋪內發布活動信息,引導用戶參與活動,并與平臺合作開展相關推廣活動,如平臺首頁廣告位展示、短信推送等。(二)線下宣傳1.景區周邊在景區周邊的酒店、餐廳、商場、公交站臺等人流量較大的地方張貼活動海報、發放活動傳單,吸引周邊游客的關注。在景區入口處設置活動咨詢臺,安排工作人員向游客介紹活動內容,解答游客疑問。2.合作單位與周邊酒店、餐廳、旅行社等合作單位溝通協調,在其場所內放置活動宣傳資料,如海報、傳單、展架等,并請合作單位工作人員向客戶推薦活動。組織合作單位召開活動推廣會議,介紹活動方案和合作方式,共同商討推廣策略,確保活動在合作單位的有效宣傳。3.本地媒體與本地報紙、電視臺、電臺等媒體合作,發布活動新聞稿、廣告等,擴大活動的本地影響力。邀請媒體記者到景區實地采訪,報道活動進展情況和景區特色,提高景區的知名度。八、活動執行與保障(一)人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃、制定和調整,確保活動內容豐富、形式多樣,符合景區目標和市場需求。2.宣傳推廣組負責線上線下宣傳渠道的開拓和維護,制定宣傳計劃并組織實施,及時發布活動信息,收集反饋宣傳效果,根據實際情況進行調整優化。3.票務管理組負責門票的發放、管理和統計工作,包括對中獎者門票的兌換、特殊群體免費票的審核和發放等,確保票務工作準確無誤、有序進行。4.現場運營組負責活動現場的組織和管理,包括游客引導、秩序維護、安全保障等工作,確保活動期間景區內游客的人身安全和游玩體驗。5.客戶服務組負責解答游客在活動過程中的咨詢和疑問,處理游客投訴和建議,及時反饋游客需求,提升游客滿意度。(二)物資準備1.制作活動海報、傳單、展架、抽獎箱、抽獎券等宣傳物料。2.準備門票、特色紀念品等活動獎品。3.配備活動現場所需的設備設施,如音響設備、遮陽傘、休息座椅等。4.確保景區內各項游樂設施、安全設施正常運行,提前進行檢查和維護。(三)安全保障1.制定安全應急預案,對活動期間可能出現的突發事件,如游客擁擠、天氣變化、設備故障等,制定詳細的應對措施和處理流程。2.在景區內設置明顯的安全警示標識,安排專人負責安全巡邏,及時發現和排除安全隱患。3.對參與活動的工作人員進行安全培訓,提高安全意識和應急處理能力,確保能夠有效應對各類安全問題。4.與當地公安、醫療等相關部門保持密切聯系,建立應急聯動機制,確保在緊急情況下能夠及時獲得外部支持。(四)服務保障1.加強對工作人員的培訓,提高服務意識和專業素養,確保能夠為游客提供熱情、周到、細致的服務。2.在景區內合理設置服務設施,如游客服務中心、休息區、餐飲區、購物區等,滿足游客的各種需求。3.及時收集游客的反饋意見,對活動中存在的問題和不足進行及時整改,不斷優化活動方案和服務質量,提升游客滿意度。九、活動預算1.宣傳費用海報制作:[X]元傳單印刷:[X]元展架制作:[X]元線上推廣費用(包括社交媒體廣告投放、旅游平臺合作等):[X]元本地媒體宣傳費用:[X]元總計:[X]元2.獎品費用景區門票:[X]元特色紀念品:[X]元總計:[X]元3.物資采購費用抽獎箱、抽獎券等:[X]元活動現場設備設施:[X]元總計:[X]元4.人員費用工作人員加班補貼:[X]元總計:[X]元5.其他費用不可預見費用:[X]元總計:[X]元活動總預算:[X]元十、活動效果評估1.在活動結束后,通過以下方式對活動效果進行評估:統計活動期間景區的客流量,與活動前進行對比,評估活動對客流量的提升效果。收集游客的反饋意見,通過問卷調查、現場訪談等方式,了解游客對活動內容、宣傳推廣、服務質量等方面的滿意度,分析活動存在的優點和不足。
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