酒店客房管理系統供應協議第一章協議雙方及標的物1.1合同編號_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（供應商）信息：名稱：________________________法定代表人：____________________地址：_________________________聯系方式：______________________電子郵箱：____________________1.2.2乙方（需求方）信息：名稱：________________________法定代表人：____________________地址：_________________________聯系方式：______________________電子郵箱：____________________1.3協議標的物1.3.1標的物名稱：酒店客房管理系統1.3.2規格型號：________________________1.3.3數量：________________________套1.3.4技術參數：詳見附件一《酒店客房管理系統技術參數》第二章產品質量及標準2.1產品質量2.1.1甲方提供的酒店客房管理系統應符合國家標準、行業標準以及雙方約定的技術要求。2.1.2甲方應保證所提供的酒店客房管理系統在交付時及使用過程中，產品質量穩定可靠，功能符合合同約定。2.2產品標準2.2.1產品標準應滿足國家及行業相關標準要求。2.2.2如國家或行業標準發生變化，甲方應按最新標準提供產品。第三章交付與驗收3.1交付3.1.1甲方應在合同約定的期限內將酒店客房管理系統交付乙方。3.1.2甲方應保證交付的酒店客房管理系統及其附件齊全、完好。3.2驗收3.2.1乙方應在收到酒店客房管理系統后7個工作日內進行驗收。3.2.2驗收標準以合同約定及國家標準、行業標準為準。3.2.3如驗收合格，乙方應在驗收合格證明上簽字確認。第四章價格及支付4.1價格4.1.1酒店客房管理系統的價格為人民幣____________________元整。4.1.2價格包含硬件設備、軟件及必要的安裝調試費用。4.1.3如因甲方原因導致合同價格調整，甲方應提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1支付方式為分期支付，具體支付節點及比例如下：首付款：合同簽訂后5個工作日內支付人民幣____________________元。中期付款：酒店客房管理系統交付并驗收合格后支付人民幣____________________元。尾款：系統運行穩定，服務達到合同約定標準后支付人民幣____________________元。4.2.2乙方應在合同約定的支付時間內將款項支付至甲方指定賬戶。第五章售后服務5.1售后服務范圍5.1.1甲方應提供酒店客房管理系統的終身免費技術支持。5.1.2甲方應在接到乙方故障報修后24小時內響應，并在約定時間內修復故障。5.2售后服務責任5.2.1甲方應保證酒店客房管理系統在正常使用條件下，無重大質量問題。5.2.2如因甲方原因導致系統故障，甲方應承擔全部維修費用。5.3服務期限5.3.1本售后服務期限自酒店客房管理系統交付之日起計算，期限為____________________年。5.3.2在服務期限內，甲方應按合同約定提供完善的售后服務。第六章知識產權及保密6.1知識產權歸屬6.1.1甲方保證其提供的酒店客房管理系統及軟件的知識產權完全歸屬于甲方。6.1.2乙方在合同期限內不得侵犯甲方知識產權，否則應承擔相應的法律責任。6.2技術資料保密6.2.1雙方在合作過程中，應嚴格遵守保密協議，對所涉及的技術資料、商業秘密等予以保密。6.2.2未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露技術資料。6.3保密期限6.3.1本保密期限自合同簽訂之日起計算，期限為____________________年。第七章安裝與調試7.1安裝責任7.1.1甲方負責酒店客房管理系統的安裝工作。7.1.2甲方應在合同約定的安裝期限內完成系統安裝。7.2調試責任7.2.1甲方應在系統安裝完成后，進行系統調試，保證系統正常運行。7.2.2調試過程中，如發覺系統問題，甲方應在接到通知后立即進行修復。7.3調試期限7.3.1調試期限自系統安裝完成之日起計算，期限為____________________天。第八章培訓與技術支持8.1培訓內容8.1.1甲方應對乙方進行酒店客房管理系統的操作培訓。8.1.2培訓內容包括系統操作、維護保養、故障排除等。8.2培訓方式8.2.1甲方可根據實際情況，選擇線上或線下培訓方式。8.2.2培訓時間可根據雙方約定進行調整。8.3技術支持8.3.1甲方應提供酒店客房管理系統的技術支持服務。8.3.2技術支持服務包括系統維護、故障排除、升級更新等。8.4支持期限8.4.1技術支持期限自合同簽訂之日起計算，期限為____________________年。第九章數據安全與備份9.1數據安全9.1.1甲方應保證酒店客房管理系統中的數據安全，防止數據泄露、篡改等。9.1.2乙方應對其使用酒店客房管理系統過程中產生的數據進行妥善保管。9.2數據備份9.2.1甲方應定期對酒店客房管理系統中的數據進行備份。9.2.2備份數據應存儲在安全可靠的環境中。9.3數據恢復9.3.1如系統數據丟失，甲方應在接到通知后立即進行數據恢復。9.3.2數據恢復期限自接到通知之日起計算，期限為____________________小時。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1如一方違約，另一方有權解除合同。10.1.2合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務。10.2合同終止10.2.1合同期滿，如雙方無異議，合同自動終止。10.2.2合同終止后，雙方應按約定辦理相關事宜。第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效前，雙方應保證合同條款的合法性和有效性。11.2合同終止11.2.1合同終止的原因包括但不限于合同期滿、雙方協商一致解除、一方違約等。11.2.2合同終止后，雙方應立即停止履行合同義務，并按照合同約定處理未完成事項。第十二章其他約定12.1不可抗力12.1.1如因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難，雙方應相互理解，并協商解決。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。12.2通知12.2.1雙方應通過書面形式進行通知，包括但不限于信函、傳真、郵件等。12.2.2通知自發出之日起生效。12.3合同附件12.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3.2附件包括但不限于技術參數、服務內容、保密協議等。第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協商解決合同爭議。13.1.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民