校園內在線教育平臺服務協議合同編號：_______甲方（服務提供方）：____________________乙方（服務接受方）：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協議中，以下術語的定義如下：1.1.1.1“在線教育平臺”指甲方提供的用于教學、學習、交流的在線平臺。1.1.1.2“用戶”指通過在線教育平臺進行注冊、使用的個人或機構。1.1.1.3“課程”指甲方在在線教育平臺上提供的各類教學資源。1.1.1.4“服務”指甲方為用戶提供的在線教育平臺相關服務。1.2適用范圍1.2.1本協議適用于甲方提供的在線教育平臺服務，用戶使用該平臺前應閱讀并同意本協議的全部內容。1.3協議的生效與修改1.3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2甲方有權在必要時對本協議進行修改，修改后的協議將在甲方網站上公布，用戶繼續使用在線教育平臺視為同意修改后的協議內容。1.4違約1.4.1用戶違反本協議的任何條款，甲方有權采取措施，包括但不限于暫停或終止用戶的服務。1.5通知1.5.1除非本協議另有規定，所有通知應以書面形式發送至對方指定的地址。第二章用戶注冊與使用2.1注冊2.1.1用戶需按照在線教育平臺的注冊流程進行注冊，提供真實、準確、完整的信息。2.1.2用戶在注冊時需選擇用戶名和密碼，并對該用戶名和密碼的安全性負責。2.2使用規則2.2.1用戶在使用在線教育平臺時，應遵守國家相關法律法規，不得從事違法活動。2.2.2用戶不得利用在線教育平臺進行任何非法、騷擾、誹謗、侵害他人權益的行為。2.3用戶信息保護2.3.1甲方承諾對用戶信息進行保密，未經用戶同意，不得向任何第三方泄露。2.3.2用戶有權隨時查看、修改自己的個人信息。第三章課程與服務內容3.1課程內容3.1.1甲方提供的課程內容應保證其合法性、合規性，不得含有違法、違規信息。3.1.2甲方有權對課程內容進行更新、修改或刪除。3.2服務內容3.2.1甲方提供的服務包括但不限于課程播放、在線交流、作業提交等。3.2.2甲方應保證服務的穩定性、安全性，保證用戶正常使用。第四章費用與支付4.1費用4.1.1用戶使用在線教育平臺的部分服務可能需要支付費用。4.1.2甲方將根據服務內容、時長等因素制定收費標準。4.2支付方式4.2.1用戶可通過甲方指定的支付方式進行支付。4.2.2甲方將提供支付憑證，用戶應妥善保管。第五章服務的變更與終止5.1服務的變更5.1.1甲方有權根據需要調整服務內容、功能等。5.1.2甲方將在變更前通知用戶，用戶有權選擇繼續使用或終止服務。5.2服務的終止5.2.1用戶違反本協議條款，甲方有權終止其服務。5.2.2甲方因不可抗力等原因無法提供服務時，有權終止服務。5.2.3用戶在服務期限內有權隨時終止服務，但需提前通知甲方。第六章用戶責任與義務6.1用戶行為規范6.1.1用戶在使用在線教育平臺時，應遵守國家法律法規、社會公德，不得發布、傳播違法違規信息。6.1.2用戶不得利用在線教育平臺從事任何違反公序良俗的活動，如誹謗、侮辱他人等。6.1.3用戶不得惡意攻擊、破壞在線教育平臺，包括但不限于發布病毒、惡意代碼等。6.2用戶賬戶安全6.2.1用戶應妥善保管自己的賬戶信息，不得將賬戶信息泄露給他人。6.2.2用戶發覺賬戶異常或存在安全隱患時，應及時通知甲方。6.2.3甲方對用戶賬戶的安全負保密責任，但用戶應自行承擔因賬戶信息泄露導致的后果。6.3用戶反饋與投訴6.3.1用戶在使用在線教育平臺過程中遇到問題，可向甲方提供反饋。6.3.2甲方應在收到用戶反饋后，及時進行調查和處理。6.3.3用戶對甲方的處理結果有異議時，可向甲方提出投訴。第七章知識產權保護7.1內容版權7.1.1用戶在在線教育平臺上發布的內容，甲方不承擔版權責任。7.1.2用戶發布的內容不得侵犯他人知識產權，否則甲方有權刪除相關內容。7.2平臺知識產權7.2.1在線教育平臺的軟件、設計、界面等知識產權歸甲方所有。7.2.2用戶不得未經甲方許可，擅自復制、傳播在線教育平臺的相關內容。7.3第三方內容7.3.1在線教育平臺上的第三方內容，甲方不承擔版權責任。7.3.2用戶在使用第三方內容時，應遵守相關法律法規。第八章數據安全與隱私保護8.1數據安全8.1.1甲方采取必要的技術措施，保證用戶數據的安全。8.1.2未經用戶同意，甲方不得向任何第三方泄露用戶數據。8.2隱私保護8.2.1甲方尊重用戶的隱私權，未經用戶同意，不得收集、使用、泄露用戶個人信息。8.2.2用戶有權要求甲方刪除其個人信息。第九章平臺維護與更新9.1平臺維護9.1.1甲方定期對在線教育平臺進行維護，保證平臺的正常運行。9.1.2甲方在維護期間可能暫時停止提供服務，具體時間將提前通知用戶。9.2平臺更新9.2.1甲方有權對在線教育平臺進行更新，以提升用戶體驗。9.2.2更新后的平臺將保留原有功能，并可能增加新功能。第十章法律責任與免責10.1法律責任10.1.1用戶在使用在線教育平臺時，如違反國家法律法規，應承擔相應的法律責任。10.1.2甲方在提供在線教育平臺服務過程中，如因不可抗力等原因導致服務中斷，不承擔法律責任。10.2免責10.2.1甲方不對用戶在使用在線教育平臺過程中產生的任何直接或間接損失承擔責任。10.2.2甲方不對用戶因使用在線教育平臺而獲得的任何信息、內容或服務的準確性、完整性、有效性承擔責任。第十一章用戶服務支持11.1客戶服務11.1.1甲方設立客戶服務部門，負責解答用戶在使用在線教育平臺過程中遇到的問題。11.1.2用戶可通過在線客服、電話、郵件等方式聯系客戶服務部門。11.1.3客戶服務部門應在接到用戶咨詢后，盡快予以響應和解決。11.2技術支持11.2.1甲方提供必要的技術支持，保證用戶能夠順利使用在線教育平臺。11.2.2用戶在使用過程中遇到技術問題，可向甲方技術支持部門反饋。11.2.3技術支持部門應在接到反饋后，盡快進行診斷和修復。11.3培訓與指導11.3.1甲方可為用戶提供必要的培訓，幫助用戶更好地使用在線教育平臺。11.3.2培訓內容包括平臺操作、課程使用、互動交流等。11.3.3用戶可根據自身需求，選擇參加培訓。第十二章附加條款12.1合作與推廣12.1.1甲方有權與第三方合作，共同推廣在線教育平臺。12.1.2甲方在合作過程中，應保證用戶隱私和信息安全。12.2法律變更12.2.1如國家法律法規發生變更，影響本協議的執行，雙方應協商解決。12.2.2如協商不成，任何一方均有權終止本協議。12.3其他12.3.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。12.3.2本協議的解釋權歸甲方所有。第十三章合同附件13.1本協議的附件包括但不限于：13.1.1用戶注冊協議13.1.2