母嬰店試營業活動方案一、活動主題“溫馨開啟，呵護新生——[母嬰店店名]試營業狂歡”二、活動目的1.通過試營業活動吸引周邊潛在客戶的關注，提高母嬰店的知名度。2.積累客戶資源，為正式開業做好客戶儲備和口碑傳播。3.測試店鋪運營流程，發現并解決可能存在的問題，確保正式開業順利進行。4.增加銷售額，提升店鋪在試營業期間的業績表現。三、活動時間[具體試營業時間段]，例如：[開始日期][結束日期]四、活動地點[母嬰店詳細地址]五、目標客戶群體1.周邊社區的孕婦及其家屬。2.03歲嬰幼兒的家長。六、活動內容（一）開業特惠1.全場折扣活動期間，店內所有商品[X]折起銷售。設立特價區，提供部分熱門商品的超低折扣，吸引顧客進店選購。2.滿減優惠購物滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，以此類推，上不封頂。可設置階梯式滿減，鼓勵顧客多消費。（二）購物抽獎1.消費抽獎凡在試營業期間購物的顧客，均可參與現場抽獎活動。獎品設置豐富多樣，包括嬰兒車、嬰兒床、奶粉、紙尿褲、玩具等母嬰用品。一等獎[X]名，二等獎[X]名，三等獎[X]名，其余為參與獎。2.幸運大轉盤在店內設置幸運大轉盤區域，顧客關注店鋪微信公眾號后，可免費參與一次大轉盤抽獎。轉盤獎項涵蓋優惠券、小禮品、會員積分等，增加顧客參與度。（三）互動體驗1.親子活動區在店內設置專門的親子活動區，定期舉辦親子游戲、手工制作等活動。例如：寶寶爬行比賽、親子拼圖比賽、手工制作嬰兒輔食等，增進親子關系，同時讓顧客感受到店鋪的溫馨氛圍。2.育兒講座邀請專業的育兒專家舉辦育兒講座，內容涵蓋孕期護理、新生兒喂養、幼兒早教等方面。講座時間安排在活動期間的特定時間段，提前通過店鋪微信公眾號、社區公告等渠道進行宣傳，吸引顧客報名參加。（四）會員招募1.免費辦理會員卡試營業期間，顧客可免費辦理會員卡。會員卡享受積分累計、會員專享折扣、生日福利等權益，吸引顧客成為會員，長期關注店鋪。2.新會員專享禮包成功辦理會員卡的新會員，可獲得一份新會員專享禮包。禮包內容包括：嬰兒護理用品試用裝、優惠券、會員手冊等，增加新會員對店鋪的好感度。七、宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息、海報、視頻等內容。定期推送活動預告、優惠信息，吸引粉絲關注和互動。邀請母嬰領域的知名博主、網紅進行合作，發布活動相關內容，擴大活動影響力。2.本地生活服務平臺在美團、大眾點評、百度糯米等本地生活服務平臺上發布店鋪信息和活動詳情。鼓勵顧客在平臺上進行評價和分享，提高店鋪的曝光度和口碑。3.母嬰社群加入周邊社區的母嬰微信群、QQ群等，發布活動信息，與群內成員進行互動交流。可以在群內發放專屬優惠券，吸引群成員到店消費。（二）線下宣傳1.社區宣傳在周邊社區張貼活動海報、發放傳單。與社區合作，在社區公告欄發布活動信息，提高活動知曉度。2.異業合作與周邊的幼兒園、早教機構、醫院等合作，進行活動宣傳。例如：在幼兒園門口發放傳單、在醫院婦產科候診區放置宣傳資料等。3.店鋪布置在店鋪周邊懸掛橫幅、擺放活動展架，營造濃厚的活動氛圍。店內布置溫馨、舒適，突出母嬰主題，讓顧客在進店前就能感受到店鋪的特色。八、活動執行（一）活動籌備階段1.人員培訓對店內員工進行活動培訓，包括活動內容、銷售技巧、服務規范等方面。確保員工熟悉活動流程，能夠為顧客提供優質的服務。2.商品準備根據活動方案，提前準備好充足的商品庫存，確保活動期間商品供應充足。對特價商品、贈品等進行分類整理，做好標識。3.物料準備制作活動海報、傳單、優惠券、抽獎箱、獎品等活動物料。確保物料的設計符合活動主題，質量良好，數量充足。4.場地布置按照活動方案對店內進行布置，設置開業特惠區、抽獎區、親子活動區等。營造溫馨、舒適的購物環境，突出活動氛圍。（二）活動執行階段1.宣傳推廣執行按照線上線下宣傳推廣方案，按時發布活動信息，進行宣傳推廣。及時收集和回復顧客的咨詢和反饋，提高顧客的參與度和滿意度。2.活動現場管理安排專人負責活動現場的秩序維護，確保顧客購物安全。對抽獎活動、親子活動等進行組織和引導，保證活動順利進行。及時處理顧客在活動中遇到的問題和投訴，提供優質的售后服務。3.銷售服務員工熱情接待每一位顧客，為顧客提供專業的產品介紹和購買建議。積極引導顧客參與活動，促進銷售成交。對顧客的購買信息進行詳細記錄，以便后續進行客戶關系維護。（三）活動總結階段1.數據統計與分析活動結束后，對活動期間的銷售額、客流量、會員辦理數量、顧客滿意度等數據進行統計和分析。通過數據分析評估活動效果，總結經驗教訓，為后續的營銷活動提供參考。2.顧客反饋收集通過問卷調查、現場訪談、微信留言等方式收集顧客對活動的反饋意見。了解顧客對活動內容、商品質量、服務水平等方面的評價和建議，以便改進和提升。3.活動總結報告根據數據統計和顧客反饋，撰寫活動總結報告。在報告中總結活動的成功之處和不足之處，提出改進措施和建議，為正式開業和后續經營提供指導。九、活動預算（一）宣傳推廣費用1.線上宣傳社交媒體平臺推廣費用：[X]元本地生活服務平臺推廣費用：[X]元網紅合作費用：[X]元2.線下宣傳海報制作費用：[X]元傳單印刷費用：[X]元橫幅制作費用：[X]元展架制作費用：[X]元社區宣傳費用（包括人工、物料等）：[X]元異業合作費用：[X]元宣傳推廣總費用：[X]元（二）活動物料費用1.抽獎箱、獎品：[X]元2.優惠券制作：[X]元3.會員卡及新會員專享禮包：[X]元活動物料總費用：[X]元（三）活動布置費用1.店內裝飾：[X]元2.親子活動區布置：[X]元活動布置總費用：[X]元（四）人員費用1.員工培訓費用：[X]元2.活動期間員工加班費用：[X]元人員總費用：[X]元（五）其他費用1.水電費：[X]元2.不可預見費用：[X]元其他總費用：[X]元活動預算總計：[X]元十、注意事項1.活動期間要確保商品質量和服務水平