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文檔簡介

桌球中秋活動策劃方案一、活動主題“中秋團圓,‘桌’越無限”二、活動目的1.通過舉辦中秋桌球活動,吸引新老顧客參與,增加球房的人氣和知名度。2.提高顧客的粘性和忠誠度,促進顧客之間的交流與互動,營造良好的球房氛圍。3.在中秋佳節期間,增加球房的營業收入,實現經濟效益與社會效益的雙贏。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋中秋節假期及前后幾天,例如:9月10日9月15日]四、活動地點[桌球俱樂部詳細地址]五、活動對象1.桌球愛好者2.周邊居民3.企業員工等六、活動內容及流程(一)中秋特惠套餐1.套餐內容活動期間,推出“中秋歡樂暢玩套餐”,包含[X]小時桌球暢玩、[X]瓶指定飲料和[X]份中秋特色小吃(如月餅、水果拼盤等)。設立“家庭歡聚套餐”,適合一家三口或與親朋好友一起前來,價格優惠且提供更豐富的服務,如額外贈送[X]個小時的兒童專用球桿使用時間(針對有兒童一同前來的家庭)。2.套餐定價“中秋歡樂暢玩套餐”定價為[X]元/人,相比平時單獨計費優惠[X]%。“家庭歡聚套餐”定價為[X]元/套,根據實際參與人數不同,在價格上可適當調整優惠幅度,確保家庭顧客感受到實惠。3.銷售方式在球房前臺、官方網站、社交媒體平臺等渠道進行宣傳推廣,突出套餐的優惠力度和豐富內容。安排銷售人員向到店顧客進行詳細介紹,引導顧客購買套餐。(二)中秋主題賽事1.比賽項目個人單打賽:采用國際通用的桌球比賽規則,11分制,三局兩勝。雙打賽:同樣遵循國際規則,11分制,三局兩勝。參賽選手可自由組隊報名。2.報名方式線上報名:在球房官方網站、微信公眾號、微博等平臺開設報名入口,選手需填寫個人信息(姓名、聯系方式、參賽項目等)進行報名。線下報名:在球房前臺設置報名點,接受顧客現場報名。3.比賽時間安排初賽:[具體初賽日期及時間段],通過分組抽簽決定比賽對手,進行單敗淘汰賽,決出進入復賽的選手名單。復賽:[具體復賽日期及時間段],初賽獲勝選手進行復賽,比賽形式為單敗淘汰賽,直至決出進入決賽的選手。決賽:[具體決賽日期及時間段],復賽獲勝選手進行最終對決,爭奪冠亞季軍。4.獎項設置冠軍:獲得價值[X]元的球房充值卡、定制的中秋主題獎杯以及一套專業桌球桿。亞軍:獲得價值[X]元的球房充值卡、中秋特色禮品以及一副高品質桌球手套。季軍:獲得價值[X]元的球房充值卡和中秋月餅禮盒。優秀獎:所有進入復賽的選手均可獲得球房提供的紀念徽章一枚以及[X]折的下次消費優惠券。5.比賽宣傳在球房內張貼宣傳海報,介紹比賽項目、報名方式、時間安排和獎項設置等信息。利用社交媒體平臺發布比賽相關內容,包括精彩瞬間回顧、選手風采展示等,吸引更多人關注。邀請當地的體育媒體、桌球愛好者論壇等進行報道,擴大活動影響力。(三)中秋趣味互動游戲1.游戲名稱及規則“精準擊球猜燈謎”:在球臺上擺放一些帶有燈謎的卡片,選手需要在規定時間內(如[X]分鐘),通過擊球將球打到指定區域,每次擊球后可選擇一個燈謎進行回答。回答正確即可獲得相應的小禮品(如球房優惠券、小零食等)。“月餅接力賽”:將選手分成若干小組,每組人數相等。每組選手依次站在球臺一側,第一個選手用球桿將月餅形狀的道具(可用乒乓球等代替)從球臺一端擊向另一端,下一個選手在球臺另一端接住后再擊回給下一位選手,依次類推。最先完成接力且月餅道具未落地的小組獲勝,獲勝小組可獲得球房提供的中秋主題大禮包一份,包含月餅、飲料、球房優惠券等。“中秋桌球拼圖”:準備一幅中秋主題的桌球拼圖,將其打亂后放置在球房休息區。顧客可在休息時間參與拼圖游戲,在規定時間內(如[X]小時)完成拼圖的顧客可獲得球房的免費體驗券一張或其他小禮品。2.游戲時間安排在活動期間的每天下午和晚上,分別安排不同的趣味互動游戲時段,每個游戲時段持續[X]分鐘左右。具體游戲時間可根據當天球房的客流量和顧客參與度進行靈活調整,確保更多顧客能夠參與到游戲中來。3.游戲宣傳在球房入口處、休息區等顯著位置張貼游戲海報,介紹游戲規則和獎勵設置。工作人員在顧客打球間隙,主動向顧客介紹趣味互動游戲,邀請顧客參與。(四)中秋特別裝飾1.在球房入口處設置中秋主題拱門,懸掛紅燈籠和中秋祝福語橫幅,營造濃厚的節日氛圍。2.在球房內的墻壁上張貼中秋相關的海報、圖片,如明月、玉兔、嫦娥等元素,增添節日氣息。3.在球臺上擺放一些中秋特色裝飾品,如小型月餅擺件、玉兔玩偶等,使球臺更具節日氛圍。4.在休息區設置中秋主題的裝飾區域,擺放桌椅、茶具,并提供月餅、水果等小吃,供顧客休息品嘗,享受悠閑的中秋時光。(五)活動流程總覽1.活動前期準備階段(提前[X]天)完成活動策劃方案的制定和審批。準備活動所需的物資,如獎品、禮品、裝飾材料、比賽器材等。對球房員工進行培訓,使其熟悉活動內容、流程和規則,能夠為顧客提供專業的服務和指導。通過各種渠道進行活動宣傳推廣,包括線上社交媒體平臺、線下周邊社區張貼海報、發放傳單等。2.活動執行階段(活動期間)按照活動時間安排,有序開展各項活動。確保球房內的設施設備正常運行,為顧客提供良好的活動環境。安排專人負責活動現場的秩序維護、顧客服務和比賽裁判等工作,保障活動的順利進行。及時收集顧客的反饋意見,對活動中出現的問題進行及時處理和調整。3.活動后期總結階段(活動結束后[X]天內)對活動的效果進行評估,包括參與人數、營業收入、顧客滿意度等方面。總結活動中存在的問題和不足之處,為今后舉辦類似活動提供經驗參考。整理活動期間的照片、視頻等資料,制作活動紀念冊或在社交媒體平臺上進行回顧展示,進一步擴大活動影響力。七、活動宣傳推廣1.線上宣傳建立活動官方網站或專題頁面,詳細介紹活動的主題、內容、時間、地點、報名方式和獎項設置等信息。在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發布活動推文、海報、短視頻等宣傳內容,定期更新活動進展情況,吸引用戶關注和參與。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標受眾進行精準推廣,提高活動的曝光度。邀請當地知名的生活類公眾號、美食博主、體育博主等進行合作,通過他們的賬號發布活動信息,借助其粉絲影響力擴大活動傳播范圍。2.線下宣傳在球房周邊社區、商業區、學校、企業等場所張貼活動海報,發放傳單。在球房附近的公交站臺、地鐵站等交通樞紐設置廣告位,展示活動信息。與周邊商家進行合作,如餐廳、咖啡館、超市等,在其店內放置活動宣傳資料或進行聯合推廣。舉辦活動啟動儀式或新聞發布會,邀請媒體記者參加,通過媒體報道進一步擴大活動影響力。八、活動預算1.場地布置費用:[X]元,包括中秋主題拱門、橫幅、海報、裝飾品等。2.獎品及禮品費用:[X]元,涵蓋比賽冠軍、亞軍、季軍及優秀獎的獎品,以及趣味互動游戲的小禮品等。3.宣傳推廣費用:[X]元,包括線上廣告投放、線下海報制作與張貼、傳單印刷與發放等。4.食品飲料費用:[X]元,用于提供中秋特色小吃、飲料等。5.人員費用:[X]元,包括活動工作人員的薪酬、比賽裁判費用等。6.其他費用:[X]元,如活動道具采購、水電費等。總預算:[X]元九、人員安排1.活動總策劃:[姓名],負責活動的整體策劃和統籌工作。2.宣傳推廣組:[成員名單],負責活動的線上線下宣傳推廣工作。3.賽事組織組:[成員名單],負責比賽項目的組織、裁判工作以及選手報名信息的整理。4.場地布置組:[成員名單],負責球房的中秋主題裝飾布置工作。5.客戶服務組:[成員名單],負責為顧客提供現場服務,解答顧客疑問,處理顧客投訴等。6.后勤保障組:[成員名單],負責活動物資的采購、保管和發放,以及球房設施設備的維護和保養。十、風險控制與應急預案1.風險控制活動前對所有設施設備進行全面檢查,確保活動期間正常運行,避免因設備故障影響活動進行。提前了解天氣情況,如遇惡劣天氣,及時調整活動時間或采取相應的防護措施。加強對活動現場的安全管理,設置明顯的安全警示標識,確保顧客人身安全。對活動宣傳內容進行嚴格審核,避免出現虛假信息或誤導性內容,引發顧客不滿。2.應急預案如遇設備突發故障,立即啟動備用設備,并安排專業維修人員盡快進行搶修,確保活動不受太大影響。若出現惡劣天氣,及時通過各種渠道通知已報名的顧客活動延期或調整安排,并做好解釋工作。對于活動現場發生的突發安全事件,如顧客受傷等,立即啟動應急救援預案,第一時間進行救治,并及時通知相關部門。若因宣傳內容引發顧客投訴或爭議,及時與顧客溝通協商,誠懇道歉并采取合理的解決方案,避免矛盾升級。十一、效果評估1.參與人數統計:通過報名系統、簽到記錄等方式,統計活動期間的參與人數,包括購買套餐的顧客人數、參加比賽的選手人數以及參與趣味互動游戲的顧客人數等。2.營業收入分析:對比活動前后球房的營業收入,評估活動對球房經濟效益的影響。分析不同活動項目(如套餐銷售、比賽報名費、場地租金等)對營業收入的貢獻。3.顧客滿意度調查:在活動結束后,通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動內容、組織安排、服務質量等方面的滿意度。設置具體的調查指標

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