汽修淡季活動方案一、活動主題“清涼一夏，愛車無憂——汽修淡季特惠盛宴”二、活動目的1.在汽修淡季期間，吸引更多客戶關注，提高店鋪知名度和美譽度。2.增加客戶進店量，促進車輛維修、保養業務的成交，提升銷售額。3.增強客戶粘性，建立長期穩定的客戶關系，為后續業務發展奠定基礎。三、活動時間[具體活動時間段，例如：7月1日8月31日]四、活動對象所有有汽車維修、保養需求的車主五、活動內容（一）維修保養套餐優惠1.基礎保養套餐套餐內容：更換機油、機油濾清器、空氣濾清器、空調濾清器。原價：[X]元活動價：[X]元優惠力度：直降[X]元，優惠[X]%2.剎車系統保養套餐套餐內容：檢查剎車片厚度、剎車盤磨損情況，更換剎車油，清洗剎車管路。原價：[X]元活動價：[X]元優惠力度：直降[X]元，優惠[X]%3.發動機深度保養套餐套餐內容：清洗發動機內部積碳、更換火花塞、添加發動機保護劑。原價：[X]元活動價：[X]元優惠力度：直降[X]元，優惠[X]%（二）免費檢測項目1.車輛安全檢測免費檢測剎車系統、輪胎磨損、燈光系統、底盤懸掛等關鍵安全部件，為車主提供詳細檢測報告。2.空調系統檢測免費檢查空調制冷效果、制冷劑壓力、空調濾清器等，確保夏季空調正常運行。（三）消費滿贈1.活動期間，凡在本店消費滿[X]元，贈送汽車內飾清潔套裝一套。2.消費滿[X]元，額外贈送汽車打蠟服務一次。3.消費滿[X]元及以上，除上述贈品外，再贈送汽車全年免費洗車卡（[X]次）。（四）會員專屬福利1.活動期間辦理本店會員卡，即可享受充值[X]元送[X]元的優惠。2.會員可享受工時費[X]折優惠，優先預約服務，專屬客服跟進車輛維修保養進度。3.會員推薦新客戶成功消費，推薦者可獲得[X]元現金抵用券，新客戶可享受首次消費[X]折優惠。（五）線上互動活動1.舉辦“汽修知識問答贏好禮”線上活動在微信公眾號、抖音等平臺發布汽車維修保養知識題目，參與者在規定時間內答題，得分前[X]名可獲得汽車用品禮包一份。題目類型包括汽車故障判斷、維修保養技巧、零部件知識等，旨在提高車主對汽車維修保養的認知度。2.抖音短視頻挑戰賽發起“我的愛車保養秘籍”抖音短視頻挑戰賽，鼓勵車主拍攝分享自己的汽車保養經驗、技巧或與愛車的故事。參與者添加活動話題并@本店抖音賬號，視頻點贊數前[X]名可獲得價值[X]元的汽車維修保養代金券。六、活動宣傳1.線上宣傳微信公眾號定期發布活動推文，介紹活動內容、優惠套餐、免費檢測項目等詳細信息，并配以圖片和視頻，吸引用戶關注。制作活動專屬海報，在公眾號菜單欄設置活動入口，方便用戶隨時查看活動詳情。利用公眾號進行活動預熱，提前[X]天開始推送活動預告，激發用戶興趣。抖音拍攝制作活動宣傳短視頻，展示活動亮點、優惠套餐、店內環境等，通過抖音信息流廣告投放，精準觸達目標客戶。邀請抖音汽車領域達人合作，發布活動相關視頻，借助達人的影響力擴大活動傳播范圍。參與抖音本地生活團購活動，設置活動專屬團購套餐，方便用戶在線購買。其他平臺在汽車之家、易車、懂車帝等汽車相關論壇和社區發布活動帖子，介紹活動詳情，吸引潛在客戶。利用短信平臺向老客戶發送活動短信，告知活動內容和優惠信息，邀請老客戶到店參與活動。2.線下宣傳門店布置在門店門口懸掛活動橫幅、擺放活動海報，營造濃厚的活動氛圍。在店內設置活動展示區，展示優惠套餐、贈品、會員福利等內容，吸引客戶關注。傳單發放組織員工在周邊商圈、社區、停車場等地發放活動傳單，向過往車主介紹活動信息。與周邊汽車4S店、汽車美容店、加油站等合作，在其店內放置活動傳單，擴大宣傳范圍。異業合作與保險公司合作，為其客戶提供活動專屬優惠，通過保險公司向車主推薦活動。與汽車品牌經銷商合作，聯合舉辦活動，共享客戶資源，提高活動影響力。七、活動執行1.人員培訓在活動開始前，組織全體員工進行培訓，確保員工熟悉活動內容、優惠政策、服務流程等，能夠為客戶提供專業、熱情的服務。培訓內容包括活動話術、客戶溝通技巧、銷售技巧等，提高員工的銷售能力和服務水平。2.物料準備提前準備好活動所需的各種物料，如橫幅、海報、宣傳單頁、會員卡、贈品、檢測設備等，確保物料充足、質量合格。對活動宣傳資料進行審核，確保內容準確無誤、排版美觀大方。3.活動執行活動期間，安排專人負責客戶接待、引導、咨詢解答等工作，確保客戶進店后能夠得到及時、周到的服務。嚴格按照活動優惠政策為客戶辦理業務，確保客戶能夠享受到應有的優惠。做好客戶信息登記和跟進工作，活動結束后及時對客戶進行回訪，了解客戶對活動的滿意度和意見建議，為后續活動改進提供參考。八、活動預算1.宣傳費用微信公眾號推廣費用：[X]元抖音廣告投放費用：[X]元短信發送費用：[X]元傳單印刷及發放費用：[X]元異業合作費用：[X]元達人合作費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元2.物料費用橫幅制作費用：[X]元海報制作費用：[X]元會員卡制作費用：[X]元贈品采購費用：[X]元物料費用總計：[X]元3.優惠成本維修保養套餐優惠成本：[X]元消費滿贈成本：[X]元會員專屬福利成本：[X]元優惠成本總計：[X]元4.其他費用活動策劃費用：[X]元人員培訓費用：[X]元活動執行費用：[X]元其他費用總計：[X]元5.活動預算總計：[X]元九、活動效果評估1.銷售數據統計活動期間，每天統計維修、保養業務的銷售額、成交量、客單價等數據，與活動前進行對比，分析活動對銷售業績的影響。2.客戶反饋收集通過客戶滿意度調查、現場訪談、線上留言等方式，收集客戶對活動的反饋意見，了解客戶對活動內容、優惠政策、服務質量等方面的滿意度。3.宣傳效果評估分析線上宣傳渠道的曝光量、點擊量、粉絲增長數等數據，評估宣傳活動的效果。統計線下傳單