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文檔簡介

正月十五夜宵活動方案一、活動主題“璀璨元宵夜,美味共歡享”二、活動目的通過舉辦正月十五夜宵活動,吸引顧客在元宵節當晚前來消費,增加店鋪人氣和銷售額,提升品牌知名度和美譽度,營造歡樂、祥和的節日氛圍。三、活動時間[具體活動時間,如正月十五18:0024:00]四、活動地點[詳細活動地點,如店鋪內堂食區域及外擺區域(如有)]五、活動對象廣大消費者六、活動內容及形式特色夜宵菜品1.元宵主題菜品推出元宵口味的特色菜肴,如元宵紅燒肉。精選肥瘦相間的五花肉,經紅燒工藝燉煮至軟爛,加入特制的元宵餡料,使紅燒肉既有濃郁的肉香,又帶有元宵的甜蜜滋味,口感豐富獨特。元宵海鮮羹。以新鮮的蝦仁、魷魚、貝類等海鮮為主料,搭配蔬菜,煮成鮮美的羹湯,最后加入元宵,讓羹湯既有海鮮的鮮美,又有元宵的軟糯,為顧客帶來別樣的味覺體驗。2.傳統夜宵經典升級對傳統的烤串進行創新,推出特色口味。如麻辣小龍蝦烤串,將新鮮的小龍蝦去頭去殼,串在竹簽上,刷上秘制的麻辣醬料,經過炭火烤制,蝦肉緊實有嚼勁,麻辣鮮香的味道讓人回味無窮。升級后的炒河粉,選用優質的米粉,搭配豐富的配菜,如豆芽、韭菜、雞蛋等,加入獨特的調味汁,大火快炒,使河粉爽滑勁道,配菜脆嫩爽口,香氣撲鼻。優惠活動1.消費滿減活動期間,凡在店內消費滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元。以此類推,上不封頂。例如,消費滿200元減50元,滿400元減100元,鼓勵顧客增加消費金額,提高客單價。2.套餐優惠推出元宵夜宵套餐,包括一份特色主菜、一份小吃和一份飲品。套餐價格為[X]元,相比單點可享受[X]折優惠。如元宵海鮮套餐,包含元宵海鮮羹、烤生蠔和一杯鮮榨果汁,既能滿足顧客品嘗特色菜品的需求,又能提供實惠的價格,吸引顧客選擇套餐消費。3.幸運抽獎每桌顧客消費結束后,可參與現場抽獎活動。獎項設置如下:一等獎:價值[X]元的店鋪消費券二等獎:精美元宵禮盒一份三等獎:特色小吃一份幸運獎:飲品一杯通過抽獎活動,增加顧客的參與度和驚喜感,提高顧客的滿意度和忠誠度。互動體驗1.元宵制作DIY在店內設置專門的元宵制作區域,準備好糯米粉、餡料等材料,邀請顧客現場參與元宵制作。由專業的廚師或工作人員進行指導,讓顧客親身體驗制作元宵的樂趣。顧客制作完成的元宵可以現場煮熟品嘗,也可以帶走作為紀念。2.猜燈謎贏獎品在店內懸掛各種燈謎,內容涵蓋傳統文化、生活常識、趣味謎題等。顧客猜對燈謎后,可到服務臺領取相應的獎品,獎品包括小吃、飲品、優惠券等。通過猜燈謎活動,增添節日的文化氛圍,讓顧客在享受美食的同時,感受傳統文化的魅力。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:提前一周在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息,包括活動時間、地點、內容、優惠活動等,并配以精美的圖片和視頻,吸引用戶關注和分享。線上廣告投放:在本地生活服務平臺、美食推薦平臺等投放活動廣告,精準定位目標客戶群體,提高活動曝光度。短信通知:對老顧客發送短信通知,告知活動詳情,邀請他們前來參加。2.線下宣傳店鋪海報:在店鋪門口、店內顯眼位置張貼活動海報,展示活動主題、內容和優惠信息,吸引過往行人的注意。傳單發放:安排工作人員在周邊商圈、社區、學校等人流量較大的地方發放活動傳單,擴大活動知曉范圍。合作推廣:與周邊商家進行合作,如商場、超市、影院等,互相宣傳活動信息,實現資源共享,共同吸引顧客。八、活動準備1.食材及物資準備根據活動預計參與人數,提前準備充足的食材和物資,確保活動期間菜品供應充足。采購制作特色夜宵菜品所需的原材料,如元宵餡料、海鮮、肉類、蔬菜等,并保證食材的新鮮度和質量。準備活動所需的道具和獎品,如燈謎、抽獎箱、消費券、元宵禮盒、特色小吃、飲品等。2.人員安排活動當天安排足夠的服務人員,負責顧客接待、點餐服務、上菜、引導抽獎、協助元宵制作等工作,確保顧客能夠得到及時、周到的服務。安排專業的廚師團隊,負責特色夜宵菜品的制作,保證菜品的口味和質量。設立活動現場負責人,負責整體活動的協調和指揮,及時處理活動中出現的問題。3.場地布置在店內懸掛紅燈籠、彩燈等裝飾品,營造出喜慶的元宵節日氛圍。在活動區域擺放桌椅,設置元宵制作DIY區域、猜燈謎區域、抽獎區域等,并做好相應的標識和指引。在店鋪門口設置活動海報和宣傳展板,吸引顧客的注意力。九、活動執行1.活動開場在活動開始前,播放歡快的元宵音樂,營造輕松愉悅的氛圍。活動現場負責人在門口迎接顧客,引導顧客進入店內,并簡單介紹活動內容和流程。2.餐飲服務顧客入座后,服務人員及時送上菜單,介紹特色夜宵菜品和優惠活動,引導顧客點餐。廚師團隊按照訂單順序,快速、準確地制作菜品,確保上菜速度。服務人員及時將菜品送到顧客桌上,并告知顧客菜品名稱和特色。3.互動體驗環節元宵制作DIY:在規定時間內,服務人員引導顧客到制作區域參與元宵制作。工作人員提前準備好制作工具和材料,并進行簡單的示范和講解。顧客制作過程中,工作人員提供必要的幫助和指導,確保顧客能夠順利完成元宵制作。猜燈謎贏獎品:顧客在店內自由瀏覽燈謎,猜出答案后,可將燈謎取下,到服務臺核對答案。如猜對,服務人員根據燈謎對應的獎品,為顧客發放相應的獎品,并做好登記。4.抽獎環節每桌顧客消費結束后,服務人員將抽獎券發放給顧客,并告知抽獎規則和時間。在活動現場設置專門的抽獎區域,擺放抽獎箱。當抽獎時間到達時,由現場負責人邀請顧客代表上臺抽獎。按照抽獎券號碼順序,依次抽取一、二、三等獎和幸運獎,現場公布中獎號碼,并為中獎顧客頒發獎品。中獎顧客可憑抽獎券和有效身份證件到服務臺領取獎品。5.活動結束活動接近尾聲時,服務人員提醒顧客活動即將結束,并感謝顧客的參與。顧客離店時,活動現場負責人在門口再次感謝顧客,并歡迎顧客下次光臨。活動結束后,工作人員及時清理活動現場,整理桌椅、道具等物品,恢復店鋪正常營業環境。十、活動預算1.食材采購費用:[X]元2.道具和獎品費用:[X]元3.宣傳費用(線上廣告投放、短信通知、傳單印刷等):[X]元4.場地布置費用(裝飾品、海報、展板等):[X]元5.人員費用(服務人員、廚師加班費用等):[X]元6.其他費用(水電費、雜費等):[X]元總預算:[X]元十一、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額,分析活動對銷售額的提升效果。統計活動期間的總銷售額,并與活動前一周和后一周的銷售額進行對比,計算銷售額增長率。通過銷售額評估,了解活動對店鋪業績的直接影響,為今后的活動策劃提供參考依據。2.顧客滿意度調查在活動結束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動內容、菜品質量、服務水平等方面的滿意度。設計詳細的顧客滿意度調查問卷,涵蓋活動體驗、菜品口味、服務態度、環境氛圍等多個維度,邀請顧客進行評價打分。根據調查結果,總結活動中的優點和不足之處,以便在今后的活動中加以改進。3.社交媒體數據分析分析活動在社交媒體平臺上的傳播效果,包括活動信息的曝光量、閱讀量、轉發量、評論量等數據。通過社交媒體平臺提供的數據分析工具,了解活動的影響力和傳播范圍,評估線上宣傳的效果。根據數據分析結果,調整今后的線上宣傳策略,提高活動的傳播效果。十二、注意事項1.確保食材的新鮮度和質量,嚴格把控食品安全關,避免出現食品安全問題。2.活動現場安排專人負責秩序維護

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