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文檔簡介

最近奶茶店活動方案一、活動主題“茶韻飄香,歡樂共享——[奶茶店名]驚喜活動來襲”二、活動目的1.提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,增加店鋪曝光度。2.促進(jìn)產(chǎn)品銷售,提高銷售額,增加顧客購買頻次。3.增強(qiáng)顧客粘性,通過有趣的活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù),培養(yǎng)忠實(shí)顧客群體。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點(diǎn)[奶茶店詳細(xì)地址]五、活動對象1.周邊學(xué)校學(xué)生2.寫字樓上班族3.附近居民4.過往行人六、活動內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐1.甜蜜雙人餐經(jīng)典奶茶兩杯(可選擇不同口味)招牌小蛋糕一份活動價:[X]元2.活力單人餐特色水果茶一杯美味薯?xiàng)l一份活動價:[X]元3.超值家庭套餐奶茶三杯(大杯)炸雞小吃拼盤一份冰淇淋球三個活動價:[X]元(二)第二杯半價活動期間,購買任意一杯奶茶,第二杯可享受半價優(yōu)惠。(三)集章抽獎1.消費(fèi)滿[X]元即可獲得一枚活動印章。2.集滿[X]枚印章可參與抽獎一次,集滿[X]枚印章可參與抽獎兩次,以此類推。3.抽獎獎品設(shè)置:一等獎:品牌平板電腦一臺二等獎:奶茶店全年免費(fèi)飲品券(價值[X]元)三等獎:精美奶茶杯一套幸運(yùn)獎:小零食一份或下次消費(fèi)優(yōu)惠券(四)互動游戲1.奶茶知識問答在店內(nèi)設(shè)置問答區(qū)域,準(zhǔn)備一些關(guān)于奶茶的歷史、制作工藝、口味搭配等方面的問題。顧客參與答題,答對一題可獲得一張優(yōu)惠券,連續(xù)答對[X]題可額外獲得一份小禮品。2.創(chuàng)意奶茶拉花挑戰(zhàn)準(zhǔn)備好制作奶茶拉花的工具和材料,邀請顧客現(xiàn)場進(jìn)行拉花挑戰(zhàn)。由店內(nèi)專業(yè)人員進(jìn)行評判,評選出最佳拉花作品,獲獎?wù)呖色@得免費(fèi)奶茶券和定制紀(jì)念徽章。(五)會員專屬福利1.活動期間,新注冊會員可享受[X]折購買指定奶茶一杯的優(yōu)惠。2.老會員消費(fèi)滿[X]元可獲得雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。3.會員生日當(dāng)天可到店領(lǐng)取免費(fèi)生日奶茶一杯及生日專屬小禮品。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺提前在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和文案,介紹活動內(nèi)容、時間、地點(diǎn)和優(yōu)惠信息。利用短視頻平臺制作有趣的活動宣傳視頻,展示奶茶店的環(huán)境、特色飲品和活動現(xiàn)場,吸引用戶關(guān)注和分享。與本地美食博主、網(wǎng)紅合作,邀請他們到店體驗(yàn)活動,并在各自的平臺上發(fā)布推薦內(nèi)容,擴(kuò)大活動影響力。外賣平臺在美團(tuán)、餓了么等外賣平臺設(shè)置活動專屬頁面,展示活動套餐和優(yōu)惠信息,吸引線上用戶下單購買。針對外賣訂單推出滿減優(yōu)惠和贈品活動,如滿[X]元減[X]元,下單即送小禮品一份。2.線下宣傳海報張貼在奶茶店周邊學(xué)校、寫字樓、社區(qū)、商業(yè)街等人流量較大的地方張貼活動海報,吸引過往行人的注意。在店鋪門口、店內(nèi)顯眼位置擺放活動宣傳展架,展示活動詳情和優(yōu)惠套餐。傳單發(fā)放安排員工在周邊學(xué)校、寫字樓、社區(qū)等地發(fā)放活動傳單,向潛在顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。與周邊商家合作,如咖啡店、書店、美甲店等,在其店內(nèi)放置活動傳單,進(jìn)行交叉宣傳。異業(yè)合作與周邊學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)組織合作,舉辦聯(lián)合活動。例如,與學(xué)校社團(tuán)合作舉辦奶茶制作比賽,獲勝者可獲得奶茶店的獎品和優(yōu)惠券;與企業(yè)合作開展下午茶團(tuán)購活動,為企業(yè)員工提供優(yōu)惠套餐。八、活動執(zhí)行1.人員安排活動負(fù)責(zé)人:[姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。收銀員:[姓名],負(fù)責(zé)顧客消費(fèi)收款和開具發(fā)票,同時向顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。服務(wù)員:[姓名],負(fù)責(zé)為顧客提供飲品和小吃,引導(dǎo)顧客參與互動游戲,解答顧客疑問。拉花師:[姓名],負(fù)責(zé)創(chuàng)意奶茶拉花挑戰(zhàn)活動的評判和指導(dǎo)工作。抽獎員:[姓名],負(fù)責(zé)組織抽獎活動,確保抽獎過程公平、公正、公開。2.物資準(zhǔn)備活動獎品:平板電腦、免費(fèi)飲品券、奶茶杯、小零食、定制紀(jì)念徽章等。活動道具:制作奶茶拉花的工具和材料、問答題目卡片、抽獎箱、印章等。宣傳物料:海報、展架、傳單、線上宣傳圖片和視頻等。飲品和小吃:準(zhǔn)備充足的各類奶茶、水果茶、小蛋糕、炸雞小吃、冰淇淋等產(chǎn)品,確保活動期間的供應(yīng)。3.活動布置店內(nèi)裝飾:在店內(nèi)懸掛彩色氣球、彩帶,擺放鮮花,營造歡樂、溫馨的活動氛圍。活動區(qū)域設(shè)置:在店內(nèi)設(shè)置問答區(qū)域、抽獎區(qū)域、拉花挑戰(zhàn)區(qū)域等,每個區(qū)域配備相應(yīng)的道具和標(biāo)識。宣傳展示:在店內(nèi)顯眼位置展示活動海報、展架和獎品展示臺,讓顧客一目了然。九、活動預(yù)算1.獎品費(fèi)用:[X]元(包括平板電腦、飲品券、奶茶杯、小零食、定制紀(jì)念徽章等)2.宣傳物料費(fèi)用:[X]元(海報制作、展架制作、傳單印刷、線上宣傳推廣費(fèi)用等)3.活動道具費(fèi)用:[X]元(制作奶茶拉花的工具和材料、問答題目卡片、抽獎箱、印章等)4.飲品和小吃成本:[X]元(活動期間額外準(zhǔn)備的飲品和小吃)5.人員費(fèi)用:[X]元(活動期間額外聘請的臨時工作人員費(fèi)用)6.其他費(fèi)用:[X]元(水電費(fèi)、場地布置費(fèi)用等)總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額數(shù)據(jù),分析活動對產(chǎn)品銷售的促進(jìn)作用。統(tǒng)計(jì)不同活動套餐的銷售數(shù)量和銷售額,評估各套餐的受歡迎程度。2.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見。調(diào)查顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,了解顧客的需求和建議。3.品牌知名度提升分析社交媒體平臺上活動相關(guān)內(nèi)容的曝光量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)和分享數(shù),評估活動在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果。觀察活動前后店鋪的客流量變化,評估活動對店鋪人氣的提升作用。十一、注意事項(xiàng)1.確保活動現(xiàn)場的飲品和小吃供應(yīng)充足,避免出現(xiàn)顧客等待時間過長的情況。2.活動期間,工作人員要熱情、周到地為顧客服務(wù),及時解答顧客的疑問,處理顧客的投

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