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文檔簡介
智能旅游扶貧活動方案一、行業背景隨著信息技術的飛速發展,智能旅游已成為旅游業發展的新趨勢。智能旅游通過運用物聯網、大數據、云計算、人工智能等先進技術,為游客提供更加便捷、個性化的旅游體驗,同時也為旅游目的地的管理和營銷帶來了新的機遇。在扶貧工作中,旅游業作為一種綜合性產業,具有帶動作用強、關聯度高、就業容量大等特點,被視為推動貧困地區經濟發展、促進貧困人口增收的重要途徑。然而,傳統的旅游扶貧模式往往存在信息不對稱、資源配置不合理、服務質量不高等問題,難以充分發揮旅游業的扶貧潛力。因此,開展智能旅游扶貧活動,利用現代信息技術提升旅游扶貧的精準性和實效性,對于推動貧困地區旅游業轉型升級、實現脫貧攻堅目標具有重要意義。二、活動目標1.提高貧困地區旅游資源的信息化水平,實現旅游信息的精準推送和共享,促進旅游資源與市場需求的有效對接。2.加強貧困地區旅游基礎設施建設,提升旅游服務質量,打造智能旅游服務體系,提高游客滿意度。3.培育貧困地區旅游市場主體,推動旅游產業融合發展,增加旅游就業機會,帶動貧困人口增收致富。4.通過智能旅游扶貧活動的示范引領,探索可復制、可推廣的旅游扶貧新模式,為全國旅游扶貧工作提供經驗借鑒。三、活動內容(一)智能旅游基礎設施建設1.網絡覆蓋工程在貧困地區重點旅游景區、鄉村旅游點、旅游集散中心等場所,加強無線網絡覆蓋,確保游客能夠隨時隨地享受高速便捷的網絡服務。推動4G/5G網絡建設,提升網絡傳輸速度和穩定性,滿足智能旅游應用對網絡的需求。2.智能旅游服務設施建設在景區入口、游客中心、停車場等區域設置智能導覽系統,通過手機應用、電子顯示屏等方式為游客提供景區地圖、景點介紹、語音導覽等服務。建設智能旅游廁所,配備自動沖水、智能除臭、溫度調節等設備,提升游客如廁體驗。在旅游交通方面,推廣應用智能交通系統,實現旅游車輛的實時定位、調度和監控,提高交通運營效率,保障游客出行安全。(二)旅游信息服務平臺建設1.建設智能旅游扶貧信息平臺整合貧困地區旅游資源信息、旅游產品信息、旅游服務信息等,建立統一的智能旅游扶貧信息數據庫。開發智能旅游扶貧手機應用程序,為游客提供一站式旅游服務,包括景點預訂、酒店預訂、交通票務預訂、旅游線路規劃等功能。在信息平臺上設置扶貧專區,展示貧困地區旅游扶貧政策、扶貧項目、貧困戶旅游產品等信息,促進旅游扶貧信息的公開透明和精準對接。2.加強旅游信息推廣與營銷利用社交媒體、短視頻平臺等新媒體渠道,開展貧困地區旅游宣傳推廣活動,制作精美的旅游宣傳視頻和圖文資料,吸引更多游客關注。與各大旅游電商平臺合作,將貧困地區旅游產品納入平臺銷售體系,拓寬銷售渠道,提高旅游產品的市場占有率。舉辦線上旅游推介會、旅游扶貧直播帶貨等活動,通過網絡直播的形式向廣大網友展示貧困地區的自然風光、民俗文化和特色旅游產品,促進旅游消費。(三)旅游產業融合發展1.推動旅游與農業融合鼓勵貧困地區發展鄉村旅游,結合當地特色農業資源,開發農業觀光、農事體驗、農產品采摘等旅游項目,打造田園綜合體。支持貧困戶發展農家樂、民宿等旅游經營項目,通過提供餐飲、住宿等服務增加收入。加強農產品與旅游商品的開發與銷售,將貧困地區的特色農產品加工成旅游商品,提高農產品附加值。2.促進旅游與文化融合深入挖掘貧困地區的歷史文化、民俗文化、紅色文化等資源,開發文化旅游產品,打造文化旅游品牌。舉辦民俗文化節、文化旅游演藝等活動,豐富游客的文化體驗,提升旅游產品的文化內涵。加強文化遺產保護與利用,將文化遺產與旅游開發有機結合,推動文化傳承與旅游發展相得益彰。3.推進旅游與康養融合依托貧困地區良好的自然生態環境,發展生態康養旅游,建設康養基地、溫泉度假區等旅游項目。開發健康養生旅游產品,如中醫藥養生、運動健身、休閑度假等,滿足游客對健康養生的需求。加強與醫療機構合作,為游客提供健康體檢、康復理療等服務,提升旅游康養的專業性和服務水平。(四)旅游人才培養與培訓1.開展旅游從業人員培訓針對貧困地區旅游從業人員,開展智能旅游知識和技能培訓,包括旅游信息化管理、智能旅游服務設施操作、旅游電商運營等方面的內容,提高從業人員的業務素質和服務水平。邀請旅游行業專家、學者到貧困地區舉辦專題講座和培訓課程,為旅游從業人員提供學習交流的機會。2.培養旅游專業人才與高校、職業院校合作,在貧困地區開設旅游相關專業或課程,定向培養旅游專業人才,為當地旅游產業發展提供人才支持。設立旅游人才獎學金,鼓勵貧困家庭學生報考旅游專業,畢業后回鄉從事旅游工作。3.加強旅游扶貧干部培訓對貧困地區旅游扶貧干部進行培訓,提高其對智能旅游扶貧的認識和工作能力,掌握智能旅游扶貧的政策、方法和技術手段。組織旅游扶貧干部到先進地區學習考察,借鑒成功經驗,推動本地旅游扶貧工作創新發展。(五)旅游扶貧監測與評估1.建立旅游扶貧監測體系制定旅游扶貧監測指標體系,對貧困地區旅游產業發展、貧困人口增收、旅游扶貧政策落實等情況進行實時監測。通過智能旅游扶貧信息平臺、統計報表、實地調研等方式收集數據,及時掌握旅游扶貧工作進展情況。2.開展旅游扶貧效果評估定期對旅游扶貧活動的效果進行評估,分析旅游扶貧對貧困地區經濟發展、社會進步、生態保護等方面的影響。根據評估結果,總結經驗教訓,及時調整和完善旅游扶貧政策措施,確保旅游扶貧工作取得實效。四、實施步驟(一)籌備階段([具體時間區間1])1.成立智能旅游扶貧活動工作領導小組,負責活動的組織領導和統籌協調。2.開展貧困地區旅游資源調研,摸清底數,制定智能旅游扶貧活動實施方案。3.籌集活動資金,整合各類資源,明確各部門職責分工。4.開展宣傳動員工作,營造良好的活動氛圍。(二)實施階段([具體時間區間2])1.按照活動實施方案,全面推進智能旅游基礎設施建設、旅游信息服務平臺建設、旅游產業融合發展、旅游人才培養與培訓、旅游扶貧監測與評估等各項工作。2.定期召開工作推進會,及時解決活動實施過程中遇到的問題,確保各項工作順利進行。3.加強與相關部門、企業、社會組織的溝通協作,形成工作合力,共同推動智能旅游扶貧活動深入開展。(三)驗收階段([具體時間區間3])1.由智能旅游扶貧活動工作領導小組組織對活動實施情況進行全面驗收,對照活動目標和任務,檢查各項工作完成情況。2.驗收內容包括智能旅游基礎設施建設情況、旅游信息服務平臺運行情況、旅游產業融合發展成效、旅游人才培養與培訓成果、旅游扶貧監測與評估結果等。3.對驗收合格的項目和工作進行總結表彰,對存在問題的項目提出整改意見,限期整改。五、保障措施(一)加強組織領導成立由政府相關部門負責人組成的智能旅游扶貧活動工作領導小組,明確各部門職責分工,加強對活動的組織領導和統籌協調。建立健全工作機制,定期召開會議,研究解決活動實施過程中遇到的問題,確?;顒禹樌七M。(二)加大資金投入1.積極爭取上級財政支持,設立智能旅游扶貧專項資金,用于智能旅游基礎設施建設、旅游信息服務平臺建設、旅游產業融合發展、旅游人才培養與培訓等方面。2.整合各類涉農資金、扶貧資金,統籌用于旅游扶貧項目建設。鼓勵社會資本參與旅游扶貧開發,通過投資、入股、合作等方式,推動貧困地區旅游產業發展。(三)強化政策支持1.出臺支持智能旅游扶貧的政策措施,在土地使用、稅收優惠、項目審批等方面給予傾斜。對貧困地區旅游企業和旅游項目,簡化審批流程,降低準入門檻。2.加強旅游扶貧與其他扶貧政策的銜接,將旅游扶貧納入脫貧攻堅總體規劃,統籌推進各項扶貧工作。(四)加強人才隊伍建設1.建立旅游扶貧人才激勵機制,對在旅游扶貧工作中表現突出的個人和單位給予表彰獎勵。2.加強與高校、科研機構的合作,建立旅游扶貧專家智庫,為旅游扶貧工作提供智力支持。3
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