第頁(yè)銀行現(xiàn)金出納與支票業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)考試試卷1.金庫(kù)管庫(kù)員收到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金調(diào)繳申請(qǐng)并經(jīng)（）審批同意后,方可辦理出庫(kù)或入庫(kù)手續(xù)。A、金庫(kù)經(jīng)理B、分行分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)C、另一名管庫(kù)員D、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人【正確答案】：A2.對(duì)于在節(jié)假日收繳的假幣,經(jīng)辦現(xiàn)金柜員應(yīng)將其隨現(xiàn)金入尾箱保管,并于（）將假幣交庫(kù)管柜員保管。A、當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后B、節(jié)假日后第一個(gè)工作日營(yíng)業(yè)開(kāi)始前C、節(jié)假日后第一個(gè)工作日營(yíng)業(yè)結(jié)束后D、節(jié)假日后第一個(gè)工作日營(yíng)業(yè)結(jié)束前【正確答案】：D3.如遇持票人出具有權(quán)機(jī)關(guān)證明材料并依據(jù)有關(guān)規(guī)定要求行使已超過(guò)票據(jù)權(quán)利時(shí)效的票據(jù)對(duì)應(yīng)民事權(quán)利時(shí),我行將票款退還持票人時(shí)正確的處理方式是（）。A、“營(yíng)業(yè)外收入-久懸未取款項(xiàng)收入”列支B、“營(yíng)業(yè)外收入-久懸未取款項(xiàng)收入”紅字列支C、“營(yíng)業(yè)外支出－久懸未取款項(xiàng)支出”列支D、“營(yíng)業(yè)外支出－久懸未取款項(xiàng)支出”紅字列支【正確答案】：C4.原則上普通現(xiàn)金柜員之間不得進(jìn)行現(xiàn)金移交,確因緊急情況需要進(jìn)行現(xiàn)金移交時(shí),需經(jīng)（）審批同意后,由雙方當(dāng)場(chǎng)核對(duì)現(xiàn)金無(wú)誤并在（）監(jiān)交下辦理。A、支行會(huì)計(jì)經(jīng)理B、支行分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)；支行會(huì)計(jì)經(jīng)理C、支行會(huì)計(jì)經(jīng)理；支行會(huì)計(jì)經(jīng)理D、支行分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)；支行分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：C5.非節(jié)假日辦理收繳假幣業(yè)務(wù)后,經(jīng)辦現(xiàn)金柜員應(yīng)于（）將假幣交庫(kù)管柜員,庫(kù)管柜員核對(duì)無(wú)誤后,放入尾箱或保險(xiǎn)柜保管。A、當(dāng)時(shí)B、當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前C、次日營(yíng)業(yè)開(kāi)始前D、次日營(yíng)業(yè)結(jié)束前【正確答案】：B6.對(duì)于無(wú)法查清原因且掛賬滿(mǎn)一年的現(xiàn)金出納差錯(cuò),單筆折合人民幣10000元（含）以上的,由（）審批后計(jì)入營(yíng)業(yè)外收支。A、分行行長(zhǎng)B、支行行長(zhǎng)或分行自助設(shè)備現(xiàn)金管理部負(fù)責(zé)人C、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人D、總行運(yùn)營(yíng)管理部【正確答案】：D7.庫(kù)管柜員辦理本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)與分行之間現(xiàn)金調(diào)繳時(shí),應(yīng)經(jīng)（）審批后,向分行進(jìn)行申請(qǐng)。A、分行賬務(wù)中心復(fù)核崗B、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人C、分行遠(yuǎn)程授權(quán)崗D、支行會(huì)計(jì)經(jīng)理【正確答案】：D8.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金區(qū)不得隨意進(jìn)出,除現(xiàn)金區(qū)工作人員外,其他人員需進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)域的,必須經(jīng)過(guò)（）審批同意并進(jìn)行登記。A、支行行長(zhǎng)B、支行分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)C、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人D、支行會(huì)計(jì)經(jīng)理【正確答案】：B9.分行應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄屬營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)支票業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，按（）抽查轄屬機(jī)構(gòu)支票出售情況、客戶(hù)支票使用情況、銷(xiāo)戶(hù)支票回收情況等，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)支付結(jié)算行為的，應(yīng)及時(shí)查明原因并妥善處置。A、月B、季度C、半年D、年【正確答案】：A10.支票的提示付款期限自出票日起（），但中國(guó)人民銀行另有規(guī)定的除外。A、10日B、10個(gè)工作日C、20日D、一個(gè)月【正確答案】：A11.原則上,分行所在地同城范圍內(nèi)金庫(kù)設(shè)置數(shù)量為（）。A、最多1個(gè)B、最多2個(gè)C、可設(shè)置多個(gè)【正確答案】：A12.對(duì)于無(wú)法查清原因且掛賬滿(mǎn)一年的現(xiàn)金出納差錯(cuò),單筆折合人民幣10000元以下的,應(yīng)于年終決算前報(bào)（）審批同意后計(jì)入營(yíng)業(yè)外收支。A、一級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人B、會(huì)計(jì)經(jīng)理或金庫(kù)經(jīng)理C、支行行長(zhǎng)或分行自助設(shè)備現(xiàn)金管理部負(fù)責(zé)人D、分行分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：A13.關(guān)于支票掛失的表述,以下說(shuō)法正確的是（）。A、如遇客戶(hù)反映其支票喪失，各行應(yīng)核實(shí)掛失支票確未付款后，立即暫停支付B、客戶(hù)支票喪失后需向法院申請(qǐng)公示催告或提起訴訟C、為保障客戶(hù)資金安全，暫停支付后，遇持票人提示付款的，無(wú)論何種情形，我行均不得支付D、暫停支付12日內(nèi)未收到法院支付通知書(shū)的，自第12日起，如有持票人提示付款的，我行將依法向持票人付款【正確答案】：B14.現(xiàn)金收入（），現(xiàn)金付出（），現(xiàn)金兌換（）。A、先記賬后收款、先付款后記賬、先兌付后收款B、先收款后記賬、先付款后記賬、先兌付后收款C、先收款后記賬、先記賬后付款、先兌付后收款D、先收款后記賬、先記賬后付款、先收款后兌付【正確答案】：D15.分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人、金庫(kù)經(jīng)理、管庫(kù)員之外的其他人員需進(jìn)入現(xiàn)金庫(kù)房的,必須經(jīng)（）批準(zhǔn)并進(jìn)行登記,且其進(jìn)入庫(kù)房后,兩名管庫(kù)員均應(yīng)全程在場(chǎng)陪同。A、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人B、現(xiàn)金庫(kù)房所屬機(jī)構(gòu)分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)C、分行安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人D、現(xiàn)金庫(kù)房所屬機(jī)構(gòu)分管安全保衛(wèi)行領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：B16.（）是指出票人簽發(fā)的，委托辦理支票業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。A、支票B、本票C、匯票【正確答案】：A1.關(guān)于出納差錯(cuò),以下說(shuō)法正確的是（）。A、各行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金出納差錯(cuò)時(shí),由會(huì)計(jì)經(jīng)理或金庫(kù)經(jīng)理立即組織查找,嚴(yán)禁長(zhǎng)款隱匿,短款自補(bǔ)不報(bào)或以長(zhǎng)補(bǔ)短B、對(duì)于在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常現(xiàn)金收入、付出、兌換等業(yè)務(wù)中發(fā)生的柜員現(xiàn)金出納差錯(cuò),由營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理C、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)與分行調(diào)繳過(guò)程中發(fā)生的現(xiàn)金出納差錯(cuò),由責(zé)任行處理,無(wú)法查清責(zé)任時(shí),由調(diào)出行進(jìn)行處理D、對(duì)于調(diào)繳過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的原封票幣錯(cuò)款及殘損幣,應(yīng)經(jīng)金庫(kù)經(jīng)理或現(xiàn)金管理員審批同意后,報(bào)送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行或銀行同業(yè)【正確答案】：ABD2.關(guān)于分行現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)人員崗位設(shè)置及人員管理,以下說(shuō)法正確的是（）。A、分行自設(shè)金庫(kù)或日間庫(kù)的,應(yīng)設(shè)置金庫(kù)經(jīng)理崗和金庫(kù)管庫(kù)崗,并安排至少一名金庫(kù)經(jīng)理和一名金庫(kù)管庫(kù)員,負(fù)責(zé)組織分行現(xiàn)金保管、調(diào)繳等工作B、原則上,金庫(kù)經(jīng)理不得同時(shí)兼任金庫(kù)管庫(kù)員C、分行未設(shè)金庫(kù)及日間庫(kù)的,應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金管理崗,并安排至少一名現(xiàn)金管理員,負(fù)責(zé)組織分行現(xiàn)金調(diào)繳等工作D、金庫(kù)經(jīng)理崗、金庫(kù)管庫(kù)崗、現(xiàn)金管理崗屬于會(huì)計(jì)重要崗位,應(yīng)實(shí)行崗位定期輪換及強(qiáng)制休假【正確答案】：BCD3.以下崗位屬于會(huì)計(jì)重要崗位,并應(yīng)實(shí)行崗位定期輪換及強(qiáng)制休假的是（）。A、金庫(kù)經(jīng)理崗B、金庫(kù)管庫(kù)崗C、現(xiàn)金管理崗D、金庫(kù)守庫(kù)崗【正確答案】：ABC4.發(fā)現(xiàn)客戶(hù)新開(kāi)辦支票業(yè)務(wù)，或本自然年度首次向客戶(hù)出售支票的，柜面人員應(yīng)通知客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的（）、（）、（）等開(kāi)展盡職調(diào)查，客戶(hù)經(jīng)理及柜面人員應(yīng)填制《客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)支票盡職調(diào)查表》。A、注冊(cè)資本B、信用情況C、經(jīng)營(yíng)情況D、業(yè)務(wù)需求【正確答案】：BCD5.分行對(duì)外付出，包括（）、（）、（）的現(xiàn)金應(yīng)按照人民銀行的要求進(jìn)行清分并記錄冠字號(hào)碼信息。A、柜面支付B、柜面收入C、自助設(shè)備支付D、繳存人民銀行【正確答案】：ACD6.對(duì)于查清原因的現(xiàn)金出納差錯(cuò),應(yīng)經(jīng)會(huì)計(jì)經(jīng)理或金庫(kù)經(jīng)理審批同意后進(jìn)行處理,以下處理方式正確的是（）。A、屬于客戶(hù)的現(xiàn)金長(zhǎng)款,應(yīng)及時(shí)給付客戶(hù),屬于客戶(hù)的現(xiàn)金短款,應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)追回B、屬于自助設(shè)備故障導(dǎo)致的現(xiàn)金短款,應(yīng)按照有關(guān)協(xié)議約定由自助設(shè)備廠商負(fù)責(zé)損失金額的賠償C、屬于經(jīng)辦人員監(jiān)守自盜、貪污盜竊等違法行為導(dǎo)致的現(xiàn)金短款,應(yīng)要求責(zé)任人員全額償還D、屬于柜臺(tái)現(xiàn)金短款,確實(shí)無(wú)法查找原因的,由所屬營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助償還【正確答案】：ABC7.付款銀行自收到掛失申請(qǐng)之日起（）內(nèi)沒(méi)有收到人民法院的止付通知書(shū)的，自第（）起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承擔(dān)責(zé)任A、12日B、12個(gè)工作日C、13日D、13個(gè)工作日【正確答案】：AC8.關(guān)于客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)支票的表述,以下說(shuō)法正確的是（）。A、原則上每次應(yīng)向客戶(hù)出售一本B、客戶(hù)一次需購(gòu)買(mǎi)超過(guò)一本的，應(yīng)向我行說(shuō)明實(shí)際使用需求及原因C、對(duì)存量支票較多，但仍提出購(gòu)買(mǎi)需求的，由客戶(hù)出具情況說(shuō)明即可D、如客戶(hù)擬購(gòu)支票數(shù)量超過(guò)一本或擬購(gòu)支票與存量支票數(shù)量之和超過(guò)設(shè)定張數(shù)的，需遠(yuǎn)程授權(quán)審核【正確答案】：ABD9.個(gè)人客戶(hù)申請(qǐng)解付我行系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的銀行本票時(shí),柜員審核其提交的（）等無(wú)誤后,為客戶(hù)辦理銀行本票解付處理。A、銀行本票B、進(jìn)賬單C、身份證件D、解付說(shuō)明【正確答案】：ABC10.管庫(kù)員辦理本行與當(dāng)?shù)厝嗣胥y行、銀行同業(yè)之間的現(xiàn)金調(diào)繳時(shí),應(yīng)經(jīng)（）審批后,按照當(dāng)?shù)厝嗣胥y行、銀行同業(yè)要求進(jìn)行申請(qǐng)。A、金庫(kù)所屬機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人B、金庫(kù)經(jīng)理C、分行分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)D、分行行長(zhǎng)【正確答案】：AB11.分行現(xiàn)金庫(kù)房檢查的頻率是（）。A、金庫(kù)經(jīng)理每周至少全面檢查1次B、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人每月至少全面檢查1次C、分行分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)每季度至少全面檢查1次D、分行行長(zhǎng)每年至少全面檢查1次【正確答案】：ABC12.營(yíng)業(yè)期間,柜員的現(xiàn)金應(yīng)存放于（）進(jìn)行保管,并確保隨啟隨閉。A、現(xiàn)金尾箱B、鐵皮柜C、帶鎖的抽屜D、保險(xiǎn)柜【正確答案】：ACD13.關(guān)于現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)檢查,以下說(shuō)法正確的是（）。A、上級(jí)行、監(jiān)管機(jī)構(gòu)或其他部門(mén)人員進(jìn)行現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)檢查、需進(jìn)入現(xiàn)金庫(kù)房或營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金區(qū)的,應(yīng)出具本人有效身份證件、書(shū)面檢查依據(jù)、本行或上級(jí)行簽發(fā)的查庫(kù)令方可進(jìn)入B、檢查時(shí),被查金庫(kù)的金庫(kù)經(jīng)理或被查營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)經(jīng)理必須始終陪同在場(chǎng)C、每次檢查完畢,檢查人員應(yīng)記錄檢查結(jié)果,并簽章確認(rèn)D、檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,應(yīng)深入追究并進(jìn)行登記,對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題,應(yīng)按照重大事項(xiàng)報(bào)告相關(guān)規(guī)定予以報(bào)告【正確答案】：ABCD14.支票的（）、（），可以由出票人授權(quán)補(bǔ)記。未補(bǔ)記前不得背書(shū)轉(zhuǎn)讓和提示付款。A、出票日期B、出票人簽章C、金額D、收款人名稱(chēng)【正確答案】：CD15.以下操作符合匯票業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定的是（）。A、付款人修改了匯票金額并在大小寫(xiě)金額處均已簽章確認(rèn),持票人可要求銀行正常付款B、銀行匯票收款人在有效期內(nèi)持票要求簽發(fā)銀行付款,簽發(fā)銀行要求其先填寫(xiě)實(shí)際結(jié)算金額C、單位和個(gè)人均可以要求開(kāi)戶(hù)行簽發(fā)銀行匯票D、A公司要求開(kāi)戶(hù)行為其開(kāi)具收款人為個(gè)人B的現(xiàn)金銀行匯票【正確答案】：BC16.關(guān)于現(xiàn)金庫(kù)房,以下說(shuō)法正確的是（）。A、日間庫(kù)是指營(yíng)業(yè)期間用于臨時(shí)性現(xiàn)金存放的專(zhuān)用區(qū)域或保險(xiǎn)柜B、日間庫(kù)應(yīng)設(shè)置至少配備雙鎖（密碼）的專(zhuān)用門(mén)C、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人、金庫(kù)經(jīng)理、管庫(kù)員之外的其他人員需進(jìn)入現(xiàn)金庫(kù)房的,必須經(jīng)現(xiàn)金庫(kù)房所屬機(jī)構(gòu)分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并進(jìn)行登記,且其進(jìn)入庫(kù)房后,金庫(kù)經(jīng)理應(yīng)全程在場(chǎng)陪同D、現(xiàn)金庫(kù)房應(yīng)實(shí)行雙人管庫(kù),現(xiàn)金、尾箱及其他物品的出入庫(kù)均需管庫(kù)員雙人辦理。兩名管庫(kù)員進(jìn)出金庫(kù)和日間庫(kù)必須嚴(yán)格做到“同開(kāi)、同進(jìn)、同在、同出、同鎖”【正確答案】：ABD17.我行與押運(yùn)公司辦理交接的前提是（）。A、必須在設(shè)有監(jiān)控的營(yíng)業(yè)廳、專(zhuān)用通道或相對(duì)封閉的指定位置進(jìn)行B、驗(yàn)證押運(yùn)人員身份C、核對(duì)尾箱無(wú)誤D、支行會(huì)計(jì)經(jīng)理審批【正確答案】：ABC18.以下哪些現(xiàn)金出納人員應(yīng)具備反假貨幣相關(guān)資格（）。A、現(xiàn)金管理員B、現(xiàn)金解款員C、現(xiàn)金清分員D、金庫(kù)管庫(kù)員【正確答案】：ABCD19.我行分支機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)厝嗣胥y行、銀行同業(yè)調(diào)繳過(guò)程中發(fā)現(xiàn)原封票幣錯(cuò)款及殘損幣,應(yīng)經(jīng)（）或（）審批同意后,報(bào)送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行或銀行同業(yè)。A、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人B、分行分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)C、金庫(kù)經(jīng)理D、現(xiàn)金管理員【正確答案】：CD20.現(xiàn)金柜員在收款清點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),應(yīng)按以下要求處理（）。A、立即通知客戶(hù)B、當(dāng)客戶(hù)面進(jìn)行復(fù)點(diǎn)C、由客戶(hù)按照正確金額多退少補(bǔ)D、可按實(shí)際金額由客戶(hù)重新辦理【正確答案】：ABCD1.出票人在用于轉(zhuǎn)賬的支票正面記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的，支票不得轉(zhuǎn)讓。其直接后手再背書(shū)轉(zhuǎn)讓的，對(duì)被背書(shū)人提示付款或委托收款的支票，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)可以酌情受理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)不得受理未在我行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)的單位直接提交的銀行匯票。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.現(xiàn)金柜員辦理殘損人民幣兌換業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定,判斷殘損劵的兌換比例,按照全額或半額兌換完整券,未達(dá)到兌換標(biāo)準(zhǔn)的殘損人民幣收回作廢。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.柜員在辦理現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)假幣，因該新柜員暫未獲取反假貨幣相關(guān)資格，故將假幣退還客戶(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.支票上未印有“現(xiàn)金”或“轉(zhuǎn)賬”字樣的為普通支票，兼具轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金功能，在普通支票左上角劃兩條平行線的，為劃線支票，劃線支票只能用于轉(zhuǎn)賬，不能支取現(xiàn)金。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.現(xiàn)金清分即對(duì)鈔幣進(jìn)行逐張清點(diǎn)、挑殘、扎把、簽章。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.客戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，應(yīng)要求客戶(hù)交回支票等支付結(jié)算憑證，并在核對(duì)無(wú)誤后辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)；客戶(hù)因故無(wú)法交回時(shí)，需在銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)上予以標(biāo)注，方可為其辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.現(xiàn)金庫(kù)房各類(lèi)鑰匙和密碼必須妥善保管、直線交接，特殊情況下可交叉交接或密碼交接時(shí)不變更密碼。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.現(xiàn)金柜員為客戶(hù)辦理外幣現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)我行尚未開(kāi)辦現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)的幣種，應(yīng)予拒收；對(duì)無(wú)法繳交外幣現(xiàn)鈔調(diào)繳機(jī)構(gòu)的券別和殘損幣，應(yīng)予拒收，但可根據(jù)客戶(hù)需求與外幣現(xiàn)鈔調(diào)繳機(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)劂y行同業(yè)聯(lián)系后，委托其辦理殘損幣托收，托收產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.柜員為客戶(hù)辦理銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，卡內(nèi)有外幣子賬戶(hù)，柜員尾箱中無(wú)此輔幣，在征得客戶(hù)同意后做棄款處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.支票日期、大小寫(xiě)金額和收款人名稱(chēng)不得更改，更改的支票無(wú)效。其他內(nèi)容如有更改，必須由收款人在更改處簽章證明。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B12.某日,A柜員正在為B客戶(hù)辦理現(xiàn)金存款業(yè)務(wù),此時(shí)C客戶(hù)趕時(shí)間急需兌換零鈔,A柜員應(yīng)立即為C客戶(hù)辦理兌換。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.各行應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)領(lǐng)取樣幣,并比照現(xiàn)金進(jìn)行保管和后續(xù)管理。人民幣樣幣禁止流通,如發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的人民幣樣幣,應(yīng)予收回,并追查樣幣來(lái)源。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.支票的出票人為在經(jīng)中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)批準(zhǔn)辦理支票業(yè)務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)立可以使