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文檔簡介
春節(jié)迪士尼活動方案一、活動主題“歡樂春節(jié),奇幻迪士尼”二、活動目的1.在春節(jié)期間吸引更多游客,提升迪士尼樂園的客流量和知名度。2.為游客打造獨特而難忘的春節(jié)體驗,增強(qiáng)游客對迪士尼品牌的忠誠度。3.通過豐富多樣的活動,帶動園內(nèi)消費,增加營業(yè)收入。三、活動時間[具體春節(jié)期間日期]四、目標(biāo)受眾1.家庭游客:以親子互動為核心,吸引家庭共同參與。2.年輕情侶:提供浪漫有趣的活動氛圍,吸引情侶前來游玩。3.迪士尼粉絲:滿足粉絲對迪士尼經(jīng)典元素的熱愛,增加粉絲粘性。4.本地居民:作為本地休閑娛樂的好去處,吸引周邊居民入園。五、活動內(nèi)容及安排(一)春節(jié)主題園區(qū)布置1.入口區(qū)域搭建大型春節(jié)門樓,采用傳統(tǒng)中國紅為主色調(diào),搭配金色裝飾,懸掛紅燈籠、春聯(lián)等,營造濃郁的春節(jié)氛圍。安排迪士尼卡通人物身著傳統(tǒng)中式服裝,在入口處迎接游客,發(fā)放春節(jié)小禮品,如紅包形狀的徽章、福字貼紙等。2.園區(qū)主干道懸掛彩色燈籠和中國結(jié),每隔一段距離設(shè)置一個生肖主題的裝飾小品,展示當(dāng)年生肖的卡通形象與傳統(tǒng)文化元素相結(jié)合的造型。播放春節(jié)主題音樂,如《恭喜恭喜》《春節(jié)序曲》等,讓游客在游玩過程中感受到歡快的節(jié)日氣氛。3.各個主題園區(qū)奇想花園:布置以“花好月圓”為主題的景觀,設(shè)置大型花燈展示區(qū),展示各種造型精美的花燈,如迪士尼經(jīng)典角色造型的花燈、傳統(tǒng)花卉造型的花燈等。夢幻世界:打造“童話春節(jié)”場景,將迪士尼城堡裝點成夢幻的紅色城堡,城堡周圍擺放各種春節(jié)元素的裝飾,如鞭炮、舞龍舞獅道具等。在城堡前設(shè)置舞臺,定時上演春節(jié)主題的歌舞表演。明日世界:以“科技春節(jié)”為理念,將園區(qū)建筑外觀裝飾成具有未來感的紅色造型,結(jié)合燈光效果,營造出獨特的視覺體驗。設(shè)置互動體驗區(qū),讓游客參與科技與春節(jié)元素相結(jié)合的互動游戲,如體感舞龍、VR逛廟會等。寶藏灣:營造“海盜春節(jié)”氛圍,在海盜船、碼頭等區(qū)域懸掛紅燈籠,擺放酒壇、火炮等具有海盜特色的春節(jié)裝飾。安排海盜角色與游客互動,進(jìn)行春節(jié)主題的表演,如海盜拜年、搶紅包等。探險島:以“神秘東方”為主題,將園區(qū)內(nèi)的樹木、巖石等裝飾成具有中國風(fēng)的造型,如纏繞著紅色綢緞的樹木、刻有吉祥圖案的巖石等。在探險小徑上設(shè)置一些神秘的春節(jié)元素,如隱藏的紅包、帶有謎題的福字等,供游客探索發(fā)現(xiàn)。(二)春節(jié)特色演出1.舞龍舞獅表演在園區(qū)內(nèi)多個地點定時上演舞龍舞獅表演,如城堡前廣場、主干道等人流量較大的區(qū)域。邀請專業(yè)的舞龍舞獅團(tuán)隊進(jìn)行精彩表演,演員們身著傳統(tǒng)服飾,動作矯健,為游客帶來震撼的視覺盛宴。表演過程中可設(shè)置與游客互動環(huán)節(jié),邀請游客參與舞龍舞獅體驗,增加趣味性。2.春節(jié)主題歌舞秀在夢幻世界的舞臺上推出春節(jié)主題歌舞秀,融合迪士尼經(jīng)典動畫音樂與中國傳統(tǒng)音樂元素。演員們身著華麗的服裝,表演精彩的舞蹈和歌曲,展現(xiàn)春節(jié)的歡樂氛圍。節(jié)目內(nèi)容可包括《恭喜發(fā)財》《茉莉花》等經(jīng)典歌曲的演唱,以及具有中國特色的舞蹈,如扇子舞、綢帶舞等。3.民俗文化表演在奇想花園或其他合適區(qū)域設(shè)置民俗文化表演舞臺,安排戲曲、雜技、變臉等傳統(tǒng)民俗節(jié)目表演。邀請專業(yè)的民間藝人進(jìn)行表演,讓游客近距離感受中國傳統(tǒng)文化的魅力。表演過程中可穿插一些與迪士尼元素相結(jié)合的創(chuàng)意環(huán)節(jié),如迪士尼角色與民間藝人共同表演等,增加表演的趣味性和獨特性。(三)互動體驗活動1.寫春聯(lián)、送福字在園區(qū)內(nèi)設(shè)置多個寫春聯(lián)、送福字的攤位,邀請書法名家或擅長書法的工作人員現(xiàn)場書寫春聯(lián)和福字。游客可以免費參與書寫,也可以領(lǐng)取現(xiàn)成的春聯(lián)和福字。工作人員還可以為游客講解春聯(lián)和福字的文化內(nèi)涵,讓游客感受傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)。2.傳統(tǒng)手工藝制作設(shè)立傳統(tǒng)手工藝制作區(qū)域,如剪紙、糖畫、面人等攤位。邀請民間手工藝人現(xiàn)場展示制作過程,并指導(dǎo)游客親手制作。游客可以將自己制作的手工藝品作為紀(jì)念品帶走,留下美好的春節(jié)回憶。3.春節(jié)主題巡游組織一場別開生面的春節(jié)主題巡游,巡游隊伍由迪士尼卡通人物、身著傳統(tǒng)服飾的演員以及各種春節(jié)元素的花車組成。巡游隊伍沿著園區(qū)主干道行進(jìn),與游客親密互動,發(fā)放糖果、紅包等小禮品。巡游過程中,演員們表演精彩的舞蹈和節(jié)目,展示春節(jié)的歡樂氛圍,讓游客沉浸在節(jié)日的喜悅之中。4.春節(jié)美食節(jié)在園區(qū)內(nèi)設(shè)立多個美食攤位,推出豐富多樣的春節(jié)特色美食,如餃子、湯圓、春卷、糖葫蘆等。除了傳統(tǒng)美食,還可以結(jié)合迪士尼元素,推出一些創(chuàng)意美食,如米奇形狀的餃子、唐老鴨造型的湯圓等。同時,設(shè)置美食體驗區(qū),讓游客品嘗不同地區(qū)的春節(jié)美食,感受各地的飲食文化。5.春節(jié)主題拍照打卡點在園區(qū)內(nèi)設(shè)置多個春節(jié)主題拍照打卡點,如巨型紅包墻、生肖合影區(qū)、傳統(tǒng)中式庭院等。這些打卡點布置精美,具有濃郁的春節(jié)氛圍,游客可以在這里拍照留念,分享到社交媒體上,增加活動的傳播度。同時,為游客提供一些拍照道具,如傳統(tǒng)服飾、扇子、燈籠等,讓游客拍出更具特色的照片。六、宣傳推廣1.線上宣傳官方網(wǎng)站:在迪士尼官方網(wǎng)站首頁設(shè)置春節(jié)活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、時間、地點等信息,并發(fā)布活動預(yù)告視頻、圖片等資料,吸引游客關(guān)注。社交媒體平臺:通過微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報,定期推送活動進(jìn)展情況和精彩亮點,與粉絲進(jìn)行互動,引導(dǎo)粉絲分享活動信息,擴(kuò)大活動影響力。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高活動的曝光度。在線旅游平臺:與各大在線旅游平臺合作,在平臺首頁推薦迪士尼春節(jié)活動,為游客提供便捷的購票渠道。同時,在旅游攻略板塊發(fā)布迪士尼春節(jié)活動攻略,吸引更多游客選擇迪士尼作為春節(jié)旅游目的地。2.線下宣傳本地媒體:與本地電視臺、廣播電臺、報紙等媒體合作,進(jìn)行活動宣傳報道。通過新聞報道、專題節(jié)目、廣告投放等形式,向本地居民宣傳迪士尼春節(jié)活動,提高活動的知名度。戶外廣告:在城市主要交通干道、商業(yè)中心、地鐵站等人流量較大的地方設(shè)置戶外廣告牌,展示迪士尼春節(jié)活動的宣傳海報和信息,吸引過往行人的關(guān)注。合作推廣:與周邊商家、社區(qū)、學(xué)校等合作,進(jìn)行活動宣傳推廣。例如,在周邊商家張貼活動海報、發(fā)放宣傳資料;在社區(qū)舉辦活動推介會,向居民介紹活動內(nèi)容;與學(xué)校合作,組織學(xué)生團(tuán)體購票,并在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行宣傳等。七、票務(wù)策略1.常規(guī)門票提供春節(jié)期間的常規(guī)門票銷售,分為單日票和多日票,滿足不同游客的需求。根據(jù)不同的日期和時間段,設(shè)置不同的票價,如高峰日票價、平峰日票價等,引導(dǎo)游客錯峰出行。2.套票優(yōu)惠推出春節(jié)套票優(yōu)惠活動,將門票與園內(nèi)餐飲、購物等消費項目進(jìn)行組合銷售,給予一定的折扣優(yōu)惠。例如,推出“春節(jié)歡樂套票”,包含門票、指定餐廳套餐、紀(jì)念品商店購物券等,吸引游客購買,增加園內(nèi)消費。3.特殊人群優(yōu)惠針對老年人、兒童、軍人、殘疾人等特殊人群,提供門票優(yōu)惠政策,體現(xiàn)迪士尼的社會責(zé)任感。例如,老年人和兒童可享受一定比例的門票折扣,軍人和殘疾人可免費入園等。八、人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃、制定和執(zhí)行,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保活動順利進(jìn)行。定期召開活動策劃會議,對活動進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)和評估,及時調(diào)整活動方案。2.園區(qū)布置組按照活動方案的要求,負(fù)責(zé)園區(qū)的春節(jié)主題布置工作,包括搭建門樓、懸掛燈籠、布置景觀等。確保布置工作按時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,營造出濃郁的春節(jié)氛圍。3.表演團(tuán)隊組織舞龍舞獅表演、春節(jié)主題歌舞秀、民俗文化表演等節(jié)目,確保表演質(zhì)量和效果。對演員進(jìn)行培訓(xùn)和排練,保證演員熟悉表演內(nèi)容和流程,能夠為游客帶來精彩的演出。4.互動體驗組負(fù)責(zé)寫春聯(lián)、送福字、傳統(tǒng)手工藝制作、拍照打卡點等互動體驗活動的組織和實施。為游客提供指導(dǎo)和幫助,確保游客能夠順利參與互動體驗活動,增加活動的趣味性和參與度。5.餐飲服務(wù)組在園區(qū)內(nèi)設(shè)立多個美食攤位,提供豐富多樣的春節(jié)特色美食。確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量和安全,合理安排食材供應(yīng)和人員調(diào)配,滿足游客的用餐需求。6.安保組負(fù)責(zé)園區(qū)的安全保衛(wèi)工作,制定安全應(yīng)急預(yù)案,確保游客的人身和財產(chǎn)安全。在活動期間加強(qiáng)巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題,維護(hù)園區(qū)的正常秩序。7.客服組為游客提供咨詢服務(wù),解答游客關(guān)于活動內(nèi)容、門票購買、園區(qū)設(shè)施等方面的問題。收集游客的意見和建議,及時反饋給相關(guān)部門,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升游客的滿意度。九、預(yù)算安排1.園區(qū)布置費用:包括搭建門樓、懸掛燈籠、布置景觀、購買裝飾道具等費用,預(yù)計[X]元。2.表演團(tuán)隊費用:邀請舞龍舞獅團(tuán)隊、歌舞秀演員、民俗文化表演藝人等的費用,預(yù)計[X]元。3.互動體驗活動費用:書法名家、手工藝人費用,寫春聯(lián)、送福字、制作手工藝品的材料費用等,預(yù)計[X]元。4.宣傳推廣費用:線上廣告投放、線下廣告制作、媒體合作等費用,預(yù)計[X]元。5.餐飲服務(wù)費用:食材采購、攤位租賃、人員工資等費用,預(yù)計[X]元。6.人員工資費用:活動策劃、園區(qū)布置、表演團(tuán)隊、互動體驗、餐飲服務(wù)、安保、客服等人員的工資費用,預(yù)計[X]元。7.其他費用:包括水電費、設(shè)備租賃、保險費用等,預(yù)計[X]元。總預(yù)算:[X]元十、風(fēng)險評估與應(yīng)對1.人員安全風(fēng)險風(fēng)險:春節(jié)期間游客數(shù)量較多,可能會出現(xiàn)人員擁擠、踩踏等安全事故。應(yīng)對措施:加強(qiáng)安保力量,在園區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的安全指示標(biāo)識,合理規(guī)劃游客游覽路線,安排工作人員在人流密集區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo),確保游客的人身安全。制定安全應(yīng)急預(yù)案,如發(fā)生緊急情況,能夠迅速組織游客疏散,保障游客的生命安全。2.天氣風(fēng)險風(fēng)險:春節(jié)期間可能會出現(xiàn)惡劣天氣,如雨雪、大風(fēng)等,影響活動的正常進(jìn)行。應(yīng)對措施:關(guān)注天氣預(yù)報,提前做好應(yīng)對惡劣天氣的準(zhǔn)備工作。如搭建雨棚、準(zhǔn)備防滑設(shè)施等,確保游客在惡劣天氣下也能安全舒適地游玩。對于因惡劣天氣無法正常進(jìn)行的室外活動,及時調(diào)整活動安排,改為室內(nèi)活動或延期舉行,并及時通知游客。3.食品安全風(fēng)險風(fēng)險:春節(jié)期間餐飲消費量大,可能會出現(xiàn)食品安全問題。應(yīng)對措施:加強(qiáng)對餐飲服務(wù)的監(jiān)管,嚴(yán)格把控食材采購渠道,確保食材的質(zhì)量安全。要求餐飲商家嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,做好食品衛(wèi)生消毒工作。安排專人對餐飲攤位進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理食品安全問題,保障游客的飲食安全。4.設(shè)備設(shè)施風(fēng)險風(fēng)險:園區(qū)內(nèi)的游樂設(shè)施、照明設(shè)備等可能會出現(xiàn)故障,影響游客的游玩體驗。應(yīng)對措施:加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和檢查,提前做好設(shè)備設(shè)施的檢修工作,確保設(shè)備設(shè)施在活動期間正常運(yùn)行。安排專業(yè)技術(shù)人員隨時待命,如設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障,能夠及時進(jìn)行維修處理,減少對游客游玩體驗的影響。十一、效果評估1.客流量統(tǒng)計在活動期間,通過門票銷售系統(tǒng)、入園閘機(jī)等設(shè)備統(tǒng)計每日的游客入園人數(shù),分析客流量的變化趨勢。對比活動前和活動期間的客流量數(shù)據(jù),評估活動對吸引游客的效果。2.游客滿意度調(diào)查在園區(qū)內(nèi)設(shè)置游客滿意度調(diào)查問卷,邀請游客填寫對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、園區(qū)環(huán)境等方面的評價和建議。通過線上線下相結(jié)合的方式收集調(diào)查問卷,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,了解游客的滿意度情況,找出存在的問題和不足之處,以便在今
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