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文檔簡介

機場飲品活動方案一、活動主題“品味云端,暢飲空港——機場飲品歡樂匯”二、活動目的1.提升機場飲品銷售額,增加相關品牌的市場占有率。2.增強旅客在機場的消費體驗,提高旅客對機場商業服務的滿意度。3.通過活動宣傳,提升機場整體品牌形象,吸引更多旅客關注。三、活動時間及地點1.時間:[具體活動時間段,如X月X日X月X日]2.地點:機場候機大廳內各飲品銷售區域四、活動對象所有進出機場的旅客五、行業背景分析隨著航空業的快速發展,機場已不僅僅是旅客出行的中轉站,更是一個集購物、餐飲、休閑等多種功能于一體的商業場所。飲品作為旅客候機期間常見的消費品類,市場需求較大。然而,機場飲品市場也面臨著一些挑戰,如品牌同質化嚴重、價格相對較高等。因此,通過舉辦特色飲品活動,能夠有效吸引旅客注意力,激發消費欲望,提升機場飲品市場的競爭力。六、活動內容模塊化框架(一)特色飲品展示區1.主題飲品推薦聯合知名飲品品牌推出具有地方特色或季節限定的主題飲品,如“城市記憶”系列,選取當地代表性的口味元素融入飲品中;“四季風情”系列,根據不同季節推出特色飲品。在展示區設置專門的品嘗臺,安排專業的飲品師為旅客提供免費試飲,介紹飲品的特色、原料和制作工藝,引導旅客購買。2.新品發布會邀請飲品供應商舉辦新品發布會,展示最新研發的飲品產品。發布會現場設置互動環節,如抽獎、問答等,增加旅客參與度。同時,為參與互動的旅客提供新品優惠券或小禮品。(二)優惠促銷活動1.滿減活動設定不同的滿減檔次,如滿[X]元減[X]元、滿[X]元減[X]元等。在活動期間,通過機場廣播、顯示屏、宣傳海報等渠道進行廣泛宣傳,告知旅客活動規則。2.套餐組合推出飲品套餐,如“提神套餐”(包含一杯咖啡和一份小點心)、“清涼套餐”(一杯果汁搭配一份水果沙拉)等。套餐價格相比單品購買更具優惠,吸引旅客購買。同時,在套餐中搭配一些具有互補性的產品,提升消費者的購買意愿。3.會員專屬優惠針對機場會員推出專屬優惠活動,如會員購買飲品可享受[X]折優惠、積分加倍等。通過機場會員系統向會員發送活動通知,鼓勵會員在活動期間消費,增加會員粘性。(三)互動體驗活動1.飲品制作工作坊邀請專業飲品師開設飲品制作工作坊,教授旅客制作簡單的飲品,如奶茶、水果茶等。工作坊設定一定的參與人數限制,采取先到先得的方式報名。參與者在制作完成后,可以帶走自己制作的飲品,并獲得一份小紀念品。2.創意飲品評選鼓勵旅客發揮創意,利用現場提供的原料制作自己心目中的特色飲品。設立評選標準,如外觀、口感、創意等,邀請現場旅客和專業評委進行評選。評選出的優秀作品將獲得獎勵,如機場餐飲代金券、飲品供應商提供的禮品套裝等。同時,將優秀作品在機場展示區進行展示,供其他旅客欣賞和學習。(四)品牌推廣活動1.品牌故事分享在活動現場設置品牌展示區,介紹飲品品牌的發展歷程、文化內涵和特色產品。安排品牌代表與旅客進行交流,分享品牌背后的故事,增強旅客對品牌的認同感和好感度。2.社交媒體互動設立活動專屬的社交媒體話題,如機場飲品歡樂匯、品味[飲品品牌名]等。鼓勵旅客在活動現場拍照打卡,并分享到社交媒體上,帶上活動話題和定位。參與者有機會獲得抽獎資格,獎品包括飲品優惠券、精美禮品等。同時,活動主辦方可以通過社交媒體平臺收集旅客的反饋意見,及時調整活動策略。七、活動執行安排(一)籌備階段(活動前[X]天)1.成立活動籌備小組,負責活動的策劃、組織、協調和執行。2.與飲品供應商溝通協調,確定活動期間的飲品供應種類、價格、優惠政策等細節。3.設計制作活動宣傳海報、宣傳單頁、優惠券等物料。4.安排活動現場的布置,包括特色飲品展示區、品嘗臺、工作坊區域、品牌展示區等。5.培訓活動工作人員,包括飲品師、銷售人員、引導員等,使其熟悉活動流程和規則。6.與機場相關部門溝通協調,確保活動期間的場地使用、設備設施支持、廣播宣傳等工作順利進行。(二)預熱階段(活動前[X]天活動當天)1.通過機場廣播、顯示屏、官方網站、社交媒體平臺等渠道發布活動信息,進行活動預熱。2.在機場候機大廳、登機口、行李提取處等顯著位置張貼活動宣傳海報、擺放宣傳單頁。3.向機場會員發送活動通知短信,邀請會員參與活動。4.對活動現場的布置進行最后的檢查和完善,確保各項設施設備正常運行。(三)活動實施階段(活動當天活動結束)1.活動當天,工作人員提前到達現場,做好準備工作。2.特色飲品展示區和品嘗臺開放,飲品師為旅客提供免費試飲和產品介紹。3.按照活動安排,有序開展新品發布會、飲品制作工作坊、創意飲品評選等互動體驗活動。4.銷售人員積極向旅客推銷飲品,介紹優惠促銷活動,引導旅客購買。5.活動現場安排專人負責維持秩序,確保活動順利進行。同時,收集旅客的反饋意見,及時解決出現的問題。6.活動期間,持續通過社交媒體平臺發布活動現場照片、視頻等內容,與旅客進行互動,擴大活動影響力。(四)總結階段(活動結束后[X]天)1.對活動期間的銷售數據、參與人數、旅客反饋等進行統計和分析,評估活動效果。2.組織活動工作人員召開總結會議,總結活動經驗教訓,為今后的類似活動提供參考。3.向飲品供應商反饋活動情況,共同探討合作改進方向。4.根據活動評估結果,撰寫活動總結報告,提交給機場管理層。八、活動預算1.宣傳物料制作費用:[X]元,包括海報制作、宣傳單頁印刷、優惠券設計等。2.活動現場布置費用:[X]元,如展示架搭建、裝飾物品采購等。3.飲品供應商合作費用:[X]元,包括新品研發支持、優惠政策補貼等。4.工作人員培訓費用:[X]元,飲品師、銷售人員等培訓費用。5.互動體驗活動獎品費用:[X]元,如餐飲代金券、禮品套裝等。6.社交媒體推廣費用:[X]元,包括廣告投放、互動獎品等。7.其他費用:[X]元,如水電費、設備租賃等。總預算:[X]元九、活動效果評估1.銷售數據評估對比活動前后機場飲品的銷售額、銷售量,評估活動對飲品銷售的直接拉動作用。分析不同品牌、不同品類飲品的銷售增長情況,了解旅客的消費偏好變化。2.旅客滿意度調查在活動現場設置調查問卷,收集旅客對活動內容、飲品品質、服務質量等方面的滿意度評價。通過在線調查平臺、機場官方網站等渠道發布調查問卷,擴大調查范圍,提高數據的準確性和代表性。3.社交媒體數據分析統計活動專屬社交媒體話題的曝光量、參與度(點贊、評論、分享數量),評估活動在社交媒體上的傳播效果。分析旅客發布的內容,了解旅客對活動的關注點和興趣點,為今后的活動策劃提供參考。十、注意事項1.活動現場要確保食品安全和衛生,飲品制作過程嚴格遵守相關標準和規范。2.注意活動現場的秩序維護,避免出現擁

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