春節營銷酒店活動方案一、活動主題“龍年賀歲，情暖新春——[酒店名稱]春節盛宴”二、活動目的1.提升酒店在春節期間的知名度和美譽度，吸引更多客戶預訂。2.增加酒店的營業收入，提高市場占有率。3.加強與客戶的互動，增強客戶忠誠度。三、活動時間[具體春節活動時間區間，例如：2024年2月1日2024年2月15日]四、目標客戶1.家庭客戶：春節期間舉家出游、團聚的家庭。2.商務客戶：因工作需要在春節期間出行的商務人士。3.旅游團隊：各地旅行社組織的春節旅游團隊。五、活動內容及安排（一）春節特色住宿套餐1.套餐一：龍年吉祥套房豪華套房住宿一晚，房間內布置充滿龍年元素，如帶有龍年圖案的床品、裝飾畫等。次日雙人自助早餐，在餐廳設置龍年主題用餐區域，提供特色春節美食，如年糕、餃子等。免費使用酒店健身房、游泳池等設施。贈送酒店定制的龍年紀念品一份，如帶有酒店標志的龍年玩偶。價格：[X]元/套2.套餐二：溫馨家庭房家庭房住宿一晚，房間可容納[具體人數]人，配備兒童專用床品和洗漱用品。提供三人自助早餐，早餐種類豐富，滿足不同年齡段需求。酒店兒童游樂區免費暢玩，并有專業人員指導兒童游戲。贈送家庭套餐一份，包括水果拼盤、點心等。價格：[X]元/套3.套餐三：商務便捷房舒適商務房住宿一晚，房間內提供高速無線網絡、辦公桌椅等完善的辦公設施。次日單人自助早餐，可選擇在房間內享用送餐服務。免費使用酒店會議室[X]小時（需提前預約），配備投影儀、音響等設備。贈送商務套餐一份，包括咖啡、茶點等。價格：[X]元/套（二）春節美食盛宴1.年夜飯菜品特色：推出具有地方特色和傳統年味的年夜飯菜單，如紅燒鯉魚（寓意年年有余）、白切雞（寓意吉祥如意）、八寶飯（寓意團圓甜蜜）等經典菜品，同時融入創新元素，打造獨特的味覺體驗。用餐環境：餐廳布置以紅色為主色調，懸掛紅燈籠、張貼春聯等，營造濃郁的春節氛圍。設置舞臺，安排傳統民俗表演，如舞龍舞獅、雜技等，讓客人在品嘗美食的同時欣賞精彩節目。價格套餐：吉祥如意套餐：[X]元/桌（適合[人數]人）龍騰虎躍套餐：[X]元/桌（適合[人數]人）龍鳳呈祥套餐：[X]元/桌（適合[人數]人）2.春節自助晚餐菜品豐富：提供各類中西式熱菜、涼菜、甜品、海鮮等豐富菜品，滿足不同客人口味需求。增加春節特色美食檔口，如烤乳豬、北京烤鴨、糖炒栗子等。優惠活動：活動期間，成人自助晚餐價格為[X]元/位，兒童（[身高區間]）半價優惠。提前預訂并支付全款的客人，可享受[X]折優惠。每桌消費滿[X]元，可獲贈酒店自制的春節禮品一份，如臘味禮盒。（三）春節文化體驗活動1.寫春聯、送福字邀請知名書法家在酒店大堂現場書寫春聯和福字，客人可以免費領取，為自己和家人增添一份新春祝福。同時，酒店工作人員可以指導客人參與書法創作，體驗傳統文化的樂趣。2.傳統民俗手工藝展示在酒店公共區域設置傳統民俗手工藝展示區，展示剪紙、糖畫、面人等民間手工藝品。邀請手工藝人現場制作，客人可以近距離觀看制作過程，并購買心儀的手工藝品作為紀念。3.猜燈謎贏獎品在酒店餐廳、大堂等區域懸掛燈謎，客人猜對燈謎即可獲得相應獎品，如酒店住宿券、餐飲代金券、精美禮品等。增加活動趣味性，燈謎內容涵蓋春節習俗、傳統文化、酒店特色等方面。（四）親子互動活動1.親子手工制作安排專業老師帶領小朋友和家長一起進行親子手工制作活動，如制作龍年燈籠、繪制年畫等。活動結束后，小朋友可以將自己的作品帶回家作為紀念，同時也增進了親子關系。2.兒童春晚組織酒店內的小朋友進行一場別開生面的兒童春晚，節目形式包括唱歌、跳舞、朗誦、小品等。為小朋友們提供舞臺和表演道具，讓他們在春節期間展示自己的才藝，留下美好的回憶。邀請家長作為觀眾觀看演出，并設置最佳表演獎、最具創意獎等多個獎項，為小朋友們頒發獎品。（五）商務會議優惠1.對于春節期間預訂酒店會議室舉辦商務會議的客戶，給予以下優惠：會議室租賃費用享受[X]折優惠。免費提供會議期間的茶歇服務，茶歇種類豐富，包括點心、水果、咖啡、茶等。會議結束后，為參會人員每人贈送一份酒店定制的商務禮品，如筆記本、鋼筆等。2.提供個性化會議服務，根據客戶需求定制會議議程、布置會議場地，確保會議順利進行。六、宣傳推廣1.線上宣傳酒店官方網站：在網站首頁設置春節活動專題頁面，詳細介紹活動內容、套餐價格、預訂方式等信息。同時，發布活動海報、視頻等宣傳資料，吸引客戶關注。社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息和精彩圖片、視頻，進行廣泛傳播。定期開展互動活動，如抽獎、問答等，提高粉絲參與度和粘性。在線旅游平臺：與攜程、去哪兒、飛豬等在線旅游平臺合作，在平臺首頁推薦酒店春節活動，提高酒店曝光率。及時回復客戶咨詢和預訂信息，確保客戶順利預訂。2.線下宣傳酒店周邊區域：在酒店周邊商圈、寫字樓、社區等地發放活動傳單，吸引周邊客戶關注。合作單位：與旅行社、企業、商會等合作單位進行溝通，向其推薦酒店春節活動，爭取合作推廣。會員營銷：向酒店會員發送活動短信，邀請會員預訂春節套餐，享受專屬優惠。七、預訂方式1.電話預訂：客戶可撥打酒店預訂電話[電話號碼]，提供預訂信息，客服人員將為客戶辦理預訂手續。2.在線預訂：客戶可登錄酒店官方網站或在線旅游平臺，按照提示進行預訂操作。3.現場預訂：客戶可直接到酒店前臺進行預訂。八、活動預算1.住宿套餐成本：[X]元包括房間布置、紀念品、早餐食材等費用。2.美食盛宴成本：[X]元年夜飯食材、自助晚餐食材、表演費用、禮品等費用。3.文化體驗活動成本：[X]元書法家費用、手工藝人費用、燈謎獎品等費用。4.親子互動活動成本：[X]元老師費用、手工制作材料、兒童春晚道具等費用。5.商務會議優惠成本：[X]元茶歇費用、商務禮品費用等。6.宣傳推廣費用：[X]元線上廣告投放、線下傳單制作發放、合作推廣費用等。7.其他費用：[X]元包括活動策劃、場地布置、設備租賃等費用。總預算：[X]元九、人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃、制定和調整，確保活動順利進行。2.宣傳推廣組負責線上線下宣傳推廣工作，提高活動知名度和參與度。3.餐飲服務組負責年夜飯、自助晚餐等餐飲服務的準備和提供，確保菜品質量和服務水平。4.客房服務組負責春節特色住宿套餐的房間布置、清潔和服務工作，為客人提供舒適的住宿環境。5.活動執行組負責文化體驗活動、親子互動活動、商務會議等各項活動的現場組織和執行，確保活動有序開展。6.后勤保障組負責活動期間的物資采購、設備維護、安全保障等