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第1篇一、方案背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,寬帶業(yè)務(wù)已成為我國(guó)通信市場(chǎng)的重要組成部分。為了激發(fā)員工銷售寬帶業(yè)務(wù)的積極性,提高公司寬帶市場(chǎng)份額,特制定本寬帶提成方案。二、方案目標(biāo)1.提高寬帶業(yè)務(wù)銷售業(yè)績(jī),擴(kuò)大市場(chǎng)份額;2.激勵(lì)員工積極性,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;3.優(yōu)化寬帶業(yè)務(wù)銷售流程,提升客戶滿意度;4.增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三、提成方案原則1.公平公正:確保提成方案對(duì)所有員工一視同仁,避免不公平現(xiàn)象;2.激勵(lì)為主:以激勵(lì)員工銷售寬帶業(yè)務(wù)為核心,提高員工積極性;3.可操作性:提成方案應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,便于操作;4.動(dòng)態(tài)調(diào)整:根據(jù)市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展,適時(shí)調(diào)整提成方案。四、提成方案內(nèi)容1.提成對(duì)象本提成方案適用于公司全體寬帶業(yè)務(wù)銷售人員,包括銷售代表、客戶經(jīng)理、售后服務(wù)人員等。2.提成比例(1)寬帶新用戶提成根據(jù)寬帶用戶類型(家庭用戶、企業(yè)用戶)和寬帶套餐價(jià)格,設(shè)定不同提成比例。家庭用戶:-初裝費(fèi):按寬帶套餐價(jià)格的5%提成;-月租費(fèi):按寬帶套餐價(jià)格的3%提成,每月結(jié)算一次。企業(yè)用戶:-初裝費(fèi):按寬帶套餐價(jià)格的8%提成;-月租費(fèi):按寬帶套餐價(jià)格的5%提成,每月結(jié)算一次。(2)寬帶續(xù)費(fèi)提成根據(jù)寬帶用戶類型和寬帶套餐價(jià)格,設(shè)定不同提成比例。家庭用戶:-按寬帶套餐價(jià)格的2%提成,每月結(jié)算一次。企業(yè)用戶:-按寬帶套餐價(jià)格的3%提成,每月結(jié)算一次。(3)寬帶增值業(yè)務(wù)提成針對(duì)寬帶增值業(yè)務(wù)(如寬帶電視、寬帶游戲等),按以下比例提成:-寬帶電視:按寬帶套餐價(jià)格的2%提成;-寬帶游戲:按寬帶套餐價(jià)格的1%提成。3.提成結(jié)算(1)結(jié)算周期:每月結(jié)算一次,于次月5日前發(fā)放上月提成;(2)結(jié)算方式:以銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式發(fā)放;(3)特殊情況:如客戶退訂、欠費(fèi)等情況,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整提成。4.獎(jiǎng)勵(lì)政策(1)銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):每月根據(jù)寬帶業(yè)務(wù)銷售業(yè)績(jī),評(píng)選出銷售冠軍,給予一定金額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);(2)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)團(tuán)隊(duì)寬帶業(yè)務(wù)銷售業(yè)績(jī),給予一定比例的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì);(3)優(yōu)秀員工評(píng)選:根據(jù)員工寬帶業(yè)務(wù)銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面,評(píng)選出優(yōu)秀員工,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。五、方案實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施部門:由公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)寬帶提成方案的制定、實(shí)施與監(jiān)督;2.監(jiān)督機(jī)制:設(shè)立提成方案監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督提成方案的執(zhí)行情況,確保方案公平公正;3.考核與評(píng)估:定期對(duì)提成方案進(jìn)行考核與評(píng)估,根據(jù)市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展,適時(shí)調(diào)整方案。六、總結(jié)本寬帶提成方案旨在激發(fā)員工銷售寬帶業(yè)務(wù)的積極性,提高公司寬帶市場(chǎng)份額。通過(guò)設(shè)定合理的提成比例、獎(jiǎng)勵(lì)政策以及監(jiān)督機(jī)制,確保方案的有效實(shí)施。希望全體員工共同努力,為公司寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第2篇一、方案背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,寬帶業(yè)務(wù)已成為我國(guó)通信行業(yè)的重要組成部分。為了提高寬帶業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,激發(fā)員工銷售積極性,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng),特制定本寬帶提成方案。二、方案目標(biāo)1.提高寬帶業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;2.激勵(lì)員工積極拓展寬帶業(yè)務(wù),提高銷售業(yè)績(jī);3.建立公平、合理的提成機(jī)制,提高員工滿意度;4.提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三、方案原則1.公平性原則:確保提成方案的公平、公正,讓每位員工都能在公平的環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng);2.激勵(lì)性原則:通過(guò)提成方案激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率;3.可行性原則:確保提成方案在實(shí)際操作中可行,便于實(shí)施;4.可控性原則:對(duì)提成方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保其可控性。四、提成方案內(nèi)容1.提成對(duì)象本提成方案適用于公司全體寬帶業(yè)務(wù)銷售人員,包括但不限于業(yè)務(wù)員、渠道經(jīng)理、客服人員等。2.提成方式(1)基礎(chǔ)提成根據(jù)員工崗位和業(yè)績(jī),設(shè)定基礎(chǔ)提成比例。具體如下:-業(yè)務(wù)員:根據(jù)寬帶新裝、續(xù)費(fèi)、升級(jí)等業(yè)務(wù),按銷售額的一定比例提取提成;-渠道經(jīng)理:根據(jù)所轄渠道寬帶業(yè)務(wù)銷售額的一定比例提取提成;-客服人員:根據(jù)寬帶業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理等工作的質(zhì)量,按工作量的一定比例提取提成。(2)超額提成在基礎(chǔ)提成的基礎(chǔ)上,對(duì)銷售額超過(guò)目標(biāo)值的員工,給予超額提成獎(jiǎng)勵(lì)。具體如下:-業(yè)務(wù)員:銷售額超過(guò)目標(biāo)值的,按超出部分的銷售額的一定比例提取提成;-渠道經(jīng)理:所轄渠道銷售額超過(guò)目標(biāo)值的,按超出部分的銷售額的一定比例提取提成。(3)團(tuán)隊(duì)提成為鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)進(jìn)行提成。具體如下:-團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超過(guò)目標(biāo)值的,按團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的一定比例提取提成,分配給團(tuán)隊(duì)成員。3.提成計(jì)算(1)銷售額計(jì)算銷售額以寬帶業(yè)務(wù)實(shí)際成交金額為準(zhǔn),包括寬帶新裝、續(xù)費(fèi)、升級(jí)等業(yè)務(wù)。(2)提成比例提成比例根據(jù)公司實(shí)際情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行調(diào)整,具體如下:-業(yè)務(wù)員:基礎(chǔ)提成比例3%-5%,超額提成比例1%-3%;-渠道經(jīng)理:基礎(chǔ)提成比例2%-4%,超額提成比例0.5%-2%;-客服人員:基礎(chǔ)提成比例1%-3%,工作量提成比例0.5%-2%。4.提成發(fā)放(1)發(fā)放時(shí)間提成發(fā)放時(shí)間為每月月底,次月發(fā)放上一個(gè)月的提成。(2)發(fā)放方式提成以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,具體發(fā)放方式由公司根據(jù)實(shí)際情況確定。五、方案實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施部門提成方案由公司人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施,各部門積極配合。2.監(jiān)督機(jī)制(1)提成方案實(shí)施過(guò)程中,公司人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保方案執(zhí)行到位;(2)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的提成進(jìn)行審核,確保提成數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;(3)員工對(duì)提成有異議的,可向公司人力資源部提出申訴,人力資源部負(fù)責(zé)處理。六、方案調(diào)整與優(yōu)化1.根據(jù)市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展,適時(shí)調(diào)整提成方案;2.定期對(duì)提成方案進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)化提成機(jī)制,提高員工滿意度;3.加強(qiáng)提成方案的宣傳和培訓(xùn),確保員工充分了解提成方案。七、總結(jié)本寬帶提成方案旨在激發(fā)員工銷售積極性,提高寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)公平、合理的提成機(jī)制,激發(fā)員工潛能,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。希望全體員工共同努力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。注:本方案自發(fā)布之日起實(shí)施,具體事宜由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第3篇一、方案背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,寬帶業(yè)務(wù)已成為我國(guó)通信市場(chǎng)的重要組成部分。為了提高寬帶業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,激發(fā)員工銷售積極性,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng),特制定本寬帶提成方案。二、方案目的1.激勵(lì)員工積極拓展寬帶業(yè)務(wù),提高寬帶市場(chǎng)份額;2.增強(qiáng)員工對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的認(rèn)知,提升服務(wù)質(zhì)量;3.促進(jìn)公司寬帶業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。三、提成方案內(nèi)容1.提成對(duì)象本方案適用于公司全體寬帶業(yè)務(wù)銷售人員,包括但不限于市場(chǎng)部、客服部、營(yíng)業(yè)廳等相關(guān)部門。2.提成比例(1)寬帶新裝業(yè)務(wù)提成寬帶新裝業(yè)務(wù)提成分為兩個(gè)階段:第一階段為寬帶開戶,第二階段為寬帶裝機(jī)。第一階段(寬帶開戶)提成比例:-寬帶開戶成功后,按開戶金額的1%給予提成;-每月寬帶開戶數(shù)量達(dá)到10戶以上,提成比例提高至1.5%。第二階段(寬帶裝機(jī))提成比例:-寬帶裝機(jī)成功后,按裝機(jī)金額的1%給予提成;-每月寬帶裝機(jī)數(shù)量達(dá)到10戶以上,提成比例提高至1.5%。(2)寬帶續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)提成寬帶續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)提成按續(xù)費(fèi)金額的1%給予提成。(3)寬帶增值業(yè)務(wù)提成寬帶增值業(yè)務(wù)提成按以下比例給予提成:-家庭寬帶套餐升級(jí):按升級(jí)金額的2%給予提成;-企業(yè)寬帶套餐升級(jí):按升級(jí)金額的3%給予提成;-寬帶提速業(yè)務(wù):按提速金額的1%給予提成。3.提成計(jì)算方式(1)寬帶新裝業(yè)務(wù)提成計(jì)算:寬帶新裝業(yè)務(wù)提成=寬帶開戶提成+寬帶裝機(jī)提成(2)寬帶續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)提成計(jì)算:寬帶續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)提成=寬帶續(xù)費(fèi)金額×1%(3)寬帶增值業(yè)務(wù)提成計(jì)算:寬帶增值業(yè)務(wù)提成=寬帶增值業(yè)務(wù)金額×提成比例4.提成發(fā)放(1)提成發(fā)放時(shí)間:每月15日前發(fā)放上個(gè)月提成;(2)提成發(fā)放方式:通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金發(fā)放;(3)提成發(fā)放條件:當(dāng)月寬帶業(yè)務(wù)銷售額達(dá)到一定金額后,方可享受提成。四、提成方案調(diào)整1.根據(jù)市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,適時(shí)調(diào)整提成比例;2.對(duì)表現(xiàn)突出的員工,可給予額外獎(jiǎng)勵(lì);3.對(duì)未達(dá)到業(yè)績(jī)要求的員工,可進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。五、方案實(shí)施與監(jiān)督1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施本方案,確保方案的有效執(zhí)
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