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文檔簡介

第第頁資源組長崗位說明書一、基本信息職位名稱資源組長職位編號職位類型□醫師□醫技□護理□藥品□行政□后勤□市場□經營其它職位定員人所屬部門新媒體直接上級新媒體主管崗位變動可轉換崗位直接下級資源專員可晉升崗位新媒體主管二、工作概要負責協助新媒體主管對本部門的整體構建、新媒體組品牌宣傳、引導患者就診。負責資源的素材審核工作,審核素材是否適合發布朋友圈及一些發送朋友圈的指導工作,并溝通新媒體組主管發布朋友圈的方向工作。三、工作職責序號主要職責權重業務管理1.負責對接咨詢組的日常問題處理。2.負責資源組的素材審核工作,審核素材是否適合發布朋友圈及一些發送朋友圈的指導工作,并溝通新媒體組主管發布朋友圈的方向工作。3.負責資源組的日常采購,溝通后勤采購部門進行資源采購。4.負責協調好資源組部門的日常工作開展,對于專員工作中遇到的問題及時解決,從而讓資源組的整體工作正常開展。5.統計日、周、月的朋友圈的發布情況及粉絲量的大數據整理。6.在資源組專員未能完成任務時,需要協助資源組專員完成日常工作,如:掃附近的人、吸粉加人或找素材發朋友圈等等。7.研究微信相關軟件及處理軟件運行中各種故障問題。8.完成上級領導交辦臨時事務。50%團隊建設招聘配置10%激勵獎懲1.負責完成個人的績效管理目標。10%培訓培養1.負責完成對新進員工銷售及崗位培訓;2.負責對企劃方案最初分解,并對咨詢員培訓;3.負責組員面談梳理瓶頸,并協助突破瓶頸。10%協同協作1.及時與醫院各科室溝通,保證患者就診順利完成。2.協同新媒體組組主管完成其他任務。10%公共關系管理1.管理好自己及他人的情緒;2.維護醫院形象,傳播正能量,積極推動積極向上的企業文化;3.其它5%項目管理1.負責新媒體組組或參與醫院、客服部、跨部門級別的項目;2.依據項目分工,完成項目任務。5%四、工作權限監督權對所屬下級工作監督權;檢查權對所屬下級工作有檢查權;任免權建議權對直接下屬有建議調配權、獎懲權、考核權、建議錄用審核權、建議任免提名權;其它所屬下級的業務水平和業績有考核評價權。五、任職資格基本要求教育水平最低:中專理想:大專工作經歷最低:兩年理想:三年職業能力較強的學習能力、文字和語言運用能力專業證書管理類培訓證書、學歷證書、醫學類專業證書、銷售類專業證書體能要求□健康健康,適合出差其他要求辦公軟件、社交軟件的熟練使用素質要求認同企業文化,具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、數據分析與危機處理能力工作態度熱情、主動、積極、認真并對目標要全力以赴。儀表語言儀容儀表整潔職業化、言談舉止大方得體團隊協作互補互助、合作、高效協同其它法律知識六、工作條件所用設備及工具臺式電腦□筆記本□專用設備:□其他:工作環境特征□開放式工作環境半封閉式工作環境□封閉式工作環境工作時間特征□標準工作時間標準工作時間,可按工作需要加班或出差□不定時工作時間□綜合工時工作時間七、備注所需記錄文件:通知、會議、簡報、匯報文件、工作計劃、文件、總結等八、簽字確認本人已準確理解該《職位說明書》,并承諾全力履行

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