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文檔簡介

合肥市巡游出租汽車駕駛員從業資格考試

區域科目題庫

安徽省巡游出租汽車相關法規、規章等(10題)

一、單選題(5題)

1.《安徽省道路運輸管理條例》規定,出租汽車客運經營者應當

在(B)從事出租汽車客運經營,不得擅自暫停、終止出租汽車客運

經營。

A.市行政轄區內B.許可的營運區域C.中國境內

2.《安徽省道路運輸管理條例》規定,出租汽車客運經營者(B)

出租汽車經營資格證、車輛運營證。

A.可有償轉讓B.不得擅自轉讓C.可公開拍賣

3.依據《安徽省出租汽車客運管理方法》,市、縣人民政府可以

依據當地實際狀況,確定出租汽車客運經營的具體期限,但最長不得

超過(C)年。

A.5B.6C.8

4.依據《安徽省人民政府辦公廳關于深化改革推動出租汽車行

業健康發展的實施看法》,對出租車經營權期限屆滿或經營過程中出

現重大服務質量問題、重大平安生產責任事故、嚴峻違法經營行為、

服務質量信譽考核不合格等情形的,應(C)。

A.責令整改后接著經營B.責令對經營權進行拍賣或轉讓C.

按有關規定收回經營權

5.依據《安徽省人民政府辦公廳關于深化改革推動出租汽車行業

健康發展的實施看法》,實行承包經營方式的承包人和取得經營權的

個體經營者,應(A)。

A.取得出租汽車駕駛員從業資格,按規定注冊上崗并干脆從事

運營活動。

B.取得公安機關頒發的駕駛證,承包給符合條件的駕駛員從事運

營活動。

C.取得出租汽車客運經營資格,視情自主經營或轉讓給有經營意

向的人員從事運營活動。

二、推斷題(5題)

1.依據《安徽省出租汽車客運管理方法》規定,出租汽車駕駛

員應當依據乘客指定的目的地選擇合理路途行駛,不得有意繞行。(J)

2.《安徽省出租汽車客運管理方法》中明確規定:出租汽車客運

是指運用7座以下小型客車,依據乘客要求供應客運服務,以行駛里

程和時間計費的經營活動。(X)

3.依據《安徽省出租汽車客運管理方法》規定,從事出租汽車

客運經營的車輛,應當符合國家機動車運行平安技術條件、營運車輛

標準和機動車尾氣排放要求,并經檢測合格。(J)

4.依據《安徽省人民政府辦公廳關于深化改革推動出租汽車行

業健康發展的實施看法》,新增出租汽車經營權全部實行無償運用,

并不得變更經營主體。(J)

5.依據《安徽省人民政府辦公廳關于深化改革推動出租汽車行業

健康發展的實施看法》,持有《巡游出租汽車駕駛員證》駕駛員不行

以從事網約車運營活動。(X)

市級出租汽車相關規章、政策等(15題)

一、單選題(10題)

1、出租汽車的行業主管機關是(B)。

A、市人民政府B、交通運輸局C、市城鄉建設委員

2、合肥市出租汽車經營權期限為(C)年。

A、4B、6C、8

3,新投放的出租車其經營權屬于(A)全部。

A、公司B、個人C政府

4、從事出租車的駕駛員年齡不超過(B)周歲。

A、55B、60C、65

5、出租車駕駛員應當(B)o

A、便利乘客就近下車B、按計價器收費C、路堵時自

己確定行車路途

6、出租車駕駛員對(B)要求乘車不行乂謝絕或終止服務。

A、乘客攜帶危急品B、精神病人有人陪伴C、乘客攜帶寵

7、乘客夜間要求駛往邊遠、偏僻地區的,出租車駕駛員應當(C)。

A、拒絕服務B、不能拒絕服務C、在必要時要求

乘客伴同到公安部門辦理登記手續

8、下列說法錯誤的是(C)。

A、外地出租車不得在本市范圍內運營

B、外地出租車在本市市區行駛時須關閉空車待租標記

C、外地出租車在乘客打不到車時可以在本市范圍內運營

9、下列不屬于拒載行為的是(C)。

A、開啟空車待租標記后停車候客而不載客

B、開啟空車待租標記后遇乘客示意停車而不載客

C、乘客攜帶超出車輛行李箱容積物品的而不載客

10、在運營時,將空車標記燈豎直,不載客的屬于(A)o

A、拒載B、交接班終止服務C、正常

二、推斷題(5題)

1、出租汽車經營者不得運用無車輛運營證或被暫扣車輛運營證的車

輛從事出租運營。(J)

2、出租汽車駕駛員必需依據計價器顯示金額收取車費。(J)

3、出租汽車駕駛員在沒有滿載時,可以搭乘其他乘客。(X)

4、出租汽車駕駛員不得拒絕乘客運用城市智能電子收費系統支付租

車費。(V)

5、乘客攜帶國家規定的危急物品及其他禁止攜帶的物品,出租汽車

駕駛員可以謝絕或者終止服務。(V)

地方歷史文化、風土人情等(15題)

一、單選(10題)

1、合肥新橋機場是國內(B)級國際機場。

A、4DB、4EC、4F

2合肥是一座有(C)多年歷史的古城。

A、3200B、1500C、2200

3淮軍由(B)創立。

A、張樹聲B、李鴻章C、劉銘傳

4、(C)的空間范疇是巢湖流域地區,時間是五千年。

A、三國文化B、淮軍文化C、巢文化

5、合肥的城市路網格局是(A),三環九射,加“井”字形。

A、六橫六縱B、五橫五縱C、七橫七縱

6、合肥的市樹是(A)o

A、廣玉蘭樹B、桂花樹C、石榴花樹

7、合肥(A)的道路用全國地名來命名。

A、濱湖新區B、蜀山區C、經開區

8、淮軍將領中(C)曾擔當過臺灣首任巡撫。

A、張樹聲B、丁汝昌C、劉銘傳

9、合肥氣候特點是(A)o

A、亞熱帶潮濕季風氣候B、熱帶草原氣候C、高山高原氣候

10、合肥的市鳥是(C)o

A、畫眉B、啄木鳥C、喜鵲

二、推斷題(5題)

1、合肥市下轄4縣1市4區。(V)

2、合肥市是包拯的家鄉,包拯,北宋著名清官,政治家。(J)

3、巢湖人李克農被稱為中共“特工之王二(V)

4、淮軍由劉銘傳創立。(X)

5、三國時期,魏、蜀兩軍在逍遙津頻頻開戰,致使這里稱為著名遐

邇的古戰場。(X)

主要風景名勝、旅游景點等(25題)

一、單選(15題)

1、三河古鎮,是中國歷史文化名鎮,國家AAAAA級旅游景區,位于

安徽省合肥市(B)南端。

A、肥東縣B、肥西縣C、長豐縣

2、(A)位于合肥市廬陽區三十崗鄉公園路,遺址至今猶存,極具

史學價值和軍事探討價值的文化遺產,現為安徽省重點文物愛護單位。

A、三國新城B、斛兵塘C、操兵巷

3、(C)位于國家AAAA級風景區一一安徽省合肥市紫蓬山風景區

內,相傳地藏菩薩前往九華山前曾在此行腳,因而又被稱為北九華。

A、開福寺B、寶蓮禪寺C、西廬寺

4、(C)位于安徽省合肥市境內,距合肥市中心約10公里,面積

8500畝,海拔284米,是合肥近郊唯一的一座大山。

A、冶父山B、銀屏山C、大蜀山

5、李鴻章故居位于(A)中段,坐北朝南,氣概雄偉,是合肥現存

規模最大、保存最完整的名人故居。

A、淮河路B、長江路C、壽春路

6、浮槎山位于(B),清幽宜人,景色秀麗。

A、肥西B、肥東C、長豐

7、位于瑤海區成功路的五星級酒店是(B)。

A、合肥兩淮豪生大酒店B、合肥元一希爾頓大酒店C、合肥泓

瑞金陵大酒店

8、李克農故居位于(C)。

A、肥東B、肥西C、巢湖

9、安徽飯店是(C)星級酒店。

A、五B、三C、四

10、抗日愛國名將,合肥市沈河鎮衛鄉村人是(B)。

A、孫立人B、衛立煌C、馮玉祥

11、合肥因(C)時為廬州府治所在,故稱“廬州

A、三國B、唐宋C、明清

12、楊行密是(B)著名政治家、軍事家,他的墓坐落在合肥城北

吳山鎮東側,名曰"吳王遺蹤

A、宋朝B、唐朝C、清朝

13、冶父山國家森林公園位于(C)o

A、肥東B、肥西C、廬江

14、劉銘傳故居位于(B)。

A、肥東B、肥西C、長豐

15、(A)位于安徼省合肥市老城區東北角,及教弩臺相鄰。三國時

期,魏將張遼率八百勇士擊破吳國的十萬大軍,而被載入典籍。

A、逍遙津B、三國新城C、斛兵塘

二、推斷(10題)

1、三河古鎮是AAAA級旅游景區。(X)

2、安徽代店是五星級酒店。(X)

3、逍遙津公園位于合肥老城區東北角,古為洲水渡口,有橋津可渡,

明清時期該園曾是官僚地主的私家花園。(V)

4、合肥是全國唯一獨立懷擁五大淡水湖之一的省會城市,并可通江

達海,這五大淡水湖之一的就是巢湖。(J)

5、劉銘傳故居位于合肥長豐縣。(X)

6、李鴻章享堂位于大興集。(V)

7、開福寺位于廬陀區。(X)

8、元一希爾頓大酒店是五星級酒店。(V)

9、東漢末年的吳國名將周瑜是廬江人。(V)

10、浮槎山位于肥西縣。(X)

地方行政區劃、街道布局等(25題)

一、單選題(15題)

1、廬陽區人民政府位于(A)o

A、灘溪路B、紅星路C、長豐路

2、蜀山區人民政府位于(B)o

A、潛山路B、梅山路C、合作化南路

3、包河區人民政府位于(C)o

A、寧國南路B、常青路C、包河大道

4、安徽省人民政府政務服務中心位于(B)o

A、廬江路B、馬鞍山路C、安慶路

5、合肥經濟技術開發區管理委員會位于(B)o

A、繁華大道B、翡翠路C、科學大道

6、蜀山區行政服務中心位于(A)。

A、望江路B、梅山路C、黃山路

7、位于合肥經濟技術開發區,倒梯形的建筑外觀,自西向東昂揚的頂

部如同迎風招展的大旗,又仿佛揚帆遠行的航船(B)o

A、渡江戰役紀念館B、安徽國阮會展中心C、合肥大

劇院

8、瑤海區位于合肥主要城區(B)。

A、中北部B、東部C、地理中心

9、瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區四區中,常住人口最多的是(C)

A、瑤海區B廬陽區C蜀山區D包河區

10、合肥包河區下轄(A)o

A、義城街道辦等處B、南七里站街道辦事處C、杏林村街

道辦事處

11、以下位于政務文化新區的建筑有(B)。

A、安徽國際會展中心B、合肥大劇院C、安徽名人館

12、屬于瑤海區人民政府街道辦事處有(B)o

A、稻香村街道刃、事處B、明光路街道辦事處C、雙崗街

道辦事處

13、屬于廬陽區人民政府街道辦事處有(A)o

A、雙崗街道辦事處B、常青街道辦事處C、成功路街道辦事處

14、屬于蜀山區人民政府街道辦事處有(A)o

A、稻香村街道辦事處B、成功路街道辦事處C、四里河街道

辦事處

15、屬于包河區人民政府街道辦事處有(C)。

A、雙崗街道辦事處B、成功路街道辦事處C、包公街道辦事

二、推斷題(10題)

1、合肥是安徽省的省會,全省的政治、經濟、文化中心。(')

2、瑤海區位于合肥市主城區東部,東接肥東縣,西、南靠南沈河,北

鄰長豐縣、新站區。(J)

3、廬陽區位于安徽省會合肥的中北部,區域面積139平方公里,現

轄9個街道。(J)

4、合肥市給予合肥高新技術產業開發區、合肥經濟技術開發區、合肥

新站綜合試驗區、巢湖經濟開發區市級管理權限。(J)

5、蜀山區位于合肥市區西南部,是合肥市四個中心城區之一,總面積

457.8平方公里,8個街道。(V)

6、包河區位于合肥市地理中心,現轄7個街道,區域面積340平方公

里,其中巢湖水域面積70平方公里。(J)

7、安徽省人民政府新址位于合肥市廬陽區長江中路221號。(X)

8、合肥市人民政府位于合肥市東流路1號。(X)

9、合肥市逍遙津街道辦事處屬于瑤海區人民政府。(X)

10、合肥高新技術產業開發區管委會在瑤海區。(義)

地方交通樞紐、標記性建筑、機關企事業單位、酒店、

商場、住宅小區等(25題)

一、單選題(15題)

1、安徽省教化廳位于(A)o

A、金寨路B、明光路C、屯溪路

2、安徽省財政廳位于(B)。

A、長江中路B、阜南西路C、安慶路

3、合肥市公安局位于(A)o

A、壽春路B、蒙城路C、蕪湖路

4、合肥市交通局位于(A)o

A、潛山路550號B、梅山路77號C、東流路100號

5、安徽省交通運輸廳位于(C)o

A、潛山路B、蕪湖路C、屯溪路

6、安徽省血液中心位于(B)o

A、淮河路B、環湖東路C、和平路

7、萬達威斯汀酒店位于(A)o

A、馬鞍山路150號B、東流路888號C、長江東路1104

8、以下哪所五星級酒店位于合肥市長江東路上(C)o

A、恒悅國際外商俱樂部酒店B、元一希爾頓酒店C、古井假日

酒店

9、以下哪所酒店是安徽省首家四星級旅游涉外飯店,被皖籍著名科學

家楊振寧教授譽為:“家鄉第一飯店”。(C)o

A、安徽金陵大酒店B、稻香樓賓館C、安徽飯店

10、位于蜀山區的商場(B)o

A、百貨大樓B、安徽國購廣場C、鼓樓

商場

11、金色池塘小區屬于以下哪個區(B)o

A、瑤海區B、蜀山區C、包河區

12、1959年8月建店,位于安徽合肥最繁華的商業文明示范街長江

中路中心地段四牌樓——中心商圈(A)o

A、百貨大樓B、鼓樓商廈C、商之都

13、合肥市南門小學(本部)位于(B)o

A、義井路1號B、徽州大道169號C、利辛路及固鎮路

交叉口

14、合肥市第八中學位于(A)0

A、習友路B、和平路C、西藏路

15、以下屬于雙一流學府是(C)o

A、安徽高校B、合肥工業高校C、中國科學技術高校

二、推斷題(10題)

1、中國科學技術高校位于合肥市金寨路96號。(J)

2、合肥市交通運輸局位于合肥市梅山路77號。(X)

3、合肥市交通運輸管理處位于合肥市高新區紅楓路2號(紅楓路及

西二環交界處)。(J)

4、稻香樓賓館是安徽省的國賓館,始建于1956年,先后成功接

待過毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤等黨和國家領導人。(J)

5、合肥奧林匹克體育中心被評為國家建設部“建筑節能試點示范工

程”。(X)

6、合肥政務文化新區政務綜合樓是目前我省單體民用建筑中規模最

大的,兩幢130米高的弧形主樓既是一種歡迎的姿態又仿佛是一本打

開的書。(J)

7、合肥市第一中學位于合肥市濱湖新區西藏路2356號。(V)

8、安徽省疾病預防限制中心位于合肥市六安路86號。(X)

9、現存的包公祠為清光緒八年(1882年)由另一位合肥老鄉一一李

鴻章捐款修建。(J)

10、位于合肥市包河區望江東路上的是省立醫院。(X)

雙燃料及新能源車輛運用、維護及保養,節能駕駛,

乘客投訴協作等(10題)

一、單選題(5題)

1.壓縮自然氣的英文縮寫是(B)o

ALPGBCNGCBNG

2.按國家技術監督局《氣瓶平安監察規程》規定,自然氣鋼瓶(B)

進行一次檢測,不合格者應剛好更換,檢臉后填寫檢測卡。

A.一年B.兩年C.三年

3、壓縮自然氣含有非揮發性物質,易損壞膜片和密封件,須要

(B)打開排污口一次,清理壓縮自然氣沉積物。

A.每天B.每月C.每年

4.駕駛過程中,為盡量削減加速阻力,降低油耗,應當(A)o

A.盡量勻速行駛B.盡量保持低速C.盡量保持高速

5.以下屬于新能源出租汽車的是(A)。

A.純電動出租車B.雙燃料出租車C.自然氣出租車

二、推斷題(5題)

L駕駛雙燃料(壓縮自然氣/汽油)轎車,在運用壓縮自然氣時,

應按規定定期轉換燃料運行,確保兩種燃料供應及其轉換系統工作正

常。(J)

2、電動汽車在家中充電通常是晚上或者是在電低谷期,這有利

于電能的有效利用°(,)

3、在運用電動汽車的過程中,假如續行里程在短時間內突然大

幅度下降十幾公里,則很有可能是電池組中最少有一塊電池出現問題。

(J)

4、行車時,如因道路改造或其他緣由確需繞道時,應主動向乘

客說明狀況,如乘客不同意繞行要求下車時,可收取原線路里程全程

車費。(X)

5、出租車駕駛員在營運時乘客要求運用空調、音響等設備,不

得無故拒絕。(J)

合肥市巡游出租汽車駕駛員從業資格考試

應用實力考核項目、內容及評分標準

考核項目考核內容考核標準

平安帶檢查平安帶是否能夠堅固地插入鎖扣。未檢查不得分C

后視鏡調整后視鏡位置,使之能有效地視察后方狀況。未調整后視鏡位置不得分。

啟動發動機,檢查各儀表和指示燈顯示是否正常。未檢查或儀表盤上有故

駕駛室內儀表

障燈亮但沒有做相應記錄的不得分。

檢查雨刮器是否工作正常。未檢查或雨刮器無清潔液噴出但沒有做相應記

(隨機抽雨刮器

錄的不得分。

取兩題)

轉向盤自由轉動左右轉動方向盤檢查自力轉動量。自由轉動量應小于20度。未檢查或檢

量查結論不正確不得分。

駐車制動器制動檢查駐車制動器操縱桿工作行程。拉起操縱桿應有3-5聲響或鎖止。未檢

力查或檢查結論不正確不得分。

檢視車輛牌照及支架是否齊全有效,安裝堅固,號牌有無污損。未檢杳或

號牌

檢查不全不得分。

打開近光燈、遠光燈、轉向燈檢查;打開小燈,關閉前照燈,打開前霧燈

燈光

車輛外部檢查。查看燈光是否齊全,固定牢靠。未檢查或檢查不全不得分。

(隨機抽1.檢查輪胎表面是否有裂紋、割痕或者其他損壞,胎面是否嵌入金屬微粒

或其他異物;2.檢查胎面是否異樣磨損;3.輪胎氣壓是否正常,氣門嘴是

取兩題)輪胎和輪胎喋栓

否完好。3.檢查輪桐是否損壞、腐蝕、變形和跳動;4.檢查輪胎螺栓、半

軸螺栓緊定狀況,是否松動。檢查不全不得分。

備胎檢視備胎及備胎架是否齊全完好有效。未檢查或檢查不全不得分。

目測檢查制動液液面高度(液面高度在MAX和MIN之間)。未檢查和或檢

制動液

查不正確不得分。

檢查冷卻液液面高度(液面應在上下標線之間)。未檢查和或檢查不全不

冷卻液

得分。

發動機艙

1.檢查泄漏:檢查發動機油底殼的接觸面、油封、排放塞、機油濾清器是

(隨機抽

潤滑油否漏油。2.檢查發動機靜止狀態的機油標尺顯示機油液面高度。未檢查或

取兩題)

檢查不正確不得分。

目視檢查畜電池表面是否清潔,是否有液體流出;蓄月池樁頭是否松動或

蓄電池被腐蝕;畜電池狀態指示燈是否為綠色(正常)。未檢查或檢查不全不得

分。

合肥市巡游出租汽車駕駛員從業資格考試

應用實力考核項目、內容及評分標準

考核項目考核內容考核標準

檢查外觀和緊固狀況。1.氣瓶檢定審驗有效;2.氣瓶表面應無嚴峻劃傷、

凹凸、裂紋等缺陷;3.固定支架及扎帶完好、無裂紋固定堅固,墊層完好、

氣瓶及固定支架

無損壞,氣瓶應固定牢靠,無竄動和旋動現象。未檢查或檢查不全不得

分。

檢查緊固管線、接頭及各連接部位有無泄漏。.高壓管線及接頭應無擦傷

CNG車輛1

專用裝置CNG管線及其他損傷:2.接頭緊固良好,無漏氣現象;3.軟管無老化、油垢、裂紋,

(隨機抽連接牢靠,及其他部件無摩擦。未檢查或檢查不全不得分。

取兩題)CNG儲氣量檢查CNG儲氣量是否符合規定值要求。未檢查或檢查不正確不得分。

檢查加氣口的安裝及緊固狀況。加氣口固定堅固、清潔,無漏氣現象,

加氣口

防塵蓋牢靠有效。未檢查或檢查不正確不得分。

燃料轉換開關及1.燃料轉換器開關轉換敏捷、牢靠;2.氣量顯示正常,及儲氣瓶氣壓、儲

儀表氣量協調一樣。未檢查或檢杳不正確不得分。

車身外觀車身外觀整齊完好。未檢查或檢查不正確不得分。

車輛內部車廂內整齊、衛生,無雜物、異味。未檢查或檢查不E確不得分。

車容車貌后備箱整齊,照明有效,開啟裝置完好。行李廂內可供乘客放置行李物

(隨機抽后備箱品的空間不少于行李廂的三分之二。檢視備胎及備胎架是否齊全完好有

取兩題)效。未檢查或檢查不正確不得分。

座椅堅固無塌陷。前排座椅可前后移動,靠背傾度可調。未檢查或檢查

座椅

不正確不得分。

座套、頭枕套座套、頭枕套齊全、整齊。未檢查或檢查不正確不得分。

遇險報警和正確

運用平安防范設能正確運用遇險報警裝置。能正確運用滅火器及三角警示標記。

設備設施計價器及刷卡計

能正確運用計價器,嫻熟安裝打印發票。

運用費運用

*衛星終端設備能正確嫻熟運用衛星終端設備。

*服務評價設施能正確嫻熟運用服務評價設施。

*電召服務應答能正確嫻熟運用電召服務應答設備。

合肥市巡游出租汽車駕駛員從業資格考試

應用實力考核項目、內容及評分標準

考核項目考核內容考核標準

國家標準《出租

汽車運營服務規

1.精神飽滿、舉止文明、禮貌待客。

范》中對出租汽

2.按規定著裝,正確佩戴報務標記。

車駕駛員服務儀

3運營前和運營過程中忌食有異味的食物。

容的要求是什

么?

國家標準《出租1.運用一般話。可依據乘客需求,運用地方方言或外語。

汽車運營服務規2.服務用語應規范精確,文明禮貌。服務時語氣平和、表達清晰、聲量適

范》中對駕駛員度、語速適中。

服務用語和言行3.不得在乘客面前有不文明行為和語言。

舉止的要求有哪4.熱忱、耐性回答乘客問題。乘客間交談時,忌隨意插話。

些?5.不得在車廂內吸煙,不得向車外拋物、吐痰。

1.檢查車容車貌。

出租汽車駕駛員2.依據要求檢查車輛技術狀況,并備好隨車設施、工具。

在運營前應當做3.檢查隨車證照。

出租車文

哪些打算工作?4.備齊發票、備足零錢。

明服務禮

5.椅杳車輛燃油或燃氣。

1.乘客要求服務時,駕駛員應在規定的路段停靠后,候客上車,不得違

(隨機抽出租汽車駕駛員

章接客。

取三題)在乘客上車時應

2.駕駛員應主動開啟車門,照看乘客上車,提示坐在前排的乘客系好平

當做好哪些服務

安帶,留意乘車平安。

工作?

3.駕駛員應主動幫助乘客將行李搬入后備箱。

1.上車后,駕駛員要精確、耐性地解答乘客提出的有關問題,做到有問必

出租汽車駕駛員

答。

在乘客上車后到

2.開車前,駕駛員應檢查車門是否關好,問清乘客的去向及乘車要求,同

開車前應當做好

時開啟計價器。如遇到乘客要求調頭行駐的,要遵守交通規則,不得違

哪些服務工作?

章調頭,在允許調頭的場地調頭后,再開啟計價器。

1.行車時,駕駛員要依據乘客要去的地點選擇最近的路途行駛,不得舍近

出租汽車駕駛員求遠無故繞道。

在路途選擇時應2.如因道路改造或其他緣由確需繞道時,應主動向乘客說明狀況,如乘客

當留意哪些事不同意繞行要求下車時,應按實際乘坐里程收費,不得拒絕乘客下車或

項?多收車費。

3.如乘客不知目的地的具體地址時,要主動熱忱幫助查找。

出租汽車駕駛員1.在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,終止計價器計費。

在運營結束后應2.車輛應及道路平行靠邊停靠,并引導乘客由右側下車。雨天停車時,車

做好哪些工作?門應避開積水區域。

3.按計價器顯示金額及相關規定收費,并出具發票。

4.乘客下車時,提示乘客開車門時留意平安、攜帶好隨身物品,并主動幫

助乘客提取行李。檢視車廂內物品,向乘客道別。

合肥市巡游出租汽車駕駛員從業資格考試

應用實力考核項目、內容及評分標準

考核項目考核內容考核標準

出租汽車駕駛員

載客途中,車輛發生故障,應向乘客說明緣由,停止計價器工作,不能

在運營中出現車

把修車的時間等候費向乘客收取,如短時間不能解除故障,要幫助乘客

輛故隙后應當怎

換乘其他車輛并按中止營運時計價器顯示的金額收費。

樣處理?

國家標準《出租

1.樹立平安第一、預防為主的行車理念及先人后物的應急處置原則。

汽車運營服務規

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