工業自動化設備維護與升級合同

合同編號：

甲方（設備維護與升級服務提供方）：

公司名稱：____________________

地址，____________________

聯系方式：____________________

地址：____________________

乙方（設備使用方）：

公司名稱：____________________

地址：____________________

聯系方式：____________________

地址：____________________

第一章定義與術語

1.1甲方：指甲方公司名稱所指向的公司，為乙方提供工業自動化設備維護與升

級服務的主體。

1.2乙方.：指甲方公司名稱所指向的公司，為甲方提供工業自動化設備使用場景

的公司。

1.3設備：指甲方為乙方提供的工業自動化設備，包括硬件、軟件及附件。

1.4維護與升級服務：指甲方為乙方提供的設備檢查、維修、保養及功能升級等

技術服務。

第二章合同目的與范圍

2.1甲方同意為乙方提供工業自動化設備的維護與升級服務，保證設備正常運

行，提高設備功能。

2.2乙方同意按照本合同約定，接受甲方提供的維護與升級服務。

2.3本合同范圍包括：

2.3.1設備的日常檢瓷與維護；

2.3.2設備故障的維修；

2.3.3設備的定期保養；

2.3.4設備功能升級。

第三章維護與升級服務內容

3.1甲方承諾按照以下要求提供維護與升級服務：

3.1.1甲方應根據乙方設備的使用情況，定期進行設備檢查，發覺問題及時通知

乙方并進行維修；

3.1.2甲方應保證維修質量，維修后的設備達到乙方使用要求；

3.1.3甲方應在設備保養周期內，對設備進行定期保養，保證設備正常運行；

3.1.4甲方應根據乙方需求，提供設備功能升級服務。

3.2乙方應協助甲方進行設備維護與升級工作，提供必要的條件和支持。

第四章服務期限與費用

4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。

4.2乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：

4.2.1乙方支付甲方維護與升級服務費用，具體金額為人民幣（大寫）：—元

整（小寫）：—元；

4.2.2乙方應在合同生效后一個工作日內，將服務費用支付至甲方指定的賬

戶。

4.3甲方應在收到服務費用后，按照本合同約定的服務內容為乙方提供維護與升

級服務。

第五章權利與義務

5.1甲方權利與義務：

5.1.1甲方有權按照本合同約定收取服務費用；

5.1.2甲方有義務按照本合同約定，為乙方提供優質的維護與升級服務；

5.1.3甲方有義務對乙方設備的技術秘密和商'也秘密予以保密。

5.2乙方權利與義務：

5.2.1乙方有權要求甲方按照本合同約定提供維擔與升級服務；

5.2.2乙方有義務按照本合同約定支付服務費用；

5.2.3乙方有義務協助甲方進行設備維護與升級工作。

第六章服務質量保證

6.1甲方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規及行業標準。

6.2甲方承諾，其提供的服務所使用的零部件、軟件均應為原廠正品或經原廠認

證的合格產品。

6.3甲方應保證維護與升級服務的質量，保證設備在服務后的正常運行時間不少

于合同約定的標準。

6.4甲方在服務過程中，如發生設備損壞或功能降低，應立即采取補救措施，并

承擔相應責任。

6.5乙方有權對甲方提供的服務質量進行監督，如發覺質量問題，有權要求甲方

進行補救或重新服務。

第七章故障響應與處理

7.1甲方應設立專門的客戶服務，乙方在設備發生故障時，可隨時聯系甲方進行

故障申報。

7.2甲方在接到乙方的故障申報后，應在合同約定的時間內響應，并盡快派出技

術人員進行現場處理。

7.3甲方應對設備故障進行詳細記錄，并建立設備故障檔案，便于追蹤和改進服

務質量。

7.4對于重大故障，甲方應組織技術專家進行會診，并采取一切必要措施盡快恢

復設備正常運行。

7.5乙方應給予甲方合理的工作條件，以便甲方技術人員能夠順利地進行故障處

理。

第八章安全保障

8.1甲方在提供維護與升級服務過程中，應嚴格遵守安全操作規程，保證人員安

全和設備安全。

8.2甲方應對其技術人員進行安全培訓I,保證技術人員具備必要的安全知識和技

能。

8.3甲方應采取有效措施，防止在服務過程中發生火災、電擊等安全。

8.4乙方應提供必要的安全設施和條件，配合甲方做好安全防護工作。

8.5任何一方違反安全規定導致的，應由責任方承擔相應的法律責任。

第九章知識產權與保密

9.1甲方應尊重乙方的知識產權，不得侵犯乙方設備相關的專利、商標、著作權

等權益。

9.2乙方應尊重甲方的知識產權，不得未經許可復制、傳播甲方的技術資料、軟

件等。

9.3雙方應對在合同執行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等予以保密，未

經對方同意不得向第三方披露。

9.4雙方應簽訂保密協議，明保證密內容、保密期限及違約責任。

9.5本合同的保密條款在合同終止后仍然有效，保密期限為一年。

第十章違約責任

10.1如甲方未按照約定提供維護與升級服務，乙方有權要求甲方支付違約金，

違約金計算方式為：—o

10.2如乙方未按時支討服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付滯納金,

滯納金計算方式為：―0

10.3如因甲方原因導致設備損壞或功能降低，甲方應承擔相應的賠償責任。

10.4如因乙方原因導致甲方技術人員在工作中受到傷害，乙方應承擔相應的賠

償責任。

10.5任何一方違反本合同規定，導致合同無法履行，應向守約方支付合同總額

—%的違約金，并賠償因此造成的一切損失。

第十一章爭議解決

11.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

11.2如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

11.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其余條款。

11.4雙方同意，因本合同產生的任何爭議，適用中華人民共和國法律。

第十二章合同的修改與終止

12.1本合同的修改、補充必須采用書面形式，經雙方簽字或蓋章后生效。

12.2雙方同意，在以下情況下，本合同可以提前終止：

12.2.1雙方協商一致;

12.2.2任何一方發生重大違約，經另一方給予合理期限仍未糾正；

12.2.3法律法規發生變化，導致本合同無法繼續履行。

12.3提前終止合同的一方，應提前一個工作E書面通知另一方。

12.4合同終止后，雙方應按照約定辦理設備交接等相關手續。

第十三章違約賠償

13.1若甲方未能按照本合同約定提供維護與升級服務，導致乙方遭受損失，甲

方應承擔相應的賠償責任。

13.2若乙方未能按照本合同約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙

方支付相應的違約金。

13.3任何一方因違約給對方造成損失的，應賠償對方的直接經濟損失。

13.4雙方應采取一切必要措施，防止違約事件的發生，并減少因違約造成的損

失。

第十四章其他條款

14.1本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況協商補充。

14.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力.

14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

14.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

第十五章附加條款

15.1甲方應定期向乙方提供設備運行報告，報告內容包括設備運行狀況、故障

處理情況等。

15.2乙方應提供設備使用人員的培訓，以保障設備的高效運行。

15.3雙方應建立長期合作關系，共同探討設備維護與升級的新技術、新方法。

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