春節剪發活動方案一、活動主題“煥新發型，喜迎新春”二、活動目的1.增加春節期間店鋪的客流量，提高銷售額。2.提升店鋪品牌知名度和美譽度，吸引新客戶，維護老客戶。3.通過活動加強與顧客的互動，建立良好的客戶關系。三、活動時間[具體春節活動時間段，例如從臘月二十三小年至正月十五元宵節]四、活動地點[店鋪具體地址]五、活動對象1.周邊居民2.上班族3.學生群體4.過往行人六、活動內容及模塊框架（一）優惠套餐模塊1.基礎剪發套餐套餐一：普通剪發+頭部按摩，原價[X]元，活動價[X]元。套餐二：時尚造型剪發+免費修眉，原價[X]元，活動價[X]元。套餐三：精致兒童剪發+卡通發飾，原價[X]元，活動價[X]元。2.燙染套餐套餐一：燙或染（二選一）+護理，原價[X]元，活動價[X]元。套餐二：燙染套餐（包含燙和染）+造型，原價[X]元，活動價[X]元。3.組合套餐推出“剪發+燙染”組合套餐，根據不同的服務項目組合，提供更優惠的價格，滿足顧客多樣化的需求。（二）會員專屬模塊1.會員充值優惠充值[X]元，贈送[X]元消費券。充值[X]元，贈送[X]元消費券+免費剪發[X]次。充值[X]元，贈送[X]元消費券+燙染服務[X]次+專屬禮品（如定制洗發水、護發素等）。2.會員專享折扣活動期間，會員可享受全場[X]折優惠（部分特價商品除外）。3.會員積分加倍會員消費積分加倍，積分可用于兌換禮品或抵扣現金。（三）互動體驗模塊1.發型設計大賽活動期間，顧客可在店內拍照上傳自己的發型照片至指定平臺，參與“春節最佳發型”評選。邀請專業發型師和顧客代表作為評委，評選出一、二、三等獎。一等獎獲得者可獲得[X]元的店內消費券，二等獎獲得者可獲得[X]元消費券，三等獎獲得者可獲得[X]元消費券。2.免費造型體驗在活動現場設置免費造型體驗區，由專業發型師為顧客提供簡單的發型設計和造型服務，讓顧客提前感受新發型的魅力。3.親子發型DIY針對有兒童的顧客，舉辦親子發型DIY活動。家長和孩子可以一起參與發型設計，增進親子關系，同時還能獲得一份小禮品。（四）增值服務模塊1.免費頭皮檢測為每位到店顧客提供免費的頭皮檢測服務，讓顧客了解自己的頭皮健康狀況，并由專業發型師給出針對性的護理建議。2.個性化發型定制根據顧客的臉型、發質、喜好等因素，為顧客提供個性化的發型定制服務，確保顧客滿意。3.節日禮品包裝為燙染后的顧客提供免費的節日禮品包裝服務，讓顧客帶著煥然一新的發型和精美的包裝迎接新春。七、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息和優惠套餐，配以吸引人的圖片和視頻，吸引用戶關注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，精準定位目標客戶群體，提高活動曝光度。2.本地生活服務平臺在美團、大眾點評等本地生活服務平臺上發布活動信息，更新店鋪頁面，上傳高質量的店鋪圖片和視頻，提高店鋪排名和點擊率。3.電子郵件營銷收集老客戶的電子郵件地址，向他們發送活動邀請函和優惠信息，邀請他們到店參與活動。（二）線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在店鋪周邊張貼活動海報、發放傳單，吸引過往行人的注意。在周邊社區、寫字樓、學校等場所設置宣傳點，進行活動宣傳和推廣。2.合作推廣與周邊商家進行合作，如美發用品店、服裝店、餐廳等，互相宣傳推廣，實現資源共享，擴大活動影響力。3.會員通知通過短信、電話等方式通知會員活動信息，邀請會員到店參與活動，并告知會員活動期間的專屬優惠。八、活動執行安排（一）活動籌備階段（提前[X]天）1.成立活動策劃小組，明確各成員的職責和分工。2.準備活動所需的物料，如海報、傳單、禮品、消費券、道具等。3.培訓員工，使其熟悉活動內容和流程，掌握活動期間的服務標準和銷售技巧。4.對活動現場進行布置，營造出春節的氛圍，如張貼春聯、懸掛紅燈籠、擺放花卉等。（二）活動預熱階段（提前[X]天）1.按照活動宣傳推廣計劃，全面開展線上線下宣傳活動。2.開始接受顧客的電話預約和線上咨詢，及時解答顧客的疑問。3.對活動現場進行最后的檢查和調試，確保各項設備和設施正常運行。（三）活動進行階段1.每天安排專人負責活動現場的接待和引導工作，確保顧客能夠順利參與活動。2.發型師和工作人員要熱情、專業地為顧客提供服務，根據顧客的需求推薦合適的套餐和服務項目。3.及時處理顧客的投訴和建議，確保顧客滿意度。4.對活動期間的客流量、銷售額、顧客反饋等數據進行實時統計和分析，以便及時調整活動策略。（四）活動收尾階段1.活動結束后，對活動現場進行清理和整理，恢復店鋪的正常營業環境。2.對活動期間收集到的顧客信息進行整理和分析，為后續的營銷活動提供參考。3.對活動進行總結和評估，分析活動的優點和不足之處，為今后的活動策劃提供經驗借鑒。九、活動預算1.物料費用：[X]元（包括海報制作、傳單印刷、禮品采購、道具租賃等）2.廣告費用：[X]元（包括社交媒體廣告投放、本地生活服務平臺推廣等）3.員工培訓費用：[X]元4.活動獎品費用：[X]元5.其他費用：[X]元（包括水電費、場地布置費用等）總預算：[X]元十、人員安排1.活動策劃小組：負責活動的整體策劃和組織協調工作。2.宣傳推廣人員：負責活動的線上線下宣傳推廣工作。3.接待人員：負責活動現場的接待和引導工作。4.發型師和工作人員：負責為顧客提供專業的剪發、燙染、造型等服務。5.后勤保障人員：負責活動現場的物料準備、設備維護、環境衛生等工作。十一、效果評估1.通過對比活動前后的客流量、銷售額等數據，評估活動對店鋪業績的提升效果。2.收集顧客的反饋意見，通過問卷調查、在線評價等方式了解顧客對活動的滿意度和建議。3.分析活動在社交媒體平臺上的傳播效果，如曝光量、點贊數、評論數、分享數等，評估活動的影響力。十二、注意事項1.確保活動期間的服務質量，加強對員工的培訓和管理，提高員工的