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文檔簡介

家電維修服務協議

甲方(客戶):姓名:______________________聯系地址:________________聯系電話:________________乙方(維修服務方):公司名稱:________________公司地址:________________聯系電話:________________鑒于甲方擁有需要維修的家電設備,乙方具備提供家電維修服務的能力和資質,雙方經友好協商,達成以下協議:一、服務內容1.乙方負責對甲方指定的家電設備(品牌:______;型號:______;故障描述:______)進行檢測、維修和保養,確保設備恢復正常運行。2.維修服務包括但不限于更換損壞的零部件、修復電路故障、調整設備性能等。二、服務期限本協議服務期限自______年______月______日起至維修服務完成且驗收合格之日止。三、費用及支付方式1.雙方商定本次家電維修服務費用總計為人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含維修人工費用、零部件費用(如有)、運輸費用等所有相關費用,除非另有書面約定,乙方不得再向甲方收取任何其他費用。2.支付方式:甲方在維修服務完成且驗收合格后______個工作日內,通過以下方式向乙方支付維修費用:-銀行轉賬:乙方銀行賬戶信息如下:-開戶銀行:____________________-賬戶名稱:____________________-賬號:____________________-現金支付:甲方直接向乙方支付現金。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.甲方有權要求乙方按照本協議約定的時間、質量標準完成維修服務。2.甲方應向乙方提供必要的協助,包括但不限于提供家電設備的使用情況、故障發生過程等信息,以及允許乙方人員進入維修現場進行操作。3.甲方應按照本協議約定的時間和方式向乙方支付維修服務費用。(二)乙方權利與義務1.乙方有權要求甲方按照本協議約定支付維修服務費用。2.乙方應按照國家相關標準和行業規范,以及乙方的維修服務流程和質量控制要求,為甲方提供專業、及時、高效的維修服務。3.乙方應在維修服務開始前,向甲方告知維修所需的大致時間、費用等信息,并在維修過程中如有費用增加等情況,提前征得甲方書面同意。4.乙方維修人員在維修服務過程中應遵守甲方的相關規章制度,愛護甲方的財產,如因乙方原因造成甲方財產損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。5.乙方應妥善保管維修過程中更換下來的零部件(如有),并在維修完成后向甲方展示,經甲方同意后按照環保要求進行處理。6.乙方應對維修服務過程中知悉的甲方商業秘密、個人隱私等信息予以保密,不得泄露給任何第三方。五、質量保證1.乙方對維修的家電設備提供______個月的質量保證期,自維修服務完成且驗收合格之日起計算。2.在質量保證期內,如因乙方維修原因導致家電設備出現相同故障或其他質量問題,乙方應免費進行維修或更換零部件。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付維修服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金;逾期超過______日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成維修服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間完成維修服務,每逾期一日,應按照維修服務費用的______%向甲方支付違約金;若因乙方原因導致維修服務無法完成或維修質量不符合約定標準,乙方應負責免費重新維修或采取其他補救措施,如仍無法解決問題,乙方應退還甲方已支付的全部維修服務費用,并按照維修服務費用的______%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):___________

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