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文檔簡介

新泰超市活動方案一、活動主題“繽紛購物季,暢享新泰惠”二、活動目的通過舉辦本次活動,吸引新老顧客光臨新泰超市,增加客流量,提高銷售額,提升超市品牌知名度和美譽(yù)度,同時(shí)增強(qiáng)顧客粘性,促進(jìn)長期穩(wěn)定的消費(fèi)關(guān)系。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間區(qū)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點(diǎn)新泰超市各門店五、活動對象全體消費(fèi)者六、活動內(nèi)容(一)開業(yè)慶典(適用于新開業(yè)門店)1.活動時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天2.活動內(nèi)容開業(yè)儀式:舉行隆重的開業(yè)剪彩儀式,邀請知名人士、合作伙伴及媒體參加,營造熱烈的開業(yè)氛圍。開門大吉:開業(yè)前30名顧客可獲得價(jià)值[X]元的開業(yè)大禮包,包括超市購物卡、精美禮品等。全場折扣:開業(yè)當(dāng)天全場商品[X]折起銷售,部分熱門商品推出特價(jià)優(yōu)惠,吸引顧客進(jìn)店選購。互動游戲:在超市內(nèi)設(shè)置互動游戲區(qū)域,如抽獎、套圈、猜謎語等,顧客參與游戲可獲得相應(yīng)的獎品或優(yōu)惠券。會員招募:現(xiàn)場辦理超市會員卡,新會員可享受首單消費(fèi)雙倍積分及其他會員專屬優(yōu)惠。(二)主題促銷活動1.限時(shí)搶購活動時(shí)間:每天[具體時(shí)間段,例如:上午10:0011:00,下午3:004:00]活動內(nèi)容:在特定時(shí)間段內(nèi),推出多款限時(shí)搶購商品,價(jià)格低至[X]折起,商品涵蓋食品、日用品、生鮮等多個品類,數(shù)量有限,先到先得。2.滿減優(yōu)惠活動時(shí)間:活動期間活動內(nèi)容:滿[X]元減[X]元:購物滿[X]元立減[X]元,上不封頂。滿額贈禮:購物滿一定金額可獲得相應(yīng)的贈品,如滿[X]元送精美餐具一套,滿[X]元送床上用品一件等。3.會員專享活動時(shí)間:活動期間活動內(nèi)容:積分加倍:會員購物可享受雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。會員專享價(jià):部分商品推出會員專享價(jià)格,比普通售價(jià)更優(yōu)惠。會員生日福利:會員生日當(dāng)天可憑有效證件到超市服務(wù)臺領(lǐng)取生日禮品一份。4.生鮮特惠活動時(shí)間:活動期間活動內(nèi)容:新鮮直采:每天推出多款新鮮直采的蔬菜水果,保證品質(zhì)新鮮,價(jià)格實(shí)惠。生鮮滿減:購買生鮮商品滿[X]元減[X]元,鼓勵顧客購買生鮮產(chǎn)品。特價(jià)海鮮:定期推出特價(jià)海鮮產(chǎn)品,如螃蟹、蝦等,吸引海鮮愛好者。(三)節(jié)日主題活動1.春節(jié)活動時(shí)間:春節(jié)期間活動內(nèi)容:年貨大街:設(shè)立年貨大街,集中展示各類年貨商品,如糖果、堅(jiān)果、臘味、對聯(lián)等,滿足顧客一站式采購年貨的需求。春節(jié)抽獎:購物滿[X]元可參與春節(jié)抽獎活動,獎品包括彩電、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品,以及超市購物卡、年貨禮盒等。春節(jié)氛圍布置:超市內(nèi)進(jìn)行春節(jié)氛圍布置,如張貼春聯(lián)、懸掛紅燈籠等,營造濃厚的節(jié)日氛圍。2.情人節(jié)活動時(shí)間:情人節(jié)當(dāng)天活動內(nèi)容:浪漫花市:在超市入口處設(shè)置浪漫花市,銷售各種鮮花和情人節(jié)禮品,為顧客提供便利的選購渠道。情侶專享優(yōu)惠:推出情侶專享商品組合,如巧克力禮盒+鮮花、情侶裝等,購買可享受一定的折扣優(yōu)惠。情人節(jié)抽獎:情侶購物滿[X]元可參與情人節(jié)抽獎活動,獎品包括情侶對戒、電影票、餐廳優(yōu)惠券等。3.端午節(jié)活動時(shí)間:端午節(jié)期間活動內(nèi)容:端午粽飄香:推出多種口味的粽子,包括傳統(tǒng)口味和創(chuàng)新口味,滿足不同顧客的需求。同時(shí),開展粽子促銷活動,如買粽子送咸鴨蛋、滿[X]元減[X]元等。端午文化體驗(yàn):在超市內(nèi)舉辦端午文化體驗(yàn)活動,如包粽子比賽、端午知識問答等,讓顧客感受傳統(tǒng)文化的魅力。端午禮品推薦:設(shè)立端午禮品專區(qū),推薦各類適合作為端午節(jié)禮品的商品,如酒、保健品、茶葉等,并提供包裝服務(wù)。4.中秋節(jié)活動時(shí)間:中秋節(jié)期間活動內(nèi)容:中秋月餅節(jié):匯集各種品牌和口味的月餅,舉辦月餅展銷活動,同時(shí)推出月餅禮盒優(yōu)惠套餐,購買月餅禮盒可享受折扣優(yōu)惠。中秋賞月活動:在超市外廣場舉辦中秋賞月活動,設(shè)置露天電影、猜燈謎等環(huán)節(jié),吸引顧客前來參與,增加節(jié)日氛圍。中秋團(tuán)圓宴食材推薦:提供中秋團(tuán)圓宴所需的各類食材,如海鮮、肉類、蔬菜等,并推出相關(guān)的烹飪教程和優(yōu)惠活動。5.國慶節(jié)活動時(shí)間:國慶節(jié)期間活動內(nèi)容:國慶大放價(jià):全場商品大幅折扣,部分商品低至[X]折,讓顧客享受實(shí)惠購物。國慶抽獎狂歡:購物滿[X]元可參與國慶抽獎活動,獎品豐富多樣,包括旅游套餐、數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品等。紅色主題陳列:以紅色為主題進(jìn)行超市陳列布置,展示與國慶相關(guān)的商品,如國旗、國徽、紅色裝飾品等,營造濃厚的國慶氛圍。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報(bào)、視頻等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和分享。定期推送活動預(yù)告、優(yōu)惠信息等,保持與用戶的互動。2.電商平臺:在本地生活服務(wù)平臺、團(tuán)購平臺等電商平臺上發(fā)布活動信息,吸引線上用戶購買超市的優(yōu)惠券、團(tuán)購商品等,引導(dǎo)線下消費(fèi)。3.電子郵件營銷:收集會員和潛在顧客的電子郵件地址,發(fā)送活動通知郵件,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式,提高活動知曉度。(二)線下宣傳1.門店宣傳:在超市各門店張貼活動海報(bào)、懸掛橫幅、擺放活動展架等,營造濃厚的活動氛圍。在門店入口處、收銀臺等位置放置活動宣傳單頁,方便顧客隨時(shí)了解活動信息。2.社區(qū)宣傳:組織員工到周邊社區(qū)發(fā)放活動宣傳單頁,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引社區(qū)居民前來參與。與社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動海報(bào),擴(kuò)大活動影響力。3.合作推廣:與周邊商家、學(xué)校、企事業(yè)單位等合作,進(jìn)行聯(lián)合推廣。例如,與商家互相發(fā)放優(yōu)惠券,與學(xué)校合作開展團(tuán)購活動,與企事業(yè)單位合作舉辦員工福利采購活動等,借助合作伙伴的資源擴(kuò)大活動覆蓋范圍。八、活動執(zhí)行與人員安排(一)活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動策劃小組,負(fù)責(zé)活動方案的制定、策劃和組織實(shí)施。確定活動所需的商品、禮品、道具等物資,并進(jìn)行采購和準(zhǔn)備。完成活動宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作,包括海報(bào)、宣傳單頁、視頻等。對超市員工進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、流程和規(guī)則,以便更好地為顧客服務(wù)。2.活動執(zhí)行階段按照活動方案的要求,按時(shí)開展各項(xiàng)活動,確保活動順利進(jìn)行。加強(qiáng)現(xiàn)場管理,維護(hù)活動秩序,確保顧客安全。及時(shí)處理活動中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,保證活動的正常進(jìn)行。安排專人負(fù)責(zé)活動的拍照、錄像等工作,記錄活動精彩瞬間,為后續(xù)的宣傳和總結(jié)提供素材。3.活動結(jié)束階段對活動效果進(jìn)行評估,收集顧客反饋意見,分析活動的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、客流量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn),為今后的活動策劃提供參考。清理活動現(xiàn)場,歸還或妥善處理活動所需的物資和道具。(二)人員安排1.活動策劃小組:負(fù)責(zé)活動方案的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作,確保活動順利進(jìn)行。2.宣傳推廣組:負(fù)責(zé)活動的線上線下宣傳推廣工作,包括制作宣傳資料、發(fā)布活動信息、組織社區(qū)宣傳等。3.商品采購組:負(fù)責(zé)活動所需商品的采購和調(diào)配工作,確保商品供應(yīng)充足、價(jià)格合理。4.現(xiàn)場運(yùn)營組:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、管理和服務(wù)工作,包括擺放商品、設(shè)置活動區(qū)域、引導(dǎo)顧客參與活動等。5.后勤保障組:負(fù)責(zé)活動期間的物資保障、設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等工作,確保活動的正常進(jìn)行。九、活動預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上宣傳:包括社交媒體推廣費(fèi)用、電商平臺合作費(fèi)用、電子郵件營銷費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。2.線下宣傳:包括海報(bào)制作、宣傳單頁印刷、橫幅懸掛、社區(qū)宣傳等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。3.合作推廣費(fèi)用:與周邊商家、學(xué)校、企事業(yè)單位等合作的費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)活動物料費(fèi)用1.活動道具:如抽獎箱、套圈道具、燈謎等,預(yù)計(jì)[X]元。2.禮品:包括開業(yè)大禮包、滿額贈品、會員生日禮品等,預(yù)計(jì)[X]元。3.裝飾物料:如春聯(lián)、紅燈籠、鮮花等,用于節(jié)日氛圍布置,預(yù)計(jì)[X]元。活動物料費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)商品優(yōu)惠費(fèi)用1.限時(shí)搶購商品折扣:預(yù)計(jì)[X]元。2.滿減優(yōu)惠費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。3.會員專享優(yōu)惠費(fèi)用:包括積分加倍、會員專享價(jià)等,預(yù)計(jì)[X]元。4.生鮮特惠費(fèi)用:如新鮮直采、特價(jià)海鮮等,預(yù)計(jì)[X]元。商品優(yōu)惠費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)人員費(fèi)用1.員工培訓(xùn)費(fèi)用:對超市員工進(jìn)行活動培訓(xùn)的費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。2.臨時(shí)工作人員費(fèi)用:活動期間臨時(shí)聘請的工作人員費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(五)其他費(fèi)用1.活動場地布置費(fèi)用:包括舞臺搭建、音響設(shè)備租賃等,預(yù)計(jì)[X]元。2.活動期間的水電費(fèi):預(yù)計(jì)[X]元。3.不可預(yù)見費(fèi)用:預(yù)留[X]元作為不可預(yù)見費(fèi)用,以應(yīng)對活動中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動預(yù)算總計(jì):[X]元十、效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析:對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的影響。分析不同品類、不同區(qū)域的銷售情況,找出銷售增長的亮點(diǎn)和不足之處。2.客流量統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)活動期間超市的客流量,與平時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,評估活動對吸引顧客的效果。分析客流量的變化趨勢,了解活動在不同時(shí)間段的吸引力。3.顧客滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動

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