新店執(zhí)法活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，新店如雨后春筍般涌現(xiàn)。為了維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)新店規(guī)范經(jīng)營(yíng)，特開展此次新店執(zhí)法活動(dòng)。通過對(duì)新店的全面執(zhí)法檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正各類違法違規(guī)行為，營(yíng)造公平、有序、健康的市場(chǎng)環(huán)境。二、活動(dòng)目標(biāo)1.全面檢查新店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各類違法行為，包括但不限于無照經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等，確保新店合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。2.提高新店經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，引導(dǎo)其自覺遵守法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。3.增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)新店的信任度，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，提升消費(fèi)者滿意度。4.通過活動(dòng)的開展，形成有效的市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)范圍[詳細(xì)說明活動(dòng)覆蓋的區(qū)域范圍，如本市所有新開業(yè)的商業(yè)店鋪，涵蓋商場(chǎng)、超市、專賣店、餐飲門店等各類業(yè)態(tài)]五、活動(dòng)組織架構(gòu)1.活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名及職務(wù)]副組長(zhǎng)：[副組長(zhǎng)姓名及職務(wù)]成員：[各成員姓名及所屬部門]職責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的開展，制定活動(dòng)總體方針和策略，協(xié)調(diào)解決活動(dòng)中的重大問題。2.執(zhí)法行動(dòng)小組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名及職務(wù)]成員：[各成員姓名及所屬部門]職責(zé)：具體負(fù)責(zé)對(duì)新店進(jìn)行執(zhí)法檢查，收集證據(jù)，查處違法行為，依法實(shí)施行政處罰等。3.宣傳報(bào)道小組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名及職務(wù)]成員：[各成員姓名及所屬部門]職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，通過多種渠道向社會(huì)公眾發(fā)布活動(dòng)信息、進(jìn)展情況及成果，營(yíng)造良好的輿論氛圍。4.后勤保障小組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名及職務(wù)]成員：[各成員姓名及所屬部門]職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)所需的物資、設(shè)備、車輛等后勤保障工作，確保執(zhí)法行動(dòng)的順利進(jìn)行。六、活動(dòng)內(nèi)容及步驟活動(dòng)準(zhǔn)備階段（[準(zhǔn)備階段時(shí)間區(qū)間]）1.制定詳細(xì)的執(zhí)法檢查清單根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合新店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定涵蓋市場(chǎng)主體資格、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范、商品質(zhì)量、廣告宣傳等方面的執(zhí)法檢查清單，明確檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。清單應(yīng)具有可操作性和針對(duì)性，便于執(zhí)法人員準(zhǔn)確把握檢查要點(diǎn)。2.組織執(zhí)法人員培訓(xùn)邀請(qǐng)法律專家、業(yè)務(wù)骨干對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)講解與新店執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)、執(zhí)法程序、證據(jù)收集與固定等內(nèi)容。通過案例分析、模擬執(zhí)法等方式，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際操作能力，確保執(zhí)法工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。3.收集新店信息利用市場(chǎng)監(jiān)管部門的企業(yè)登記數(shù)據(jù)庫(kù)、日常巡查記錄、行業(yè)協(xié)會(huì)提供的信息等渠道，收集活動(dòng)范圍內(nèi)新店的詳細(xì)信息，包括店鋪名稱、地址、經(jīng)營(yíng)范圍、法定代表人等。對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理和分析，確定重點(diǎn)檢查對(duì)象和區(qū)域，為執(zhí)法行動(dòng)做好準(zhǔn)備。4.宣傳動(dòng)員通過政府官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、報(bào)紙、電視等媒體平臺(tái)，發(fā)布新店執(zhí)法活動(dòng)的通知和公告，向社會(huì)公眾宣傳活動(dòng)的目的、意義和內(nèi)容，鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與監(jiān)督，提供違法線索。在活動(dòng)范圍內(nèi)的商業(yè)區(qū)域、社區(qū)、市場(chǎng)等場(chǎng)所張貼宣傳海報(bào)，發(fā)放宣傳資料，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。執(zhí)法檢查階段（[檢查階段時(shí)間區(qū)間]）1.分組實(shí)施檢查根據(jù)新店分布情況和執(zhí)法人員數(shù)量，將執(zhí)法行動(dòng)小組分成若干個(gè)檢查組，明確各檢查組的檢查區(qū)域和任務(wù)。檢查組按照?qǐng)?zhí)法檢查清單，對(duì)新店逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查過程中要做到全面、細(xì)致、認(rèn)真，確保不遺漏任何一個(gè)環(huán)節(jié)。2.檢查內(nèi)容市場(chǎng)主體資格：檢查新店是否依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證等經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證件，證照是否齊全、有效，是否存在無照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為。經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范：查看新店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否符合法律法規(guī)和商業(yè)道德規(guī)范，是否存在虛假宣傳、價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為。重點(diǎn)檢查廣告宣傳內(nèi)容是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，是否存在夸大產(chǎn)品功效、誤導(dǎo)消費(fèi)者等情況；商品價(jià)格是否明碼標(biāo)價(jià)，是否存在價(jià)格串通、哄抬物價(jià)等違法行為。商品質(zhì)量：對(duì)新店銷售的商品進(jìn)行抽檢，檢查商品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是否存在假冒偽劣、過期變質(zhì)等問題。抽檢的商品種類應(yīng)涵蓋新店經(jīng)營(yíng)的主要商品類別，確保消費(fèi)者購(gòu)買到安全、合格的商品。商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：檢查新店是否存在商標(biāo)侵權(quán)行為，是否未經(jīng)授權(quán)使用他人注冊(cè)商標(biāo)，是否銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品等。加強(qiáng)對(duì)知名品牌、地理標(biāo)志產(chǎn)品等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，維護(hù)商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益。3.證據(jù)收集與固定執(zhí)法人員在檢查過程中要注重證據(jù)的收集與固定，通過拍照、錄像、錄音、提取書證、物證等方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為進(jìn)行全面記錄。收集的證據(jù)應(yīng)具有真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性和合法性，能夠充分證明違法事實(shí)的存在，為后續(xù)的案件查處提供有力支撐。4.現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的一般性違法違規(guī)行為，執(zhí)法人員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令新店經(jīng)營(yíng)者立即整改，并下達(dá)責(zé)令整改通知書，明確整改內(nèi)容和期限。要求新店經(jīng)營(yíng)者在規(guī)定期限內(nèi)提交整改報(bào)告，執(zhí)法人員對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。案件查處階段（[查處階段時(shí)間區(qū)間]）1.案件梳理與分析執(zhí)法行動(dòng)小組對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為進(jìn)行梳理和分類，根據(jù)違法情節(jié)的輕重、危害后果等因素，確定需要立案查處的案件。對(duì)立案案件進(jìn)行深入分析，研究案件的事實(shí)、證據(jù)、適用法律等問題，制定詳細(xì)的查處方案。2.依法實(shí)施行政處罰對(duì)于立案查處的案件，嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行調(diào)查取證、案件審理、告知當(dāng)事人權(quán)利、舉行聽證（如需）、作出行政處罰決定等工作。在行政處罰過程中，要充分保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，確保處罰決定事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)。3.加強(qiáng)部門協(xié)作與聯(lián)動(dòng)對(duì)于涉及多個(gè)部門職責(zé)的復(fù)雜案件，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作與聯(lián)動(dòng)，建立信息共享、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制，形成執(zhí)法合力，共同打擊違法犯罪行為。及時(shí)將案件查處情況通報(bào)給相關(guān)部門，實(shí)現(xiàn)對(duì)違法違規(guī)行為的全方位監(jiān)管。總結(jié)評(píng)估階段（[總結(jié)階段時(shí)間區(qū)間]）1.活動(dòng)總結(jié)各執(zhí)法行動(dòng)小組對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，包括活動(dòng)的基本情況、取得的成效、存在的問題及下一步工作建議等內(nèi)容。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各小組的總結(jié)報(bào)告進(jìn)行匯總分析，形成活動(dòng)總體總結(jié)報(bào)告，向上級(jí)部門匯報(bào)活動(dòng)成果。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析收集、整理活動(dòng)期間的各類數(shù)據(jù)，包括檢查新店數(shù)量、發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為數(shù)量、立案查處案件數(shù)量、行政處罰情況等。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解新店經(jīng)營(yíng)中存在的突出問題和違法違規(guī)行為的特點(diǎn)、趨勢(shì)，為今后的市場(chǎng)監(jiān)管工作提供參考依據(jù)。3.評(píng)估與改進(jìn)組織對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，通過問卷調(diào)查、消費(fèi)者反饋、市場(chǎng)主體滿意度調(diào)查等方式，了解社會(huì)公眾對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和意見建議。根據(jù)活動(dòng)總結(jié)和評(píng)估結(jié)果，針對(duì)活動(dòng)中存在的問題，制定改進(jìn)措施，完善市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制和方法，不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。七、活動(dòng)宣傳計(jì)劃1.活動(dòng)前期宣傳在活動(dòng)準(zhǔn)備階段，通過多種媒體渠道發(fā)布活動(dòng)通知和公告，向社會(huì)公眾廣泛宣傳新店執(zhí)法活動(dòng)的目的、意義、時(shí)間、范圍和內(nèi)容，提高活動(dòng)的知曉度。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)，在活動(dòng)范圍內(nèi)的商業(yè)區(qū)域、社區(qū)、市場(chǎng)等場(chǎng)所張貼，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。利用微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，推送活動(dòng)動(dòng)態(tài)，吸引公眾關(guān)注和參與。2.活動(dòng)期間宣傳及時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展情況，通過新聞媒體、政府網(wǎng)站等渠道發(fā)布活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)，展示執(zhí)法人員的工作風(fēng)采和取得的階段性成果。對(duì)典型案例進(jìn)行曝光，發(fā)揮警示作用，引導(dǎo)新店經(jīng)營(yíng)者自覺遵守法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)消費(fèi)者積極舉報(bào)新店違法違規(guī)行為，對(duì)提供有效線索的舉報(bào)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，并及時(shí)向社會(huì)公布舉報(bào)處理結(jié)果，增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感和滿意度。3.活動(dòng)后期宣傳對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)和宣傳，通過專題報(bào)道、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，宣傳活動(dòng)取得的成效和經(jīng)驗(yàn)做法，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。發(fā)布活動(dòng)成果報(bào)告，向社會(huì)公眾展示新店執(zhí)法活動(dòng)對(duì)維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障消費(fèi)者權(quán)益的積極作用，提升市場(chǎng)監(jiān)管部門的社會(huì)形象。八、活動(dòng)保障措施1.人員保障確保執(zhí)法人員數(shù)量充足，素質(zhì)過硬，能夠滿足活動(dòng)執(zhí)法檢查工作的需要。加強(qiáng)執(zhí)法人員的培訓(xùn)和管理，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法行為。2.物資保障配備必要的執(zhí)法裝備和物資，如執(zhí)法車輛、攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音設(shè)備、檢測(cè)儀器等，確保執(zhí)法工作的順利開展。保障活動(dòng)所需的辦公用品、宣傳資料等物資的供應(yīng)，滿足活動(dòng)宣傳和日常工作的需要。3.經(jīng)費(fèi)保障合理安排活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，確保活動(dòng)所需的各項(xiàng)費(fèi)用得到足額保障。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用審批程序，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。4.技術(shù)保障充分利用信息化技術(shù)手段，提高執(zhí)法檢查效率和精準(zhǔn)度。利用市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，對(duì)新店信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析，為執(zhí)法工作提供數(shù)據(jù)支持。加強(qiáng)與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)共享和信息互通，實(shí)現(xiàn)對(duì)新店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全方位監(jiān)管。九、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估執(zhí)法阻力風(fēng)險(xiǎn)：部分新店經(jīng)營(yíng)者可能對(duì)執(zhí)法檢查存在抵觸情緒，不配合執(zhí)法工作，甚至采取暴力抗法等行為。輿情風(fēng)險(xiǎn)：活動(dòng)過程中如出現(xiàn)執(zhí)法不當(dāng)、處理結(jié)果引發(fā)爭(zhēng)議等情況，可能引發(fā)社會(huì)輿論關(guān)注，產(chǎn)生負(fù)面輿情。安全風(fēng)險(xiǎn)：執(zhí)法人員在檢查過程中可能面臨人身安全威脅，如遭遇暴力襲擊、交通事故等。2.應(yīng)對(duì)措施執(zhí)法阻力風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處置能力。在執(zhí)法過程中，嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序，文明執(zhí)法，耐心做好解釋工作，爭(zhēng)取新店經(jīng)營(yíng)者的理解和配合。同時(shí)，加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，對(duì)暴力抗法等違法行為依法予以嚴(yán)厲打擊。輿情風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：建立輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)關(guān)注社會(huì)輿論動(dòng)態(tài)，對(duì)涉及活動(dòng)的輿情信息進(jìn)行收集、分析和研判。一旦發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，引導(dǎo)輿論走向，避免輿情擴(kuò)散升級(jí)。安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：為執(zhí)法人員配備必要的安全防護(hù)裝備，如防彈衣、頭盔、警棍等。加強(qiáng)執(zhí)法車輛的安全管理，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保行車安全。在執(zhí)法過程中，注意觀察周圍環(huán)境，提高安全防范意識(shí)，避免發(fā)生安全事故。如遇突發(fā)安全事件，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援機(jī)制，確保執(zhí)法人員的人身安全。十、活動(dòng)要求1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各部門要充分認(rèn)識(shí)開展新店執(zhí)法活動(dòng)的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，