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文檔簡介

網絡購物平臺會員招募協議合同編號:__________________甲方(網絡購物平臺):__________________乙方(會員):__________________第一章總則1.1定義1.1.1本協議中所稱“網絡購物平臺”是指甲方運營的在線購物平臺。1.1.2本協議中所稱“會員”是指符合本協議規定條件,愿意成為網絡購物平臺會員的自然人、法人或其他組織。1.1.3本協議中所稱“招募活動”是指甲方為吸引新會員而舉辦的會員招募活動。1.2適用范圍1.2.1本協議適用于甲方在網絡購物平臺上開展的會員招募活動。1.2.2本協議不適用于甲方與會員之間其他業務往來或法律關系。1.3協議的成立與生效1.3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起成立。1.3.2本協議自成立之日起生效。第二章會員資格2.1會員招募條件2.1.1乙方須是完全民事行為能力的自然人,或具有完全民事行為能力的法人或其他組織。2.1.2乙方須同意并遵守本協議的所有條款。2.1.3乙方須提供真實、準確、完整的個人信息。2.2會員招募程序2.2.1乙方通過網絡購物平臺提供的招募活動頁面進行報名。2.2.2甲方對報名信息進行審核,審核通過后,乙方成為正式會員。2.2.3甲方有權根據招募活動的實際情況調整招募條件。第三章會員權益3.1會員權益內容3.1.1會員享有在平臺內購物享受折扣、積分累積、生日禮物等優惠。3.1.2會員享有參與平臺舉辦的各類活動,包括但不限于抽獎、競賽等。3.1.3會員享有優先獲得平臺新商品信息、促銷活動等資訊。3.2會員權益使用規則3.2.1會員權益僅限于本人使用,不得轉讓、贈予或用于其他非法用途。3.2.2會員權益的使用受平臺規定的時間和條件限制。第四章會員義務4.1會員信息保密4.1.1會員應妥善保管自己的賬戶信息,不得泄露給他人。4.1.2會員對賬戶信息的真實性、完整性負責。4.2會員行為規范4.2.1會員在使用平臺服務時,不得從事違法、違規行為。4.2.2會員不得利用平臺進行欺詐、詐騙等非法活動。第五章會員服務5.1平臺服務內容5.1.1平臺提供商品展示、在線購物、訂單管理、售后服務等服務。5.1.2平臺提供會員招募、會員權益維護、會員活動組織等服務。5.2平臺服務保障5.2.1平臺保證商品質量,對假冒偽劣商品承擔法律責任。5.2.2平臺保證會員信息的安全,對泄露會員信息的行為承擔法律責任。5.2.3平臺對會員的服務提供及時、有效的響應和處理。第六章會員等級與積分6.1會員等級劃分6.1.1會員等級分為普通會員、銀牌會員、金牌會員、鉆石會員。6.1.2不同等級會員享受的權益和優惠不同,具體等級標準由平臺規定。6.2積分獲取與使用6.2.1會員在購物、參與活動等行為中可獲得積分。6.2.2積分可用于兌換商品、優惠券、服務費減免等。6.2.3積分有效期由平臺規定,逾期未使用的積分作廢。第七章會員服務條款7.1商品退換貨7.1.1會員購買的商品符合退換貨條件的,可申請退換貨。7.1.2退換貨流程由平臺規定,會員需按照流程操作。7.2售后服務7.2.1平臺提供售后服務,包括商品咨詢、售后服務等。7.2.2會員對商品或服務有疑問或不滿,可通過平臺提供的渠道進行投訴和反饋。第八章會員信息保護8.1信息收集與使用8.1.1平臺收集會員信息僅用于提供會員服務、優化用戶體驗。8.1.2未經會員同意,平臺不得向第三方泄露會員信息。8.2信息安全8.2.1平臺采取技術措施保障會員信息安全。8.2.2會員應妥善保管個人信息,防止信息泄露。第九章會員活動9.1活動組織9.1.1平臺定期舉辦各類會員活動,如促銷、抽獎、競賽等。9.1.2活動參與規則由平臺規定,會員需遵守。9.2活動獎勵9.2.1活動獎品包括商品、優惠券、積分等。9.2.2獎品發放及使用規則由平臺規定。第十章協議修訂與通知10.1協議修訂10.1.1平臺有權在不影響會員權益的前提下,對本協議進行修訂。10.1.2協議修訂后,平臺將在平臺上公告,會員繼續使用平臺服務視為接受修訂后的協議。10.2通知方式10.2.1平臺通過郵件、短信、平臺公告等方式通知會員。10.2.2通知發出后,視為已送達會員,會員不得以未收到通知為由拒絕履行本協議。第十一章會員服務變更11.1服務調整11.1.1平臺有權根據業務發展需要對會員服務進行調整,包括但不限于服務內容、服務方式、服務時間等。11.1.2平臺將對服務變更進行公告,并給予會員合理的通知期。11.2服務中斷11.2.1在以下情況下,平臺可以中斷或終止提供會員服務:11.2.1.1不可抗力事件;11.2.1.2平臺系統維護或升級;11.2.1.3平臺根據法律法規或政策要求。11.2.2服務中斷期間,平臺應盡可能減少對會員權益的影響,并在服務恢復后盡快通知會員。第十二章會員退出12.1退出條件12.1.1會員有權在任何時候選擇退出會員資格。12.1.2會員退出前需處理完所有未完成的交易和活動。12.2退出流程12.2.1會員可通過平臺提供的退出渠道提交退出申請。12.2.2平臺收到退出申請后,將進行審核并在審核通過后終止會員資格。12.3退出后的權益12.3.1會員退出后,平臺將不再享有會員權益。12.3.2會員退出不影響其已購買商品或服務的售后服務。第十三章其他13.1本協議未盡事宜,雙方可協商解決。13.2本

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