2025年電梯司機（初級）緊急情況處理鑒定試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：本部分共20題，每題2分，共40分。請從每個小題的四個選項中選擇一個最符合題意的答案。1.電梯司機在緊急情況下，以下哪項措施是錯誤的？A.立即停止電梯運行B.撥打緊急電話求援C.采取緊急停車操作D.隨意打開電梯門2.電梯在運行中，若發生故障導致突然停止，司機應如何處理？A.立即切斷電源B.撥打緊急電話求援C.嘗試手動重啟電梯D.讓乘客自行走出電梯3.電梯司機在遇到乘客被困時，以下哪項說法是正確的？A.忽略被困乘客，繼續運行電梯B.立即聯系維修人員，等待救援C.通知被困乘客保持冷靜，等待救援D.采取緊急停車操作，但不對乘客進行安撫4.電梯司機在緊急情況下，以下哪項行為是不恰當的？A.保持冷靜，迅速處理緊急情況B.在乘客被困時，與乘客保持溝通C.在緊急情況下，隨意離開操作室D.在緊急情況下，向乘客提供必要的安全指導5.電梯司機在緊急情況下，以下哪項措施是必要的？A.確保電梯內通風良好B.立即切斷電梯電源C.嘗試手動重啟電梯D.讓乘客自行走出電梯6.電梯司機在遇到電梯故障時，以下哪項說法是正確的？A.忽略故障，繼續運行電梯B.立即聯系維修人員，等待救援C.嘗試手動修復電梯故障D.通知乘客自行處理故障7.電梯司機在遇到乘客被困時，以下哪項行為是正確的？A.忽略被困乘客，繼續運行電梯B.立即聯系維修人員，等待救援C.通知被困乘客保持冷靜，等待救援D.采取緊急停車操作，但不對乘客進行安撫8.電梯司機在緊急情況下，以下哪項措施是錯誤的？A.立即停止電梯運行B.撥打緊急電話求援C.采取緊急停車操作D.隨意打開電梯門9.電梯在運行中，若發生故障導致突然停止，司機應如何處理？A.立即切斷電源B.撥打緊急電話求援C.嘗試手動重啟電梯D.讓乘客自行走出電梯10.電梯司機在遇到乘客被困時，以下哪項說法是正確的？A.忽略被困乘客，繼續運行電梯B.立即聯系維修人員，等待救援C.通知被困乘客保持冷靜，等待救援D.采取緊急停車操作，但不對乘客進行安撫二、填空題要求：本部分共10題，每題2分，共20分。請根據題意，在橫線上填寫正確的答案。11.電梯司機在緊急情況下，首先要確保的是______。12.電梯司機在遇到乘客被困時，應立即______。13.電梯司機在緊急情況下，應迅速采取______措施。14.電梯司機在處理緊急情況時，應保持______。15.電梯司機在遇到電梯故障時，應立即______。16.電梯司機在遇到乘客被困時，應______。17.電梯司機在緊急情況下，應確保______。18.電梯司機在處理緊急情況時，應向乘客提供______。19.電梯司機在遇到電梯故障時，應立即______。20.電梯司機在遇到乘客被困時，應通知被困乘客______。四、判斷題要求：本部分共10題，每題2分，共20分。請判斷下列說法是否正確，正確的寫“√”，錯誤的寫“×”。21.電梯司機在緊急情況下，可以不穿戴個人防護裝備。（）22.電梯司機在處理緊急情況時，可以不與乘客保持溝通。（）23.電梯司機在遇到電梯故障時，可以自行嘗試修復。（）24.電梯司機在緊急情況下，可以隨意離開操作室。（）25.電梯司機在處理緊急情況時，可以不通知維修人員。（）26.電梯司機在遇到乘客被困時，可以不提供任何安全指導。（）27.電梯司機在緊急情況下，可以不確保電梯內通風良好。（）28.電梯司機在處理緊急情況時，可以不向乘客提供必要的信息。（）29.電梯司機在遇到電梯故障時，可以不立即聯系維修人員。（）30.電梯司機在遇到乘客被困時，可以不通知被困乘客保持冷靜。（）五、簡答題要求：本部分共2題，每題10分，共20分。請簡述以下內容。31.簡述電梯司機在遇到乘客被困時應采取的緊急措施。32.簡述電梯司機在處理緊急情況時應遵循的原則。六、論述題要求：本部分共1題，共20分。請論述以下內容。33.結合實際案例，分析電梯司機在緊急情況下如何正確處理乘客被困事件，并說明原因。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D解析：隨意打開電梯門可能導致電梯墜落或其他安全事故，因此是錯誤的行為。2.B解析：在電梯故障突然停止時，司機應立即聯系維修人員，等待救援，以確保乘客安全。3.C解析：在乘客被困時，司機應通知被困乘客保持冷靜，等待救援，同時采取緊急措施確保乘客安全。4.C解析：在緊急情況下，隨意離開操作室可能導致無法及時處理緊急情況，增加乘客和司機自身的風險。5.A解析：確保電梯內通風良好可以防止乘客在被困時因缺氧而造成傷害。6.B解析：電梯故障時，應立即聯系維修人員，等待專業人員進行修復，以確保乘客和電梯的安全。7.C解析：在乘客被困時，司機應通知被困乘客保持冷靜，等待救援，同時采取緊急措施確保乘客安全。8.A解析：在緊急情況下，立即停止電梯運行是確保乘客安全的首要措施。9.B解析：在電梯故障突然停止時，司機應立即撥打緊急電話求援，以便盡快獲得專業救援。10.C解析：在乘客被困時，司機應通知被困乘客保持冷靜，等待救援，同時采取緊急措施確保乘客安全。二、填空題11.乘客安全解析：在緊急情況下，確保乘客安全是電梯司機的首要任務。12.撥打緊急電話求援解析：在乘客被困時，司機應立即撥打緊急電話求援，以便盡快獲得專業救援。13.緊急停車操作解析：在電梯故障時，司機應迅速采取緊急停車操作，以防止電梯繼續運行造成更大的傷害。14.冷靜解析：在處理緊急情況時，司機應保持冷靜，以便正確判斷和處理問題。15.聯系維修人員解析：在電梯故障時，司機應立即聯系維修人員，等待專業人員進行修復。16.保持溝通解析：在乘客被困時，司機應與乘客保持溝通，安撫乘客情緒，并告知救援進展。17.通風良好解析：在緊急情況下，確保電梯內通風良好可以防止乘客在被困時因缺氧而造成傷害。18.必要的信息解析：在處理緊急情況時，司機應向乘客提供必要的信息，以便乘客了解情況并保持冷靜。19.聯系維修人員解析：在電梯故障時，司機應立即聯系維修人員，等待專業人員進行修復。20.保持冷靜解析：在乘客被困時，司機應通知被困乘客保持冷靜，等待救援，同時采取緊急措施確保乘客安全。三、判斷題21.×解析：在緊急情況下，電梯司機應穿戴個人防護裝備，以保護自身安全。22.×解析：在處理緊急情況時，電梯司機應與乘客保持溝通，以安撫乘客情緒并了解情況。23.×解析：電梯司機不具備自行修復電梯故障的能力，應立即聯系維修人員進行修復。24.×解析：在緊急情況下，電梯司機不應隨意離開操作室，以免無法及時處理緊急情況。25.×解析：在處理緊急情況時，電梯司機應立即聯系維修人員，以便盡快獲得專業救援。26.×解析：在乘客被困時，電梯司機應提供必要的安全指導，以幫助乘客應對緊急情況。27.×解析：在緊急情況下，確保電梯內