社區矛盾糾紛調解員考試試題姓名：______________考試時間：______________分數：______________一、選擇題（每題3分，共30分）1.下列哪項不屬于人民調解的基本原則？A.自愿平等原則B.依法調解原則C.強制調解原則D.尊重當事人權利原則2.根據《人民調解法》，人民調解委員會調解民間糾紛，（）收取任何費用。A.可以適當B.不得C.視情況D.經雙方同意可3.社區矛盾糾紛調解中，當事人申請調解，調解委員會應當自受理之日起（）內調結。A.15日B.30日C.45日D.60日4.調解過程中，一方當事人明確拒絕調解的，人民調解委員會應當（）。A.繼續調解B.強行調解C.終止調解D.延期調解5.以下哪種矛盾糾紛不屬于社區調解范圍？A.鄰里噪音糾紛B.夫妻感情糾紛C.勞資爭議D.寵物擾民糾紛6.人民調解協議書自（）起生效。A.制作完成B.雙方當事人簽名、蓋章或按指印，調解人員簽名并加蓋人民調解委員會印章C.送達當事人D.經法院確認7.調解成功后，當事人就調解協議的履行或者調解協議的內容發生爭議的，可以（）。A.再次申請調解B.向人民法院提起訴訟C.申請行政復議D.A和B均可8.社區矛盾糾紛調解檔案應至少保存（）。A.3年B.5年C.10年D.永久9.調解過程中，調解員與當事人存在利害關系可能影響公正調解的，應當（）。A.繼續調解B.自行回避C.由調解委員會決定是否回避D.征得當事人同意后繼續調解10.下列關于調解保密性的說法，正確的是（）。A.調解內容可隨意向他人透露B.僅對當事人隱私保密C.調解全過程均需保密D.僅對調解協議內容保密二、填空題（每題3分，共30分）1.人民調解委員會是依法設立的調解（）的群眾性組織。2.調解民間糾紛，應當在查明事實、分清是非的基礎上，充分尊重當事人權利，不得因調解而阻止當事人依法通過（）等途徑維護自己的權利。3.社區矛盾糾紛調解中，對于可能激化的矛盾糾紛，應當采取有針對性的預防措施，防止矛盾（）。4.人民調解委員會調解民間糾紛，應當遵循當事人（）的原則，不得違背法律、法規和國家政策。5.經人民調解委員會調解達成調解協議后，雙方當事人認為有必要的，可以自調解協議生效之日起（）日內共同向人民法院申請司法確認。6.調解員在調解工作中，應當堅持原則，（），熱心調解工作。7.社區矛盾糾紛調解工作應當建立（）制度，及時掌握矛盾糾紛動態。8.調解協議書具有（）約束力，當事人應當按照約定履行。9.人民調解委員會由委員（）人以上組成，設主任一人，必要時，可以設副主任若干人。10.社區調解工作應當注重（），通過調解宣傳法律、法規和政策，教育公民遵紀守法，尊重社會公德。三、判斷題（每題2分，共20分）1.人民調解委員會只能調解發生在公民之間的糾紛。（）2.調解協議一旦達成，當事人必須無條件履行。（）3.社區調解員可以主動介入矛盾糾紛進行調解。（）4.經人民調解委員會調解達成的調解協議，不具有法律約束力。（）5.調解過程中，當事人可以委托代理人參加調解。（）6.社區矛盾糾紛調解工作無需與其他部門協作。（）7.調解員可以根據個人經驗隨意改變調解程序。（）8.對于涉及民事權利義務的調解協議，當事人可以向人民法院申請司法確認。（）9.調解工作結束后，無需對當事人進行回訪。（）10.人民調解委員會調解民間糾紛，應當在專門的調解場所進行。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區矛盾糾紛調解的基本程序。2.作為社區調解員，在調解鄰里糾紛時應注意哪些要點？社區矛盾糾紛調解員考試試卷答案一、選擇題1.C2.B3.B4.C5.C6.B7.D8.C9.B10.C二、填空題1.民間糾紛2.仲裁、行政、司法3.激化4.自愿、平等協商5.306.明法析理7.矛盾糾紛排查8.法律9.三10.法制宣傳教育三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題1.基本程序：受理糾紛，開展調查