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文檔簡介
排檔夜宵活動方案一、活動主題“暢享夏夜,美味排檔”二、活動目的通過舉辦排檔夜宵活動,吸引更多顧客前來消費,增加排檔的知名度和美譽(yù)度,提高銷售額,同時營造熱鬧、歡樂的夏夜氛圍,增強(qiáng)顧客的消費體驗和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間,例如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日,每晚18:00次日02:00]四、活動地點排檔營業(yè)場所五、目標(biāo)受眾1.周邊居民:附近社區(qū)的居民是主要目標(biāo)受眾之一,他們對便捷、實惠的夜宵有較高需求。2.上班族:忙碌一天后,希望在下班途中能有一個放松享受美食的地方。3.年輕人:喜歡熱鬧的氛圍,熱衷于嘗試各種美食,是排檔夜宵的消費主力軍。4.游客:如果排檔位于旅游景點附近,游客也將是重要的目標(biāo)群體。六、活動內(nèi)容1.特色菜品優(yōu)惠推出多款排檔特色夜宵菜品,如烤羊肉串、炒螺螄、小龍蝦等,活動期間給予一定折扣優(yōu)惠。設(shè)立“特價菜”專區(qū),每天提供幾款價格實惠的菜品,吸引價格敏感型顧客。2.消費滿減活動設(shè)定不同的消費滿減檔次,例如滿100元減20元、滿200元減50元、滿300元減80元等,鼓勵顧客增加消費金額。消費滿一定金額可獲得相應(yīng)的贈品,如啤酒、飲料、小吃等,增加顧客的消費附加值。3.互動游戲環(huán)節(jié)舉辦“吃小龍蝦比賽”,規(guī)定在一定時間內(nèi)吃完指定數(shù)量小龍蝦的顧客獲勝,可獲得免單或豐厚獎品。開展“猜謎語贏美食”活動,在排檔內(nèi)懸掛謎語卡片,顧客猜對即可獲得一份小吃或飲品。設(shè)立“幸運(yùn)大抽獎”,每桌消費的顧客都有機(jī)會參與抽獎,獎品包括排檔消費券、特色禮品等。4.現(xiàn)場表演邀請當(dāng)?shù)氐臉逢牷蚋枋诌M(jìn)行現(xiàn)場演唱,表演時間為每周五、周六晚上20:0022:00,營造輕松愉悅的氛圍。安排一些簡單的舞蹈表演或雜技表演,穿插在活動期間,增加活動的趣味性和觀賞性。5.主題裝飾在排檔內(nèi)外布置具有夏夜特色的裝飾,如彩燈、燈籠、綠植等,營造出溫馨、浪漫的氛圍。設(shè)置主題拍照區(qū)域,擺放一些道具,如復(fù)古的桌椅、招牌等,供顧客拍照留念,增加活動的傳播性。七、活動宣傳1.線上宣傳利用社交媒體平臺,如微信公眾號、微博、抖音等,發(fā)布活動信息、圖片和視頻,吸引粉絲關(guān)注和分享。制作活動H5頁面,通過朋友圈分享、微信群轉(zhuǎn)發(fā)等方式擴(kuò)大活動影響力。與當(dāng)?shù)氐拿朗巢┲鳌⒕W(wǎng)紅合作,邀請他們前來體驗排檔夜宵活動,并在其社交媒體賬號上進(jìn)行宣傳推廣。2.線下宣傳在排檔周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息。在排檔附近的公交站臺、地鐵站等顯著位置張貼活動海報,吸引過往行人的注意。利用短信平臺向老顧客發(fā)送活動通知,邀請他們前來參加。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動策劃小組,負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和執(zhí)行。確定活動所需的物料,如菜品優(yōu)惠標(biāo)識、抽獎箱、表演道具等,并提前采購和準(zhǔn)備。對排檔員工進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。完成活動現(xiàn)場的布置和裝飾,確保活動氛圍的營造。2.活動實施階段活動期間,嚴(yán)格按照活動方案執(zhí)行各項活動內(nèi)容,確保活動的順利進(jìn)行。安排專人負(fù)責(zé)互動游戲環(huán)節(jié)的組織和裁判工作,保證游戲的公平、公正、公開。加強(qiáng)現(xiàn)場的安全管理,確保顧客的人身安全和財產(chǎn)安全。及時收集顧客的反饋意見,對活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時調(diào)整和改進(jìn)。3.活動收尾階段活動結(jié)束后,對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理和整理,恢復(fù)排檔的正常營業(yè)環(huán)境。對活動期間的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,如銷售額、客流量、顧客滿意度等,評估活動效果。總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的類似活動提供參考和借鑒。九、人員安排1.活動策劃小組組長:[組長姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃和決策。成員:[成員姓名1]、[成員姓名2]、[成員姓名3]等,分別負(fù)責(zé)活動的宣傳推廣、現(xiàn)場執(zhí)行、物料準(zhǔn)備等工作。2.服務(wù)人員在活動期間增加服務(wù)人員數(shù)量,確保顧客能夠得到及時、周到的服務(wù)。服務(wù)人員要熟悉活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,能夠為顧客提供準(zhǔn)確的咨詢和引導(dǎo)。3.互動游戲裁判安排專人擔(dān)任互動游戲的裁判,負(fù)責(zé)游戲規(guī)則的講解、比賽的組織和結(jié)果的判定。裁判要具備公正、公平的態(tài)度,確保游戲的順利進(jìn)行。十、物料準(zhǔn)備1.宣傳物料活動傳單[X]份活動海報[X]張短信通知[X]條社交媒體宣傳素材(圖片、視頻、文案等)2.裝飾物料彩燈[X]米燈籠[X]個綠植[X]盆主題拍照區(qū)域道具(復(fù)古桌椅、招牌等)3.活動道具抽獎箱[X]個謎語卡片[X]張小龍蝦比賽道具(小龍蝦、盤子、計時器等)表演道具(樂器、服裝等)4.優(yōu)惠標(biāo)識特價菜標(biāo)識牌[X]個消費滿減標(biāo)識牌[X]個菜品折扣標(biāo)識牌[X]個十一、預(yù)算安排1.宣傳費用活動傳單印刷費用:[X]元活動海報制作和張貼費用:[X]元短信通知費用:[X]元與美食博主、網(wǎng)紅合作費用:[X]元線上推廣費用(如廣告投放等):[X]元宣傳費用總計:[X]元2.物料采購費用彩燈、燈籠、綠植等裝飾物料采購費用:[X]元抽獎箱、謎語卡片、小龍蝦比賽道具等活動道具采購費用:[X]元優(yōu)惠標(biāo)識制作費用:[X]元物料采購費用總計:[X]元3.表演費用樂隊或歌手演出費用:[X]元舞蹈表演或雜技表演費用:[X]元表演費用總計:[X]元4.獎品費用消費滿減贈品費用:[X]元幸運(yùn)大抽獎獎品費用:[X]元吃小龍蝦比賽獎品費用:[X]元猜謎語贏美食獎品費用:[X]元獎品費用總計:[X]元5.其他費用活動現(xiàn)場布置人工費用:[X]元活動期間增加服務(wù)人員工資費用:[X]元不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元預(yù)算總計:[X]元十二、效果評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額,計算銷售額的增長幅度,評估活動對排檔營業(yè)額的提升效果。分析不同菜品、不同時間段的銷售數(shù)據(jù),了解顧客的消費偏好和消費高峰,為后續(xù)的菜品調(diào)整和營銷策略提供參考。2.客流量評估統(tǒng)計活動期間的每日客流量,與平時的客流量進(jìn)行對比,評估活動對吸引顧客數(shù)量的影響。分析不同渠道的宣傳效果,了解哪種宣傳方式吸引的客流量最多,為今后的宣傳推廣提供依據(jù)。3.顧客滿意度評估在活動現(xiàn)場設(shè)置意見箱,收集顧客的書面反饋意見。安排專人在活動期間對部分顧客進(jìn)行問卷調(diào)查或現(xiàn)場訪談,了解顧客對活動內(nèi)容、菜品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。根據(jù)顧客的反饋意見,對活動中存在的問題進(jìn)行及時改進(jìn),提高顧客的滿意度和忠誠度。十三、注意事項1.活動期間要保證菜品的質(zhì)量和
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