崇州捷普qc考試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.在QC工作中，以下哪種工具用于分析數據的分布情況？A.檢查表B.直方圖C.因果圖D.排列圖答案：B2.QC七大手法不包括以下哪一項？A.分層法B.散布圖C.價值流圖D.控制圖答案：C3.產品質量特性值的波動在質量標準允許范圍內波動稱之為（）。A.正常波動B.異常波動C.偶然波動D.系統波動答案：A4.對于計量型數據的抽樣，通常采用（）抽樣方法。A.簡單隨機B.分層C.系統D.整群答案：A5.質量控制的重點是（）。A.防止差錯發生B.質量保證C.質量改進D.滿足標準答案：A6.在QC小組活動中，目標設定的原則不包括（）。A.明確性B.不可衡量性C.可達成性D.相關性答案：B7.以下哪種情況可能導致生產過程中的異常波動？A.設備正常磨損B.原材料微小差異C.操作工人按標準操作D.設備突發故障答案：D8.用來確定兩種變量之間是否存在相關關系的圖是（）。A.因果圖B.散布圖C.排列圖D.直方圖答案：B9.QC活動的第一個步驟是（）。A.現狀調查B.選題C.設定目標D.分析原因答案：B10.以下關于控制圖的說法正確的是（）。A.控制圖只能用于計量型數據B.控制圖的上下控制限是固定不變的C.控制圖可用于監控過程是否穩定D.控制圖不需要收集數據答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.QC工作的主要任務包括（）。A.質量檢驗B.質量控制C.質量改進D.質量策劃E.質量保證答案：ABCDE2.以下屬于質量特性的有（）。A.性能B.壽命C.可靠性D.安全性E.經濟性答案：ABCDE3.在質量檢驗中，常用的檢驗方式有（）。A.全數檢驗B.抽樣檢驗C.免檢D.首件檢驗E.巡檢答案：ABCDE4.影響產品質量的因素可歸納為（）。A.人B.機C.料D.法E.環答案：ABCDE5.QC小組活動的特點包括（）。A.自主性B.群眾性C.民主性D.科學性E.靈活性答案：ABCD6.質量控制中常用的統計方法有（）。A.均值-極差控制圖B.中位數-極差控制圖C.單值-移動極差控制圖D.計件控制圖E.計點控制圖答案：ABCDE7.在進行質量改進時，可采用的方法有（）。A.PDCA循環B.六西格瑪方法C.精益生產方法D.頭腦風暴法E.魚骨圖分析答案：ABCDE8.以下屬于計量型數據的是（）。A.長度B.重量C.溫度D.合格產品數量E.缺陷數答案：ABC9.質量檢驗的職能包括（）。A.鑒別職能B.把關職能C.預防職能D.報告職能E.改進職能答案：ABCD10.在質量控制中，對數據進行整理和分析的目的包括（）。A.找出質量問題的規律B.確定質量改進的方向C.評價過程能力D.制定質量標準E.考核員工績效答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.QC小組活動只能由生產一線員工參加。（）答案：錯誤2.質量改進就是提高產品質量標準。（）答案：錯誤3.控制圖只要有一點超出控制限，就說明過程失控。（）答案：正確4.所有的質量特性都可以進行量化測量。（）答案：錯誤5.抽樣檢驗不可能完全避免誤判的風險。（）答案：正確6.質量策劃是質量管理的一部分，致力于制定質量目標并規定必要的運行過程和相關資源以實現質量目標。（）答案：正確7.在質量控制中，不需要考慮成本因素。（）答案：錯誤8.因果圖主要用于分析質量問題產生的原因。（）答案：正確9.產品質量是在生產過程中形成的，與設計階段無關。（）答案：錯誤10.QC七大手法是質量管理中常用的統計分析工具。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述QC小組活動的基本步驟。答案：QC小組活動的基本步驟包括選題、現狀調查、設定目標、分析原因、制定對策、實施對策、檢查效果、鞏固措施、遺留問題及下一步打算等。2.簡述質量檢驗的基本流程。答案：質量檢驗基本流程包括檢驗準備（如確定檢驗標準、檢驗方法等）、獲取檢驗樣品、實施檢驗（按標準進行測試等）、記錄檢驗結果、比較判定（與標準對比判定產品合格與否）、處置（如合格品入庫、不合格品處理等）。3.說明控制圖的作用及原理。答案：作用：監控過程是否穩定，及時發現過程中的異常波動。原理：基于正態分布的3σ原則，通過收集數據計算統計量并繪制在控制圖上，當數據點超出控制限或呈現異常分布規律時，認為過程異常。4.解釋質量特性的概念并舉兩個例子。答案：質量特性是指產品、過程或體系與要求有關的固有特性。例如產品的硬度、電子產品的運行速度等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在企業中有效推行QC小組活動。答案：企業應加強宣傳教育，讓員工了解QC小組活動意義；提供培訓，提升員工技能；建立激勵機制，獎勵優秀小組；管理層給予支持，協調資源等。2.分析質量控制與質量改進的關系。答案：質量控制是基礎，確保產品符合現有標準；質量改進是在質量控制基礎上，尋求更高質量水平，兩者相互促進，質量改進成果可轉化為新的質量控制標準。3.闡述如何提高質量檢驗的準確性