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文檔簡介
Soupplate湯盤fruitplate水果盤toothpick牙簽1.酒店客房英語---不要太顧及文法針對情況應俗語說“熟能生巧”只要多聽多講多練習,自然能說得很流利。最怕的母語,講錯了也不用難為情,只要能使對方了解自己想說的事,并2.酒店客房英語---用心聽客人說話不懂時可以再問一次初學酒店客房英語時,應先練習聽力,訓練自己的耳朵,以便跟得上有不懂得地方馬上再問一次。假裝聽懂了,很容易會誤人誤己,是絕3.酒店客房英語---不要使用和朋友交談酒店英語對話,是以商務英語為基礎,必須正式,不可以使用和朋友4.酒店客房英語---不要使用俚語(NoS5.酒店客房英語---不要說“Idon“tknow”中,如果以“不知道”一口加以回絕,會顯得很不親切.如果客人詢“說話的時候眼睛要看著對方”—這是世界各國共同的原則。尤其是西歐,說話的時候如果不看著對方,會被認為說謊,或是對自己所說的話沒有自信。但如果只盯著客人看,有時候會導致相反效果。酒請提供客房服務.請提供叫早服務.請送一壺咖啡.請提供洗衣服務.請告訴我您的房間號碼.請進.沒有熱水.法更禮貌.我把鑰匙忘在房間里了.我被鎖在外面了.還含有被別人鎖在外面的意思.我房間的電視不能看.使用時都可以用...doesn'twork來表示.請叫位服務員來一下.What’syourname?MayIhaveyourname?Overhere,please.Couldyoucomethisway網Accounting財務部酒店銷售的不僅僅是客房,還有飲食,更重要的是服務。所以熟練掌)?perthousand千分之…overbooking超額訂房…percent百分之…switchboard交換臺24)Thankyou(verymuch)謝謝您(非常感謝)。26)Thankyouforcoming.謝謝您的光臨。3、Goodevening,missPrice晚上4、Howareyoutoday,你一定是福特教授.我可以知道你的名字嗎?先生(小姐).懷特醫生,這兒有你的一封信.史密斯船長,有你的電話.歡迎來到我們酒店,享利小姐.23、Thankyouverymuc33、Welcometoourhotel,sir(madam).歡迎光臨我們酒店,先生姐).51、Haveagoodtime!祝你們玩得愉快!利,來自金湖酒店,我是來接您的.字是艾琳,我是管家部服務員.歡迎來到我們酒店.73、That'strue,sir(mad75、No,sir(madam).79、Whatdoyouprefe99、It'saverytouchingstory.這是一個非常感人的故事.變得很沉悶.-MayIcomein?-我可以進來嗎?-PleasecleanitwhenIamout.-我馬-Look,isthiswalletyo-Yes,it'smine.Thankyoueversomuch-是我的,太感謝你了。-Theslippersarewornout.Changethemforme,please.-拖鞋壞了,請給200人的宴會最低的6000人民幣況換券,不包括飲料。-PleasecleanitwhenIamout.-我馬-Theslippersarewornout.Changethemforme,please.-拖鞋壞了,請給section1-05對房間的要求section1-06對房間的要求2section1
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