如何帶好團(tuán)隊(duì)COMPANYYOURSLOGANHERE掌握帶好團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)從了解到引領(lǐng)培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人，而不是自己去解決所有問(wèn)題！真正高效的團(tuán)隊(duì)管理理念是培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人。講述人：XXX日期：20××.××.××激發(fā)潛能共創(chuàng)輝煌THEARTOFTHETEAM目錄CONTETNTS01賦能團(tuán)隊(duì)能力02七個(gè)核心步驟03帶好團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵04十條團(tuán)隊(duì)建議賦能團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人，而不是自己去解決所有問(wèn)題！真正高效的團(tuán)隊(duì)管理理念是培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人。01011個(gè)理念相反，如果領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)并引導(dǎo)程序員們自己去尋找和修復(fù)漏洞，隨著時(shí)間的推移，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和解決問(wèn)題的效率都會(huì)顯著提高。培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人，而不是自己去解決所有問(wèn)題！真正高效的團(tuán)隊(duì)管理理念是培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力時(shí)，團(tuán)隊(duì)整體的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力將得到極大提升。這不僅減輕了領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)，更重要的是，它激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性和責(zé)任感。例如，在一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中，如果領(lǐng)導(dǎo)者總是親自處理代碼中的漏洞，程序員們可能會(huì)過(guò)度依賴(lài)，而失去主動(dòng)探索和解決問(wèn)題的動(dòng)力。賦能團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題的能力014個(gè)原則尊重員工解決問(wèn)題的自主性即便員工采用的方法看似笨拙，只要能夠解決問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)者就不應(yīng)輕易干預(yù)。因?yàn)樵诮鉀Q問(wèn)題的過(guò)程中，員工能夠積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的能力。在市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃中，新員工可能提出一個(gè)比較傳統(tǒng)的推廣方案，但只要能夠達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)覆蓋和產(chǎn)品曝光效果領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該給予支持舉例聚焦方法有效性而非問(wèn)題責(zé)任在團(tuán)隊(duì)討論問(wèn)題時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)員工多探討哪種方法更有效，而不是急于追究問(wèn)題的責(zé)任歸屬。這種氛圍能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員積極分享自己的想法，避免因害怕?lián)?zé)而隱瞞有效的解決方案。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完成季度銷(xiāo)售任務(wù)，如果領(lǐng)導(dǎo)者只是追究是誰(shuí)的責(zé)任，而不是探討哪種銷(xiāo)售策略更能提高銷(xiāo)售額，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)陷入互相推諉的局面舉例014個(gè)原則引導(dǎo)方法轉(zhuǎn)換當(dāng)一種方法行不通時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要善于引導(dǎo)員工去尋找其他途徑。這有助于培養(yǎng)員工的靈活性和創(chuàng)新思維。例如，在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，最初設(shè)定的技術(shù)路線(xiàn)遇到了技術(shù)瓶頸，領(lǐng)導(dǎo)者可以引導(dǎo)研發(fā)人員從不同的技術(shù)角度去思考，嘗試新的算法或者架構(gòu)，從而推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)繼續(xù)進(jìn)行。知識(shí)共享與學(xué)習(xí)若發(fā)現(xiàn)某個(gè)方法有效，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將其傳授給下屬，同時(shí)也要積極向有好方法的下屬學(xué)習(xí)。這樣可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成知識(shí)的良性循環(huán)，提升團(tuán)隊(duì)整體的智慧水平。在客服團(tuán)隊(duì)中，如果某個(gè)客服代表發(fā)現(xiàn)了一種能夠快速安撫客戶(hù)情緒的話(huà)術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者可以將這種話(huà)術(shù)推廣給整個(gè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也鼓勵(lì)其他客服代表分享自己的經(jīng)驗(yàn)。七個(gè)核心步驟培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人，而不是自己去解決所有問(wèn)題！真正高效的團(tuán)隊(duì)管理理念是培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人。02027個(gè)核心步驟營(yíng)造舒適的工作環(huán)境一個(gè)舒適的工作環(huán)境不僅僅是指物理空間的舒適，還包括心理氛圍的和諧。例如，提供舒適的辦公設(shè)施、合理的工作時(shí)間安排等，能夠讓員工在身心放松的狀態(tài)下投入工作，從而激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性去解決問(wèn)題。1情緒調(diào)節(jié)與積極引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注員工的情緒狀態(tài)，及時(shí)調(diào)節(jié)員工的情緒，使他們從積極的角度看待問(wèn)題。例如，當(dāng)項(xiàng)目遇到挫折時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、分享成功案例等方式，鼓舞員工的士氣，讓他們相信困難是暫時(shí)的，并且能夠找到合理的解決辦法。2目標(biāo)分解將大的目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)具體的、可操作的動(dòng)作，能夠讓目標(biāo)更加清晰有效。在項(xiàng)目管理中，將一個(gè)大型項(xiàng)目按照不同的階段、任務(wù)類(lèi)型和責(zé)任人進(jìn)行分解，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能清楚自己的任務(wù)，這樣有助于提高工作效率和目標(biāo)的達(dá)成率。3資源調(diào)用與支持領(lǐng)導(dǎo)者要善于調(diào)用自己的資源，包括人力、物力、財(cái)力等，來(lái)幫助員工解決問(wèn)題并達(dá)到目標(biāo)。例如，在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者可以協(xié)調(diào)研發(fā)部門(mén)與市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)的合作，為研發(fā)人員提供最新的市場(chǎng)需求信息，同時(shí)確保研發(fā)所需的設(shè)備和資金到位。4027個(gè)核心步驟精準(zhǔn)贊美贊美員工時(shí)要具體到某個(gè)行為而不是泛泛而談。比如，說(shuō)“你在與客戶(hù)溝通時(shí)，對(duì)客戶(hù)需求的把握非常精準(zhǔn)，這為我們贏得了這個(gè)重要項(xiàng)目”，這種精準(zhǔn)的贊美能夠讓員工明確自己的優(yōu)勢(shì)和努力方向，比簡(jiǎn)單地說(shuō)“你工作做得很好”更有激勵(lì)效果。05自我評(píng)估與工作推進(jìn)讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)度進(jìn)行自我評(píng)估，這有助于他們更好地了解自己的工作狀態(tài)，找到完成剩余工作的辦法。在每周的團(tuán)隊(duì)例會(huì)上，讓員工匯報(bào)自己本周的工作進(jìn)展、遇到的問(wèn)題以及下周的工作計(jì)劃，通過(guò)自我評(píng)估，員工能夠更加主動(dòng)地調(diào)整自己的工作節(jié)奏。06引導(dǎo)前瞻性思維引導(dǎo)員工“向前看”，多問(wèn)“怎么辦”，少問(wèn)“為什么”在遇到問(wèn)題時(shí)，糾結(jié)于過(guò)去的原因可能會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，而專(zhuān)注于未來(lái)如何解決問(wèn)題則能夠更快地推動(dòng)工作進(jìn)展。例如，在項(xiàng)目延期的情況下，與其追問(wèn)為什么會(huì)延期，不如直接探討如何加快進(jìn)度，采取哪些補(bǔ)救措施。07帶好團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人，而不是自己去解決所有問(wèn)題！真正高效的團(tuán)隊(duì)管理理念是培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人。0303帶狀態(tài)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，是戰(zhàn)斗力的直接體現(xiàn)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)其成員狀態(tài)必然是昂揚(yáng)的、積極的。那么，如何調(diào)整團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)呢？明期望明確告知團(tuán)隊(duì)成員，你對(duì)他們的期望是什么。

這不僅包括工作目標(biāo)，還包括工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。通過(guò)坦誠(chéng)的溝通，讓團(tuán)隊(duì)成員明白自己的責(zé)任和價(jià)值，從而激發(fā)出他們的工作熱情。這就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的期望與要求，要黑白分明，包括主張什么，反對(duì)什么都要清晰明了。工作目標(biāo)工作態(tài)度團(tuán)隊(duì)協(xié)助03帶狀態(tài)樹(shù)競(jìng)爭(zhēng)流水不腐，戶(hù)樞不蠹。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)肯定不是壞事，它可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志。因此，設(shè)置合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓大家在比賽中成長(zhǎng)，在比拼中超越。具體可以通過(guò)設(shè)立競(jìng)賽、排名等方式，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)，從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷向前發(fā)展。不過(guò)，團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)一定要公開(kāi)化，最好建立團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿。強(qiáng)刺激關(guān)鍵時(shí)刻，需要給團(tuán)隊(duì)一些強(qiáng)烈的刺激。這可以是一次突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，包括引入鯰魚(yú)效應(yīng)，也可以是一個(gè)看似難以達(dá)成的目標(biāo)。這種強(qiáng)刺激能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員克服畏難情緒，堅(jiān)定信心，迎難而上。讓團(tuán)隊(duì)在壓力下爆發(fā)出更大的潛能，正如鉆石需要高壓才能形成。不過(guò)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨困境或挑戰(zhàn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要給予足夠的支持和鼓勵(lì)。03帶習(xí)慣

帶團(tuán)隊(duì)，就是要培養(yǎng)起一系列對(duì)工作有益的習(xí)慣。因?yàn)榱?xí)慣決定命運(yùn)，也決定團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，良好的工作習(xí)慣是團(tuán)隊(duì)效率的保障。03帶習(xí)慣多提示在工作中，領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出團(tuán)隊(duì)成員的不良習(xí)慣，并給予正確的提示和建議。通過(guò)反復(fù)的提醒和引導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)成員逐步改正自己的習(xí)慣。同時(shí)，要時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員注意工作細(xì)節(jié)，避免因?yàn)樾∈韬鰧?dǎo)致大問(wèn)題。這種提示不是責(zé)備，而是出于幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的目的常檢查人們不做你希望的，只會(huì)做你檢查的；你不檢查，他們就不會(huì)重視。檢查不是為了找茬，而是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整方向。因此，領(lǐng)導(dǎo)者需要定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作習(xí)慣進(jìn)行檢查和評(píng)估。這既是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的督促，也是對(duì)他們工作成果的檢驗(yàn)。通過(guò)檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行改進(jìn)。善獎(jiǎng)勵(lì)你獎(jiǎng)勵(lì)什么，員工就重視什么。因此，對(duì)于表現(xiàn)出良好工作習(xí)慣的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。這種正向激勵(lì)能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感和歸屬感，從而促使他們更加自覺(jué)地保持良好的工作習(xí)慣03帶技能技能是團(tuán)隊(duì)成員完成工作的基礎(chǔ)。沒(méi)有技能的團(tuán)隊(duì)，就如同沒(méi)有武器的軍隊(duì)。多講解可以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者就是培訓(xùn)者。而帶技能，最有效的做法就是傳幫帶。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技能培訓(xùn)和講解。

通過(guò)系統(tǒng)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作，幫助團(tuán)隊(duì)成員掌握必要的工作技能。

而且，要耐心講解工作方法和技巧，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠理解和掌握。03帶技能常示范身教勝于言傳我說(shuō)給你聽(tīng)我做給你看你來(lái)點(diǎn)評(píng)你做給我看我來(lái)指導(dǎo)你來(lái)總結(jié)我來(lái)跟蹤領(lǐng)導(dǎo)者要親自示范正確的操作方式，示范要精準(zhǔn)到位，不留任何模糊地帶，讓團(tuán)隊(duì)成員有直觀的學(xué)習(xí)對(duì)象。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，成為團(tuán)隊(duì)成員的榜樣。有一個(gè)OJT輔導(dǎo)法，即OntheJobTraining的縮寫(xiě)，指在工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，對(duì)必要的知識(shí)、技能、工作方法等進(jìn)行教育的一種培訓(xùn)方法。一邊示范講解，一邊實(shí)踐學(xué)習(xí)，不明之處可以當(dāng)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)、補(bǔ)充、糾正，還可以在互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)不足，共同改善。具體步驟是：03帶技能善教練在團(tuán)隊(duì)成員實(shí)踐過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要扮演教練的角色，及時(shí)給予指導(dǎo)和反饋。幫助團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐中不斷提升技能水平，實(shí)現(xiàn)從生手到熟手的轉(zhuǎn)變。教練的模式，其實(shí)是蘇格拉底式的做法，就是要多聽(tīng)少說(shuō)，多問(wèn)多引導(dǎo)，讓團(tuán)隊(duì)自己思考，從而找到正確答案。比如向下屬問(wèn)你怎么看為什么還有呢???總之，通過(guò)針對(duì)性的教練和反饋，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的教練和輔導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的技能水平與思考能力03帶成果要想團(tuán)隊(duì)管理簡(jiǎn)單化，就是做到讓團(tuán)隊(duì)有章可循，有法可依，有流程可走。做好流程管理，重點(diǎn)是要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、查核化和透明化。030201標(biāo)準(zhǔn)化查核化透明化03帶成果標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者要制定詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保團(tuán)隊(duì)成員在工作中能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以提高工作的準(zhǔn)確性和一致性01查核化領(lǐng)導(dǎo)者要定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行查核和評(píng)估。通過(guò)檢查工作流程的執(zhí)行情況和成果質(zhì)量，來(lái)確保團(tuán)隊(duì)成員能夠嚴(yán)格按照流程進(jìn)行工作，同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力02透明化領(lǐng)導(dǎo)者要建立透明的工作流程管理機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠清楚地了解整個(gè)工作流程的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題。通過(guò)信息共享和溝通協(xié)作，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作與信任0303帶氛圍氛圍是團(tuán)隊(duì)工作的軟環(huán)境，是團(tuán)隊(duì)的靈魂。一個(gè)積極向上的氛圍可以讓團(tuán)隊(duì)成員更加團(tuán)結(jié)、更有戰(zhàn)斗力文化法治化領(lǐng)導(dǎo)者要制定明確的團(tuán)隊(duì)文化和行為規(guī)范，并對(duì)違反規(guī)范的行為進(jìn)行及時(shí)處理。通過(guò)破窗效應(yīng)和熱爐定律的應(yīng)用，來(lái)維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律和秩序的嚴(yán)肅性。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也要以身作則，成為團(tuán)隊(duì)文化的踐行者和傳播者。03帶氛圍理念故事化帶團(tuán)隊(duì)，要會(huì)講故事，比起講那些大道理，講故事會(huì)更接地氣。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)講述生動(dòng)的故事來(lái)傳遞團(tuán)隊(duì)的理念和價(jià)值觀。通過(guò)故事化的表達(dá)方式，可以讓團(tuán)隊(duì)成員更加深刻地理解和認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的理念，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。阿里具體做法包括：講述艱辛創(chuàng)業(yè)歷程，激發(fā)員工奮斗精神；傳承老員工故事，激勵(lì)新員工追求卓越創(chuàng)造象征性故事，闡釋并傳遞公司價(jià)值觀；故事融入日常工作，使文化理念深入人心。這些做法共同促進(jìn)文化的有效傳播與強(qiáng)化。團(tuán)建儀式化領(lǐng)導(dǎo)者要定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，并通過(guò)儀式化的方式來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和榮譽(yù)感。新員工入職時(shí)，會(huì)經(jīng)歷特別的入職儀式，以快速融入公司文化。公司為員工周年慶祝、舉辦集體婚禮和盛大的年度慶典，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的文化日，深化員工對(duì)公司歷史和文化的理解，來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感和使命感。十條團(tuán)隊(duì)建議培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人，而不是自己去解決所有問(wèn)題！真正高效的團(tuán)隊(duì)管理理念是培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人。040410條團(tuán)隊(duì)建議構(gòu)建積極且相互尊重的工作關(guān)系積極且相互尊重的工作關(guān)系是團(tuán)隊(duì)合作的基石。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性、觀點(diǎn)和貢獻(xiàn)。在這樣的關(guān)系下，同事之間能夠保持積極合作的良好心態(tài)，減少內(nèi)部矛盾和沖突。例如，在跨部門(mén)項(xiàng)目合作中，不同部門(mén)的成員能夠尊重彼此的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作流程，從而提高合作效率適應(yīng)溝通方式關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員思考和講話(huà)的方式，適應(yīng)他們的語(yǔ)言進(jìn)行溝通。無(wú)論是措辭語(yǔ)句還是非語(yǔ)言層面的交流，都要做到因人而異。比如，與技術(shù)人員溝通時(shí)，使用一些技術(shù)術(shù)語(yǔ)可能會(huì)讓溝通更加順暢而與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員溝通時(shí)，則要更多地使用市場(chǎng)導(dǎo)向的語(yǔ)言01020410條團(tuán)隊(duì)建議簡(jiǎn)潔高效的分析在分析情況時(shí)，要做到快速、清晰、簡(jiǎn)明。領(lǐng)導(dǎo)者需要展現(xiàn)出關(guān)注和正確處理事情的能力，避免使用不表態(tài)的陳述、玄妙的術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)詞匯。這樣能夠讓團(tuán)隊(duì)成員迅速理解問(wèn)題的核心，提高決策效率。例如，在企業(yè)戰(zhàn)略決策時(shí)，用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言闡述市場(chǎng)趨勢(shì)和企業(yè)應(yīng)對(duì)策略，比長(zhǎng)篇大論的理論分析更有效。03簡(jiǎn)化問(wèn)題處理現(xiàn)實(shí)情況已經(jīng)足夠復(fù)雜，在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)化。避免將簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，以提高問(wèn)題解決的速度和效果。在日常工作流程優(yōu)化中，去除不必要的繁瑣環(huán)節(jié)，使工作流程更加簡(jiǎn)潔高效。040410條團(tuán)隊(duì)建議在設(shè)計(jì)工作中，如果員工擅長(zhǎng)手繪，在一些創(chuàng)意概念的初期表達(dá)上就可以充分發(fā)揮其手繪的優(yōu)勢(shì)。以員工優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)雖然員工可能會(huì)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)各種問(wèn)題的看法，但領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到總有一些事情是員工能夠做得很好的。要以員工的優(yōu)勢(shì)和有效方法為基礎(chǔ)構(gòu)建解決方案。例如05承諾員工在完成項(xiàng)目后給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，就要按時(shí)兌現(xiàn)。重視承諾承諾在團(tuán)隊(duì)管理中非常關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者要誠(chéng)實(shí)地向同事和員工做出承諾，而不是擺出不做承諾的技術(shù)專(zhuān)家的姿態(tài)。一旦做出承諾，就要努力兌現(xiàn)，這有助于建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)和團(tuán)隊(duì)成員的信任。例如060410條團(tuán)隊(duì)建議摒棄救世主心態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者要遠(yuǎn)離“沒(méi)有我你們什么也做不了”“我是不可或缺的”等救世主的幻想。團(tuán)隊(duì)的成功是團(tuán)隊(duì)成員共同努力的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)者更多