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文檔簡介

旋轉火鍋店促銷活動方案一、活動主題“旋轉火鍋樂翻天,優惠盛宴等你來”二、活動目的通過舉辦促銷活動,吸引新顧客,增加老顧客的復購率,提高店鋪的知名度和銷售額,在競爭激烈的餐飲市場中占據一席之地。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點[旋轉火鍋店具體地址]五、活動對象1.周邊寫字樓的上班族2.附近居民小區的居民3.周邊學校的學生及教職工4.過往的流動人群六、活動內容1.菜品優惠特價菜品:推出數款特價菜品,如特價牛肉丸、特價蔬菜等,以吸引顧客嘗試。菜品組合套餐:設計多種菜品組合套餐,如“超值單人套餐”“歡樂家庭套餐”等,給予一定的價格優惠,鼓勵顧客多點菜品。會員專享菜品:為會員提供特定的優惠菜品,增加會員的粘性和優越感。2.消費滿減滿X減X:設定消費滿減門檻,如消費滿100元減20元,滿200元減50元等,上不封頂,刺激顧客增加消費金額。階梯滿減:根據消費金額劃分不同檔次,消費越高,滿減力度越大,如消費滿150元減30元,滿300元減80元,滿500元減150元等。3.酒水飲料優惠買一送一:部分熱門酒水飲料實行買一送一活動,如指定品牌的啤酒、飲料等。套餐優惠:推出酒水飲料套餐,如“火鍋暢飲套餐”,包含多種酒水飲料,以優惠的價格出售,鼓勵顧客搭配消費。4.抽獎活動消費抽獎:顧客消費滿一定金額即可參與抽獎,獎品設置豐富多樣,如一等獎為價值[X]元的火鍋食材大禮包,二等獎為免費火鍋餐券,三等獎為特色小吃一份,紀念獎為精美小禮品一份等。幸運大轉盤:在店內設置幸運大轉盤,顧客結賬后可轉動轉盤,根據指針指向獲得相應的獎品或優惠券,增加活動的趣味性和互動性。5.會員專屬福利積分加倍:活動期間,會員消費積分加倍,鼓勵顧客成為會員并增加消費頻次。會員生日優惠:為當月生日的會員提供專屬優惠,如生日當天消費可享受[X]折優惠或贈送生日禮品一份。會員專享折扣:會員在活動期間可享受額外的折扣優惠,如普通會員9.5折,高級會員9折等。6.團購優惠多人團購:推出多人團購優惠活動,如3人及以上團購可享受8.8折優惠,5人及以上團購可享受8.5折優惠等,吸引顧客結伴前來消費。線上團購平臺合作:與各大線上團購平臺合作,推出獨家團購套餐和優惠,吸引更多線上流量。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息、圖片和視頻,吸引粉絲關注和分享。提前制作吸引人的宣傳海報和短視頻,突出活動亮點和優惠信息。美食推薦平臺:在大眾點評、美團等美食推薦平臺上發布活動詳情,上傳店鋪環境、菜品圖片等,吸引潛在顧客瀏覽和預訂。電子郵件營銷:向老顧客發送電子郵件,介紹活動內容和優惠信息,邀請他們前來參與。2.線下宣傳店鋪海報:在店鋪門口、店內顯眼位置張貼活動海報,吸引過往行人的注意。海報設計要突出活動主題和優惠信息,色彩鮮艷,富有吸引力。宣傳單頁:在周邊寫字樓、居民小區、學校等地發放宣傳單頁,介紹活動內容和優惠信息。宣傳單頁設計要簡潔明了,重點突出,可附上店鋪的二維碼和定位信息,方便顧客了解和導航。合作推廣:與周邊商家合作,如超市、便利店、健身房等,在其店內放置活動宣傳單頁或海報,進行聯合推廣。線下活動:在周邊人流量較大的地方舉辦線下推廣活動,如美食節、集市等,設置旋轉火鍋試吃攤位,吸引顧客品嘗和了解。八、活動執行1.人員培訓對活動期間的工作人員進行培訓,包括服務員、收銀員、廚師等,確保他們熟悉活動內容和流程,能夠準確、熱情地為顧客服務。培訓重點包括活動優惠政策的解釋、抽獎活動的操作流程、顧客咨詢的解答等,提高工作人員的服務水平和應變能力。2.物資準備根據活動內容和預計參與人數,準備充足的物資,如特價菜品、酒水飲料、抽獎獎品、宣傳單頁、海報、裝飾物品等。提前對店內的設備設施進行檢查和維護,確保活動期間正常運行,如旋轉火鍋設備、空調、照明等。3.現場布置在店內營造濃厚的活動氛圍,如懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放裝飾物品等,讓顧客一進店就能感受到活動的熱烈氣氛。設置專門的抽獎區域,擺放抽獎箱、獎品展示臺等,方便顧客參與抽獎活動。對活動期間的菜品展示進行優化,突出特價菜品和套餐組合,吸引顧客的注意力。4.活動流程顧客進門:顧客進店時,服務員熱情迎接,引導顧客入座,并送上活動宣傳單頁,介紹活動內容和優惠信息。點餐服務:顧客點餐時,服務員詳細介紹菜品特色和活動優惠,推薦適合的菜品組合套餐,解答顧客的疑問。消費結賬:顧客消費結賬時,收銀員告知顧客活動優惠政策,如滿減、抽獎等,并引導顧客參與。抽獎活動:符合抽獎條件的顧客,在抽獎區域由工作人員引導進行抽獎,當場公布中獎結果,并發放獎品。會員服務:對會員顧客,服務員提供專屬服務,如積分加倍、生日優惠等,并引導顧客注冊或升級會員。顧客離店:顧客離店時,服務員感謝顧客光臨,并邀請顧客下次再來。九、活動預算1.菜品優惠成本:[X]元2.消費滿減成本:[X]元3.酒水飲料優惠成本:[X]元4.抽獎活動獎品成本:[X]元5.會員專屬福利成本:[X]元6.團購優惠補貼成本:[X]元7.線上宣傳推廣費用:[X]元8.線下宣傳推廣費用:[X]元9.活動現場布置費用:[X]元10.其他費用:[X]元總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估:對比活動前后的銷售額,分析活動對銷售額的提升效果。統計活動期間的總銷售額、平均客單價、客流量等數據,評估活動的銷售業績。2.顧客滿意度調查:在活動結束后,通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動內容、菜品質量、服務水平等方面的滿意度。根據顧客的意見和建議,總結經驗教訓,為今后的活動改進提供參考。3.會員增長情況:統計活動期間新增會員的數量,分析會員增長的原因和趨勢。評估會員專屬福利對會員增長和粘性的影響,為后續的會員運營提供依據。4.宣傳效果評估:分析線上線下宣傳渠道的曝光量、點擊量、轉化率等數據,評估宣傳活動的效果。了解不同宣傳渠道對活動推廣的貢獻程度,為今后的宣傳策略調整提供參考。十一、注意事項1.活動期間要確保菜品的質量和供應,避免出現菜品短缺或質量問題。2.加強對活動現場的管理,維護好就餐秩序,確保顧客的用餐安

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