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文檔簡介

組織的奧秘題庫及答案

單項選擇題(每題2分,共10題)1.組織存在的基礎是()A.目標B.人員C.資源答案:A2.最早提出組織管理理論的是()A.泰勒B.法約爾C.韋伯答案:B3.組織文化的核心是()A.物質層B.制度層C.精神層答案:C4.直線制組織結構的特點是()A.高度集權B.分權管理C.矩陣結構答案:A5.組織變革的首要步驟是()A.診斷問題B.實施變革C.評估效果答案:A6.組織中管理幅度與管理層次()A.成正比B.成反比C.無關答案:B7.以下屬于組織外部環境的是()A.組織文化B.顧客C.員工答案:B8.職能制組織結構的優點是()A.分工明確B.協調容易C.決策迅速答案:A9.激勵理論中,馬斯洛的理論是()A.雙因素理論B.需求層次理論C.期望理論答案:B10.組織溝通中,正式溝通的優點是()A.信息準確B.速度快C.靈活答案:A多項選擇題(每題2分,共10題)1.組織的構成要素包括()A.目標B.人員C.結構D.技術答案:ABCD2.組織文化的功能有()A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能答案:ABCD3.常見的組織結構形式有()A.直線制B.職能制C.事業部制D.矩陣制答案:ABCD4.組織變革的阻力來源包括()A.個人阻力B.群體阻力C.組織阻力D.外部阻力答案:ABC5.組織溝通的類型有()A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通答案:ABCD6.有效的激勵應遵循的原則有()A.目標結合原則B.物質激勵與精神激勵相結合原則C.公平性原則D.差異化原則答案:ABCD7.組織戰略的層次包括()A.總體戰略B.業務戰略C.職能戰略D.發展戰略答案:ABC8.組織外部環境的特征有()A.不確定性B.復雜性C.動態性D.穩定性答案:ABC9.團隊的類型有()A.問題解決型團隊B.自我管理型團隊C.多功能型團隊D.虛擬團隊答案:ABCD10.組織決策的方法有()A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.名義群體法D.盈虧平衡分析法答案:ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.組織目標一旦確定就不能改變。()答案:×2.組織文化是可以塑造的。()答案:√3.事業部制組織結構適合大型企業。()答案:√4.組織變革一定會成功。()答案:×5.非正式溝通沒有任何作用。()答案:×6.激勵只有物質激勵有效。()答案:×7.組織戰略一經制定就無需調整。()答案:×8.組織環境對組織的影響是單向的。()答案:×9.團隊成員越多越好。()答案:×10.決策是管理者的個人行為。()答案:×簡答題(每題5分,共4題)1.簡述組織目標的作用。答案:組織目標為組織發展指明方向,是組織計劃的基礎,能激勵成員努力,也是考核和評價組織及成員績效的標準,還可促進組織內部分工協作。2.簡述組織文化的層次。答案:包括物質層,是直觀外在表現;制度層,是組織行為和活動的準則;精神層,是核心和靈魂,如價值觀、理念等,三者相互影響、相互作用。3.簡述組織變革的類型。答案:有戰略性變革,涉及戰略方向調整;結構性變革,改變組織結構;流程主導性變革,優化業務流程;以人為中心的變革,改變員工態度和行為。4.簡述有效溝通的障礙。答案:有個人因素,如觀念、個性差異;人際因素,像溝通雙方關系;結構因素,如組織層次過多;技術因素,如溝通工具落后等會影響溝通效果。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何打造高績效團隊。答案:明確共同目標,讓成員清楚努力方向;合理分工,發揮成員優勢;加強溝通協作,促進信息流通;建立有效激勵機制,激發成員積極性;領導有效引導,營造良好氛圍。2.討論組織戰略對組織發展的重要性。答案:組織戰略為組織發展確定長期方向,有助于合理配置資源,使組織更好應對外部環境變化,增強競爭力,明確業務重點和發展路徑,保障可持續發展。3.討論如何克服組織變革的阻力。答案:提前溝通變革目的意義,讓成員理解;參與變革規劃,增強認同感;提供培訓,提升適應能力;給予激勵,獎勵支持變革行為;合理安排變

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