《大學生職業發展與就業指導》第二章1.1個人價值觀探索EXPLORATIONOFPERSONALVALUES個人價值觀探索練習：有關“工作”一分鐘聯想請在紙上寫下“我希望做··....工作”。在一分鐘的時間內盡可能多地寫下你頭腦中所聯想到的任何短語。個人價值觀探索下面是一些大學生所寫的例子:能激發我的靈感，具有創造性；有較大成就感，不要總是重復、單調（多樣性）；可以發揮自己的才能潛質；能夠從中學習到很多東西；受人尊重，有一定社會地位；機會多。有挑戰性，不沉悶單調；是我所熱愛的，可以成為生活的樂趣。有發展前途。不要太累，讓我有足夠的自由支配時間，能夠勞逸結合?？梢宰屛铱鞓?，有成就感。能更多地與年輕人接觸，富于交流的樂趣。盡量貼近自然，而不是成天面對電腦或文件；健康的，不會帶來身心傷害；能夠幫助別人，感到提供幫助的快樂。在一個和諧的氛圍中，沒有人發號施令，沒有人以自己的身份壓制別人的想法，人們之間互相尊重，互相欣賞，所有人平等，都自愿協作，為最終要完成的工作盡一份力。結果或許都不重要，每個人在工作過程中都能感到自己被需要，自己有價值。輕閑，離家近，賺錢多，時間短，環境優越，單位領導正直，單位同事心地善良，工作穩定，不用東奔西走。一、什么是價值觀?價值觀價值觀就是我們在生活和工作中所看重的原則、標準或品質。它指向我們一生中最重要的東西，因此它也是一套自我激勵機制。生涯大師舒伯（1970）認為，職業價值觀是個人追求的與工作有關的目標，亦即個人在從事滿足自己內在需求的活動時所追求的工作特質或屬性，它是個體價值觀在職業問題上的反映。二、價值觀的激勵作用馬斯洛（Maslow，1970）提出，人有五個層次的需求：生理需求安全需求歸屬需求尊重需求自我實現的需求只有當低層次的需求得到基本滿足后，個人才能關注并致力于滿足下一層次的需求。這些需求是強大的內在驅動力，我們所作的事情正是為了滿足這些需求。它們在我們的生活中反映出來，就體現為我們的價值觀。二、價值觀的激勵作用圖5-1馬斯洛的需求層次模型與對應的價值觀生理需求安全需求歸屬需求自我尊重需求自我實現的需求發展和成長、興趣、創造性、社會意義成就、地位、聲望、自主性人際關系、團隊、合作工作穩定性、工作條件經濟保障、工資待遇練習：我的需求對照需求層次模型，想一想：你處在哪一級需求層次上？你最希望在工作中獲得對哪個層次需求的滿足？什么因素能夠帶給你滿足感、激勵你更好地工作。二、價值觀的激勵作用比如，有很多剛畢業的大學生，都希望進外企，做白領，把賺錢當作自己的首要目標。因為在這個階段，他們面臨買房、成家等任務，這些都需要經濟支持。而在工作十余年、有了一定經濟基礎的人群中，則有不少人意識到，僅僅為了錢而從事自己不喜歡的工作是一件痛苦的事情。所以，他們在考慮職業選擇的時候，薪酬就不再是排首位的價值觀了。尋找一個適合于自己興趣愛好的、能夠兼顧家庭的工作成為他們的目標。他們的需求發生了改變，他們在職業上所看重的東西（即工作價值觀）也隨之變化了。馬斯洛的需求層次理論也告訴我們，個人所處的生涯發展階段、社會環境的不同，他的需求也會發生改變，從而可能導致價值觀的變化。三、為什么在職業選擇中要考慮價值觀?價值觀是人們在考慮問題時所看重的原則和標準，是人們內在的驅動力。因此，價值觀在人們的生涯發展中往往起到極其重要的、決定性的作用，甚至可能超過了興趣和性格對個人的影響。事例充分說明了價值觀對一個人職業選擇的深刻影響。《大學生職業發展與就業指導》第二章1.2澄清職業價值觀CLARIFYPROFESSIONALVALUES一、真實價值觀澄清每個人都有自己獨特的價值觀，而且不論喜歡與否，生活中重要他人（如父母、同學、師長等）的價值觀也常常會對我們產生影響。很少有工作能夠完全滿足一個人所有的重要價值觀。在價值觀探索活動中，可能有人會發現對價值的取舍和排序是一個艱難的過程，甚至做完了這個活動，仍然不清楚自己想要的到底是什么。一、真實價值觀澄清價值觀就是事物重要程度的排序，在有限的資源下優先滿足重要的價值觀就是最優選擇。二、真實價值觀基本要素價值觀的澄清本身也不是一勞永逸的過程。因此，有必要進行進一步地探索，并在今后的生活中不斷反思。拉舍（Raths，1966）等學者指出，真實的“價值”需要具備以下一些基本要素：1.選擇它是你自由選擇的，沒有來自任何人或任何方面的壓力嗎?它是從眾多的價值觀中挑選出來的嗎?它是在你思考了所作選擇的結果后被挑選出來的嗎?2.珍視你是否珍愛你的價值觀，或者為你的選擇感到自豪?你愿意公開向其他人承認你的價值觀嗎?3.行動你的行動是否與你選擇的價值觀一致?你是否始終如一地根據你的價值觀來行動?二、真實價值觀基本要素對于某件事情，如果你能對上述所有問題都給出肯定的答復，那么，這說明你確實認為它有價值。如果對其中一些問題的回答是否定的，那么你需要思考一下自己看重的、想要得到的到底是什么。例如，有很多人常說“健康”很重要，但在實際生活中所采取的行動卻往往與“健康”的生活方式背道而馳，常常為了學習晚睡晚起、不注意飲食和休息等。如果進一步分析，我們會發現，對于這樣的人，學習所代表的“成就感”，或是學習成績好所帶來的“被認可”的感覺是更為重要的。練習真實價值觀澄清為了澄清真實的價值觀，請回想一下過去一兩個月內你作出的3個相對重要的決定，比如：你是如何運用自己的時間的?你希望如何運用它們，而實際上又把它們花在了什么方面（如有必要，你也可以從現在開始每天對此進行記錄，在一個月之后再進行回顧，以便得出更準確的結果）？你和什么樣的人相處?你做了一些什么樣的事情?在一些舉棋不定的事情上，你最終作出了什么樣的選擇?當你回顧這些決定時，其中是否浮現出來什么模式?這樣的生活狀態是你想要的嗎?比較一下你在自我探索活動或價值觀測評中所得出的價值觀，與你在實際作決定時所選擇的，是否有什么不同。如果這兩者之間有差異，思考一下：你是要調整自己的選擇，以求更符合自己所宣稱的價值觀呢，還是說那些反映在你行動中的價值取向其實才是你真正相信的?《大學生職業發展與就業指導》第二章1.3霍蘭德興趣類型理論HOLLANDERTHEORYOFINTERESTTYPES一、興趣類型著名的生涯輔導理論家霍蘭德(Holland)自20世紀70年代以來，提出了一系列的研究假設。他認為:職業選擇是人格(personality)的一種表現，某一類型的職業通常會吸引具有相同人格特質的人，這種人格特質反映在職業上就是職業興趣。大多數人的職業興趣可以歸納為六種類型:即實用型(realistictype，簡稱R)、研究型(investigativetype，簡稱I)、藝術型(artistictype，簡稱A)、社會型(socialtype，簡稱S)、企業型(enterprisingtype，簡稱E)和事務型(conventionaltype，簡稱C)。個人的職業興趣往往是多方面的，很少只是集中在某一種類型上。大家可能或多或少地具備所有六種興趣，只是偏好程度不同。因此，為了比較全面地描繪個人的職業興趣，通常用最強的三種興趣的字母代碼來表示一個人的興趣，這個代碼就稱為“霍蘭德代碼”(HollandCode)。這三個字母間的順序表示了興趣的強弱程度的不同。比如，SAI和AIS的人具有相似的興趣，但他們對同一類型事務的興趣強弱程度是不同的。一、興趣類型表2-1霍蘭德職業興趣類型傾向類型喜歡的活動重視職業環境要求典型職業實用型R(realistic)用手、工具、機器制造或修理東西。愿意從事實物性的工作、體力活動，喜歡戶外活動或操作機器，而不喜歡在辦公室工作具體實際的事物，有常識使用手工或機械技能對物體、工具、機器、動物等進行操作，與“事物”工作的能力比與“人”打交道的能力更為重要園藝師、木匠、汽車修理工、工師軍官、獸醫足球救練員研究型I(investigative)喜歡探索和理解事物，喜歡學習研究那些需要分析、思考的抽象問題，喜歡閱讀和討論有關科學性的論題，喜歡獨立工作，對未知問題的挑戰充滿興趣知識，學習，成就，獨立分析研究問題、運用復雜和抽象的思考創造性地解決問題的能力，謹慎縝密，能運用智慧獨立地工作，一定的寫作能力實驗室工作人員、生物學家、化學家、心理學家、工程設計師、大學教授藝術型A(artistic)喜歡自我表達，喜歡文學、音樂、藝術和表演等具有創造性、變化性的工作，重視作品的原創性和創意有創意的想法，自我表達，自由，美創造力，對情感的表現能力，以非傳統的方式來表現自己;相當自由、開放作家、編輯、音樂家、攝影師、廚師、漫畫家、導演、室內裝潢設計師社會型S(social)喜歡與人合作，熱情關心他人的幸福，愿意幫助別人成長或解決困難、為他人提供服務服務社會與他人，公正，理解，平等理想人際交往能力，教導、醫治、幫助他人等方面的技能，對他人表現出精神上的關愛，愿意擔負社會責任教師、社會工作者、牧師心理咨詢師、護士企業型E（enterpr-ising)喜歡領導和支配別人，通過領導、勸說他人或推銷自己的觀念、產品而達到個人或組織的目標，希望成就一番事業經濟和社會地位上的成功、忠誠，冒險精神，責任說服他人或支配他人的能力，敢于承擔風險，目標導向律師、政治運動領袖、營銷商、市場部經理、電視制片人、保險代理事務型C(conven-tional)喜歡固定的、有秩序的工作或活動，希望確切地知道工作的要求和標準，愿意在一個大的機構中處于從屬地位，對文字、數據和事物進行細致有序的系統處理以達到特定的標準準確、有條理、節儉、盈利文書技巧，組織能力，聽取并遵從指示的能力，能夠按時完成工作并達到亞格的標準;有組-織有計劃文字編輯、會計師、銀行家、簿記員、辦事員、稅務員和計算機操作員二、職業環境類型霍蘭德認為:同一職業群體內的人有相似的人格特質，因此對情境和問題會有類似的反應，從而產生特定的職業氛圍亦即職業環境，它具有特定的價值觀念、態度傾向和行為模式。因此工作環境也可以分為六種類型，其名稱及性質與興趣類型的分類一致。具體職業通常也采用上述三個字母代碼的方式來描述其工作性質和職業氛圍。例如，建筑師這一職業的代碼是AIR，律師是EAS，而會計則是CRI。二、職業環境類型為了鑒別不同職業的代碼，霍蘭德及其同事做了一項非常龐大的研究并于1996年出版了《霍蘭德職業代碼字典》(HollandCareerIndex)，為12000多個工作提供了霍蘭德代碼。文檔資料有霍蘭德編寫的《自我探索量表》所附的《霍蘭德職業索引》。需要注意的是，該職業索引是一份未經本土化的版本，因此在職業名稱和職業對應的霍蘭德代碼上可能與中國國情有偏差。三、六種類型之間的關系霍蘭德提出了六角形模型解釋六種職業類型之間的關系；在六角形模型中，任何兩種類型之間的距離越近，其職業環境及人格特質的相似程度就越高。六角形模型可以幫助我們對興趣類型與職業環境類型之間的適配性（congruence）進行評估。四、個人與環境的適配霍蘭德提出：個人興趣類型和職業環境之間的適配將增加“個人的工作滿意度、職業穩定性和職業成就感”。因此，占主導地位的興趣類型可以為個人選擇職業和工作環境提供方向?？梢允褂没籼m德類型來了解并組織自己的興趣，并根據它來探索及理解工作世界。通過自我探索活動或測評工具得出自己的興趣代碼后，就可以對照找出與之相匹配的職業，從而了解可能有哪些適合于自己的工作領域。四、個人與環境的適配需要說明的是，在實際生活中，同時擁有相對的兩種興趣類型（如霍蘭德代碼為RSE，R與S在六角形模型上處于對角線位置）的人并不少見。在尋找與這樣的興趣類型完全匹配的工作時往往會出現困難，因為同一個工作環境很少會包含相對立的兩種狀況（如既提供大量與人打交道的機會又提供大量個人單獨工作的機會）。這種情況下，可以考慮從事包含自己某種興趣類型的工作（如RE或SE），而在業余生活中尋求在工作中未能滿足的興趣。另外，人們常常因為客觀條件的限制而感到難以單純從事自己喜歡的工作。四、個人與環境的適配有不少大學生在選專業時由于缺乏對自我和專業的認知而未能選擇與自己興趣類型適配的專業，或由于父母的意見而被迫選擇了與自己興趣類型截然相反的專業。在現實情況下，能夠改換專業的畢竟是少數人。許多大學生常常因此而感到痛苦，希望通過考研等手段換專業的人不在少數，甚至有人在就讀研究生以后退學重新參加高考換專業。那么，面對這種情況，“適配”是否還是一個恰當的、可行的目標呢?作業請大家完成霍蘭德興趣測評，測測自己的霍蘭德興趣代碼是什么？請大家探索自己所在專業或職業對應的霍蘭德興趣代碼是什么？《大學生職業發展與就業指導》第四章1.4能力與心流狀態ABILITYANDFLOWSTATE一、何為“心流”“心流”體驗是指全身心投入的一種心理狀態，心流產生的同時伴有興奮感。當你在某項活動中處于心流狀態時，你會感到時間仿佛靜止了，你會全身心投入其中，這項活動的難度與你的技能相適應——你既不會感到無聊，也不會因為困難而感到緊張。進入心流狀態的人通常會有如下特征：完全投入。會有極度興奮或狂喜的感覺。內心清明——知道做什么，以及如何做。表現出出奇的鎮定冷靜。感覺時間似乎靜止了，或者覺得時間倏忽而逝。二、心流理論最早由積極心理學奠基人米哈里·契克森在1975年提出“心流”概念。他構建了心流體驗三要素：條件因素、體驗因素和結果因素。其中條件因素：清晰明確的目標；準確而及時的反饋；技能與挑戰相平衡。體驗因素：行為與意識的融合；注意力完全的集中；潛在的主控感。結果因素：自我意識的喪失；時間感受的失真；自成目的地參與。三、能力與心流狀態米哈里·契克森還構建了心流體驗的模型：三通道模型。圖1三通道心流體驗模型三、能力與心流狀態1988年，馬西米尼改進了三通道模型，建立了四通道模型。圖2四通道心流體驗模型三、能力與心流狀態后來，馬西米尼和卡利覺得四通道不夠用，又提出了八通道模型。圖3八通道心流體驗模型四、能力管理矩陣認真面對躲避授權盲點區重新定位組合使用儲備區積極投入可以學習潛能區聚焦精進經常使用優勢區《大學生職業發展與就業指導》第四章1.5能力卡牌游戲ABILITYCARDGAME一、卡牌內容介紹二、卡牌使用介紹非常愿意使用比較愿意使用盡量避免使用極不愿意使用非常愿意使用比較愿意使用盡量避免使用極不愿意使用非常擅長較為擅長不太擅長不能勝任二、卡牌使用介紹非常愿意使用比較愿意使用盡量避免使用極不愿意使用非常擅長較為擅長不太擅長不能勝任優勢區潛能區儲備區盲點區二、卡牌使用介紹覺察/感受：在剛剛的卡牌練習中，你有什么發現和覺察？你目前自己的能力現狀有什么發現嗎？目標：基于剛剛卡牌練習中的體驗和覺察，你覺得你想做一些什么調整？參考剛剛卡牌練習，你覺得為了促進自身的職業發展，你可以做些什么呢？二、卡牌使用介紹資源：你有什么資源支持你做這樣的調整？你可以從哪里尋求支持，來做相應的調整？行動：第一步你準備從哪里開始？你準備在什么時間、地方開始呢？二、卡牌使用介紹《大學生職業發展與就業指導》第一章1.6從規劃思維到設計思維FROM"PLANNINGTHINKING"TO"DESIGNTHINKING"一、規劃思維規劃思維重在“規劃”，“規”指的是法度、法則、章程、標準；“劃”則是指分開、分析、拆解、合算、刻畫的意思。規劃，既著眼于長遠的、整體的“規”，而且注重細節、數據精確的“劃”，因此有原則性、綜合性、系統性、時間性、強制性等特點。規劃的制定要求從時間上分階段，行動目標清晰，行動方案可行，一旦制定，不再改動，要堅定地完成。二、設計思維設計思維，包含兩個方面：積極改變世界的信念體系；一套如何進行創新探索的方法論系統，包含了觸發創意的思想和方法路徑。設計思維，也有目標、有計劃，但是更具有開放性、靈活性，注重以人為本。設計思維以人的幸福為根本，以人生活方式的選擇、各生活要素之間的平衡、人的生活品質持續提高為目標，依據個體適合的方式與方法開展生涯創意設計與實踐。二、設計思維設計思維+職業生涯規劃三、從“規劃思維”到“設計思維”在職業生涯發展早期，帕森斯倡導職業規劃，以找工作為目標，主張人職匹配；而舒伯的生涯發展觀念以來，則更多的是設計思維，關注人生發展的各個階段以及承擔的各個角色，講求人工作和生活平衡，以達到追求幸福的長遠目標。三、從“規劃思維”到“設計思維”思維類型對比分析規劃思維設計思維思路專注初心，找到最適合自己的選項，做出決定并且把事情做成重新定義問題，找到盡可能多的選項，選擇一個進行快速嘗試，直到成功優點做人生工程，更穩健，會有階段性收獲，更容易被人理解，因此更適合人生前期，或者是方向清晰的階段做人生設計，可以做出更有趣、沒有痛苦的決策，更加適應變化，更容易活出獨特的人生，更適合決心轉換人生方向的人你更喜歡哪一種呢？《大學生職業發展與就業指導》第一章1.7從烏卡到巴尼時代FROMTHETIMEOFUKATOTHETIMEOFBANI一、烏卡時代易變性（volatile）UnexpectedUnstableunknowndurationV不確定uncertaincauseisunknownoutcomeisunknownimpactisunknownU復雜性complexmanyinterconnectedcomponentsvolumeofinformationoverwhelmingC模糊ambiguouslittleornoinformationunclearrelationshipsA由經濟學家和大學教授沃倫·本尼斯（WarrenBennis）和伯頓·納努斯（BurtonNanus）于1985年在《領導者》（Leaders）一書中首次提出的，用來描述冷戰結束后世界局勢呈現的不穩定、不確定、復雜且形式模糊的狀態，旨在解釋新興的新世界動態。黑天鵝滿天飛小概率大災難事件17世紀之前的歐洲人認為天鵝都是白色的。隨著第一只黑天鵝的出現，這個不可動搖的觀念崩潰了。黑天鵝的存在寓意著不可預測的重大稀有事件，意料之外，卻又改變著一切。新冠疫情、猴痘等。一、烏卡時代灰犀牛遍地走大概率大災難事件灰犀牛體型笨重、反應遲緩，你能看見它在遠處，卻毫不在意，一旦它向你狂奔而來，定會讓你猝不及防，直接被撲倒在地。它并不神秘，卻更危險。世界格局、極端天氣、人工智能等全球性問題。一、烏卡時代提升預測預警、防范防御的能力；天鵝飛來，犀牛撲至，你能夠臨變不驚！一