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文檔簡介
第頁2025年怒江出租車區域科目考試題1、出租汽車駕駛員職業技能包括駕駛和____兩個方面
A、安全
B、服務
C、心理
D、語言
答案:B
2、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶____。
A、從業資格證
B、機動車駕駛證
C、機動車行駛證
D、車輛道路運輸證
答案:ABCD
3、出租汽車駕駛員從業資格考試合格成績有效期為____。
A、6個月
B、1年
C、3年
D、5年
答案:C
4、下列設施中,____不屬于出租汽車應當安裝的設施。
A、計價器
B、倒車雷達
C、頂燈
D、車載衛星定位系統
答案:B
5、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應____。
A、上車前確認乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上車后,若無法確認目的地且拒絕下車時,應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關
C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D、盡量平穩行車,乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋
答案:ABCD
6、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應____緊盯乘客。
A、適時
B、避免
C、必須
D、視情
答案:B
7、出現____等情況時,出租汽車駕駛員可以使用暫停運營標志。
A、交接班
B、交接班
C、問明乘客去向
D、車輛出現故障需檢修
答案:AD
8、對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的,機動車駕駛員不在現場,妨礙其他車輛、行人通行的,處____罰款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
答案:C
9、燃油起火時,出租汽車駕駛員應該____。
A、用水澆滅
B、馬上離開現場
C、大聲呼救
D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火
答案:D
10、行車中,駕駛員若發現車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是____。
A、及時停車檢查
B、判斷故障
C、送維修企業進行修理
D、繼續運營
答案:D
11、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動阻力較小,可降低油耗____左右。
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
答案:A
12、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費?____
A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的
B、不給付出租汽車專用發票的
C、基價里程內因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務的
D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的
答案:ABC
13、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道,這種行為____。
A、容易引發追尾碰撞
B、能夠保證行車安全
C、容易造成輪胎磨損
D、可以減少燃料消耗
答案:A
14、出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、正確
B、錯誤
答案:A
15、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應____,關閉車窗,保持安靜的乘車環境。
A、關閉空調
B、關閉車載衛星定位系統
C、關閉計價器
D、關閉音響
答案:D
16、下列哪些選項符合出租汽車車容車貌的有關要求?____
A、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅
B、車輛設備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛生
C、只要保證行車安全,即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續運營
D、車輛后備箱應整潔無雜物,為乘客行李預留空間不少于一半
答案:AB
17、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過____分。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B
18、車輛制動時,車輪抱死會使轉向失靈。
A、正確
B、錯誤
答案:A
19、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當接受不少于()學時的服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、10
B、12
C、18
D、24
答案:C
20、下坡制動突然失效后,駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發動機制動作用控制車速。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、車輛轉向盤最大自由轉動量通常小大于____。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
答案:B
22、下列屬于出租汽車企業與駕駛員簽訂勞動合同必須具備的內容有()。
A、勞動合同期限
B、工作時間和休息休假
C、勞動報酬
D、社會保險
答案:ABCD
23、犯罪分子劫車選擇在____作案的頻率高。
A、夜間
B、凌晨
C、中午
D、早上
答案:A
24、出租汽車駕駛員應當在____,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務質量信譽考核周期屆滿后30日內
D、服務質量信譽考核周期屆滿后60日內
答案:C
25、使用滅火器滅火時,人要站在下風處,滅火器要瞄準火苗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
26、車輛怠速時,駕駛員每踩一次加速踏板,大約浪費燃油____毫升。
A、25~30
B、20~25
C、10~15
D、3~5
答案:D
27、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設備的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
28、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗____。
A、減少
B、增加
C、不變
D、無影響
答案:B
29、音響、計價器、票據打印機、空車待租標志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內容。
A、正確
B、錯誤
答案:B
30、如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
31、霧天駕駛出租汽車行駛,駕駛員應該____。
A、適時鳴喇叭
B、合理控制車速,保持比晴天更大的安全跟車距離
C、能見度過低要選擇安全地點停車
D、正確使用車燈
答案:ABCD
32、事故現場發現傷員出現休克時,駕駛員應該____。
A、傷員保持平臥
B、將傷員下肢略抬高
C、低溫過低時進行保暖
D、保持呼吸暢通,頭偏向一側
答案:ABCD
33、車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側,此故障是____。
A、氣壓制動失效
B、液壓制動失效
C、前橋和轉向系失效
D、變速器亂擋
答案:C
34、駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全,先人后物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
35、停車休息時,下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞?____
A、伸展肢體活動
B、眺望遠方
C、小睡10分鐘
D、小飲一口酒
答案:ABC
36、服務糾紛是指出租汽車駕駛員在運營過程中,____從而引起的意見分歧和沖突。
A、由于乘客行為失當導致自己的利益或自尊受到損害
B、由于雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害
C、由于一方誤解而導致自己自尊受到損害
D、由于自己自尊受到損害
答案:B
37、出租汽車經營者不是實行員工制經營模式的,應當按照權責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂____。
A、經營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:A
38、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務水平。
A、誠信體系
B、退出機制
C、準入機制
D、長效管理
答案:A
39、擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向____申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試。
A、省級交通運輸主管部門
B、省級道路運輸管理機構
C、所在地設區的市級交通運輸主管部門
D、所在地設區的市級道路運輸管理機構
答案:D
40、駕駛員連續駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現疲勞。
A、正確
B、錯誤
答案:A
41、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經簽注服務質量信譽考核等級后,該考核周期內的____。
A、扣分與加分予以保留
B、扣分與加分予以清除
C、扣分予以清除
D、加分予以清除
答案:B
42、出租汽車駕駛員出車前應不吃有異味的、有礙服務的食物,運營過程中保持口氣清新。
A、正確
B、錯誤
答案:A
43、參與自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件等突發事件的應對工作,是每名出租汽車駕駛員的義務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
44、因轉向或擦撞引起車輛側滑時,駕駛員應立即踩踏制動踏板減速,并迅速向側滑的一方轉動轉向盤。
A、正確
B、錯誤
答案:B
45、取得從業資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于18學時的繼續教育。
A、正確
B、錯誤
答案:B
46、駕駛員發現由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度。
A、正確
B、錯誤
答案:A
47、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
A、正確
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