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文檔簡介
年底活動按摩活動方案一、活動主題“歲末煥新,按摩暢享——開啟身心舒緩之旅”二、活動目的1.通過舉辦年底按摩活動,吸引新客戶,增加客戶粘性,提升品牌知名度。2.促進(jìn)按摩服務(wù)的銷售,提高年底業(yè)績,為全年經(jīng)營目標(biāo)畫上圓滿句號。3.回饋老客戶,增強(qiáng)客戶忠誠度,營造良好的口碑效應(yīng),為來年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日]四、活動地點(diǎn)[詳細(xì)列出活動舉辦的具體地點(diǎn),如各門店詳細(xì)地址]五、活動對象1.新客戶:從未體驗(yàn)過本按摩店服務(wù)的潛在消費(fèi)者。2.老客戶:長期光顧本按摩店,對按摩服務(wù)有一定忠誠度的客戶群體。六、活動內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐1.基礎(chǔ)放松套餐60分鐘全身按摩+30分鐘頭部放松,原價[X]元,活動價[X]元。此套餐適合初次體驗(yàn)或追求簡單放松的客戶,由專業(yè)按摩師運(yùn)用多種手法,幫助客戶緩解身體疲勞,放松身心。2.深度舒緩套餐90分鐘全身按摩+60分鐘熱石理療,原價[X]元,活動價[X]元。針對身體肌肉緊張、酸痛的客戶,通過深度按摩和熱石理療,促進(jìn)血液循環(huán),舒緩肌肉壓力,達(dá)到深度放松的效果。3.特色養(yǎng)生套餐120分鐘全身按摩+90分鐘艾灸養(yǎng)生,原價[X]元,活動價[X]元。結(jié)合傳統(tǒng)中醫(yī)艾灸療法,溫通經(jīng)絡(luò),調(diào)和氣血,增強(qiáng)身體免疫力,適合注重養(yǎng)生保健的客戶。(二)消費(fèi)滿贈1.凡活動期間消費(fèi)滿[X]元,贈送價值[X]元的按摩用品,如高品質(zhì)按摩油、按摩球等。2.消費(fèi)滿[X]元,除按摩用品外,額外贈送[X]次免費(fèi)的30分鐘足部按摩券,可在下次消費(fèi)時使用。3.消費(fèi)滿[X]元及以上,贈送[X]個月的會員權(quán)益,包括會員專享折扣、優(yōu)先預(yù)約服務(wù)等。(三)老帶新優(yōu)惠1.老客戶成功推薦新客戶消費(fèi)任意按摩套餐,老客戶可獲得[X]折下次消費(fèi)券一張。2.新客戶在老客戶推薦下首次消費(fèi),可享受[X]折優(yōu)惠,并額外獲得[X]元的消費(fèi)抵用券。(四)抽獎活動1.活動期間,凡在店內(nèi)消費(fèi)的客戶均可參與抽獎。2.抽獎設(shè)置一等獎[X]名,獎品為價值[X]元的豪華按摩套餐;二等獎[X]名,獎品為價值[X]元的按摩儀器;三等獎[X]名,獎品為價值[X]元的養(yǎng)生茶禮;幸運(yùn)獎若干,獎品為小禮品一份,如按摩眼罩、香薰蠟燭等。(五)會員專屬活動1.針對現(xiàn)有會員,舉辦會員專享按摩講座,邀請專業(yè)養(yǎng)生專家講解按摩與健康的關(guān)系,以及如何通過按摩預(yù)防和緩解常見疾病。2.會員在活動期間可享受雙倍積分,積分可用于兌換按摩服務(wù)或禮品。3.設(shè)立會員專屬休息區(qū),提供免費(fèi)的茶點(diǎn)、水果和閱讀刊物,提升會員的消費(fèi)體驗(yàn)。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、活動時間和地點(diǎn)等,并配以吸引人的圖片和視頻。制作活動海報(bào),在各平臺發(fā)布,并鼓勵員工和會員進(jìn)行分享,擴(kuò)大活動傳播范圍。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,如年齡在[X][X]歲之間、關(guān)注健康養(yǎng)生、有按摩消費(fèi)需求的人群,提高活動曝光度。2.線上團(tuán)購平臺在大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等線上團(tuán)購平臺上線活動套餐,設(shè)置優(yōu)惠價格和詳細(xì)的產(chǎn)品描述,吸引用戶購買。積極回復(fù)用戶在團(tuán)購平臺上的咨詢和評價,提升店鋪的口碑和信譽(yù)。(二)線下宣傳1.門店宣傳在按摩店門口懸掛活動橫幅,擺放活動海報(bào)和宣傳展架,吸引過往行人的注意。在店內(nèi)設(shè)置活動咨詢臺,安排專人負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于活動的疑問,并引導(dǎo)客戶參與活動。利用店內(nèi)廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動信息,營造濃厚的活動氛圍。2.合作推廣與周邊的健身房、美容院、瑜伽館等相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,互相宣傳推廣。例如,在對方場所放置活動傳單和海報(bào),或聯(lián)合舉辦活動,共同吸引客戶。向老客戶發(fā)送活動短信通知,告知活動詳情,并邀請他們前來參與。短信內(nèi)容要簡潔明了,突出活動亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。小組成員包括店長、營銷人員、按摩師團(tuán)隊(duì)和后勤保障人員等。2.確定活動所需的物料,如宣傳海報(bào)、展架、橫幅、抽獎箱、獎品、按摩用品等,并提前進(jìn)行采購和制作。3.對員工進(jìn)行活動培訓(xùn),確保員工熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策和服務(wù)流程,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、熱情的服務(wù)。4.完成活動場地的布置,營造出溫馨、舒適的活動氛圍。(二)活動執(zhí)行階段1.活動期間,嚴(yán)格按照活動方案執(zhí)行各項(xiàng)活動內(nèi)容,確保活動的順利進(jìn)行。2.加強(qiáng)對活動現(xiàn)場的管理和監(jiān)督,維護(hù)活動秩序,確保客戶的人身安全和消費(fèi)體驗(yàn)。3.及時收集客戶的反饋意見,對活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理和調(diào)整,不斷優(yōu)化活動效果。(三)活動收尾階段1.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等進(jìn)行整理和分析,評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.對未消費(fèi)的優(yōu)惠券、禮品等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理,以便后續(xù)跟進(jìn)和處理。3.感謝員工在活動期間的辛勤付出,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅碚谩>拧⒒顒宇A(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元2.線下海報(bào)、展架制作費(fèi)用:[X]元3.活動傳單印刷費(fèi)用:[X]元4.短信通知費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物料采購費(fèi)用1.抽獎箱、抽獎券制作費(fèi)用:[X]元2.獎品費(fèi)用:[X]元3.按摩用品費(fèi)用:[X]元4.茶點(diǎn)、水果費(fèi)用:[X]元物料采購費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)員工培訓(xùn)費(fèi)用員工培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)其他費(fèi)用1.活動場地布置費(fèi)用:[X]元2.活動期間水電費(fèi):[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動預(yù)算總計(jì):[X]元十、注意事項(xiàng)1.確保按摩師具備專業(yè)的
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