2025年導游資格證考試筆試旅游法律法規試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”上相應題號后的字母涂黑。錯選、多選或未選均不得分。1.我國憲法規定，國家保護個體經濟、私營經濟等非公有制經濟的合法的權利和利益。下列關于非公有制經濟權利和利益保護的說法中，正確的是（）。A.非公有制經濟可以自行設立企業B.非公有制經濟享有同公有制經濟一樣的經營自主權C.非公有制經濟享有同公有制經濟一樣的稅收優惠政策D.非公有制經濟享有同公有制經濟一樣的土地使用權2.《旅游法》規定，旅行社組織旅游活動，應當向合格的供應商訂購產品和服務。下列關于合格供應商的說法中，錯誤的是（）。A.合格供應商應當具備相應的經營范圍和資質B.合格供應商應當具備良好的商業信譽C.合格供應商應當具備完善的服務體系D.合格供應商應當具備合法的營業執照，但不需具備相應的經營范圍3.《旅游法》規定，旅行社應當在簽訂旅游合同時，明確約定旅游行程安排、服務標準、旅游費用等內容。下列關于旅游合同約定的說法中，正確的是（）。A.旅行社可以不提供旅游行程安排B.旅行社可以不提供旅游服務標準C.旅行社可以不提供旅游費用D.旅行社應當在簽訂旅游合同前提供旅游行程安排、服務標準、旅游費用等內容4.《旅游法》規定，旅游者在旅游活動中，有權拒絕旅行社安排的不合理行程安排。下列關于旅游者權利的說法中，正確的是（）。A.旅游者有權拒絕旅行社安排的購物活動B.旅游者有權拒絕旅行社安排的餐飲服務C.旅游者有權拒絕旅行社安排的景點游覽D.旅游者有權拒絕旅行社安排的住宿服務5.《旅游法》規定，旅游者有權要求旅行社提供真實、準確、完整的旅游信息。下列關于旅游信息的要求中，錯誤的是（）。A.旅游信息應當真實、準確B.旅游信息應當完整、詳細C.旅游信息可以虛假、夸大D.旅游信息應當符合旅游者的需求6.《旅游法》規定，旅游者在旅游活動中，有權要求旅行社提供安全保障。下列關于安全保障的說法中，正確的是（）。A.旅行社應當提供安全保障措施，包括人身、財產安全B.旅行社可以不提供安全保障措施C.旅行社只需提供人身安全保障措施D.旅行社只需提供財產安全保障措施7.《旅游法》規定，旅游者在旅游活動中，有權要求旅行社提供醫療服務。下列關于醫療服務的要求中，正確的是（）。A.旅行社應當提供醫療服務，包括急救、疾病治療等B.旅行社可以不提供醫療服務C.旅行社只需提供急救服務D.旅行社只需提供疾病治療服務8.《旅游法》規定，旅行社組織團隊出境旅游，應當安排導游全程陪同。下列關于導游的說法中，正確的是（）。A.導游應當具備相應的資格和資質B.導游可以不具備相應的資格和資質C.導游只需具備一定的語言能力D.導游只需具備一定的知識儲備9.《旅游法》規定，旅行社組織團隊出境旅游，應當遵守我國出境旅游管理的相關規定。下列關于出境旅游管理的規定中，錯誤的是（）。A.出境旅游者應當持有有效護照B.出境旅游者應當遵守我國出境旅游管理的規定C.出境旅游者可以不遵守我國出境旅游管理的規定D.出境旅游者應當接受我國出境旅游管理部門的監管10.《旅游法》規定，旅行社組織團隊出境旅游，應當向旅游者說明出境旅游的注意事項。下列關于出境旅游注意事項的說法中，正確的是（）。A.出境旅游者應當注意個人財物安全B.出境旅游者應當注意人身安全C.出境旅游者應當注意遵守當地法律法規D.出境旅游者應當注意旅游行程安排二、判斷題要求：本大題共10小題，每小題2分，共20分。判斷下列各小題對錯，正確的在“答題卡”上相應的題號后打“√”，錯誤的打“×”。1.我國憲法規定，國家保護公民的合法的私有財產不受侵犯。（）2.旅行社在組織旅游活動時，可以強制旅游者參加購物活動。（）3.旅行社在簽訂旅游合同時，可以不提供旅游行程安排。（）4.旅游者在旅游活動中，有權要求旅行社提供真實、準確、完整的旅游信息。（）5.旅行社組織團隊出境旅游，可以不安排導游全程陪同。（）6.出境旅游者可以不遵守我國出境旅游管理的規定。（）7.出境旅游者應當注意個人財物安全。（）8.出境旅游者應當注意遵守當地法律法規。（）9.出境旅游者應當接受我國出境旅游管理部門的監管。（）10.旅行社組織團隊出境旅游，應當向旅游者說明出境旅游的注意事項。（）四、簡答題要求：本大題共2小題，每小題10分，共20分。請將答案要點寫在答題卡上相應的題號后。4.簡述《旅游法》對旅行社質量保證金制度的規定。五、論述題要求：本大題共1小題，共20分。請將答案要點寫在答題卡上相應的題號后。5.結合《旅游法》的相關規定，論述旅行社在旅游活動中應承擔的義務。六、案例分析題要求：本大題共1小題，共20分。請將答案要點寫在答題卡上相應的題號后。6.某旅行社在組織團隊旅游過程中，因導游服務不到位，導致旅游者投訴。請分析該旅行社應承擔的法律責任，并簡述處理投訴的流程。本次試卷答案如下：一、選擇題1.答案：B解析思路：根據《憲法》第13條，國家保護公民的合法的私有財產不受侵犯。非公有制經濟作為私有財產的一種形式，同樣受到保護。因此，選項B正確。2.答案：D解析思路：根據《旅游法》第35條，旅行社應當向合格的供應商訂購產品和服務。合格供應商應當具備合法的營業執照，并需具備相應的經營范圍。因此，選項D錯誤。3.答案：D解析思路：根據《旅游法》第58條，旅行社應當在簽訂旅游合同時，明確約定旅游行程安排、服務標準、旅游費用等內容。因此，選項D正確。4.答案：A解析思路：根據《旅游法》第9條，旅游者在旅游活動中，有權拒絕旅行社安排的不合理行程安排。購物活動通常被視為不合理行程安排，因此，選項A正確。5.答案：C解析思路：根據《旅游法》第9條，旅游者有權要求旅行社提供真實、準確、完整的旅游信息。虛假、夸大的旅游信息不符合這一要求，因此，選項C錯誤。6.答案：A解析思路：根據《旅游法》第9條，旅游者在旅游活動中，有權要求旅行社提供安全保障。安全保障措施包括人身、財產安全，因此，選項A正確。7.答案：A解析思路：根據《旅游法》第9條，旅游者在旅游活動中，有權要求旅行社提供醫療服務。醫療服務包括急救、疾病治療等，因此，選項A正確。8.答案：A解析思路：根據《旅游法》第39條，旅行社組織團隊出境旅游，應當安排導游全程陪同。導游應當具備相應的資格和資質，因此，選項A正確。9.答案：C解析思路：根據《旅游法》第42條，旅行社組織團隊出境旅游，應當遵守我國出境旅游管理的相關規定。出境旅游者應當遵守這些規定，因此，選項C錯誤。10.答案：A解析思路：根據《旅游法》第42條，旅行社組織團隊出境旅游，應當向旅游者說明出境旅游的注意事項。注意個人財物安全是其中之一，因此，選項A正確。二、判斷題1.答案：√解析思路：根據《憲法》第13條，國家保護公民的合法的私有財產不受侵犯。2.答案：×解析思路：根據《旅游法》第9條，旅游者在旅游活動中，有權拒絕旅行社安排的不合理行程安排，包括強制購物。3.答案：×解析思路：根據《旅游法》第58條，旅行社應當在簽訂旅游合同時，明確約定旅游行程安排、服務標準、旅游費用等內容。4.答案：√解析思路：根據《旅游法》第9條，旅游者有權要求旅行社提供真實、準確、完整的旅游信息。5.答案：×解析思路：根據《旅游法》第39條，旅行社組織團隊出境旅游，應當安排導游全程陪同。6.答案：×解析思路：根據《旅游法》第42條，出境旅游者應當遵守我國出境旅游管理的規定。7.答案：√解析思路：根據《旅游法》第42條，出境旅游者應當注意個人財物安全。8.答案：√解析思路：根據《旅游法》第42條，出境旅游者應當注意遵守當地法律法規。9.答案：√解析思路：根據《旅游法》第42條，出境旅游者應當接受我國出境旅游管理部門的監管。10.答案：√解析思路：根據《旅游法》第42條，旅行社組織團隊出境旅游，應當向旅游者說明出境旅游的注意事項。四、簡答題4.答案要點：-旅行社質量保證金是指旅行社在取得旅行社業務經營許可證時，按照規定繳納的保證金。-《旅游法》規定，旅行社質量保證金用于保障旅游者的合法權益，如旅行社不履行合同義務或者造成旅游者人身、財產損失等。-旅行社質量保證金的繳納標準、使用范圍、退還條件等均有明確規定。五、論述題5.答案要點：-旅行社在旅游活動中應承擔的義務包括：遵守法律法規、履行合同義務、保障旅游者安全、提供真實信息、保護旅游者權益等。-旅行社應遵守《旅游法》等相關法律法規，確保旅游活動的合法性。-旅行社應履行旅游合同約定的義務，包括提供旅游行程安排、服務標準、旅游費用等內容。-旅行社應采取必要的安全措施，保障旅游者的人身和財產安全。-旅行社應提供真實、準確、