常州美甲團購活動方案一、活動主題“指尖煥彩，團購特惠——常州美甲時尚盛宴”二、活動目的1.提高店鋪知名度，吸引更多常州地區(qū)的潛在客戶關注美甲服務。2.通過團購活動，增加客流量，促進美甲產品和服務的銷售，提升店鋪業(yè)績。3.增強客戶粘性，鼓勵新客戶嘗試并成為長期穩(wěn)定的客源，同時回饋老客戶，提升客戶滿意度和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[詳細列出參與活動的美甲店鋪地址]五、活動對象1.常州地區(qū)追求時尚、注重手部護理和美化的女性消費者。2.美甲愛好者，包括個人及美甲工作室從業(yè)者等。3.準備參加特殊場合（如婚禮、派對等）需要精致美甲的人群。六、活動內容1.團購套餐設計基礎套餐：包含基礎手部護理（去死皮、修甲型、滋潤護理）和經典純色美甲，原價[X]元，團購價[X]元。進階套餐：在基礎套餐基礎上，增加甲面裝飾（如貼鉆、手繪簡單圖案），原價[X]元，團購價[X]元。豪華套餐：提供全方位服務，包括手部護理、時尚款式美甲（復雜手繪、延長甲制作等），原價[X]元，團購價[X]元。2.團購規(guī)則人數(shù)要求：團購人數(shù)達到[X]人即可成團。購買方式：消費者可通過指定團購平臺（如美團、大眾點評等）進行購買。有效期：團購券自購買之日起[X]天內有效，需提前預約使用。3.增值服務到店禮：凡參與團購并到店消費的顧客，可免費獲得精美甲油小樣一份。推薦有禮：老客戶成功推薦新客戶參與團購，老客戶下次消費可享受[X]折優(yōu)惠，新客戶在團購價基礎上再減[X]元。會員專屬：活動期間，新辦理會員的顧客可享受會員積分雙倍活動，積分可用于兌換美甲產品或服務。七、活動宣傳1.線上宣傳團購平臺推廣：在美團、大眾點評等團購平臺首頁設置活動專題頁面，展示活動套餐、優(yōu)惠信息、店鋪環(huán)境及客戶評價等內容，吸引用戶點擊購買。社交媒體營銷：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動海報、視頻及文案，介紹活動亮點和優(yōu)惠詳情，鼓勵粉絲分享轉發(fā)，擴大活動傳播范圍。例如，在微信公眾號推送活動文章時，設置轉發(fā)抽獎環(huán)節(jié)，提高用戶參與度。電子郵件營銷：收集老客戶和潛在客戶的電子郵件地址，發(fā)送活動通知郵件，詳細介紹活動內容和優(yōu)惠信息，引導客戶參與團購。2.線下宣傳店鋪宣傳：在美甲店鋪門口張貼活動海報，擺放活動展架，向進店顧客介紹活動詳情。合作推廣：與常州地區(qū)的女性時尚雜志、美容美發(fā)店、健身房等相關行業(yè)進行合作，通過在其場所放置活動傳單、優(yōu)惠券等方式進行宣傳推廣。社區(qū)活動：在周邊社區(qū)舉辦美甲體驗活動，現(xiàn)場展示美甲效果，介紹團購活動，吸引社區(qū)居民參與。八、活動執(zhí)行1.人員培訓在活動開始前，對美甲師進行培訓，確保他們熟悉活動套餐內容、服務流程和優(yōu)惠政策，能夠為顧客提供優(yōu)質、專業(yè)的服務。培訓內容包括服務態(tài)度、溝通技巧、美甲技術提升等方面，以提高顧客滿意度。2.預約管理設立專門的預約電話和在線預約渠道，方便顧客提前預約服務時間。對預約信息進行詳細記錄，包括顧客姓名、聯(lián)系方式、團購券號碼、預約時間等，確保服務安排有序。3.現(xiàn)場布置在美甲店鋪內營造活動氛圍，如懸掛活動橫幅、擺放鮮花、播放輕松愉悅的音樂等。準備好活動所需的美甲工具、產品和禮品，確保充足供應且擺放整齊。4.服務流程優(yōu)化簡化服務流程，提高服務效率，減少顧客等待時間。例如，提前準備好常用的美甲款式樣本，讓顧客在較短時間內做出選擇。在服務過程中，美甲師要與顧客保持良好的溝通，了解顧客需求和喜好，提供個性化的建議和服務。九、活動預算1.宣傳費用團購平臺推廣費用：[X]元（包括活動專題頁面制作、廣告投放等）社交媒體營銷費用：[X]元（包括廣告投放、活動策劃等）電子郵件營銷費用：[X]元（購買郵件發(fā)送服務等）線下宣傳物料制作費用（海報、展架、傳單等）：[X]元合作推廣費用：[X]元（與其他行業(yè)合作的費用）社區(qū)活動費用：[X]元（場地租賃、物料準備等）宣傳費用總計：[X]元2.增值服務費用甲油小樣采購費用：[X]元推薦有禮優(yōu)惠成本：[X]元會員積分雙倍活動成本：[X]元增值服務費用總計：[X]元3.其他費用人員培訓費用：[X]元（包括培訓講師費用、培訓場地租賃等）活動現(xiàn)場布置費用：[X]元（包括橫幅、鮮花、音樂播放設備等）不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元4.活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計活動期間每天統(tǒng)計團購套餐的銷售數(shù)量、銷售額，分析不同套餐的受歡迎程度。對比活動前后店鋪的整體銷售額，評估活動對業(yè)績的提升效果。2.客戶反饋收集通過問卷調查、在線評價、電話回訪等方式收集客戶對活動的反饋意見，包括對活動套餐、服務質量、增值服務等方面的滿意度。分析客戶反饋中提出的問題和建議，以便在后續(xù)活動中進行改進。3.品牌知名度提升對比活動前后店鋪在社交媒體平臺上的粉絲增長數(shù)量、互動量（點贊、評論、分享），評估活動對品牌知名度的提升效果。收集活動期間店鋪的曝光量、點擊量等數(shù)據(jù)，了解活動在網絡上的傳播影響