Marketing考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪個是營銷的核心概念？（）A.產品B.促銷C.交換D.價格答案：C2.市場細分的依據不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.氣候因素D.心理因素答案：C3.在產品生命周期中，銷售量和利潤迅速增長的階段是（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：B4.以下哪種促銷方式成本最低？（）A.廣告B.人員推銷C.公共關系D.營業推廣答案：C5.品牌中可以被認出，但不能用言語稱呼的部分叫做（）。A.品牌名稱B.品牌標志C.商標D.品牌延伸答案：B6.目標市場策略不包括（）。A.無差異市場營銷策略B.差異市場營銷策略C.集中市場營銷策略D.分散市場營銷策略答案：D7.產品整體概念不包括（）。A.核心產品B.延伸產品C.潛在產品D.替代產品答案：D8.以下哪種定價方法是以成本為基礎的定價？（）A.需求導向定價法B.競爭導向定價法C.成本加成定價法D.理解價值定價法答案：C9.銷售渠道的起點是（）。A.生產者B.批發商C.零售商D.消費者答案：A10.營銷環境中的微觀環境不包括（）。A.供應商B.競爭者C.政治法律D.顧客答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.營銷組合包括（）。A.產品B.價格C.渠道D.促銷E.公共關系答案：ABCD2.影響消費者購買行為的社會因素有（）。A.家庭B.相關群體C.社會階層D.文化E.個人收入答案：ABC3.產品生命周期包括（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.潛伏期答案：ABCD4.促銷組合的構成要素有（）。A.廣告B.人員推銷C.公共關系D.營業推廣E.直銷答案：ABCD5.品牌的作用包括（）。A.有助于識別產品B.有助于監督產品質量C.有助于促進產品銷售D.有助于保護消費者權益E.有助于降低成本答案：ABCD6.目標市場選擇的標準有（）。A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.可區分性E.可操作性答案：ABC7.產品的包裝作用有（）。A.保護產品B.方便使用C.促進銷售D.增加產品價值E.提高生產效率答案：ABCD8.定價的影響因素包括（）。A.成本B.需求C.競爭D.政策法規E.營銷目標答案：ABCDE9.銷售渠道的類型有（）。A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道E.寬渠道答案：ABCDE10.市場調研的方法有（）。A.觀察法B.詢問法C.實驗法D.抽樣法E.普查法答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.營銷就是推銷。（）答案：錯誤2.市場細分是把整個市場劃分得越細越好。（）答案：錯誤3.產品的生命周期是產品的使用壽命。（）答案：錯誤4.廣告是一種非人員促銷方式。（）答案：正確5.品牌和商標是同一個概念。（）答案：錯誤6.無差異市場營銷策略適合于所有企業。（）答案：錯誤7.產品的核心部分是指產品的實體。（）答案：錯誤8.成本加成定價法只考慮成本因素。（）答案：錯誤9.直接銷售渠道沒有中間商。（）答案：正確10.市場調研是營銷決策的基礎。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場定位的含義。答案：市場定位是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。2.說明促銷的作用。答案：促銷的作用有：傳遞信息，提供情報；突出特點，誘導需求；指導消費，擴大銷售；形成偏愛，穩定銷售。3.解釋產品整體概念的內涵。答案：產品整體概念包括核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品和潛在產品。核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益；形式產品是核心產品借以實現的形式；期望產品是消費者購買產品時期望得到的一整套屬性和條件；延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時附帶獲得的各種利益的總和；潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。4.簡述營銷渠道的功能。答案：營銷渠道的功能包括：收集與傳遞信息、促銷、接洽、組配、談判、物流、風險承擔、融資等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在產品成熟期企業的營銷策略。答案：在產品成熟期，企業可以采用市場改進策略，如尋找新的細分市場、刺激現有顧客增加使用頻率等；產品改進策略，如改進產品品質、特性等；營銷組合改進策略，如調整價格、促銷方式等。2.分析消費者購買決策過程。答案：消費者購買決策過程包括問題認識、信息收集、方案評估、購買決策和購后行為。問題認識是購買決策的起點，信息收集是為了了解產品，方案評估是對不同產品進行比較，購買決策是最終決定購買，購后行為包括滿意與否等。3.探討品牌延伸的利弊。答案：品牌延伸的利：有助于利用品牌知名度、節省推廣成本等。弊