高效節能環保小區管理協議第一章協議依據與目的第一條協議依據1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等相關法律法規制定。1.2本協議的簽訂，旨在規范高效節能環保小區的管理，提高居住品質，促進小區和諧穩定發展。第二條協議目的2.1明確甲乙雙方的權利和義務，共同維護小區的生態環境和居住秩序。2.2通過實施節能環保措施，降低小區能源消耗，實現可持續發展。2.3提高小區物業服務質量，提升居民生活品質。第二章甲乙雙方基本信息第三條甲方信息3.1甲方名稱：_______3.2甲方住所：_______3.3甲方法定代表人：_______3.4甲方聯系方式：_______第四條乙方信息4.1乙方名稱：_______4.2乙方住所：_______4.3乙方法定代表人：_______4.4乙方聯系方式：_______第三章協議內容第五條管理范圍5.1本協議所指小區為_______（小區名稱）。5.2小區管理范圍包括但不限于公共區域、物業設施、綠化環境、環境衛生等方面。第六條管理職責6.1甲方職責：6.1.1指導、監督乙方實施本協議規定的各項管理措施。6.1.2負責小區公共設施的維修、更新和改造。6.1.3負責小區內綠化、環境衛生的管理。6.1.4負責處理小區內突發事件的應急處理。6.2乙方職責：6.2.1負責小區物業服務的具體實施。6.2.2負責小區公共區域、物業設施的日常維護和管理。6.2.3負責小區內綠化、環境衛生的日常管理。6.2.4負責處理業主的投訴和建議，并及時向甲方匯報。第七條管理費用7.1甲方承擔本協議約定的管理費用。7.2甲方支付給乙方的管理費用應于每月_______日前支付。7.3管理費用的具體標準詳見附件一。第八條節能環保措施8.1乙方應按照國家相關政策，實施節能環保措施。8.2乙方應加強小區能源管理，降低能源消耗。8.3乙方應積極推廣使用節能設備、節能材料。8.4乙方應定期對小區的節能環保措施進行自查和改進。第九條物業服務質量9.1乙方應按照國家相關標準和要求，提供優質的物業服務。9.2乙方應建立健全物業服務體系，提高服務質量。9.3乙方應定期對業主進行滿意度調查，及時改進服務質量。9.4乙方應積極履行保修義務，保證業主權益。第五章協議期限及終止第十條協議期限10.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。10.2本協議期滿前_______個月，甲乙雙方可就本協議的續簽事宜進行協商。第十一條協議終止11.1本協議在下列情況下終止：11.1.1本協議約定的期限屆滿，雙方未續簽的；11.1.2任何一方違反本協議約定的義務，經另一方書面通知后，未在合理期限內糾正的；11.1.3因不可抗力導致本協議無法繼續履行的；11.1.4雙方協商一致，決定終止本協議的。11.2本協議終止后，雙方應按照國家相關規定，妥善處理有關事宜。第六章物業設施維護與管理第十二條設施維護12.1乙方應負責小區物業設施的日常維護工作，保證設施的正常運行。12.2乙方應定期對物業設施進行檢查，發覺安全隱患及時上報甲方并采取措施。12.3乙方應建立設施維護檔案，記錄設施的維護保養情況。第十三條設施更新與改造13.1乙方應根據小區實際情況和甲方要求，提出物業設施更新與改造計劃。13.2更新與改造計劃應包括項目內容、所需資金、實施時間等。13.3甲方對乙方提出的更新與改造計劃進行審核，并在規定時間內給予答復。第十四條緊急維修14.1乙方應設立緊急維修，24小時接聽業主報修。14.2對于緊急維修情況，乙方應在接到報修后_______小時內到達現場進行處理。14.3緊急維修費用應在維修完成后_______個工作日內由甲方支付。第七章綠化與環境管理第十五條綠化養護15.1乙方應負責小區綠化帶的日常養護工作，保證植物生長良好。15.2乙方應定期對綠化區域進行修剪、施肥、澆水等養護工作。15.3乙方應加強對病蟲害的防治，保證綠化植物的健康生長。第十六條環境衛生16.1乙方應負責小區環境衛生的日常管理工作。16.2乙方應設立環境衛生巡查制度，保證公共區域無垃圾、雜物。16.3乙方應定期清理垃圾，保持小區環境衛生。第十七條環境保護17.1乙方應遵守國家環境保護法律法規，采取有效措施減少污染。17.2乙方應加強小區污水處理，保證排放達標。17.3乙方應推廣使用環保材料，減少環境污染。第八章業主權益保障第十八條業主參與18.1乙方應定期召開業主大會或業主委員會會議，聽取業主意見。18.2業主有權對小區管理提出建議和投訴，乙方應及時予以處理。18.3乙方應保障業主的知情權、參與權、監督權。第十九條物業服務合同19.1乙方應與業主簽訂物業服務合同，明確雙方的權利和義務。19.2乙方應按照物業服務合同約定，提供相應的物業服務。19.3業主有權要求乙方履行合同約定的服務內容。第二十條投訴處理20.1乙方應設立投訴處理機制，及時受理業主的投訴。20.2乙方應在接到投訴后_______個工作日內進行調查處理。20.3乙方應將處理結果告知業主，并做好相關記錄。第九章公共秩序維護第二十一條安全管理21.1乙方應加強小區安全管理，設立安保人員，保障業主人身和財產安全。21.2乙方應定期對安保人員進行培訓，提高其業務水平。21.3乙方應建立健全安全巡查制度，及時發覺并處理安全隱患。第二十二條公共秩序22.1乙方應維護小區公共秩序，制止不文明行為。22.2乙方應加強對小區內車輛停放的管理，保證道路暢通。22.3乙方應定期開展文明小區創建活動，提高業主文明素質。第十章信息管理與公開第二十三條信息管理23.1乙方應建立小區信息管理系統，及時更新小區相關信息。23.2乙方應定期向業主公布小區的財務收支、設施維護等信息。23.3乙方應保障業主的個人信息安全，不得泄露。第二十四條信息公開24.1乙方應按照國家相關規定，公開小區管理相關的政策、制度。24.2乙方應定期向業主公布小區的重大事項，接受業主監督。24.3乙方應設立信息公開專欄，方便業主查詢。第十一章合同履行與監督第二十五條合同履行25.1甲乙雙方應嚴格按照本協議約定履行各自的權利和義務。25.2甲方應按時支付乙方管理費用，乙方應提供相應的物業服務。25.3任何一方違反本協議約定，應承擔相應的法律責任。第二十六條監督機制26.1甲方有權對乙方的工作進行監督，包括但不限于服務質量、設施維護、環境衛生等方面。26.2乙方應接受甲方的監督，并配合甲方的工作。26.3甲方應定期對乙方的工作進行評估，并將評估結果反饋給乙方。第十二章合同變更與解除第二十七條合同變更27.1本協議的任何變更，必須經甲乙雙方協商一致，并以書面形式作出。27.2變更后的協議仍具有同等法律效力。27.3任何一方未經對方同意，不得擅自變更本協議。第二十八條合同解除28.1在以下情況下，本協議可以解除：28.1.1雙方協商一致，決定解除本協議；28.1.2一方嚴重違反本協議，經另一方書面通知后，未在合理期限內糾正；28.1.3因不可抗力導致本協議無法繼續履行。28.2合同解除后，雙方應按照國家相關規定，妥善處理有關事宜。第十三章其他第二十九條通知與送達29.1本協議項下的通知，應以書面形式送達對方。29.2通知送達方式包括但不限于郵寄、直接交付等。29.3通知自送達對方之日起生效。第三十條適用法律與爭議解決30.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。30.2雙方因履行本協議發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法