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文檔簡介
密室門店活動方案一、行業背景密室逃脫作為一種新興的沉浸式娛樂項目,近年來在全球范圍內迅速走紅。它以獨特的主題場景、燒腦的謎題設計和團隊協作的游戲方式,吸引了大量追求刺激與挑戰的消費者。在國內,密室逃脫行業也呈現出蓬勃發展的態勢,市場規模不斷擴大,競爭日益激烈。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,吸引更多的顧客,提升門店的知名度和美譽度,制定一套行之有效的活動方案至關重要。二、活動目標1.在活動期間,使密室門店的客流量提升[X]%。2.提高顧客的復購率,爭取將復購率提升至[X]%以上。3.通過活動增強品牌影響力,在社交媒體上形成廣泛傳播,使活動相關話題的曝光量達到[X]次以上。三、活動主題“神秘密室,激情挑戰——解鎖專屬冒險之旅”四、活動時間[具體活動時間區間,例如:XX月XX日XX月XX日]五、活動地點密室門店內各主題密室六、活動內容模塊化框架(一)主題密室優惠套餐1.套餐內容推出不同難度等級的主題密室優惠套餐,如“新手挑戰套餐”“進階探索套餐”“資深玩家套餐”等。每個套餐包含特定主題密室的入場券[X]張,以及配套的密室周邊產品,如主題徽章、鑰匙扣等。2.價格設定根據套餐內容和密室難度,合理制定價格。例如,“新手挑戰套餐”定價為[X]元,“進階探索套餐”定價為[X]元,“資深玩家套餐”定價為[X]元。與原價相比,每個套餐均提供[X]折的優惠,以吸引顧客購買。(二)限時解謎挑戰賽1.比賽規則在活動期間的特定時間段內,開放指定主題密室供顧客參與限時解謎挑戰賽。顧客以小組形式參賽,每組人數限定為[X]人。比賽開始后,計時開始,顧客需要在規定的[X]分鐘內解開密室中的謎題,成功逃出密室。根據完成時間進行排名,排名靠前的小組將獲得豐厚獎勵。2.獎項設置一等獎:[X]組,獲得價值[X]元的密室年卡一張,以及密室主題定制的高端禮品一份。二等獎:[X]組,獲得價值[X]元的密室季度卡一張,以及主題周邊產品一套。三等獎:[X]組,獲得價值[X]元的密室月卡一張,以及主題徽章一枚。參與獎:所有參賽小組均可獲得密室紀念T恤一件。(三)互動打卡贏好禮1.打卡方式在密室門店內設置多個具有特色的打卡點,如主題背景墻、謎題展示區、道具陳列架等。顧客在游玩過程中,可在這些打卡點拍照留念,并分享至社交媒體平臺(微信朋友圈、微博、抖音等),帶上活動指定話題標簽[話題名稱]。2.禮品兌換規則根據顧客在社交媒體上的打卡點贊數、評論數等進行排名。排名前[X]的顧客,可憑借打卡截圖到門店前臺兌換相應禮品。一等獎:[X]名,獲得價值[X]元的密室免單券一張。二等獎:[X]名,獲得價值[X]元的密室單次體驗券兩張。三等獎:[X]名,獲得價值[X]元的密室周邊產品一份。(四)會員專屬福利1.會員充值優惠活動期間,會員充值可享受額外優惠。充值[X]元,贈送[X]元;充值[X]元,贈送[X]元,并額外獲得[X]次密室體驗券。2.會員專享密室主題為會員推出專屬的密室主題,該主題僅對會員開放。主題設計更加獨特、難度更高,為會員提供與眾不同的密室體驗。3.會員優先參與權在限時解謎挑戰賽、新主題密室開放等活動中,會員享有優先參與權??商崆邦A約參與時間,確保能夠優先體驗最新、最刺激的密室內容。七、活動宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺推廣:在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動海報、視頻等宣傳資料,詳細介紹活動內容、時間、優惠信息等。利用平臺的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等,擴大活動曝光量。合作推廣:與本地生活服務類平臺、游戲論壇、娛樂資訊網站等合作,發布活動信息,吸引目標用戶關注。電子郵件營銷:向密室門店的老顧客發送活動郵件,介紹活動亮點和優惠,邀請他們參與活動。2.線下宣傳門店海報:在密室門店周邊、商場入口、地鐵站等人流量較大的地方張貼活動海報,吸引過往行人的注意。傳單發放:安排工作人員在周邊商圈、學校、寫字樓等地發放活動傳單,詳細介紹活動內容和參與方式。異業合作:與周邊商家進行合作,如咖啡店、餐廳、桌游店等,在其店內放置活動宣傳資料,并互相推薦,實現資源共享,擴大宣傳范圍。八、活動執行安排1.活動籌備階段(活動前[X]天)完成活動方案的制定和審核,確保各項活動內容準備就緒。設計并制作活動海報、傳單、門票、周邊產品等宣傳物料。對密室門店內的各主題密室進行全面檢查和維護,確保設施設備正常運行,謎題準確無誤。培訓工作人員,使其熟悉活動流程、規則和服務標準,能夠為顧客提供優質的服務。準備活動所需的獎品、禮品、道具等物資,并進行分類整理和存放。2.活動預熱階段(活動前[X]天)按照活動宣傳推廣計劃,全面啟動線上線下宣傳工作。發布活動預熱海報和視頻,透露部分活動亮點,引發顧客的關注和期待。開始接受顧客的活動預約,對預約信息進行詳細記錄和整理。利用社交媒體平臺與顧客進行互動,解答顧客關于活動的疑問,營造活動氛圍。3.活動進行階段(活動期間)每天安排專人負責活動現場的組織和協調工作,確?;顒禹樌M行。工作人員提前到達門店,做好活動準備工作,如布置場地、擺放獎品等。在活動現場設置咨詢臺,為顧客提供活動咨詢和引導服務。對于限時解謎挑戰賽,安排專人負責計時、計分和維持現場秩序。及時處理顧客在活動過程中遇到的問題和投訴,確保顧客的滿意度。鼓勵顧客在社交媒體上分享活動體驗,安排專人進行監控和互動,及時回復顧客的評論和私信,擴大活動的傳播范圍。4.活動收尾階段(活動結束后[X]天)對活動期間的各項數據進行統計和分析,如客流量、銷售額、參與活動人數、社交媒體曝光量等,評估活動效果。對活動中表現優秀的工作人員進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與門店活動策劃和執行。收集顧客對活動的反饋意見和建議,總結經驗教訓,為今后的活動策劃提供參考。對活動剩余的物資進行清理和盤點,妥善保管活動相關資料和數據,建立活動檔案。九、活動預算1.宣傳物料制作費用:[X]元,包括海報制作、傳單印刷、門票設計、周邊產品定制等費用。2.獎品禮品費用:[X]元,涵蓋密室年卡、季度卡、月卡、免單券、單次體驗券、主題周邊產品、高端禮品等費用。3.活動場地布置費用:[X]元,用于裝飾打卡點、擺放道具等。4.工作人員培訓費用:[X]元,包括培訓資料印刷、培訓講師費用等。5.異業合作費用:[X]元,與周邊商家合作的推廣費用。6.線上推廣費用:[X]元,如微信朋友圈廣告投放、微博粉絲通推廣、抖音DOU+等費用。7.其他費用:[X]元,包括活動期間的水電費、臨時工作人員費用等不可預見費用。總預算:[X]元十、活動效果評估1.客流量評估對比活動前后密室門店的客流量,統計活動期間每天的進店人數,分析客流量的變化趨勢。通過客流量的提升情況,評估活動對吸引新顧客的效果。2.銷售額評估統計活動期間密室門店的銷售額,包括主題密室門票銷售、周邊產品銷售等收入。與活動前的銷售額進行對比,計算銷售額的增長率,評估活動對門店收入的貢獻。3.顧客滿意度評估在活動結束后,通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調查內容包括活動內容、服務質量、獎品設置、場地環境等方面,了解顧客的意見和建議。根據顧客滿意度調查結果,分析活動存在的不足之處,為今后的活動改進提供依據。4.社交媒體傳播效果評估統計活動在社交媒體平臺上的曝光量、點贊數、評論數、分享數等數據。通過分析這些數據,評估活動在社交媒體上的傳播效果,了解活動話題的熱度和影響力。十一、注意事項1.活動期間,要確保密室門店的安全設施設備完好無損,工作人員要密切關注顧客動態,保障顧客的人身安全。2.對于限時解謎挑戰賽等活動,要提前做好應急預案,如遇到突發情況(如
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