民主決策制度

一、總則1.目的：本超市秉持開(kāi)放、公平、民主的企業(yè)文化理念，為充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高決策的科學(xué)性、合理性和可行性，確保決策能夠符合超市的經(jīng)營(yíng)特性，有效提升運(yùn)營(yíng)效益，特制定本民主決策制度。通過(guò)民主決策機(jī)制，使超市在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中做出正確決策，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，更好地為群眾服務(wù)。2.適用范圍：本制度適用于超市全體員工。超市鼓勵(lì)全體員工積極參與超市決策過(guò)程，充分發(fā)揮自身智慧和經(jīng)驗(yàn)，為超市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。3.基本原則：-民主平等原則：全體員工享有平等的參與決策權(quán)利，無(wú)論職位高低，均可就決策事項(xiàng)發(fā)表意見(jiàn)和建議。-科學(xué)理性原則：決策過(guò)程應(yīng)基于客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)，運(yùn)用科學(xué)的方法和工具進(jìn)行分析和評(píng)估，確保決策的合理性和可行性。-公開(kāi)透明原則：決策事項(xiàng)、決策過(guò)程和決策結(jié)果應(yīng)及時(shí)向全體員工公開(kāi)，接受員工監(jiān)督，增強(qiáng)決策的公信力。-注重效率原則：在保證決策質(zhì)量的前提下，注重決策效率，避免因過(guò)度討論而導(dǎo)致決策延誤，影響超市正常運(yùn)營(yíng)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.民主決策委員會(huì)：-組成：由超市高層管理人員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及員工代表組成。員工代表通過(guò)民主選舉產(chǎn)生，確保不同層級(jí)、不同崗位的員工都有機(jī)會(huì)參與決策。-職責(zé)：-負(fù)責(zé)審議超市重大決策事項(xiàng)，包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、年度預(yù)算、重大投資項(xiàng)目等。-組織開(kāi)展決策調(diào)研和分析，收集員工意見(jiàn)和建議，為決策提供充分依據(jù)。-對(duì)決策方案進(jìn)行評(píng)估和審議，提出修改意見(jiàn)和建議，確保決策的科學(xué)性和合理性。-監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決決策執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.員工意見(jiàn)收集小組：-組成：由各部門(mén)推選的員工代表組成，每個(gè)部門(mén)至少推選一名代表。-職責(zé)：-負(fù)責(zé)收集本部門(mén)員工對(duì)超市各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議，定期向民主決策委員會(huì)匯報(bào)。-組織本部門(mén)員工就特定決策事項(xiàng)進(jìn)行討論，匯總員工觀點(diǎn)，形成部門(mén)意見(jiàn)。-向本部門(mén)員工宣傳超市決策事項(xiàng)和決策結(jié)果，解答員工疑問(wèn)，促進(jìn)員工對(duì)決策的理解和支持。3.數(shù)據(jù)分析與評(píng)估團(tuán)隊(duì)：-組成：由超市數(shù)據(jù)分析人員、市場(chǎng)調(diào)研人員以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成。-職責(zé)：-負(fù)責(zé)收集、整理和分析與決策事項(xiàng)相關(guān)的數(shù)據(jù)，為決策提供數(shù)據(jù)支持。-對(duì)決策方案進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和效益分析，預(yù)測(cè)決策可能產(chǎn)生的影響和后果。-根據(jù)決策執(zhí)行情況，及時(shí)收集反饋數(shù)據(jù)，對(duì)決策效果進(jìn)行評(píng)估，為決策調(diào)整和完善提供依據(jù)。三、管理流程1.決策事項(xiàng)提出：-超市高層管理人員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及員工均可提出決策事項(xiàng)。決策事項(xiàng)可以是關(guān)于超市戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)拓展、員工福利等方面的問(wèn)題。-提出決策事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《決策事項(xiàng)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明決策事項(xiàng)的背景、目的、預(yù)期效果以及初步設(shè)想的解決方案等內(nèi)容，并提交給民主決策委員會(huì)。2.初步調(diào)研與分析：-民主決策委員會(huì)收到《決策事項(xiàng)申請(qǐng)表》后，將組織數(shù)據(jù)分析與評(píng)估團(tuán)隊(duì)對(duì)決策事項(xiàng)進(jìn)行初步調(diào)研和分析。-數(shù)據(jù)分析與評(píng)估團(tuán)隊(duì)將收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，分析決策事項(xiàng)的必要性、可行性和潛在風(fēng)險(xiǎn)。-根據(jù)初步調(diào)研和分析結(jié)果，撰寫(xiě)《決策事項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》，提交給民主決策委員會(huì)。3.員工意見(jiàn)收集：-民主決策委員會(huì)根據(jù)《決策事項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》，制定員工意見(jiàn)收集計(jì)劃。員工意見(jiàn)收集小組將通過(guò)多種方式，如問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、在線討論等，廣泛收集全體員工對(duì)決策事項(xiàng)的意見(jiàn)和建議。-員工意見(jiàn)收集小組應(yīng)將收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理和分類(lèi)，形成《員工意見(jiàn)匯總報(bào)告》，提交給民主決策委員會(huì)。4.決策方案制定：-民主決策委員會(huì)根據(jù)《決策事項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》和《員工意見(jiàn)匯總報(bào)告》，組織相關(guān)人員制定決策方案。決策方案應(yīng)包括決策目標(biāo)、具體措施、實(shí)施步驟、時(shí)間安排、責(zé)任分工等內(nèi)容。-制定決策方案過(guò)程中，應(yīng)充分考慮員工意見(jiàn)和建議，對(duì)決策方案進(jìn)行反復(fù)論證和完善，確保決策方案的科學(xué)性和合理性。5.決策方案審議：-民主決策委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)決策方案進(jìn)行審議。參會(huì)人員應(yīng)充分發(fā)表意見(jiàn)，對(duì)決策方案的可行性、風(fēng)險(xiǎn)、效益等方面進(jìn)行深入討論和評(píng)估。-根據(jù)審議意見(jiàn)，對(duì)決策方案進(jìn)行修改和完善。必要時(shí)，可組織專(zhuān)家對(duì)決策方案進(jìn)行論證，確保決策方案的科學(xué)性和可靠性。6.決策方案批準(zhǔn)：-經(jīng)過(guò)審議和修改完善的決策方案，提交給超市管理層批準(zhǔn)。超市管理層應(yīng)根據(jù)超市整體戰(zhàn)略和實(shí)際情況，對(duì)決策方案進(jìn)行最終審批。-決策方案批準(zhǔn)后，由民主決策委員會(huì)負(fù)責(zé)向全體員工公布決策結(jié)果，并說(shuō)明決策依據(jù)和理由。7.決策執(zhí)行與監(jiān)督：-決策方案批準(zhǔn)后，由相關(guān)部門(mén)和人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施。在決策執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)定期向民主決策委員會(huì)匯報(bào)執(zhí)行情況，及時(shí)解決執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。-民主決策委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)決策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保決策按照既定方案順利實(shí)施。同時(shí)，數(shù)據(jù)分析與評(píng)估團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)跟蹤收集決策執(zhí)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)和信息，對(duì)決策效果進(jìn)行評(píng)估，為決策調(diào)整和完善提供依據(jù)。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利：-知情權(quán)：?jiǎn)T工有權(quán)了解超市決策事項(xiàng)的背景、目的、決策過(guò)程和決策結(jié)果，民主決策委員會(huì)應(yīng)及時(shí)向員工公開(kāi)相關(guān)信息。-參與權(quán)：全體員工均有權(quán)利參與超市決策過(guò)程，通過(guò)員工意見(jiàn)收集小組或其他渠道，就決策事項(xiàng)發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。-監(jiān)督權(quán)：?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)決策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)向民主決策委員會(huì)或相關(guān)部門(mén)反映。-建議權(quán)：?jiǎn)T工有權(quán)就超市的經(jīng)營(yíng)管理、發(fā)展戰(zhàn)略等方面提出建議，民主決策委員會(huì)應(yīng)認(rèn)真對(duì)待員工建議，并給予及時(shí)反饋。2.員工義務(wù)：-積極參與義務(wù)：?jiǎn)T工應(yīng)積極參與超市決策過(guò)程，認(rèn)真思考決策事項(xiàng)，提出有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。-遵守決策義務(wù)：?jiǎn)T工應(yīng)遵守超市的決策結(jié)果，積極配合決策的執(zhí)行，不得擅自抵制或違反決策。-保守機(jī)密義務(wù)：?jiǎn)T工在參與決策過(guò)程中，如涉及到超市的商業(yè)機(jī)密、敏感信息等，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露給外部人員。3.民主決策委員會(huì)權(quán)利與義務(wù)：-權(quán)利：-有權(quán)組織開(kāi)展決策調(diào)研、分析和評(píng)估工作，要求相關(guān)部門(mén)和人員提供必要的支持和配合。-有權(quán)對(duì)決策方案進(jìn)行審議和修改，確保決策方案的科學(xué)性和合理性。-有權(quán)監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行不力的部門(mén)和人員提出批評(píng)和整改要求。-義務(wù)：-有義務(wù)廣泛收集員工意見(jiàn)和建議，保障員工的參與權(quán)和知情權(quán)。-有義務(wù)認(rèn)真審議決策方案，充分考慮各種因素，確保決策的科學(xué)性和可行性。-有義務(wù)及時(shí)向員工公布決策結(jié)果，并對(duì)決策依據(jù)和理由進(jìn)行說(shuō)明。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制：-內(nèi)部監(jiān)督：民主決策委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)決策過(guò)程和決策執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督。定期檢查決策事項(xiàng)的推進(jìn)情況，核實(shí)決策是否得到有效執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正決策執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差。-員工監(jiān)督：鼓勵(lì)員工對(duì)決策過(guò)程和決策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。員工如發(fā)現(xiàn)決策存在問(wèn)題或執(zhí)行不力的情況，可通過(guò)正常渠道向民主決策委員會(huì)或超市管理層反映。對(duì)于員工的監(jiān)督意見(jiàn)，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)處理。-數(shù)據(jù)監(jiān)督：數(shù)據(jù)分析與評(píng)估團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)決策相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析，對(duì)決策效果進(jìn)行監(jiān)督。及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策執(zhí)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)異常情況，為決策調(diào)整和完善提供數(shù)據(jù)支持。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：-優(yōu)秀建議獎(jiǎng)：對(duì)于員工提出的具有創(chuàng)新性、可行性且對(duì)超市發(fā)展產(chǎn)生積極影響的意見(jiàn)和建議，給予優(yōu)秀建議獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等）和精神獎(jiǎng)勵(lì)（如榮譽(yù)證書(shū)、公開(kāi)表?yè)P(yáng)等）。-決策執(zhí)行獎(jiǎng)：對(duì)在決策執(zhí)行過(guò)程中表現(xiàn)突出，能夠高效、優(yōu)質(zhì)地完成決策任務(wù)，為超市帶來(lái)顯著效益的部門(mén)和個(gè)人，給予決策執(zhí)行獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)決策執(zhí)行的難度、效果以及對(duì)超市的貢獻(xiàn)程度等因素確定。-團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)：對(duì)于在民主決策過(guò)程中，各部門(mén)之間、員工之間密切配合、協(xié)同工作，為決策的順利制定和執(zhí)行做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，給予團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)旨在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。3.懲罰機(jī)制：-決策失誤責(zé)任追究：對(duì)于因決策失誤給超市造成重大損失的相關(guān)責(zé)任人，將進(jìn)行責(zé)任追究。責(zé)任追究方式包括警告、罰款、降職、撤職等，具體處罰措施根據(jù)決策失誤的嚴(yán)重程度和責(zé)任人的過(guò)錯(cuò)程度確定。-執(zhí)行不力處罰：對(duì)于在決策執(zhí)行過(guò)程中敷衍了事、拒不執(zhí)行或故意拖延的部門(mén)和個(gè)人，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。處罰措施包括批評(píng)教育、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、崗位調(diào)整等。-違反保密規(guī)定處罰：對(duì)于違反保密規(guī)定，泄露超市決策過(guò)程中的商業(yè)機(jī)密、敏感信息的員工，將按照超市保密制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究法律責(zé)任。六、附則1.制度解釋權(quán)：本制度的解釋權(quán)歸超市民主決策委員會(huì)所有。如有未盡事宜或需要對(duì)制度進(jìn)行修訂，由民主決策委員會(huì)負(fù)責(zé)研究和制定相關(guān)措施。2.制度更新與完善：隨著超市的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，民主決策委員會(huì)將定期對(duì)本制度進(jìn)行評(píng)估和審查，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行更新和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。3.制度實(shí)施日期：本制度自發(fā)布之日