人力資源外包服務(wù)合同簽署流程文檔第一章合同訂立1.1合同編號(hào)_______________________1.2合同簽訂日期_______________________1.3合同簽訂地點(diǎn)_______________________1.4合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.5甲乙雙方信息1.5.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_______________________1.5.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_______________________1.6合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方將其人力資源管理工作中的部分或全部事務(wù)外包給乙方，由乙方按照約定提供人力資源外包服務(wù)。第二章人力資源外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，負(fù)責(zé)完成以下人力資源外包服務(wù)：（1）招聘服務(wù)：包括簡歷篩選、初試、復(fù)試、背景調(diào)查、體檢等；（2）培訓(xùn)服務(wù)：包括新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等；（3）勞動(dòng)關(guān)系管理：包括勞動(dòng)合同簽訂、變更、解除、終止等；（4）薪酬福利管理：包括薪酬核算、福利發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金等；（5）員工關(guān)系管理：包括員工溝通、員工滿意度調(diào)查、員工投訴處理等；（6）績效考核：包括考核指標(biāo)設(shè)定、考核實(shí)施、考核結(jié)果運(yùn)用等。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證提供的人力資源外包服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起，至___________________止。2.3.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。第三章人力資源外包服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)收，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《人力資源外包服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。3.1.2甲方應(yīng)在每月____________日前，將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.2付款方式雙方約定采取以下付款方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）其他雙方認(rèn)可的付款方式。3.3退費(fèi)規(guī)定如甲方因故提前終止合同，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用，按照本合同約定的比例退還甲方相應(yīng)的費(fèi)用。第四章違約責(zé)任4.1甲方的違約責(zé)任4.1.1如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。4.1.2如甲方要求乙方提前終止合同，除退還已支付的費(fèi)用外，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。4.2乙方的違約責(zé)任4.2.1如乙方未能按照約定提供人力資源外包服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。4.2.2如乙方要求甲方提前終止合同，除退還已支付的費(fèi)用外，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2雙方對(duì)在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容，負(fù)有保密義務(wù)。5.3保密期限本合同終止后，雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容仍負(fù)有無限期的保密義務(wù)。第六章人員派遣與勞動(dòng)合同管理6.1派遣人員資格6.1.1乙方派遣至甲方工作的人員應(yīng)具備以下條件：（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)年齡；（2）具備相應(yīng)的職業(yè)技能和職業(yè)資格證書；（3）身體健康，無傳染性疾病；（4）無犯罪記錄。6.2勞動(dòng)合同簽訂6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，與派遣人員簽訂書面勞動(dòng)合同，并保證合同內(nèi)容符合國家法律法規(guī)。6.2.2乙方應(yīng)保證派遣人員的勞動(dòng)合同中明確約定派遣人員的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)等。6.3勞動(dòng)合同變更6.3.1甲方如需變更派遣人員的工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)等，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)及時(shí)與派遣人員協(xié)商并變更勞動(dòng)合同。6.4勞動(dòng)合同解除6.4.1派遣人員的勞動(dòng)合同解除，應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)甲方同意。6.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理派遣人員勞動(dòng)合同的解除手續(xù)，包括但不限于辦理離職證明、社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。第七章薪酬福利管理7.1薪酬結(jié)構(gòu)7.1.1派遣人員的薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、崗位工資、績效工資等。7.1.2甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定派遣人員的薪酬水平。7.2福利待遇7.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為派遣人員提供相應(yīng)的福利待遇，包括但不限于社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假等。7.2.2甲方應(yīng)監(jiān)督乙方保證派遣人員享受相應(yīng)的福利待遇。7.3薪酬調(diào)整7.3.1派遣人員的薪酬調(diào)整應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)政策、公司薪酬制度以及個(gè)人績效表現(xiàn)等因素進(jìn)行。7.3.2甲方應(yīng)定期與乙方溝通，保證薪酬調(diào)整的合理性和公平性。第八章培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)計(jì)劃8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定派遣人員的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。8.1.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括新員工入職培訓(xùn)、在職員工技能提升培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等。8.2培訓(xùn)實(shí)施8.2.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)，保證培訓(xùn)效果。8.2.2甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備和資料支持。8.3培訓(xùn)評(píng)估8.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方報(bào)告培訓(xùn)成果。8.3.2甲方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第九章員工關(guān)系與溝通9.1員工關(guān)系管理9.1.1乙方應(yīng)建立健全員工關(guān)系管理體系，維護(hù)良好的勞動(dòng)關(guān)系。9.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理員工投訴、糾紛等事宜，保證員工合法權(quán)益。9.2溝通機(jī)制9.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，交流工作情況。9.2.2雙方應(yīng)鼓勵(lì)員工提出意見和建議，共同促進(jìn)人力資源外包服務(wù)的改進(jìn)。第十章服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)10.1服務(wù)監(jiān)督10.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的人力資源外包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量。10.1.2甲方可通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、聽取員工反饋等方式進(jìn)行監(jiān)督。10.2服務(wù)改進(jìn)10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方監(jiān)督意見和市場(chǎng)需求，不斷改進(jìn)人力資源外包服務(wù)。10.2.2雙方應(yīng)共同制定服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，并跟蹤改進(jìn)效果。第十一章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1保密義務(wù)11.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、客戶資料等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.1.2乙方應(yīng)對(duì)其工作人員進(jìn)行保密教育，保證保密義務(wù)得到遵守。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2.1雙方在履行合同過程中所創(chuàng)造或獲取的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)依法歸屬創(chuàng)造方或擁有方。11.2.2除非雙方另有約定，否則，乙方在提供人力資源外包服務(wù)過程中所使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第十二章終止合同的條件和程序12.1終止條件12.1.1本合同可因以下情形終止：（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）出現(xiàn)合同約定的違約行為；（4）法律法規(guī)規(guī)定或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.2終止程序12.2.1任何一方提出終止合同時(shí)應(yīng)提前__個(gè)月書面通知對(duì)方。12.2.2在終止合同前，雙方應(yīng)完成未了事務(wù)的清理工作。12.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定和合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。第十三章其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2解析爭議對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。13.3通知方式本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)通過以下方式發(fā)送：（1）書面通知：以掛號(hào)信或快遞方式寄送至對(duì)方地址；（2）郵件：以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。13.4合同份數(shù)本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_______________________地址：_____