2025年美甲師（高級）美甲店市場細分與目標市場選擇考試考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：從下列各題的四個選項中，選擇一個最符合題意的答案。1.美甲店市場細分的主要依據不包括以下哪項？A.消費者年齡B.消費者性別C.消費者收入水平D.消費者興趣愛好2.以下哪項不屬于美甲店市場細分的類型？A.人口細分B.地理細分C.心理細分D.行為細分3.美甲店市場細分的目的不包括以下哪項？A.提高市場占有率B.提高顧客滿意度C.降低經營成本D.提高品牌知名度4.以下哪項不屬于美甲店目標市場選擇的原則？A.可進入性B.可盈利性C.可發展性D.可競爭性5.美甲店在進行市場細分時，以下哪項不是考慮的因素？A.消費者需求B.消費者購買力C.消費者購買習慣D.消費者購買時間6.以下哪項不屬于美甲店目標市場選擇的方法？A.單一市場集中策略B.多元市場集中策略C.全部市場策略D.分段市場策略7.美甲店在進行市場細分時，以下哪項不是市場細分的基礎？A.消費者需求B.消費者購買力C.消費者購買習慣D.消費者購買時間8.以下哪項不屬于美甲店目標市場選擇的優勢？A.提高市場占有率B.提高顧客滿意度C.降低經營成本D.提高品牌知名度9.美甲店在進行市場細分時，以下哪項不是市場細分的關鍵？A.消費者需求B.消費者購買力C.消費者購買習慣D.消費者購買時間10.以下哪項不屬于美甲店目標市場選擇的原則？A.可進入性B.可盈利性C.可發展性D.可競爭性二、簡答題要求：根據所學知識，簡要回答以下問題。1.簡述美甲店市場細分的作用。2.簡述美甲店目標市場選擇的原則。3.簡述美甲店目標市場選擇的方法。4.簡述美甲店市場細分與目標市場選擇的關系。5.簡述美甲店在進行市場細分時，應考慮的因素。6.簡述美甲店在進行目標市場選擇時，應遵循的原則。7.簡述美甲店在進行市場細分時，如何確定目標市場。8.簡述美甲店在進行目標市場選擇時，如何提高市場占有率。9.簡述美甲店在進行市場細分時，如何提高顧客滿意度。10.簡述美甲店在進行目標市場選擇時，如何降低經營成本。四、論述題要求：結合所學知識，論述美甲店如何通過市場細分和目標市場選擇來實現差異化競爭。五、案例分析題要求：閱讀以下案例，分析美甲店在市場細分和目標市場選擇中存在的問題，并提出相應的改進措施。案例：某美甲店位于市中心，店面裝修豪華，服務項目豐富。但由于市場競爭激烈，該店顧客流失嚴重，市場份額逐年下降。六、應用題要求：根據以下信息，為某美甲店制定一份市場細分和目標市場選擇方案。信息：1.該美甲店位于城市繁華地段，交通便利。2.店面裝修風格時尚，服務項目包括普通美甲、藝術美甲、美甲教學等。3.消費者群體主要為年輕女性，年齡在18-35歲之間。4.該地區美甲店眾多，競爭激烈。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D解析思路：美甲店市場細分的主要依據包括消費者年齡、性別、收入水平等，而消費者興趣愛好并非市場細分的主要依據。2.D解析思路：美甲店市場細分包括人口細分、地理細分、心理細分和行為細分，而分段市場策略不屬于市場細分類型。3.C解析思路：美甲店市場細分的目的包括提高市場占有率、提高顧客滿意度和提高品牌知名度，降低經營成本并非其主要目的。4.D解析思路：美甲店目標市場選擇的原則包括可進入性、可盈利性、可發展性和可競爭性，而可競爭性不屬于目標市場選擇的原則。5.D解析思路：美甲店在進行市場細分時，應考慮消費者需求、購買力和購買習慣等因素，而購買時間并非市場細分的基礎。6.D解析思路：美甲店目標市場選擇的方法包括單一市場集中策略、多元市場集中策略和全部市場策略，而分段市場策略不屬于目標市場選擇的方法。7.D解析思路：美甲店在進行市場細分時，應考慮消費者需求、購買力和購買習慣等因素，而購買時間并非市場細分的基礎。8.D解析思路：美甲店目標市場選擇的優勢包括提高市場占有率、提高顧客滿意度和降低經營成本，而提高品牌知名度并非其主要優勢。9.D解析思路：美甲店在進行市場細分時，應考慮消費者需求、購買力和購買習慣等因素，而購買時間并非市場細分的關鍵。10.D解析思路：美甲店目標市場選擇的原則包括可進入性、可盈利性、可發展性和可競爭性，而可競爭性不屬于目標市場選擇的原則。二、簡答題1.美甲店市場細分的作用：-有助于發現市場機會，制定針對性的市場策略；-提高市場占有率，滿足不同消費者的需求；-降低經營風險，提高企業競爭力；-優化資源配置，提高企業效益。2.美甲店目標市場選擇的原則：-可進入性：目標市場應具備進入條件，如消費者需求、購買力等；-可盈利性：目標市場應具備盈利潛力，確保企業投資回報；-可發展性：目標市場應具備發展潛力，為企業提供持續增長空間；-可競爭性：目標市場應具備競爭環境，促使企業不斷創新。3.美甲店目標市場選擇的方法：-單一市場集中策略：針對某一細分市場進行重點開發；-多元市場集中策略：針對多個細分市場進行均衡開發；-全部市場策略：針對整個市場進行開發。4.美甲店市場細分與目標市場選擇的關系：-市場細分是目標市場選擇的基礎，有助于企業識別和定位目標市場；-目標市場選擇是市場細分的目的，有助于企業實現市場細分的效果。5.美甲店在進行市場細分時，應考慮的因素：-消費者需求：了解消費者需求，滿足其個性化需求；-消費者購買力：分析消費者購買力，制定合理的價格策略；-消費者購買習慣：研究消費者購買習慣，提高顧客滿意度；-消費者購買時間：關注消費者購買時間，提高市場占有率。6.美甲店在進行目標市場選擇時，應遵循的原則：-可進入性：目標市場應具備進入條件；-可盈利性：目標市場應具備盈利潛力；-可發展性：目標市場應具備發展潛力；-可競爭性：目標市場應具備競爭環境。7.美甲店在進行市場細分時，如何確定目標市場：-通過市場調研，了解消費者需求、購買力、購買習慣等因素；-分析競爭對手，確定目標市場的競爭態勢；-結合自身資源，選擇具有發展潛力的目標市場。8.美甲店在進行目標市場選擇時，如何提高市場占有率：-制定針對性的市場策略，滿足消費者需求；-提高服務質量，提升顧客滿意度；-加強宣傳推廣，提高品牌知名度；-優化價格策略，提高市場競爭力。9.美甲店在進行市場細分時，如何提高顧客滿意度：-了解消費者需求，提供個性化服務；-提高服務質量，確保顧客滿意度；