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文檔簡介

第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE服務品質承諾書針對服務行業(5篇)服務品質承諾書針對服務行業第1篇服務品質承諾書

被證明人/單位基本信息:

姓名:____________________

名稱:____________________

電話:____________________

證明具體事項:

1.本單位/個人嚴格遵守國家相關法律法規,誠信經營。

2.本單位/個人提供服務質量符合行業標準和客戶要求。

3.本單位/個人承諾在服務過程中,遵循公平、公正、公開原則,保證服務質量。

4.本單位/個人對服務質量問題承擔相應責任,并及時采取措施予以解決。

證明依據:

1.《中華人民共和國合同法》

2.《中華人民共和國消費者權益保護法》

3.行業標準及相關規定

4.客戶評價及反饋

出具單位信息:

單位名稱:____________________

地址:____________________

聯系方式:____________________

日期:____________________

____________________

(公章)服務品質承諾書針對服務行業第2篇服務品質承諾書

證明對象:________(姓名或單位名稱)

證明內容:本承諾書針對________(具體服務項目),承諾提供以下品質服務。

一、服務標準

1.服務人員應具備專業知識和技能,保證服務質量。

2.服務過程規范,遵守行業規范和標準。

3.服務態度友好,尊重客戶權益。

4.服務項目按時完成,保證客戶滿意度。

二、生效時間:自________年________月________日起生效。

三、出具單位資質說明:

1.本承諾書由________(公司名稱)出具。

2.________(公司名稱)具有相關行業資質,具備提供優質服務能力。

四、驗證方式:

1.客戶可通過撥打________(電話)或發送郵件至________(聯系方式)進行咨詢和驗證。

2.客戶可前往________(聯系地址)進行實地考察。

被證明人/單位基本信息:

姓名:________

單位名稱:________

電話:________

證明具體事項:

1.服務項目:________

2.服務內容:________

3.服務期限:________

證明依據:

1.________(相關法律法規或行業標準)

2.________(公司內部管理制度)

出具單位信息:

公司名稱:________

地址:________

聯系方式:________

日期:________年________月________日

________(公章)服務品質承諾書針對服務行業第3篇服務品質承諾書

被證明人/單位基本信息:

姓名:________________

名稱:________________

電話:________________

證明具體事項:

1.本單位/個人承諾在提供服務過程中,嚴格遵守國家法律法規,保證服務質量。

2.本單位/個人承諾為顧客提供專業、熱情、周到服務,切實保障顧客合法權益。

3.本單位/個人承諾對服務過程中出現問題,及時采取措施予以解決,保證顧客滿意度。

證明依據:

1.國家相關法律法規及行業標準。

2.本單位/個人內部管理制度及服務規范。

出具單位信息:

單位名稱:________________

地址:________________

聯系方式:________________

日期:________________

(蓋章)

____________________

(單位名稱公章)服務品質承諾書針對服務行業第4篇服務品質承諾書

被證明人(單位)基本信息:

姓名:____________________

名稱:____________________

電話:____________________

公司名稱:____________________

地址:____________________

聯系方式:____________________

地址:__________________

證明具體事項:

1.本公司承諾,在提供服務過程中,嚴格遵守國家相關法律法規,保證服務質量。

2.本公司承諾,對客戶信息嚴格保密,不泄露客戶隱私。

3.本公司承諾,提供產品和服務符合國家標準,如有質量問題,將按照國家規定進行退換貨。

4.本公司承諾,對客戶投訴及時響應,并在規定時間內給予答復和處理。

證明依據:

1.國家相關法律法規。

2.本公司內部管理制度。

3.客戶評價及反饋。

出具單位信息:

單位名稱:____________________

地址:____________________

聯系方式:____________________

日期:____________________

_______________公司

(公章)

日期:____年__月__日服務品質承諾書針對服務行業第5篇【服務品質承諾書】

一、被證明人/單位基本信息:

姓名:________

名稱:________

電話:________

二、證明

1.本單位(或個人)承諾,所提供服務符合以下標準:

(1)________

(2)________

(3)________

2.本單位(或個人)將嚴格遵守國家相關法律法規,保證服務質量,對服務質量負責。

3.本單位(或個人)承諾,如因服務問題導致客戶損失,將承擔相應賠償責任。

三、證明依據:

1.國家相關法律法

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