電商平臺入駐商戶協(xié)議條款修訂版第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議訂立1.1.1本協(xié)議由甲方（電商平臺）與乙方（入駐商戶）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經(jīng)友好協(xié)商一致，共同訂立。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.2協(xié)議目的1.2.1本協(xié)議的目的是明確甲方與乙方在電商平臺上的權利義務關系，保證交易的順利進行。1.3協(xié)議適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于乙方在甲方平臺上開設的店鋪及所有通過該店鋪進行的商品交易活動。第二章店鋪管理2.1店鋪名稱與標志2.1.1乙方應選擇合適的店鋪名稱，名稱應簡潔、明確，不得侵犯他人合法權益。2.1.2乙方店鋪標志應與店鋪名稱一致，不得使用可能引起誤解的標志。2.2店鋪信息維護2.2.1乙方應保證店鋪信息的真實性、準確性和完整性。2.2.2乙方店鋪信息如有變更，應及時更新，并通知甲方。2.3店鋪運營規(guī)范2.3.1乙方應遵守甲方平臺的相關規(guī)則和標準，保證商品質(zhì)量和服務水平。2.3.2乙方不得進行虛假宣傳、不正當競爭等違反商業(yè)道德的行為。第三章商品與服務3.1商品展示3.1.1乙方應保證商品信息的真實性和準確性，包括商品名稱、規(guī)格、價格、產(chǎn)地等。3.1.2乙方應提供商品的高清圖片，以便消費者進行識別和選擇。3.2商品銷售3.2.1乙方負責商品的銷售、售后服務和物流配送等工作。3.2.2乙方應保證商品實物與描述相符，如存在質(zhì)量問題，應按照甲方規(guī)定進行處理。3.3服務質(zhì)量3.3.1乙方應提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，包括退換貨、維修等。3.3.2乙方應積極響應消費者的咨詢和投訴，及時解決問題。第四章交易與結(jié)算4.1交易方式4.1.1本協(xié)議采用線上交易方式，消費者通過甲方平臺下單購買乙方商品。4.1.2乙方應按照甲方平臺規(guī)則進行訂單處理和發(fā)貨。4.2結(jié)算方式4.2.1甲方平臺提供多種支付方式，乙方應支持并配合消費者選擇支付方式。4.2.2交易完成后，甲方平臺將款項支付至乙方指定的賬戶。4.3結(jié)算周期4.3.1甲方平臺根據(jù)交易量及乙方信用狀況，確定結(jié)算周期。4.3.2乙方應在規(guī)定的時間內(nèi)提交結(jié)算申請，逾期未提交的，甲方有權暫停結(jié)算。第五章版權與知識產(chǎn)權5.1內(nèi)容版權5.1.1乙方至平臺的商品圖片、文字描述等內(nèi)容，乙方應保證其擁有合法的版權。5.1.2如第三方對上述內(nèi)容提出版權異議，乙方應承擔相應的法律責任。5.2商標權5.2.1乙方在店鋪及商品名稱中使用商標，應取得商標權人的許可。5.2.2如因商標侵權引發(fā)的法律糾紛，乙方應承擔全部責任。5.3專利權5.3.1乙方在店鋪及商品中使用的專利技術，應取得專利權人的許可。5.3.2如因?qū)＠謾嘁l(fā)的法律糾紛，乙方應承擔全部責任。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后，雙方應對在協(xié)議執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等保密信息予以保密。6.2保密義務6.2.1雙方未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或披露保密信息。6.2.2雙方應采取合理措施，防止保密信息的泄露。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息，或雙方書面同意披露的保密信息，不在此保密義務范圍內(nèi)。6.3.2在保密信息泄露前已為公眾所知的保密信息，或通過合法途徑獲得且并非因違反保密義務而獲得的保密信息，不在此保密義務范圍內(nèi)。第七章市場推廣與廣告7.1推廣合作7.1.1雙方可就市場推廣活動進行合作，具體合作方式及內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。7.1.2合作推廣活動應遵守國家相關法律法規(guī)，不得誤導消費者。7.2廣告內(nèi)容7.2.1乙方在平臺及第三方渠道發(fā)布的廣告內(nèi)容，應真實、合法，不得含有虛假宣傳、誤導性陳述。7.2.2乙方應在廣告中注明商品價格、促銷信息、適用范圍等關鍵信息。7.3廣告費用7.3.1廣告費用由乙方承擔，具體費用及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。7.3.2乙方應按照約定支付廣告費用，逾期未支付的，甲方有權暫停廣告投放。第八章數(shù)據(jù)與隱私8.1數(shù)據(jù)使用8.1.1甲方有權收集、使用乙方店鋪運營數(shù)據(jù)，用于平臺運營、市場分析、廣告投放等。8.1.2甲方應保證收集、使用數(shù)據(jù)的方式合法、合規(guī)，并采取必要措施保護數(shù)據(jù)安全。8.2隱私保護8.2.1甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，保護消費者個人信息安全。8.2.2未經(jīng)消費者同意，甲方不得將消費者個人信息用于本協(xié)議約定的目的之外。8.3數(shù)據(jù)分享8.3.1甲方未經(jīng)乙方同意，不得將乙方店鋪運營數(shù)據(jù)分享給第三方。8.3.2如需分享，甲方應取得乙方書面同意，并保證第三方遵守相關保密義務。第九章平臺服務與技術支持9.1平臺服務9.1.1甲方負責提供穩(wěn)定、安全的電商平臺服務，包括店鋪管理、交易處理、物流配送等。9.1.2甲方應不斷優(yōu)化平臺功能，提升用戶體驗。9.2技術支持9.2.1甲方應提供必要的技術支持，協(xié)助乙方解決店鋪運營中的技術問題。9.2.2乙方應配合甲方進行技術支持工作，及時反饋問題。9.3更新與維護9.3.1甲方有權對平臺進行更新、維護，保證平臺穩(wěn)定運行。9.3.2更新、維護期間，可能影響乙方店鋪的正常運營，甲方應提前通知乙方。第十章法律法規(guī)與政策10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2如本協(xié)議的任何條款與法律、法規(guī)相沖突，以法律、法規(guī)為準。10.2政策變更10.2.1甲方有權根據(jù)國家法律法規(guī)及市場情況，對平臺政策進行調(diào)整。10.2.2政策調(diào)整應提前通知乙方，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)適應政策變化。10.2.3政策調(diào)整不影響本協(xié)議其他條款的效力。第十一章合作終止11.1協(xié)議終止條件11.1.1如發(fā)生以下任一情形，本協(xié)議可終止：a)本協(xié)議約定的期限屆滿；b)任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為；c)因不可抗力導致協(xié)議無法履行；d)雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。11.2終止通知11.2.1除不可抗力情況外，一方需終止本協(xié)議的，應提前____天書面通知另一方。11.3終止后果11.3.1協(xié)議終止后，雙方應立即終止所有基于本協(xié)議的權利和義務。11.3.2乙方應立即從平臺撤除其店鋪，并保證所有商品、庫存、客戶信息等得到妥善處理。第十二章解除條款12.1解除條件12.1.1除本協(xié)議約定的終止條件外，以下任一情形，甲方可解除本協(xié)議：a)乙方連續(xù)____天未履行其支付義務；b)乙方存在重大違約行為，經(jīng)甲方書面通知后，乙方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；c)乙方被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照或關閉。12.2解除程序12.2.1甲方解除本協(xié)議，應提前書面通知乙方，并說明解除原因。12.2.2乙方接到解除通知后，應立即采取必要措施終止協(xié)議履行。12.3解除后果12.3.1本協(xié)議解除后，雙方的權利義務終止，但雙方應就協(xié)議解除前的交易進行結(jié)算。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的通知，除另有約定外，均應以書面形式進行，通過掛號信、快遞、傳真或郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2.2如因不可抗力導致一方不能履行本協(xié)議，該方應及