寶雞商場活動策劃方案一、活動主題“繽紛寶雞，歡樂購物季”二、活動目的1.提升商場知名度和美譽度，吸引更多消費者關注。2.增加客流量，促進銷售額增長，提高商場整體業績。3.增強顧客粘性，培養忠實消費群體，提升顧客滿意度。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點寶雞商場內各樓層及中庭區域五、活動對象1.周邊居民2.上班族3.學生群體4.游客（如有）六、活動內容（一）主題促銷活動1.滿減優惠活動期間：凡在商場內購物的顧客，可享受滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元的階梯式滿減優惠。參與范圍：涵蓋商場內大部分品牌店鋪，個別特殊品牌除外（具體品牌另行通知）。操作方式：顧客在收銀臺結賬時，由收銀員直接按照滿減規則進行減免金額計算。2.折扣盛宴活動期間：部分品牌推出低至[X]折的折扣優惠活動。參與品牌：包括服裝、鞋履、化妝品、家居用品等多個品類的知名品牌（具體品牌及折扣信息見商場內宣傳海報）。宣傳推廣：在商場入口、各樓層電梯口等顯著位置張貼折扣品牌海報，引導顧客前往選購。3.購物滿額贈禮活動期間：顧客購物累計滿[X]元，即可獲贈精美禮品一份。禮品設置：根據不同的滿額檔次，設置相應的禮品，如滿[X]元贈品牌定制保溫杯一個；滿[X]元贈床上用品四件套一套；滿[X]元贈智能手環一個等。禮品領取地點：商場一樓服務臺（二）互動體驗活動1.親子DIY手工坊活動時間：每周六、周日下午[具體時間]活動地點：商場中庭區域活動內容：邀請專業手工老師現場指導，開展親子手工制作活動，如陶藝制作、手工繪畫、創意拼圖等。讓家長和孩子在互動中增進感情，同時也為顧客提供一個有趣的購物體驗。報名方式：顧客可通過商場官方微信公眾號、客服電話或現場報名參與活動。每場活動限報名[X]組家庭，先到先得。2.美妝護膚講座活動時間：[具體日期]晚上[具體時間]活動地點：商場二樓化妝品區某品牌專柜前活動內容：邀請知名美妝專家舉辦美妝護膚講座，分享當下流行的美妝趨勢、護膚技巧以及產品使用方法等。講座結束后，顧客可現場咨詢專家關于自身肌膚問題的解決方案，并獲得專業的護膚建議。參與方式：無需報名，顧客可直接前往活動現場參與。活動現場還將設置互動環節，如抽獎、試用裝贈送等，增加顧客的參與度。3.運動達人挑戰賽活動時間：[具體日期]下午[具體時間]活動地點：商場四樓運動品牌區活動內容：舉辦各類運動挑戰賽，如籃球技巧挑戰賽、跳繩比賽、平板支撐比賽等。邀請專業教練作為評委，為參賽選手提供指導和評分。獲勝者將獲得商場提供的運動裝備禮品券及相關品牌的優惠券，鼓勵顧客積極參與運動，感受運動的樂趣。報名方式：顧客可在商場四樓運動品牌區各店鋪內領取報名表格，填寫個人信息及參賽項目后交至商場四樓服務臺報名。報名截止日期為活動前一天。（三）主題展覽活動1.寶雞文化藝術展活動時間：活動期間全程展示活動地點：商場一樓中庭及部分樓層公共區域活動內容：聯合寶雞當地文化藝術機構，舉辦寶雞文化藝術展。展覽內容包括寶雞地區的歷史文化、民俗風情、書畫作品、手工藝品等，通過豐富多樣的展品，向顧客展示寶雞獨特的文化魅力，提升商場的文化氛圍。宣傳推廣：在商場內設置展覽導覽標識，引導顧客參觀。同時，利用商場官方微信公眾號、微博等平臺發布展覽信息和精彩展品圖片，吸引更多市民關注。2.時尚潮流服飾展活動時間：活動期間每周更換不同主題展覽活動地點：商場二樓中廳活動內容：邀請各大時尚品牌展示當季最新潮流服飾，結合時尚秀場元素，打造獨特的時尚展覽空間。通過模特現場走秀、服飾搭配展示等形式，為顧客呈現時尚前沿的穿搭風格，激發顧客的購買欲望。宣傳推廣：在商場內張貼展覽海報，宣傳展覽主題和時間。在商場官方社交媒體平臺發布展覽預告和精彩瞬間，吸引時尚愛好者前來參觀。七、活動宣傳推廣1.線上宣傳商場官方網站：在網站首頁設置活動專題頁面，詳細介紹活動內容、時間、地點、優惠信息等，并滾動播放活動宣傳視頻。社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息、海報、短視頻等內容，吸引用戶關注和分享。定期開展線上互動活動，如抽獎、問答等，增加用戶粘性。電子郵件營銷：向商場會員發送活動郵件，介紹活動詳情，邀請會員參與活動。郵件內容包括活動主題、時間、優惠信息、專屬福利等，同時設置郵件內的報名鏈接和引導按鈕，方便會員直接參與活動報名。2.線下宣傳商場周邊：在商場周邊社區、寫字樓、學校等地發放活動傳單，宣傳活動內容和優惠信息。傳單設計要突出活動亮點和吸引力，吸引路人關注。合作商家：與周邊商家、合作伙伴進行聯合宣傳，如在合作商家店內張貼活動海報、放置宣傳資料等，擴大活動宣傳范圍。商場內部：在商場入口、各樓層電梯口、中庭等顯著位置懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放展架等，營造濃厚的活動氛圍。利用商場內的廣播系統，循環播放活動宣傳語，提醒顧客活動信息。八、活動執行安排1.籌備階段（活動前[X]天）成立活動策劃執行小組，明確各成員職責分工。完成活動場地布置、設備調試、宣傳物料制作等準備工作。與參與活動的品牌商家、合作機構進行溝通協調，確保活動順利進行。對活動工作人員進行培訓，使其熟悉活動流程和服務規范。2.預熱階段（活動前[X]天活動前1天）按照宣傳推廣計劃，全面開展線上線下宣傳活動，吸引顧客關注。開始接受顧客報名參與互動體驗活動，統計報名人數，做好活動準備。對商場內各店鋪進行活動動員，確保員工了解活動內容，能夠積極向顧客介紹和推薦。3.活動階段（活動期間）活動執行小組每天對活動現場進行巡查，及時解決出現的問題，確保活動順利進行。安排專人負責活動現場的服務工作，如引導顧客、解答疑問、處理投訴等，提升顧客滿意度。實時統計活動期間的客流量、銷售額等數據，分析活動效果，根據實際情況及時調整活動策略。4.收尾階段（活動結束后[X]天）對活動現場進行清理和拆除，恢復商場正常營業秩序。對活動期間的數據進行詳細分析，總結活動經驗教訓，為今后的活動策劃提供參考。對參與活動的顧客進行回訪，了解顧客對活動的滿意度和意見建議，以便改進服務質量。九、活動預算1.宣傳推廣費用線上宣傳：包括網站專題制作、社交媒體推廣、電子郵件營銷等費用，預計[X]元。線下宣傳：包括傳單印刷、海報制作、展架租賃、橫幅制作等費用，預計[X]元。合作宣傳費用：與周邊商家、合作伙伴聯合宣傳的費用，預計[X]元。宣傳推廣總費用：[X]元2.活動物料費用活動現場布置物料：如氣球、彩帶、鮮花、裝飾道具等，預計[X]元。互動體驗活動物料：如手工制作材料、講座設備、運動挑戰賽道具等，預計[X]元。主題展覽活動物料：如展覽展示架、展品布置道具等，預計[X]元。活動物料總費用：[X]元3.禮品費用購物滿額贈禮：根據不同的滿額檔次設置禮品，預計費用[X]元。互動體驗活動獎品：如運動達人挑戰賽獎品、美妝護膚講座抽獎禮品等，預計費用[X]元。禮品總費用：[X]元4.人員費用活動工作人員薪酬：包括活動策劃執行人員、現場服務人員、主持人、手工老師、美妝專家、教練等人員的薪酬，預計費用[X]元。人員費用總費用：[X]元5.其他費用水電費：活動期間的水電費，預計[X]元。不可預見費用：預留一定的不可預見費用，以應對活動中可能出現的突發情況，預計[X]元。其他費用總費用：[X]元活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.設定評估指標客流量：統計活動期間商場各入口的客流量，與活動前進行對比，評估活動對吸引顧客的效果。銷售額：分析活動期間商場整體銷售額及各品類銷售額的變化情況，評估活動對銷售業績的提升作用。顧客滿意度：通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動內容、服務質量、優惠力度等方面的看法和建議。品牌知名度：通過社交媒體平臺的數據分析，評估活動在網絡上的傳播效果，包括活動話題熱度、曝光量、互動量等指標，了解活動對商場品牌知名度的提升情況。2.評估方法數據統計分析：利用商場的銷售系統、客流量統計設備等收集活動期間的相關數據，并進行整理和分析。通過對比活動前后的數據，評估活動效果。問卷調查：在活動現場或活動結束后，向顧客發放調查問卷，了解顧客對活動的滿意度和意見建議。問卷內容包括活動整體評價、活動內容滿意度、優惠力度滿意度、服務質量滿意度等方面的問題。現場訪談：選取部分參與活動的顧客進行現場訪談，深入了解顧客對活動的感受和體驗。訪談內容可以圍繞活動的亮點、不足之處以及對商場的建議等方面展開。社交媒體數據分析：通過社交媒體平臺的后臺數據，分析活動相關話題的熱度、曝光量、互動量等指標。例如，統計微博話題的閱讀量、討論量，微信公眾號文章的閱讀量、點贊數、轉發數等，評估活動在網絡上的傳播效果。3.效果評估時間活動期間：每天對客流量、銷售額等數據進行統計分析，及時了解活動的初步效果，以便根據實際情況進行調整和優化。活動結束后：在活動結束后的[X]天內，完成問卷調查和現場訪談工作，并對收集到的數據進行